Programas para grabar llamadas

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La grabadora de llamadas SmartRecord Cloud de Enghouse proporciona a los proveedores de servicios soluciones de análisis, gestión de calidad y análisis de valor añadido para ofrecer junto con servicios como Cloud PBX, UC, el centro de contacto o canalización SIP. SmartRecord también se utiliza por los operadores de telefonía móvil para proporcionar un registro conforme a la normativa a los clientes comerciales dentro de verticales como finanzas, seguros y salud. Los proveedores tienen la opción de operar SmartRecord dentro de su red o a través del sistema de Cloud de Enghouses. Descubre más sobre In-Network Cloud Recording La grabadora de llamadas SmartRecord Cloud de Enghouse proporciona soluciones de grabación, gestión de calidad y análisis a los proveedores de servicios. Descubre más sobre In-Network Cloud Recording
La función de grabación de llamadas y seguimiento de llamadas de PhoneWagon te ayudarán a aumentar la tasa de conversiones y mejorar la retención de clientes. Entrena y administra a tu equipo en los guiones de llamada que han demostrado generar altas tasas de cierre. Marca las llamadas telefónicas como clientes potenciales de alta o baja probabilidad y genere un informe con estos datos valiosos. Escucha grabaciones de llamadas en directo, envía comentarios en tiempo real y mejora tus métricas. Es así de simple. Descubre más sobre PhoneWagon Solución de grabación y seguimiento de llamadas que ayuda a las empresas a convertir más clientes potenciales en clientes que pagan. Descubre más sobre PhoneWagon
CloudTalk es una completa solución de centro de atención telefónica basada en la nube, lista para usar en minutos. CloudTalk ayuda a las empresas inteligentes a ofrecer un servicio excepcional de asistencia al cliente y a impulsar las ventas. Ya sea que emplees a varios agentes con mucho trabajo o que rara vez debas atender llamadas telefónicas, CloudTalk se adapta completamente a tus necesidades y al tamaño de tu negocio. Integración con tus soluciones favoritas de mesa de ayuda, comercio electrónico o CRM. Acceso instantáneo a números telefónicos de más de 60 países. Siéntete libre de probar CloudTalk en acción sin cargo. Descubre más sobre CloudTalk CloudTalk es un sistema telefónico basado en la nube para equipos de asistencia y ventas. ¡Hace que llamar sea fácil y divertido! Obtén tu prueba gratis hoy mismo. Descubre más sobre CloudTalk
Aplicación de llamadas para profesionales de ventas con función de grabación de llamadas a la que se puede acceder desde el navegador, sin instalación ni facturación compleja. ¡Todo lo que necesitas es elegir un número y comenzar a llamar a clientes potenciales! Te permite organizar y administrar ventas, controlar la calidad de las llamadas, reducir costos e integrar y automatizar campañas de televentas. CrazyCall es también una plataforma de habilitación de ventas fácil de usar que aumenta el rendimiento de la inversión de llamadas de venta en frío y ayuda con las conversiones de sitios web. Descubre más sobre CrazyCall Aplicación de llamadas para ventas con función de grabación de llamadas. Descubre más sobre CrazyCall
Oreka TR (100 % de grabación de llamadas) es 50 % menos costoso que la competencia y literalmente se instala en 30 minutos. Ideal para empresas de cualquier tamaño (desde un asiento a miles), registra cada llamada que haga o reciba tu personal y guárdala para su posterior reproducción con el fin de supervisar el servicio, resolver disputas, mantener el cumplimiento, verificar pedidos, etc. El software se basa en un núcleo de código abierto y se integra con cualquier conmutador o aplicación de terceros. Algunos de los clientes más importantes son IKEA, Allstate, Budget, GoDaddy, NTT, Teleperformance, etc. Descubre más sobre Oreka TR Registra cada llamada que haga/reciba tu personal y guárdala para reproducirla más tarde. Se instala en 30 minutos y se usa en 190 países. Descubre más sobre Oreka TR
Freshcaller es un sistema PBX en la nube con el que puedes comprar números de teléfono locales y gratuitos en más de 40 países. Permite a tu equipo participar en conversaciones contextuales con las personas que llaman. Freshcaller es el centro de atención telefónica ideal para startups y pequeños equipos. Con Freshcaller, las empresas pueden elegir grabar todas sus conversaciones telefónicas y permitir que los supervisores escuchen y hablen con los clientes en tiempo real. Descubre más sobre Freshcaller Freshcaller es una solución de centro de atención telefónica basada en la nube que te ayuda a escalar tu negocio sin tener que preocuparte por la complejidad. Descubre más sobre Freshcaller

Por Nimbata

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Nimbata es un software de seguimiento de llamadas que te brinda información para que sepas qué impulsa a los consumidores a levantar el teléfono y llamar a tu empresa. Sencillo, atractivo e intuitivo. Crea tu primera campaña en menos de 3 minutos (utilizando números locales o gratuitos). Solo pagarás por las llamadas que respondas independientemente de tu plan. Deja de pagar costosas tarifas por minuto y cambia a una tarifa predecible. Prueba gratis de 14 días (sin tarjeta de crédito). Descubre más sobre Nimbata Comprende qué campañas de marketing en línea o fuera de línea están llevando las llamadas a tu negocio. Forma al personal y aumenta las conversiones. Descubre más sobre Nimbata
¿Buscas un CRM gratuito con grabación de voz? Eso es Bitrix24. Bitrix24 registra las llamadas telefónicas entrantes y salientes. Si deseas desviar la llamada telefónica a tu número o teléfono móvil y grabar la conversación de todos modos, este CRM te permite hacerlo. Descubre más sobre Bitrix24 El principal CRM en línea gratuito con grabación de llamadas. Más de 4 millones de empresas utilizan Bitrix24 como su PBX y CRM gratuitos en la nube. Descubre más sobre Bitrix24
La plataforma de centro de contacto empresarial de Talkdesk permite a las empresas hacer que la experiencia del cliente sea una ventaja competitiva. Con un rendimiento de clase empresarial, una facilidad de uso similar a la del consumidor y funciones como el registro de llamadas, Talkdesk se adapta fácilmente a las necesidades cambiantes de los equipos de ventas y asistencia y sus clientes finales, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente, productividad y ahorro de costos. Más de 1400 empresas innovadoras en todo el mundo confían en Talkdesk para potenciar las interacciones de sus clientes. El software líder mundial de centro de atención telefónica basado en la nube. Grabación de llamadas, supervisión, enrutamiento analítico y características centradas en el cliente.
El software de grabación de llamadas de Five9 ayuda a rastrear, retener e informar sobre cada conversación que tenga lugar en tu centro de atención telefónica. Utiliza las grabaciones para capacitar a los agentes, supervisar el rendimiento y garantizar la calidad del servicio. El software incluye capacidades de filtrado robustas para identificar rápidamente cualquier grabación que requiera revisión. La compatibilidad con FTP te permite retener y almacenar llamadas con fines de cumplimiento de normas o capacitación de los agentes. Sincronización automática con los principales sistemas de gestión de la relación con los clientes. Conoce por qué más de 2000 clientes confían en Five9. Centro de contacto y grabación de llamadas en la nube con IA práctica; entrante, saliente, ACD, IVR, cuatro marcadores, chat, grabación de llamadas y CRM.
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8x8s Virtual Office unified communications platform enables companies of all sizes with company-wide private chat, presence detection, softphones, web conferencing, video, Apple and Android mobile apps to improve collaboration on any device, anywhere. 8x8 Virtual Office integrates with leading business solutions such as Salesforce, Zendesk and NetSuite. Delivered in the cloud, sets up in minutes and is easily managed from any device. 8x8 is the global leader in cloud communications and has transformed more than 47,000 businesses in over 100 countries.
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Las funciones de seguimiento y registro de llamadas de CallRail facilitan la calificación de clientes potenciales, personal de entrenamiento y mejoran la atención al cliente, lo que resulta en más conversiones de clientes potenciales y mayores tasas de retención de clientes. Toma notas durante las llamadas para asegurarte de que se capture información importante para la comunicación del equipo. Evalúa las llamadas utilizando etiquetas para clasificar clientes potenciales y extraer informes de tasa de conversión. Escucha las grabaciones desde el panel de control para mejorar las tácticas, dirigir las conversaciones correctas y concretar más negocios de manera más eficiente. Descubre qué hace sonar el teléfono de tu empresa. Comienza a rastrear llamadas en minutos. Prueba gratis instantánea. No se necesita tarjeta de crédito.
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La función de grabación automática de llamadas de RingCentral Office te permite grabar fácilmente las llamadas entrantes y salientes. Es fácil de instalar. Con solo unos pocos clics, los administradores pueden habilitar esta función para uno o varios usuarios. Guarda hasta 100 000 grabaciones por cuenta. Las grabaciones se pueden descargar para revisión y reproducción, y se envían automáticamente por correo electrónico a los usuarios. La grabación automática de llamadas de RingCentral es fácil de configurar y permite hacer hasta 100 000 grabaciones por cuenta. Descarga y reproduce hasta 90 días.
Software de grabación de llamadas de negocios. Fácil grabación de llamadas en tu aplicación móvil, aplicación de escritorio o teléfono de escritorio. Elige grabar de forma automática o manual. Habilita fácilmente la grabación de tus llamadas entrantes y salientes. Con solo unos pocos clics, los administradores pueden habilitar esta función para uno o varios usuarios. Guarda hasta 100 000 grabaciones por cuenta. Las grabaciones se pueden descargar para revisión y reproducción, y se envían automáticamente por correo electrónico a los usuarios. Software de grabación de llamadas de negocios. Configuración, actualizaciones y asistencia gratuitas.
Softphone premiado, diseñado para el cliente que ayuda a configurar tu centro de atención telefónica con tu IP-PBX de elección. Llama intuitivamente con una interfaz de teclado centralizado. Respuesta automática de llamadas entrantes con tiempo de espera conmutable. Incrementa las llamadas con fácil transferencia de llamadas y funciones de retención de llamadas. Rastrea los patrones de éxito con las métricas de llamada y grabación de llamadas. ¿Eres un usuario de Salesforce? Llama y rastrea el progreso dentro de tu tablero de Salesforce. Bria es una configuración de teléfono IP y tu solución para el control de llamadas. Agente del centro de atención telefónica listo para clientes de softphone VoIP Integra con las principales soluciones de centro de atención telefónica o personaliza con Bria API y SDK.
NewVoiceMedia es el proveedor líder de software de centro de atención telefónica en la nube para Salesforce, que brinda a las organizaciones de ventas y servicios la capacidad de conectar instantáneamente a sus agentes con clientes potenciales y clientes por teléfono, correo electrónico y canales sociales. Todas las llamadas entrantes y salientes se registran, almacenan e integran en el registro de Salesforce correspondiente. Los agentes pueden detener e iniciar grabaciones durante una llamada. Las grabaciones de llamadas se pueden filtrar por fecha, número de teléfono, ID de llamada y tipo de agente y llamada. NewVoiceMedia es el proveedor líder de software de grabación de llamadas y centro de contacto en la nube para Salesforce, que ofrece una confiabilidad de 99.999 % en todo el mundo.
FluentStream has integrated Call Recording as one of the 90+ features in the business phone system. As an innovative leader in business communications, FluentStream has reinvented business phone systems. When features like voicemail and call forwarding are so easily accessed, its clear that FluentStream is transforming business communications. FluentStream offers dynamic cloud-based technology for all businesses and works to bring every single one the best performance. A cloud based phone system that includes Call Recording as a free feature with our system
3CLogic is a leading provider of multichannel cloud contact center solutions based on an innovative distributed approach. Offering next-generation multichannel communications, reporting and analytics, dynamic scripting, lead management, call routing (IVR, ACD), and third-party integrations (CRM, WFM, Ticketing, PBX), 3CLogic facilitates its clients ability to offer high-quality customer service and drive sales and marketing initiatives. Multichannel cloud contact center solution designed to help organizations streamline their sales, marketing, and service initiatives.
UJET is an enterprise-grade platform that makes it simple for any company to provide intuitive modern-day support. UJET offers a holistic platform for voice and chat channels that customers can reach via an app, website, or IVR. The technology behind UJET replaces all of the convoluted systems, lines, and contact numbers with a stunningly simple SDK to take the frustration out of customer support and in turn provide a sleek, modern smartphone era experience. Brings joy to customer support by helping companies resolve problems faster.
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Solución de centro de contactos multicanal basada en la nube que presta servicios a más de 1000 clientes en 20 mercados verticales. Solución de centro de contactos multicanal basada en la nube que presta servicios a más de 1000 clientes en 20 mercados verticales.
Ytel's Contact Center was built for lead generation, accelerating sales, and coordinating large-scale marketing campaigns. Ideal for businesses with 10 or more agents. Automatically flag and change phone numbers that get marked as spam, access to the premium short code (ex: 411-411 and 911-911), 800, and local phone numbers with every area code. Highlighted features: Outbound Calling, Ringless Voicemail, Call Tracking, Lead Distribution, Voice Broadcasting, Custom IVR, and ask about our API. Whether you want to increase leads, accelerate sales, or enhance the customer journey, Ytel has a solution to help you communicate.
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El centro de contacto Exelysis es un software de comunicaciones que viene a mejorar y manejar las operaciones de un PBX empresarial. El centro de contacto Exelysis es un software de comunicaciones que viene a mejorar y manejar las operaciones de un PBX empresarial.
Ideal para más de 100 agentes, Aspect Quality Management ofrece capacidades de grabación de llamadas que monitorean las interacciones de audio y pantalla del agente en tiempo real y que calibran los puntajes de calidad del agente para garantizar la coherencia y la equidad. Automatiza el proceso de calidad con analíticas avanzadas para muestrear el 100 % de las llamadas y realizar búsquedas ad hoc sobre interacciones con palabras clave y frases. Evalúa las interacciones con los clientes de todas las partes, incluidos el supervisor, el agente y el cliente. Ideal para más de 100 agentes.
Calibre se compone de varias soluciones que se pueden combinar para satisfacer las necesidades de tu negocio: la grabadora de voz pretoriana es una grabadora de llave en mano capaz de grabar a tiempo completo y de forma selectiva, programada, aleatoria y a demanda. El Mentor QA Suite proporciona las herramientas necesarias para supervisar, evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes. El Telecom BI Suite proporciona acceso a información valiosa acerca de tu organización mediante el análisis cuantitativo de los datos de las empresas o los clientes. Registro de responsabilidad a tiempo completo, grabación aleatoria para la supervisión de la calidad, opciones de grabación de llamadas activadas por API y a demanda.
CloudCall es una solución líder de software y telecomunicaciones que ayuda a las empresas a mejorar sus comunicaciones. Al integrar las comunicaciones telefónicas directamente en tu CRM, CloudCall puede optimizar las relaciones comerciales con tus candidatos y clientes, al mismo tiempo que maximiza la potencia del sistema CRM. La funcionalidad llamadas y datos es fácilmente accesible desde un sistema, ofreciéndote una mayor visibilidad comercial, lo que te ayuda a aumentar la productividad y reducir los errores manuales. Integración de telefonía informática avanzada basada en la nube para tu sistema CRM.
Monet Software es un proveedor global de soluciones de software de optimización de fuerza de trabajo para centros de contacto y de ayuda. La solución basada en la nube de Monet, Monet WFO es una solución de software de optimización de centro de atención telefónica asequible y fácil de usar, que incluye gestión de personal, grabación de llamadas, garantía de calidad y gestión del rendimiento. Los centros de contacto comenzarán a mejorar los niveles de servicio y a reducir los costos del centro sin los gastos iniciales y los requisitos de TI del software tradicional de la fuerza de trabajo. Software basado en la nube con funciones de grabación de llamadas, gestión de personal, gestión del rendimiento y control de calidad.
Atmos es una solución de gestión de calidad y grabación de llamadas basada en la nube de primer nivel y totalmente compatible. ¿Por qué invertir enormes cantidades de dinero en la grabación de llamadas cuando puedes pagar por mes? CallCabinet crea un software de grabación de llamadas diseñado para escalar y satisfacer las necesidades de empresas, desde pequeños negocios hasta empresas globales, a través de soluciones en la nube, en las instalaciones locales, híbridas, Skype Empresarial o móviles para adaptarse a cualquier empresa de telecomunicaciones, Proveedor de Servicios de Telefonía por Internet (ITSP) o cliente. Grabación de llamadas totalmente compatible. Es posible grabar de todos modos, en cualquier lugar y en cualquier cosa. CallCabinet tiene una solución revolucionaria para ti.
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Cloud based VOIP call recording solution with features such as analytics, compliance, and improved employee performance. Cloud based VOIP call recording solution with features such as analytics, compliance, and improved employee performance.
VSLogger Unlimited Recording Server tiene la capacidad de grabar teléfonos TDM, digitales, VoIP, teléfonos analógicos y radio y pantallas de PC. Las funciones estándar son búsqueda, reproducción, supervisión en vivo, archivado automático, permisos granulares de usuario y control de calidad. La licencia se basa en la cantidad de canales que se graban con acceso ilimitado de usuarios a las grabaciones. Esta solución se proporciona como un kit o un sistema completo. La grabación se puede hacer en el lado troncal o en el lado de la extensión. VSLogger Unlimited Recording Server tiene la capacidad de grabar teléfonos TDM, digitales, VoIP, teléfonos analógicos y radio y pantallas de PC.
Jog.ai automatically records and transcribes calls so nothing is ever forgotten or lost. Want perfect memory for your calls? You'll have it since Jog audio is synced with the transcript text and stored until you choose to delete it. Advanced features allow users to quickly get back to key moments of a call long after it takes place. Jog.ai is a platform that automatically records and transcribes all of your calls, indexing the voice data to make it accessible later.
CASH+ Call Recording for business phone systems, records all incoming and outgoing calls on PRI, Analog or SIP lines at your office. Compatible almost every business phone system. Using the CASH+ Call Recording software you can search and review calls by telephone number, station name, station numbers, line, trunk, call type and much more. Listen to, crop, save or email the recordings as needed. CASH+ is installed on premise and includes unlimited Web clients. It is also very easy to use. Recordings incoming and outgoing calls on PRI, Analog or SIP lines. Compatible with almost every phone system make and model.
Call Logic, our fully integrative call tracking platform, provides call tracking, call recording, automated call distribution, and free API integrations to help businesses handle all their incoming calls and correctly attribute calls to their marketing efforts. Call Logic also provides local vanity phone numbers and custom toll-free numbers to heighten brand awareness and increase the number of calls. Revolutionary cloud platforms for web leads and call leads.
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Solución de analíticas y seguimiento de llamadas, que ayuda a los equipos de ventas y servicios a identificar las oportunidades perdidas y a mejorar las habilidades telefónicas. Solución de analíticas y seguimiento de llamadas, que ayuda a los equipos de ventas y servicios a identificar las oportunidades perdidas y a mejorar las habilidades telefónicas.
La marcación predictiva ayuda a reducir los períodos inactivos y se conecta en segundos con el siguiente cliente después de finalizar la llamada anterior, eliminando los contestadores y las líneas inactivas. Las funciones de previsualización de marcación proporcionan un historial completo de interacciones pasadas y notas antes de la llamada, con tiempo de preparación configurable y elección entre números de marcación. PhoneCall es una solución escalable de centros de contacto en la nube que ofrece gestión de contactos, marcación predictiva para telemarketing.
Diseñado para crear aplicaciones de voz en la nube que brinda control de llamadas, conferencias de voz, grabación de llamadas, menú de voz, entre otros/as. Diseñado para crear aplicaciones de voz en la nube que brinda control de llamadas, conferencias de voz, grabación de llamadas, menú de voz, entre otros/as.
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1) Reports: Everything you need to know about your incoming and outgoing calls. 2) Recordings: Listen, download, or email any call. 3) Demographics: Get to know your callers with extensive demographic information of the households calling you. Proactive call tracking gives you real call volumes, buyer demographics, and recordings of every call you receive.
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Callnote Premium es una aplicación gratuita que permite grabar llamadas de audio y video de Skype, Google+ Hangouts, Viber, Facebook, GoToMeeting y WebEx. También puedes hacer instantáneas del video sobre la marcha. Puedes registrar la llamada completa o iniciar/detener cuando lo necesites. Administra tu biblioteca de grabación directamente en tu computadora, almacena tus conversaciones en Evernote o Dropbox, GoogleDrive o OneDrive, comparte videos en Facebook o incluso publícalos en YouTube. Una aplicación gratuita para grabar llamadas de audio y video de Skype, Google+ Hangouts, Viber, Facebook, GoToMeeting y WebEx.
We are a global provider of workforce management solutions designed to help businesses leverage their workforce investments through effective workforce scheduling that aims to give our client's staff work/life balance while maintaining business profitability. ProScheduler, WFM's easy to use interface, low upfront cost and quick integration allows customers get started and see results within weeks. User-friendly, enterprise-class, WFM system for the contact center industry that's easy to deploy and a quick ROI.
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Por Intelligent Recording

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Por ZOOM International

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Por Edigin

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Por Applied Business Technologies

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Por Voicetronix

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Por 321Soft Studio

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