timetoreply es una plataforma de análisis y tiempo de respuesta de correo electrónico que permite a las empresas respaldar las ventas, gestión de cuentas clave y equipos de atención al cliente para responder a los clientes potenciales online de manera más efectiva y mantener contentos a los clientes clave. Configura objetivos de tiempo de respuesta, alertas de SLA y termina conversaciones. timetoreply funciona en todos los clientes de correo electrónico. No se requiere cambio en el flujo de trabajo. Rastrea buzones de correo electrónico compartidos e individuales.

Quiq hace que sea fácil para una empresa conectarse con los clientes a través de mensajería unidireccional o bidireccional; el canal preferido que ya está en uso con amigos y familiares. Con Quiq, los clientes ahora pueden involucrar a las empresas a través de mensajes SMS/de texto, Facebook Messenger, chat web y Kik para obtener ayuda con sus preguntas de preventa y asistencia postventa.

Esta potente plataforma se creó específicamente para convertir los datos de clientes de múltiples fuentes en ideas y acciones que ofrezcan resultados comerciales de valor para tus clientes. Las aplicaciones de Gainsight te ayudarán a impulsar de manera progresiva los resultados de tus clientes en todos los segmentos. Estas aplicaciones incluyen Insights, Feedback, Collaboration, Engagement y Outcomes.

Delighted es una forma rápida y fácil de recopilar comentarios prácticos en tiempo real de clientes, empleados, socios y proveedores. Con la confianza de Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target y miles de otras marcas. Una solución que ayuda a medir, comprender y mejorar las experiencias. Las organizaciones que usan Delighted pueden recopilar, analizar y distribuir al instante los comentarios de los clientes. Permite alinear las necesidades de los clientes con el crecimiento del negocio, medir la voz del cliente a lo largo del tiempo y reducir proactivamente la rotación.

User.com es una plataforma de automatización de marketing todo en uno dirigida a aumentar el compromiso y mejorar la conversión mediante el uso de una única fuente de datos para los clientes. Llega a los clientes a través de una amplia gama de canales de comunicación: correo electrónico, chat en vivo, chatbot, notificaciones push, contenido dinámico de la página y muchos más; todo disponible en un solo lugar. ¿Estás interesado en la automatización del marketing? Obtén una prueba gratis de 14 días sin pago inicial.

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Acobot aumenta tus ventas en línea mediante inteligencia artificial (IA) conversacional. Con el respaldo de una avanzada tecnología de aprendizaje automático, Acobot aprende de tu sitio web e implica a los usuarios de manera autónoma. Saluda a los usuarios, responde a sus preguntas y les da un empujoncito para que actúen como tú esperas. Los resultados son una mayor cantidad de clientes potenciales, mayores conversiones y mejores resultados. Acobot usa la IA para desarrollar IA. Es totalmente automatizado. Todo lo que debes hacer es registrarte y proporcionar la URL de tu página de inicio. La inteligencia artificial hará todo el trabajo por ti.

Efficy es un editor europeo que ofrece una plataforma completa de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Nuestras soluciones son flexibles, abiertas y colaborativas, y están disponibles en modo SaaS o local. Desde las pequeñas empresas hasta las grandes corporaciones e instituciones públicas, se adaptan a los problemas empresariales de las organizaciones BtoB y BtoC, con un coste óptimo. Nuestros equipos apoyan diariamente a nuestros 10.500 clientes en su transición digital.

CallPage atrae a los visitantes de tu sitio web y ayuda a dar una respuesta inmediata de los representantes de tu empresa. Ayuda a los sitios comerciales a convertir las vistas de la página en llamadas entrantes de ventas a través de una devolución de llamada inmediata a números de teléfono reales. Los clientes pueden ganar un 75 % más de llamadas, conversiones, clientes potenciales y ofertas.

Apollo es la plataforma de aceleración de participación unificada que brinda a los representantes la capacidad de aumentar dramáticamente el número de conversaciones y oportunidades de calidad. Los representantes están facultados para hacer algo más que realizar actividades de divulgación, aprenden a quién dirigirse, cómo contactar y qué decir a gran velocidad y escala. Ayuda a impulsar el crecimiento y el éxito al proporcionar los medios para que los equipos descubran y utilicen las mejores prácticas únicas de sus organizaciones.

Community is a trusted conversational marketing channel that connects entrepreneurs, public figures, small businesses, and brands to their audience, all via text. Community Leaders see high engagement on our platform, with average clickthrough rates of 59% and open rates of 95%. Anything you can send in a text message you can send through Community. Share photos, videos, audio notes, gifs, emojis, links, and text. Our features allow you to segment by age, location, interest, and more.

Medallia, the pioneer and global leader in experience management and engagement, helps everyone from the frontline to the C-Suite become customer-aware with actionable insights that keep customers coming back, spending more, and evangelizing your organization. Our cloud-based platform captures the broadest and deepest spectrum of solicited and unsolicited feedback data and serves up intelligent insights to help guide employees' daily decision-making.

Eltropy enables Credit Unions to communicate with members over Text Messaging in a secure and compliant way. Using Eltropys technology within your core system Lending, Collections, Sales, Marketing, Contact Center, and other teams at CUs can leverage Text Messaging to increase member engagement and receive relevant member insights via Analytics.

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Sendlane ayuda a las empresas B2C y B2B a rastrear, personalizar y automatizar el marketing por correo electrónico utilizando esta plataforma de automatización de correo electrónico basada en el comportamiento y en datos. Las herramientas basadas en datos para la automatización del correo electrónico incluyen constructores de flujos de trabajo visuales, para los viajes de los clientes entre otros/as. Es una plataforma bajo demanda con fácil contratación y sin contratos. ¡Obtén hoy mismo una demostración gratuita 1 a 1 con uno de los expertos en automatización de correo electrónico!

Survicate es un software integral para recibir los comentarios de los clientes. Con una sola herramienta, se pueden recopilar comentarios de los clientes en todos los puntos de contacto digitales. Utiliza la información recopilada para disminuir la rotación, mejorar la fidelización de los clientes y abordar las necesidades de los clientes con mayor precisión. Survicate se integra directamente con las plataformas populares de automatización de marketing y CRM, como Intercom, HubSpot o Salesforce.

Disciple es donde las comunidades prosperan. Esta plataforma ayuda a las marcas a construir comunidades independientes, valiosas y confiables en un espacio seguro que poseen y controlan. Se crean espacios sociales seguros para ayudar a las marcas y empresas a transformar sus bases de clientes en prósperas comunidades de clientes. Reúne e interactúa con tu comunidad de clientes en un espacio con personalización de marca. Conoce y segmenta a tus clientes mediante analíticas avanzadas. Impulsa las ventas gracias a compras dentro de la aplicación. Transforma tu comunidad de clientes hoy mismo.

TruePush es un servicio gratuito de notificaciones push para web y móvil. En un período de 100 días, TruePush consiguió captar más de 1200 clientes y su adquisición de usuarios crece de manera exponencial. Blogueros, profesionales del marketing y desarrolladores y propietarios de aplicaciones de distintos sectores, incluidos medios de comunicación y webs de comercio electrónico, envían millones de notificaciones todos los días. La solución cuenta con características avanzadas como segmentación (con segmentos predefinidos y personalizados), activadores y plantillas que la convierten en una herramienta fácil de usar.

AnnounceKit is a newsfeed with eye-catching widgets. Best way announce product updates, release notes, changelog or whatever you call it. It is powered with email notifications, user feedback, analytics and users segmentation

Bold360 es una plataforma de participación del cliente con IA que ayuda a las empresas de todos los tamaños a fomentar y consolidar las relaciones con sus clientes y ofrecer mejores experiencias a todos, tanto a los clientes como a los empleados que los atienden. Al combinar lo mejor de la IA y la tecnología basada en agentes, el paquete Bold360 permite a las empresas cumplir con las crecientes expectativas de los clientes, al tiempo que permite a los agentes hacer lo que mejor saben hacer: ser humanos.

BrightInfo duplica la tasa de conversión empleando un algoritmo de personalización que analiza automáticamente el comportamiento de los visitantes y sirve contenido altamente relevante a cada uno de ellos en los puntos adecuados del flujo natural de navegación. BrightInfo se ejecuta de forma autónoma y no requiere trabajo adicional por parte del operador del sitio. Las pruebas A/B de la prueba gratis garantizan el impacto en la tasa de conversión que ofrece BrightInfo.

Software todo en uno para que los especialistas en marketing puedan hacer todo bien, desde la captación de clientes potenciales, marketing de goteo y por correo electrónico, flujos de trabajo, notificación webpush, automatización de marketing y más. SendX reemplaza todo eso con una sola plataforma a un precio asequible.

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WebEngage es un software de automatización de marketing que ayuda a las empresas B2C a obtener más ingresos de sus clientes existentes y usuarios anónimos. WebEngage ayuda a las empresas a segmentar a sus clientes e interactuar con ellos de manera contextual y personalizada a través de diversos canales como notificaciones push, avisos dentro de aplicaciones, SMS, notificaciones push en la web, correo electrónico, notificaciones en el sitio, encuestas en el sitio y comentarios en el sitio. Mediante WebEngage, las empresas pueden crear campañas complejas de ciclo de vida en segundos con Journey Designer.

Vizury Engage360 is an AI-driven Omnichannel marketing platform that optimizes the potential of each channel & delivers integrated user experiences across connected devices. It delivers high value user conversions by empowering marketers to seamlessly craft unique consumer journeys & enables timely decision-making across multiple touch-points powered by machine learning that learn & evolve real-time. The platform aims to bring efficiency in marketing spends by integrating CRM & paid channels.

Plataforma de marketing por correo electrónico para empresas que ayuda a enviar notificaciones push, correos electrónicos transaccionales, mensajes de marketing, etc.

Herramienta de incorporación de clientes diseñada para ayudar a las empresas a automatizar un proceso paso a paso para lanzar productos/servicios correctamente a la primera.

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SmartHead proporciona a las empresas soluciones innovadoras para comunicar, administrar y realizar un seguimiento de las actividades relacionadas con la sostenibilidad. Una vez que las partes interesadas comprendan y aprecien tus esfuerzos de sostenibilidad, se alcanzará un mayor nivel de productividad de los empleados, retención de clientes, fidelización de los socios comerciales y un mejor acceso a las finanzas.

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CleverTap es una solución poderosa de marketing móvil que ayuda a los especialistas en marketing a crear estrategias diferenciadas de participación del cliente que garantizan el crecimiento. Todos los días, miles de marcas continúan estableciendo relaciones valiosas con sus clientes utilizando la Plataforma Inteligente de Marketing Móvil de CleverTap, la cual brinda información procesable y en tiempo real para crear experiencias increíbles para los clientes.

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Herramienta personalizada de creación de foros de discusión y comunidad que admite la moderación móvil, el intercambio social y el almacenamiento de bases de conocimientos.

Permite a los usuarios volver a atraer a los visitantes al sitio web con notificaciones push web en equipos de escritorio o dispositivos móviles altamente dirigidas. Con Aimtell, los visitantes pueden suscribirse a tu sitio web con un solo clic. Los suscriptores se amplifican automáticamente con datos que incluyen vistas de página, geolocalización y cualquier evento/atributo personalizado. Estos puntos de datos se pueden usar para crear segmentos altamente personalizables para enviar notificaciones push dirigidas.

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Una poderosa plataforma de automatización de marketing móvil para profesionales de marketing que te permite comunicarte e interactuar con tus usuarios, y obtener información de ellos.

Marketing assistant that creates and distributes email newsletters, captures contact information from social media content and email.

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iZooto es una solución de marketing de público propio que aprovecha las notificaciones push como canal para ayudar a los editores a crear, gestionar e involucrar a su público. iZooto permite a los editores ocuparse de su público y reducir su dependencia de Google y Facebook. Los editores involucran a su público con notificaciones personalizadas y automatizadas para crear tráfico repetido y obtener más ganancias con sus anuncios actuales. También pueden enviar anuncios push en sus notificaciones para tener duplicar el impacto en sus ingresos.

BetterWorks brinda una gestión continua del desempeño para ayudar a los empleados a establecer fácilmente objetivos y brindar comentarios constantes. La plataforma conecta a la perfección los cuatro aspectos de los objetivos del proceso de rendimiento, las conversaciones de verificación, la retroalimentación entre pares y las revisiones para ayudar a las organizaciones a mejorar el desempeño y la implicación del empleado. Para obtener más información, visita www.BetterWorks.com