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¿Por qué es gratis Capterra?
ChatBot ofrece a las empresas una forma sencilla de diseñar, escribir y desplegar chatbots conversacionales interactivos sin codificación. Descubre más sobre ChatBot
ChatBot proporciona la mejor plataforma de bot para diseñar, construir e implementar chatbots de conversación para hablar con los clientes y proporcionar información a los usuarios. Con la compatibilidad con el proceso de integración de un solo clic con Facebook Messenger y una gama de otros servicios, puedes ejecutar bots potentes e inteligentes en un instante. ChatBot permite usar entidades y crear escenarios de conversación, y aprovecha el proceso de aprendizaje natural y el aprendizaje automático para desarrollar una experiencia similar a la humana para los clientes. Descubre más sobre ChatBot
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Detección proactiva para la continuidad empresarial con Zero Incident Framework Descubre más sobre Zero Incident Framework
Zero Incident Framework (ZIF) es una plataforma de IA especializada para operaciones de TI con tecnología de aprendizaje automático no supervisada y basada en patrones. ZIF posibilita el descubrimiento impulsado por IA, la supervisión, la reducción de ruido, la correlación de eventos, las predicciones de interrupciones y la remediación prescriptiva. Descubre más sobre Zero Incident Framework
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La IA de Google Cloud proporciona servicios de aprendizaje automático (ML) moderno, con modelos previamente entrenados y un servicio para que generes tus propios modelos a medida
La IA de Google Cloud proporciona servicios de aprendizaje automático (ML) moderno, con modelos previamente entrenados y un servicio para que generes tus propios modelos a medida. El servicio ML basado en redes neuronales tiene un mejor rendimiento de entrenamiento y una mayor precisión en comparación con otros sistemas de aprendizaje profundo a gran escala. Estos servicios son rápidos, escalables y fáciles de usar. Las principales aplicaciones de Google utilizan el aprendizaje automático en la nube, entre las que se incluyen Fotos (búsqueda de imágenes), la aplicación Google (búsqueda por voz), Traductor y Bandeja de entrada (respuesta inteligente).
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WebHR es el favorito de todos y un líder global en RR. HH. en la nube. Te ayuda a administrar el activo más importante de tu empresa: tu gente.
WebHR está revolucionando la forma en que funciona RR. HH. WebHR es un software de recursos humanos integral basado en la nube para pequeñas y medianas empresas que se encarga de todo, desde contratar a jubilarse, de la manera más innovadora. WebHR no solo ahorra dinero a las empresas, sino que también aumenta la productividad, ahorra espacio y hace que las comunicaciones entre oficinas y dentro de la oficina sean rápidas, confiables, y más eficientes. WebHR ayuda a administrar el activo más importante de una empresa: su gente.
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Core Intelligence te permite usar tu voz para obtener información sobre tu negocio, desde la información financiera del proyecto hasta la optimización de los recursos.
Core Intelligence es una función gratuita dentro de BQE Core, la plataforma todo en uno de contabilidad y gestión de proyectos para servicios profesionales. Es un asistente de IA activado por voz que permite a los usuarios descubrir información detallada sobre su negocio. También sugiere formas de mejorar el rendimiento y la eficiencia.
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Colección integrada de productos de software GIS; proporciona una plataforma basada en estándares para análisis espacial, gestión de datos y mapeo.
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Sisense es una solución de análisis y creación de informes completa que permite a los usuarios comerciales visualizar, explorar e impulsar los conocimientos a partir de datos complejos.
Sisense es el único software de creación de informes de inteligencia comercial que permite a cualquier usuario transformar fácilmente los datos en informes interactivos deslumbrantes. Con la solución integral de Sisense, los departamentos comerciales tienen una visibilidad completa de los datos y pueden generar conocimientos prácticos con gastos generales de TI mínimos. Cualquiera puede conectarse directamente a las bases de datos o aplicaciones relevantes, mezclar múltiples fuentes de datos y visualizar datos en tableros o en informes en PDF. Empresas líderes del sector, como NASDAQ, Airbus, Phillips y otras más, ¡eligieron Sisense!
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Frase improves SEO and drives conversion by using your website content to answer your visitors' questions.
Frase's AI-powered tools help you easily identify the questions your target audience is asking online, quickly create and optimize content capable of answering those questions, and instantly provide answers to curious or confused site visitors.
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La única aplicación de seguimiento de tiempo completamente automática, potenciada por aprendizaje automático y aprendizaje profundo.
Ya era hora de que se terminara el seguimiento manual del tiempo. Con la potencia de la IA y el aprendizaje profundo, Timely es el único software de seguimiento del tiempo que ofrece un seguimiento totalmente automático. Ya no tienes que acordarte de registrar las horas, pedir los detalles que faltan o crear hojas de tiempo nunca más. Ahora, todas tus horas facturables se registran automáticamente; no importa que seas un trabajador independiente con varias ocupaciones o una empresa multinacional. Organiza tu trabajo en una línea de tiempo inteligente y usa paneles de control potentes para tomar decisiones proactivas.
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Solución de gestión del rendimiento de aplicaciones basada en la nube que permite a las empresas analizar y visualizar el entorno de desarrollo de software.
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Software que te permite buscar y analizar todos los datos de tu infraestructura de informática desde una única ubicación en tiempo real.
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Datadog proporciona aprendizaje automático incorporado para simplificar la complejidad de administrar y supervisar entornos en rápido crecimiento.
Datadog es un servicio de monitoreo esencial para infraestructuras de front-end y back-end. Con la tecnología impulsada por IA Synthetics, de Datadog, puedes supervisar de forma proactiva las experiencias de tus usuarios y correlacionar métricas de infraestructura, seguimientos y registros. Con más de 400 tecnologías, Datadog proporciona visibilidad integral de toda la infraestructura dinámica a gran escala. Crea pruebas de navegador en minutos sin necesidad de programación de código mediante una grabadora web. Las pruebas se actualizarán automáticamente para que tú no tengas que hacerlo. Puedes comenzar a supervisar hoy.
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AI Scheduling Software which allows businesses and individuals to schedule meetings, book rooms and manage multiple participants.
We schedule meetings wherever work gets done - in your inbox, in Slack, over email, or in the calendar itself. We integrate with your favorite tools, like Zoom, Greenhouse, SalesForce, Intercom and more. Even better, when you and your guests are connected to the x.ai Scheduling Network, our AI can schedule the meeting instantly. And best of all... It's FREE!
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Una solución de analíticas con inteligencia artificial que descubre los incidentes del negocio en tiempo real e incorpora detección de anomalías correlacionada y ciencia de datos.
Anodot arroja luz sobre los puntos ciegos de los datos con analíticas de inteligencia artificial para que no vuelvas a pasar por alto fugas de ingresos o incidentes perjudiciales. Los algoritmos automatizados de aprendizaje automático analizan continuamente todos los datos comerciales y las alertas en tiempo real de cada incidente para responder incluso a las preguntas que aún no se han formulado. Anodot correlaciona anomalías en todos los departamentos, lo que permite solucionar los problemas urgentes más rápido y captar las oportunidades antes. Gracias a la ciencia de datos incorporada, cualquier usuario puede obtener fácilmente información práctica.
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Smith.ai Live Chat with AI Chatbot is the fast & friendly way to capture, screen & convert website leads 24/7.
Smith.ai Live Website Chat is the fastest & friendliest way to capture, screen & convert website leads 24/7. We offer SMS Text Answering, Facebook Messenger Answering, and Chat-to-Call. AI Chatbot captures info and provides instant outreach. Pay for relevant chats only, never spam or sales chats. Easy setup on all website platforms. Instant chat transcripts sent via email & CRM. Smith.ai AI-backed Live Chat is the most effective & affordable way to capture leads & grow your business!
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At the forefront of AI Recruitment Automation, DaXtra provides the competitive edge in the challenge to source the best talent.
At the forefront of artificial intelligent process automation technology with machine learning capabilities, DaXtra provides clients with the competitive edge in their challenge to source the best available talent, while keeping the "cost of hire" to a minimum. Thousands of organizations globally use DaXtra products ¿ from the world's largest staffing companies to boutique recruitment firms, corporate recruitment departments, job boards and software vendors.
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Solving the talent, expertise and skill gap challenge by unlocking the collective intelligence and expertise of your organization.
Starmind unlocks employees collective intelligence and expertise to supercharge productivity, innovation and career development. Patented artificial intelligence identifies subject matter experts across enterprises, accesses undocumented knowledge and generates employee skill profiles that are the foundation for upskilling, re-skilling and workforce planning. Starmind has helped businesses worldwide gain over $1.4 billion as a result of productivity savings.
Starmind unlocks employees collective intelligence and expertise to supercharge productivity, innovation and career development. Patented artificial intelligence identifies subject matter experts acros...
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Mosaic es la herramienta de gestión de proyectos más sencilla del mundo para que los equipos planifiquen y ejecuten el trabajo. No se requiere configuración ni entrenamiento.
Una nueva forma de gestionar proyectos y equipos. Agradable a la vista y muy fácil de usar. Dado que no requiere configuración ni capacitación para utilizarlo, es perfecto para todos los integrantes de una empresa, en cualquier nivel y para proyectos de todos los tamaños. Toda la funcionalidad esencial para gestionar tareas, notas y horarios, contenida en un solo flujo de trabajo inteligente. Finalmente, puedes planificar, rastrear y administrar la carga de trabajo de un vistazo. En Mosaic, todos saben lo que deben hacer y nadie comete errores.
Una nueva forma de gestionar proyectos y equipos. Agradable a la vista y muy fácil de usar. Dado que no requiere configuración ni capacitación para utilizarlo, es perfecto para todos los integrantes de...
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Plataforma de tecnología en la nube diseñada para la gestión de datos y formación de algoritmos IA.
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Botpress es la forma más rápida de comenzar con inteligencia artificial conversacional en tu organización. Implementa automatizaciones de las preguntas frecuentes.
Botpress es una plataforma de IA conversacional de código abierto que fue creada para ayudarte a automatizar las preguntas frecuentes y el flujo de trabajo en tu organización. Puedes implementar IA en un día y ver el beneficio de automatizar las preguntas frecuentes y los flujos de trabajo. Tu equipo ahora puede obtener respuestas sin tener que esperar a que un colega responda o, incluso, realizar ciertas tareas simplemente pidiéndole al chatbot que las haga. Comienza con la versión de código abierto de forma gratuita.
Botpress es una plataforma de IA conversacional de código abierto que fue creada para ayudarte a automatizar las preguntas frecuentes y el flujo de trabajo en tu organización. Puedes implementar IA en ...
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Multi-language speech recognition software with the ability to dictate in any third party software or to fill forms on websites.
Multi-language speech recognition software with the ability to dictate in any third party software or to fill forms on websites. Apart from dictation, Braina also provides voice command features that allows you to search the web, open file, programs & websites, find information, set reminders, take notes and much more. You can use your voice to dictate text to your Windows computer, automate processes and improve your personal and business productivity.
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Marketing assistant that creates and distributes email newsletters, captures contact information from social media content and email.
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Solvemate es el chatbot que te permite brindar asistencia instantánea a tus clientes, en una interfaz intuitiva, sin que haya que escribir.
Chatbots de atención al cliente que los integrantes de tu equipo que no sean técnicos pueden construir. Solvemate es un bot de asistencia al cliente muy inteligente. Al hacer preguntas inteligentes de opción múltiple, Solvemate encuentra el camino más breve a la solución adecuada para tus clientes. A diferencia de otros chatbots, Solvemate es rápido de integrar en tu flujo existente de asistencia al cliente y puede manejar solicitudes complejas del cliente (es decir, resolver problemas). El tiempo promedio de resolución es de solo 20 segundos.
Chatbots de atención al cliente que los integrantes de tu equipo que no sean técnicos pueden construir. Solvemate es un bot de asistencia al cliente muy inteligente. Al hacer preguntas inteligentes d...
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Plataforma de inteligencia de contenido diseñada para que los equipos de marketing generen más clientes potenciales a partir de su contenido basado en texto (blogs, correos electrónicos, anuncios digitales).
Impulsado por la inteligencia de datos y la IA, Atomic Reach es una plataforma de inteligencia de contenido utilizada por los equipos de marketing para maximizar el retorno de la inversión de sus contenidos (blogs, correos electrónicos, anuncios digitales). Al proporcionar información única (sentimiento, estructura, intensidad emocional, legibilidad, entre otros), es fácil para los clientes identificar qué elementos afectan las conversiones y la generación de clientes potenciales.
Impulsado por la inteligencia de datos y la IA, Atomic Reach es una plataforma de inteligencia de contenido utilizada por los equipos de marketing para maximizar el retorno de la inversión de sus conte...
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A.I.-based augmented analytics and data discovery software for business experts and engineers.
Fully automated data analytics software for a business user. An A.I. tool that simply explains you in an intuitive way and under 30 minutes how to understand, predict and steer any business KPI using enterprise and context data. Focuses on four main questions of data understanding - correlations, KPI drivers, real-time what-if scenarios in explainable predictive models. Can be hosted on a cloud, installed locally and on-premise. DataStories SDK for Python available for industrialisation.
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Empowers your team to reclaim their day by enabling candidates to self-serve phone screens with real-time AI call automation.
Every day, you and your team have phone calls that are key to your department and organization's goals. The only problem is that many of those calls end up not delivering the value you need to be successful. Whether it's initial phone screens, customer feedback collection, product research, sales lead qualification or other business-specific phone calls, our platform empowers your customers, candidates, sales prospects and employees to SELF-SERVE automated calls.
Every day, you and your team have phone calls that are key to your department and organization's goals. The only problem is that many of those calls end up not delivering the value you need to be succe...
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zoovu is the ultimate AI-conversational search platform, helping billions of consumers find the perfect products.
Zoovu is the ultimate AI-driven conversational search platform helping customers find the things they¿re looking for by having a conversation. We turn every search into a conversation that leads to a fruitful shopping experience for the customer, the brand, and the retailer! More than 2,500 brands and retailers use Zoovu to have conversations that convert including Amazon, Coty, Whirlpool and Canon. Zoovu operates worldwide in 500+ product categories, across all languages. zoovu.com
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Deja de esperar las analíticas. Los usuarios de AnswerRocket formulan preguntas para buscar en sus datos y obtienen visualizaciones en segundos.
NOMBRADO COOL VENDOR 2017 EN LA CATEGORÍA DE ANALÍTICAS POR GARTNER. AnswerRocket es una herramienta de analíticas de descubrimiento de datos basada en la búsqueda que utiliza lenguaje natural, diseñada para el usuario de negocios. En lugar de esperar días o semanas para que los gurús técnicos cumplan con las solicitudes de analíticas, los usuarios de AnswerRocket pueden hacer preguntas usando lenguaje cotidiano y obtener visualizaciones en segundos. Esto acelera su capacidad de tomar decisiones de negocios e impactar positivamente en su balance final.
NOMBRADO COOL VENDOR 2017 EN LA CATEGORÍA DE ANALÍTICAS POR GARTNER. AnswerRocket es una herramienta de analíticas de descubrimiento de datos basada en la búsqueda que utiliza lenguaje natural, diseñad...
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AI Assistant that works alongside your team to ensure every lead is followed-up, qualified & nurtured and schedules qualified meetings
Exceed.ai platform helps marketing & sales teams to drive more pipeline from email, SMS & website visitors. Exceed AI Assistant works 24x7 alongside humans to ensures every lead is followed up with, nurtured, and qualified using two-way email, SMS & chat conversations. When a lead is qualified and ready to talk to a human the assistant will automatically schedule a meeting for your reps. Exceed automatically updates your CRM and marketing automation platform with the latest lead status
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Arya is the worlds first and foremost AI recruiting advisor empowering talent acquisition professionals to truly understand people.
The Arya recruiting platform from Leoforce layers artificial intuition on top of predictive analytics and proprietary machine learning models to automate the process of sourcing, qualifying, and engaging job candidates. Arya empowers recruiting organizations to analyze multi-dimensional individuals, unlock historical insights, and truly understand people. This enables those in talent acquisition to focus on what they do bestbuild quality relationships with ideal candidates.
The Arya recruiting platform from Leoforce layers artificial intuition on top of predictive analytics and proprietary machine learning models to automate the process of sourcing, qualifying, and engagi...
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Get visibility into every business transaction, every application, every where.
Today's complex application environments are difficult to monitor, manage and troubleshoot. Using the Arcturus IntelliTrace, and IntelliSense technologies, Applicare tunes applications, monitors transactions and self-detects problems. Get visibility to every business transaction, every application, every where.
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Helping leadership drive company alignment using Artificial Intelligence and analytics.
At Involve we are dedicated to helping leadership drive company alignment using Artificial Intelligence and analytics. Involve's Instagram like platform helps leaders successfully communicate with a dispersed workforce & receive AI-driven real-time insights on sales, customers, & market trends. Our platform has the ability to deep dive into your employee communication channels and delivers the most valuable nuggets of insight in order for proactive, actionable changes to be made.
At Involve we are dedicated to helping leadership drive company alignment using Artificial Intelligence and analytics. Involve's Instagram like platform helps leaders successfully communicate with a di...
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The platform helps companies to deliver a better customer experience combining human and artificial intelligence through live chat.
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AI Assistant platform for intelligent enterprises that offers out-of-the-box scheduling, project management and recruiting assistants.
The first AI Assistant platform for the Intelligent Enterprise, Evie provides scheduling, project management and recruiting assistants out-of-the box. Powered by Evie's proprietary MetaFlow¿ Engine for natural language understanding, reasoning & planning, Evie supports custom integrations with CRM, ERP and other enterprise systems to delivers on the promise of a highly-efficient, intelligent & autonomous enterprise which scales.
The first AI Assistant platform for the Intelligent Enterprise, Evie provides scheduling, project management and recruiting assistants out-of-the box. Powered by Evie's proprietary MetaFlow¿ Engine fo...
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Capacity is a secure, AI-native support automation platform to help you and your team save time and work smarter.
Capacity is a secure, AI-native support automation platform to help you and your team save time and work smarter. With the help of state-of-the-art AI, companies such as USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House, and many more are turning to Capacity for their knowledge base, helpdesk and workflow automation needs. Thousands of employees at organizations large and small use Capacity to help do their best work. See what Capacity can do for you, your customers, and your team today!
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Artificial Intelligence Speech analytics software for contact centers to enable 100% coverage and automation of high risk calls.
Daisee is a natural language processing application that combines accurate transcription with AI-driven insights to deliver real time analysis of 100% contact center calls, irrespective of the call recording platform. With automated scorecard capability, Daisee triage's calls that are most important for QA which enables pro-active remediation for compliance, risk, customer experience, agent training and coaching. Daisee actually listens to every conversation and delivers real value from day 1.
Daisee is a natural language processing application that combines accurate transcription with AI-driven insights to deliver real time analysis of 100% contact center calls, irrespective of the call rec...
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DontGo's patented technology reinvents Chat by utilizing AI to solve how companies convert their web visitors into customers.
DontGo isn't another live chat. DontGo is an artificial intelligence chat software that increases leads! DontGo senses when a website visitor is disengaging & launches a chat window to initiate a conversation. Our AI chat responds to questions 24x7x365, in real-time, & guides visitors to click or call. DontGo feels like a real person but doesn't require any staffing. DontGo programs, optimizes & compiles weekly status reports to continuously improve results. Sign up for a 30-day free trial!
DontGo isn't another live chat. DontGo is an artificial intelligence chat software that increases leads! DontGo senses when a website visitor is disengaging & launches a chat window to initiate a conve...
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THRON, the Enterprise Content Platform to maximize efficiency and reduce costs related to digital content management.
The software THRON helps brands manage, control and distribute their digital assets and products across all channels, removing duplication, simplifying approval and publication processes and reducing all infrastructure and integration costs. In addition, thanks to Content Intelligence, it maximizes the value of content. THRON Content Intelligence, in fact, profiles every user (even anonymous) who visits the brand content: on the basis of this, it determines their real-time interests.
The software THRON helps brands manage, control and distribute their digital assets and products across all channels, removing duplication, simplifying approval and publication processes and reducing a...
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Crea prototipos y diseña experiencias de IVR, chatbot y asistente de voz en múltiples canales: Alexa, WhatsApp, Twitter y más
Equipos de empresas de todos los tamaños utilizan Botmock para crear prototipos y diseñar experiencias conversacionales en múltiples canales para chatbots, sistemas de IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) y asistentes de voz. Céntrate en diseñar conversaciones para tu chatbot y deja que esta solución se encargue de las complejidades asociadas a las restricciones específicas de la plataforma, las vistas previas instantáneas y la colaboración en equipo. Disfruta de una transferencia perfecta del diseño al desarrollo.
Equipos de empresas de todos los tamaños utilizan Botmock para crear prototipos y diseñar experiencias conversacionales en múltiples canales para chatbots, sistemas de IVR (respuesta de voz interactiva...
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Tara AI is a platform designed to help modern software teams manage and deliver across their product development lifecycle.
Tara AI is a platform designed to help modern software teams manage and deliver across their product development lifecycle.
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Solution for creating and deploying AI. Use a drag & drop interface to design deep learning models with ease
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Dovetail by Pypestream is the most comprehensive AI for customer experience. Trusted by the world's leading enterprises.
**For Large Enterprise Only Due to High Demand** Pypestream is conversational AI built for scale. Built to usher the customer-centric enterprise into the digital age with "always-on" automation. No more big call centers, no more single-task chatbots, no more embarrassing NPS scores and no more cobbling together tech from multiple vendors. Pypestream elevates CX with the most comprehensive NLU in the market, including classification, semantic search, and sentiment and tone analysis.
**For Large Enterprise Only Due to High Demand** Pypestream is conversational AI built for scale. Built to usher the customer-centric enterprise into the digital age with "always-on" automation. No mor...
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Leverage AppZen's artificial intelligence to audit 100% of your expense reports, invoices, and contracts in seconds.
Leverage artificial intelligence to audit 100% of your expense reports, invoices, and contracts in seconds. AppZen's artificial intelligence platform emulates human intelligence and reasoning, but does so at a scale far more productive and effective than a large team of auditors. AppZen seamlessly integrates with all major back office systems. Our AI audit engine can be up and running quickly and doesn't require changes to your existing processes.
Leverage artificial intelligence to audit 100% of your expense reports, invoices, and contracts in seconds. AppZen's artificial intelligence platform emulates human intelligence and reasoning, but does...
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API de reconocimiento de imágenes para desarrolladores.
API de reconocimiento de imágenes para desarrolladores.
API de reconocimiento de imágenes para desarrolladores....
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Una plataforma de marketing y gestión de redes sociales que utiliza la inteligencia artificial para ofrecer un flujo constante de ideas y conocimientos prácticos.
Si no obtienes los resultados de tu programa de marketing social, que debería ser así, es hora de considerar una solución de tecnología de marketing que comprenda cómo quieres trabajar. Mirando más allá de lo evidente, esta solución permite recopilar una gama completa de datos para impulsar el motor de información. Olvídate de las métricas de vanidad tradicionales, y comprende el valor de la conversión y del rendimiento. Ve más allá de los paneles, y disfruta del poder de las ideas y los conocimientos dinámicos impulsados por la inteligencia artificial, que puedes aprovechar para mejorar tu marketing social.
Si no obtienes los resultados de tu programa de marketing social, que debería ser así, es hora de considerar una solución de tecnología de marketing que comprenda cómo quieres trabajar. Mirando más all...
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Enchufa. Juega. Predice. Un marco automatizado de análisis predictivo.
La plataforma de aprendizaje automático plug-n-play para crear y administrar tus propias bibliotecas y procesos de datos personalizados. Automatiza la administración de datos estructurados y no estructurados, personaliza tableros e informes, elige entre una biblioteca de modelos estadísticos y complementos de inteligencia artificial para ayudarte a comprender tus datos de nuevas maneras y adaptar el software a tu gusto.
La plataforma de aprendizaje automático plug-n-play para crear y administrar tus propias bibliotecas y procesos de datos personalizados. Automatiza la administración de datos estructurados y no estruct...
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PaleBlue is the leading provider of Industrial VR Simulations, creating Virtual Reality, Augmented Reality, and 3D simulators for the real world. Our solutions in digitization help our clients to intensify training, streamline workflow, improve safety, and reduce costs worldwide. Ultimately, in partnership with its customers, PaleBlue seeks to make businesses run better, be safer, and have all the tools at their fingertips.
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NLSQL Software provides BI solution based on Natural Language to SQL technology providing you with data points from your database. It dramatically reduces the time it takes for you to get the information you need to help you with your tasks, whether its about creating sales reports, streamlining your existing workflows, or getting the right figures. The software utilizes natural language to help process data queries and provide you with answers that you need Integration to SAP on-premise
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H2O Driverless AI employs the techniques of expert data scientists in an easy to use application that helps scale data science efforts.
H2O.ai offers an award-winning automatic machine learning platform in Driverless AI and has been recognized as an industry leader in the Forrester New WaveTM: Automation-Focused Machine Learning Solutions, Q2 2019. H2O, open source, is already being used by hundreds of thousands of data scientists and is deployed at over 18,000 organizations across nearly every industry.
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Business process management and collaboration platform that empowers you to build and optimize your business processes.
Kofax TotalAgility is a digital transformation platform that accelerates high-value customer journeys, such as the onboarding of new customers at a bank, the processing of claims at an insurance company, or the provisioning of services from a government agency. The platform digitizes individual touchpoints in those customer journeys, for example the gathering of documents or the digital signing of new contracts, and cuts latency between all the touchpoints in a beginning to end journey.
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Guía de Compra de Software de inteligencia artificial

El software de inteligencia artificial (IA) imita el comportamiento humano y sus patrones de aprendizaje. Puede usarse en distintos ámbitos empresariales, desde la atención al cliente y las ventas (en forma de chatbots ) hasta el análisis de datos y la automatización de tareas de TI.

Ventajas del software de inteligencia artificial

  • Analizar datos de forma más rápida y precisa: los algoritmos de aprendizaje automático de la IA pueden evaluar grandes conjuntos de datos mucho más rápido que los humanos y ofrecen así información práctica que sería imposible encontrar con un programa de software normal y corriente.
  • Permitir que los agentes de atención al cliente se centren en lo importante: las aplicaciones de procesamiento de lenguaje natural (PLN) impulsadas por herramientas de IA pueden ayudar a resolver los problemas de los clientes y solucionar asuntos de poca importancia sin intervención humana. Así, los agentes de atención pueden centrarse en los problemas realmente complicados.
  • Automatizar tareas de poca importancia para ahorrar tiempo: las plataformas de IA pueden automatizar tareas de todo tipo cuya gestión manual consume mucho tiempo; desde predecir la necesidad de mantenimiento de una pieza hasta rellenar automáticamente frases habituales en un correo electrónico o programar el calendario de todos los empleados de la oficina.

Funciones comunes del software de inteligencia artificial

  • Aprovechar el aprendizaje automático: aplicar algoritmos de aprendizaje automático a los datos empresariales, como ventas e ingresos, para proporcionar información estratégica a gran escala.
  • Emplear reconocimiento de voz: formar al sistema para interpretar y transcribir mensajes de voz. Esta función puede usarse para multitud de tareas: desde chatbots hasta árboles telefónicos inteligentes o funciones de búsqueda enriquecida.
  • Realizar análisis predictivos: predecir datos futuros a partir de conjuntos de datos históricos.
  • Ofrecer asistentes virtuales personales: programar los sistemas para ayudar a los usuarios en sus quehaceres administrativos. Registrar automáticamente notas y elementos de acción en reuniones, fijar citas en agendas o supervisar progresos mediante interfaces intuitivas basadas en voz.

La categoría de software de IA te ayuda a preseleccionar las opciones que mejor se adapten a tu negocio filtrando las funciones que deseas.

Consideraciones a la hora de comprar software de inteligencia artificial

  • Desconfía del bombo publicitario: la inteligencia artificial lleva años en boca de todos; es la tecnología que cambiará el mundo, pero la revolución siempre será "el año que viene". Si estás buscando un software de IA, asegúrate de que tu motivación es la correcta: querer resolver un problema real e importante en tu empresa, no solo dejarte llevar por la moda.
  • Explora aplicaciones ideadas para tu sector: el software de IA es un término tan amplio que casi pierde su significado; deberás tener una visión clara de lo que quieres que haga esa herramienta por tu empresa. Existen muchas aplicaciones para sectores concretos que resuelven problemas específicos en los ámbitos a los que se dirigen (como atención sanitaria o RR. HH.). Si es posible, selecciona productos centrados en tu mercado.
  • Asegúrate de contar con la experiencia interna necesaria: un algoritmo de aprendizaje automático para el análisis de datos no será de mucha ayuda si tu empresa carece de un científico de datos u otra persona capaz de interpretar los resultados y gestionar el software. Aunque algunos sistemas de IA son lo suficientemente sencillos como para no necesitar un doctorado en matemática aplicada, otros pueden resultar muy complicados de entender sin ese mismo doctorado. Evalúa la usabilidad de los sistemas que selecciones según las capacidades con las que cuenta tu empresa.

Tendencias relevantes en software de inteligencia artificial

  • Las interfaces de usuario conversacionales harán que la IA sea aún más accesible: la capacidad de hablar con tu ordenador, así como de que el software de IA comprenda lo que dices y realice acciones a partir de tus comandos de voz, se popularizará aún más en un plazo de dos a cinco años. Aunque los dispositivos Alexa de Amazon ofrecen ya estas funciones, es de esperar que en un futuro cercano surjan más pequeñas empresas que ofrezcan funcionalidades de voz de algún tipo. Según una investigación de Capterra, el 68 % de las pequeñas y medianas empresas usan ya o planean usar interfaces de usuario conversacionales en un plazo de uno o dos años.
  • Todos tus dispositivos incorporarán funciones de inteligencia artificial: aunque los teléfonos ya cuentan con capacidades de inteligencia artificial, los dispositivos mejorados con IA revolucionarán el mercado en unos pocos años. Desde drones de reparto hasta robots aspiradores, desde termostatos hasta tazas de café; las herramientas impulsadas por IA aprenderán a hacer mejor su trabajo para ahorrarte tiempo. Según un estudio de Capterra, el 53 % de las pymes usan ya tecnologías de IA o aprendizaje automático o planean usarlas en un plazo de uno o dos años.