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Survicate es un software integral para recibir los comentarios de los clientes. Con una sola herramienta, se pueden recopilar comentarios de los clientes en todos los puntos de contacto digitales. Utiliza la información recopilada para disminuir la rotación, mejorar la fidelización de los clientes y abordar las necesidades de los clientes con mayor precisión. Survicate se integra directamente con las plataformas populares de automatización de marketing y CRM, como Intercom, HubSpot o Salesforce.

Medallia, the pioneer and global leader in experience management and engagement, helps everyone from the frontline to the C-Suite become customer-aware with actionable insights that keep customers coming back, spending more, and evangelizing your organization. Our cloud-based platform captures the broadest and deepest spectrum of solicited and unsolicited feedback data and serves up intelligent insights to help guide employees' daily decision-making.

Zonka es una plataforma completa de gestión de comentarios de encuestas. Consigue sugerencias desde múltiples canales; en las instalaciones y fuera de línea (tabletas y teléfonos inteligentes) y en la web (correo electrónico, SMS, código QR, en la aplicación). Diseña encuestas y formularios intuitivos desde cero en un abrir y cerrar de ojos arrastrando y soltando o elige entre una completa galería de plantillas. Personaliza encuestas, obtén alertas instantáneas, observa informes detallados en tiempo real y resuelve problemas.

Solución basada en la nube para empresas que ayuda a automatizar y administrar las reseñas de clientes online y la reputación de la marca.

Una plataforma de gestión de la reputación que ayuda a las empresas a supervisar la satisfacción del cliente, recopilar comentarios y generar reseñas en línea. Esta herramienta te permite solicitar eficazmente comentarios de tus clientes a través de correo electrónico, mensaje de texto, terminal en la tienda o incluso tarjetas imprimibles de tipo "envía tu reseña". La herramienta se integra con todos los sitios de reseñas y se centra en los sitios más importantes para tu negocio y sector.

Retently helps you efficiently measure customer satisfaction, collect valuable client feedback that you can act on, prevent customer churn, and turn Detractors into Promoters.

Opinew is a Shopify application that collects product reviews with the option to add photos and videos from customers. Manage email & SMS review requests & offer coupons to incentivize your clients to leave a review on your shop. Import from Amazon, Aliexpress, and Ebay, and make your shop busy from the start. Display your product reviews using our highly customizable widgets and start increasing your store's social proof today!

Stamped.io is a highly-rated Marketing Platform built for eCommerce businesses of all sizes, designed to boost sales and increase your customers' lifetime value. It offers a wide range of conversion boosting tools: from review generation and customer loyalty to referral programs that maximize customer retention and engagement.

Trustmary te ayuda a medir el NPS y recopilar comentarios, convertir los comentarios en reseñas y testimonios auténticos (también en video), y mostrar pruebas sociales en el sitio web y medir cómo mejoran a tus conversiones. Totalmente automatizado. El valor principal proviene de un flujo continuo de contenido auténtico y eficaz generado por el cliente a partir del flujo de comentarios. Permite mostrarlo fácilmente en el sitio web para aumentar las tasas de conversión.

Rex helps companies of all sizes manage feedback and collect new positive reviews with the click of a button, sending a text message and email to your clients. Benefit from automatic reminders and automated referral requests. Review requests can be automated using Zapier. Rex makes it easy to display your good reviews as testimonials on your website, or on a custom Facebook tab.

ReviewInc is a leading provider of Business Reputation Management Services. ReviewInc's growing customer list includes major international chains, brand auto dealers, dental, medical, travel, leisure, property management, retail stores, restaurants, legal services, country clubs, and more. ReviewInc is committed to educating business owners on the power and importance of customer reviews and managing your online reputation.

WebEngage es un software de automatización de marketing que ayuda a las empresas B2C a obtener más ingresos de sus clientes existentes y usuarios anónimos. WebEngage ayuda a las empresas a segmentar a sus clientes e interactuar con ellos de manera contextual y personalizada a través de diversos canales como notificaciones push, avisos dentro de aplicaciones, SMS, notificaciones push en la web, correo electrónico, notificaciones en el sitio, encuestas en el sitio y comentarios en el sitio. Mediante WebEngage, las empresas pueden crear campañas complejas de ciclo de vida en segundos con Journey Designer.

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Receptive has now been acquired by Pendo.

Uberall helps brands to reach more consumers conducting 'near me' searches locally, drive them to stores, and engage them long after they have left the location. The Uberall Location Marketing Cloud increases the online visibility of brands by listing their business information accurately and consistently across all of their locations on the online directories that matter most for local search engine optimization - helping them rank and get more foot traffic to their door

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Los directores generales y los equipos de RR. HH. utilizan Leapsome para crear un ciclo continuo de gestión del rendimiento y aprendizaje personalizado que impulsa la implicación del empleado y el éxito de su negocio. Como plataforma de gestión de personas, Leapsome combina herramientas para gestión de OKR (objetivos y resultados clave, por sus siglas en inglés) y objetivos, análisis de desempeño y comentarios de 360 grados, incorporación y formación de empleados, encuestas de implicación del empleado, comentarios, reconocimientos y reuniones.

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The CustomerGauge Account Experience (AX) platform enables B2B companies to monitor account engagement, collect feedback through surveys, segment real-time results, and map feedback to changes in revenue & customer metrics (e.g. NPS). Through native integrations, CustomerGauge users can monitor engagement trends across a variety of activities including how often key stakeholders answer customer surveys, submit support tickets, open marketing emails, attend business reviews, and so much more.

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La versión más reciente de iCONECT v10 incluye características de vanguardia, como supervisión de revisión manual; asistencia multilingüe, aprendizaje activo continuo y cubierta; un módulo que identifica, informa y redacta la PII (información de identificación personal, por sus siglas en inglés), PHI (información de salud protegida, por sus siglas en inglés), datos confidenciales o palabras clave para cumplir con las normas de la CCPA (ley de privacidad del consumidor de california, por sus siglas en inglés) y RGPD. El software iCONECT ha sido seleccionado para su uso en algunos de los proyectos de alto perfil más grandes del mundo, como la investigación ENRON, el derrame de petróleo de BP, el regreso del vuelo de NASA-Columbia, más de 900 investigaciones bancarias de la FDIC (corporación federal de seguro de depósitos, por sus siglas en inglés), y muchos más.

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