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# Software de softphone

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> Los software de softphone permiten a los usuarios realizar llamadas desde su ordenador a través de internet. Las funcionalidades principales que podemos encontrar en los programas softphone son el desvío y enrutamiento de llamadas, la gestión de centros de atención telefónica, la gestión de contactos, la grabación, supervisión y registro de llamadas, y los mensajes de voz. Algunas de las plataformas de softphone también ofrecen reconocimiento de IVR y de voz. Las categorías de software relacionadas con el software de softphone son los software para call center, las soluciones de telefonía y los programas para grabar llamadas.

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## Productos

1. [WeKall](https://www.capterra.mx/software/201461/wekall) — 4.5/5 (39 reviews) — WeKall impulsa la eficiencia empresarial con soluciones de telefonía en la nube, combinando IA y atención personalizada para mejorar la comunicación a costos accesibles.
2. [Rinkel](https://www.capterra.mx/software/1040422/rinkel) — 4.7/5 (38 reviews) — Rinkel es una centralita virtual en tu móvil, que te permite mantener el balance entre la vida personal y la profesional.
3. [VirtualPBX](https://www.capterra.mx/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (36 reviews) — Ahorra entre 40 % y 80 % en comparación con los sistemas telefónicos empresariales tradicionales. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas.
4. [Freshcaller](https://www.capterra.mx/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller es un softphone basado en la nube para equipos de ventas y asistencia al cliente y ofrece números de teléfono en más de 90 países.
5. [TalkChief](https://www.capterra.mx/software/1011171/talkchief) — 4.9/5 (18 reviews) — TalkChief es una plataforma de telefonía empresarial diseñada para aumentar la eficiencia del equipo mediante potentes funciones.
6. [EasyCall Cloud](https://www.capterra.mx/software/147346/easycall-cloud) — 4.4/5 (17 reviews) — EasyCall Cloud: Software de centro de atención telefónica escalable, con integración de softphone. Simplifica la gestión y agiliza la comunicación.
7. [Linphone](https://www.capterra.mx/software/158709/linphone) — 4.0/5 (15 reviews) — Cliente de audio y video SIP personalizable. Las características incluyen mensajería instantánea, grabación de llamadas, uso compartido de archivos y gestión de la libreta de direcciones.
8. [MicroSIP](https://www.capterra.mx/software/168601/microsip) — 4.3/5 (15 reviews) — Softphone de código abierto para Windows con personalización opcional y asistencia para opciones en múltiples idiomas.
9. [Grandstream Wave](https://www.capterra.mx/software/168626/grandstream-wave) — 4.6/5 (14 reviews) — La aplicación Softphone permite a los usuarios vincular el teléfono fijo con los dispositivos móviles.
10. [CircleLoop](https://www.capterra.mx/software/175424/circle-loop) — 4.5/5 (13 reviews) — Software telefónico de última generación. Todas tus llamadas, números y funciones en poderosas aplicaciones de escritorio y móviles. Sin contrato
11. [VIS Centralino in Cloud](https://www.capterra.mx/software/1048937/vis) — 4.7/5 (12 reviews) — VIS, integrado con la plataforma Cisco CUCM, es la solución ideal para empresas que quieren utilizar tecnologías innovadoras.
12. [Tragofone](https://www.capterra.mx/software/220021/tragofone) — 5.0/5 (4 reviews) — Softphone VoIP basado en la nube, con WebRTC y aprovisionamiento automático
13. [Ekiga](https://www.capterra.mx/software/168631/ekiga) — 3.0/5 (1 reviews) — Aplicación de videoconferencia, softphone y mensajería de código abierto para Linux Desktop. Funcionalidad de telefonía de voz y estándar de alta calidad.
14. [Huddle](https://www.capterra.mx/software/1013110/huddle) — 2.0/5 (1 reviews) — Plataforma de comunicaciones unificadas que ayuda a los miembros del equipo a interactuar a través de chat, audio o videoconferencia.
15. [PBXPlus](https://www.capterra.mx/software/1016733/pbxplus) — 5.0/5 (1 reviews) — PBXPlus es un software virtual de PBX que incluye funciones como extensiones ilimitadas, desvío de llamadas e integración con sistemas CRM.
16. [Fonvirtual Virtual PBX](https://www.capterra.mx/software/183353/fonvirtual-virtual-pbx) (0 reviews) — Una centralita virtual es un sistema telefónico que utiliza internet para gestionar las llamadas internas y externas de una empresa.
17. [SuperLeads](https://www.capterra.mx/software/1039158/superleads) (0 reviews) — SuperLeads simplifica, controla y hace tangible tu proceso de admisión con metodología y soporte especializado.

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## Categorías relacionadas

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## Enlaces

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Descubre cómo podemos transformar tus comunicaciones y colaboración empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/291a49b3-8449-492b-86e0-abf0fc82f2cc.png","url":"https://www.capterra.mx/software/201461/wekall","@type":"ListItem"},{"name":"Rinkel","position":2,"description":"Rinkel es una centralita virtual que te permite desviar una línea fija a tantos móviles (o números fijos) como desees. \nCon funciones como horario de atención, menú de bienvenida y grabación de llamadas -entre otras- Rinkel te permite llevar tu empresa desde tu móvil, separando las llamadas personales de las profesionales y dándote a ti y a tu equipo la flexibilidad que necesitas.\nPlanes mensuales y anuales, puedes añadir y quitar usuarios cuando lo necesites.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5019fe9f-11f5-414a-859d-96d6a9b38f7c.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/1040422/rinkel","@type":"ListItem"},{"name":"VirtualPBX","position":3,"description":"VirtualPBX puede poner en funcionamiento el sistema telefónico de tu empresa en 5 minutos. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas. Con este sistema de teléfono basado en la nube, puedes ahorrar entre el 40 % y el 80 % en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales. Tus empleados también pueden trabajar en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet para que tu empresa no tenga que detenerse. La asistencia técnica con sede en los EE. UU. está disponible en horario ininterrumpido para responder tus preguntas. Empieza hoy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75ec3caf-64c8-4e1d-8fa4-2bbb2c6c96cb.png","url":"https://www.capterra.mx/software/149117/business-voip","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":4,"description":"Freshcaller es un softphone moderno para equipos de asistencia al cliente, ventas, TI y recursos humanos. Con su arquitectura basada en la nube, Freshcaller reúne lo mejor de las características heredadas como IVR y capacidades avanzadas como escalaciones inteligentes, Voicebots y creación de informes de rendimiento personalizables para ayudarte a configurar operaciones telefónicas de vanguardia. Freshcaller ofrece números de teléfono en más de 90 países, no requiere hardware telefónico y es sumamente fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.mx/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"TalkChief","position":5,"description":"TalkChief es un sistema telefónico empresarial creado específicamente para startups y empresas. \n\nSus creadores buscan productos realmente confiables, así como formar un equipo sólido y diverso de personas curiosas y creativas que desean hacer un muy buen trabajo y apoyarse mutuamente en el proceso.\n\nEsta plataforma SaaS ofrece una solución de telefonía robusta con aplicaciones basadas en la nube, integración de CRM y API personalizadas. 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Disfruta de gestión sin esfuerzo y productividad mejorada con EasyCall Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3001f7e-cd78-4085-b3d8-94e3aa0d6d78.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/147346/easycall-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Linphone","position":7,"description":"Cliente de audio y video SIP personalizable. 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A partir de solo 5.00 dólares por usuario al mes (7 días de prueba GRATIS).\nExclusivamente, una suscripción a CircleLoop incluye todas las funciones, incluida la grabación de llamadas, la transferencia de llamadas, los menús y los saludos, la gestión de contactos, las llamadas en conferencia, el correo de voz a mensaje y el desvío de llamadas, entre otras.\nLas integraciones de CircleLoop incluyen Google, Pipedrive, Hubspot y Capsule.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4657e506-5df9-4e14-bd35-0bbeccb2c5ee.png","url":"https://www.capterra.mx/software/175424/circle-loop","@type":"ListItem"},{"name":"VIS Centralino in Cloud","position":11,"description":"VIS - Centralita en la Nube\nComunicación unificada ilimitada\nLa Centralita en Cloud VIS, la telefonía en la nube de 2000net, proporciona una completa centralita que lo hace todo mejor con un sistema de comunicación sencillo e intuitivo, que permite consultar y cambiar las principales configuraciones de los teléfonos, IVR, buzón de voz, etc.\nLa centralita virtual VIS es realmente simple y hace que su negocio sea más rentable, rápido, flexible y definitivamente más eficiente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/db15f42b-ea1c-476a-aeff-1ee750fc69d3.png","url":"https://www.capterra.mx/software/1048937/vis","@type":"ListItem"},{"name":"Tragofone","position":12,"description":"Tragofone es un softphone VoIP basado en la nube, con el respaldo de WebRTC y aprovisionamiento automático. Es una opción perfecta para mantener una comunicación empresarial ininterrumpida en cualquier momento y lugar. Ya quieras potenciar el trabajo remoto u ofrecer una alternativa eficiente y productiva a tu plantilla para brindar una excelente atención al cliente, Tragofone te será de mucha utilidad. La aplicación está configurada para hacer que la comunicación sea un proceso fluido con un paso sencillo para configurar extensiones SIP (protocolo de inicio de sesión, por sus siglas en inglés) en los teléfonos inteligentes de los usuarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb32a846-6cc8-4f7e-b188-13f083e531ec.png","url":"https://www.capterra.mx/software/220021/tragofone","@type":"ListItem"},{"name":"Ekiga","position":13,"description":"Aplicación de videoconferencia, softphone y mensajería de código abierto para Linux Desktop. Funcionalidad de telefonía de voz y estándar de alta calidad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0db89e76-bc23-454e-a861-3d4d0e9c39e8.png","url":"https://www.capterra.mx/software/168631/ekiga","@type":"ListItem"},{"name":"Huddle","position":14,"description":"Plataforma de comunicaciones unificadas que ayuda a los miembros del equipo a interactuar a través de chat, audio o videoconferencia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09121b0a-6e70-4e19-b404-6f129b1d65cd.png","url":"https://www.capterra.mx/software/1013110/huddle","@type":"ListItem"},{"name":"PBXPlus","position":15,"description":"PBXPlus, de 500apps, es un software virtual de PBX (central telefónica privada, por sus siglas en inglés) que ofrece acceso a numerosas funciones como menús IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), desvío de llamadas, números de más de 40 países, flujos de llamadas visuales, marcación entrante y saliente, sistema CRM e integraciones con proveedores telefónicos, entre otras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8855a892-70a5-4ae0-b216-8fd8717f8e0c.png","url":"https://www.capterra.mx/software/1016733/pbxplus","@type":"ListItem"},{"name":"Fonvirtual Virtual PBX","position":16,"description":"La centralita virtual es un sistema telefónico alojado en la nube, por lo que no necesita ninguna instalación o equipamiento. Funciona a través de una conexión a Internet, y su función es gestionar las\nllamadas salientes y entrantes de una compañía para proporcionar un buen servicio de atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63d67525-0738-41d1-ac25-aa7e89525292.png","url":"https://www.capterra.mx/software/183353/fonvirtual-virtual-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"SuperLeads","position":17,"description":"En SuperLeads, eliminamos las ineficiencias en el proceso de admisión a escuelas privadas mediante un CRM educativo y automatizaciones específicas que transforman cada contacto en una oportunidad.\n\nCómo lo hacemos:\nVisibilidad en tiempo real: Monitoreamos cada etapa del embudo de admisión para detectar al instante los cuellos de botella.\n\nEstrategias de comunicación dinámicas: Adaptamos los mensajes y canales según la etapa del prospecto, maximizando el impacto y acelerando las decisiones de inscripción.\n\nResultados comprobados: Las escuelas de nuestros clientes ya cuentan con listas de espera: la mejor prueba de que nuestro método funciona.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3d14e4d-746b-4ec5-9889-a5336db2670a.png","url":"https://www.capterra.mx/software/1039158/superleads","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.mx/directory/31029/softphone/software?page=2#itemlist","numberOfItems":17}
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