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title: Software de promoción de clientes. Opciones, reseñas y precios - Capterra México 2026
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# Software de promoción de clientes

Canonical: https://www.capterra.mx/directory/31435/customer-advocacy/software

> Los productos de software para clientes embajadores ayudan a las empresas a fidelizar a sus clientes, premiar su compromiso, supervisar los referidos y comprobar el rendimiento de las campañas.

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## Productos

1. [White Label Loyalty](https://www.capterra.mx/software/212226/white-label-loyalty-platform) — 4.7/5 (15 reviews) — Plataforma de fidelización empresarial con API para impulsar estrategias de fidelización y retención.
2. [Kangaroo](https://www.capterra.mx/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (249 reviews) — Programa de fidelización digital para empresas con aplicación de marca. Marketing automatizado, motor de descuentos, módulo de sorteos, asistencia.
3. [Influitive](https://www.capterra.mx/software/136258/advocatehub) — 4.7/5 (247 reviews) — Influitive, anteriormente AdvocateHub, es una plataforma comunitaria inteligente que ayuda a las empresas B2B a adquirir, consolidar y retener clientes a escala.
4. [NiceJob](https://www.capterra.mx/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) — NiceJob es una forma muy fácil de obtener mejores reseñas, referencias y ventas. Sin contratos, 14 días de prueba gratis, luego solo 75 USD al mes.
5. [InviteReferrals](https://www.capterra.mx/software/138738/invitereferrals) — 4.9/5 (182 reviews) — InviteReferrals es el software de marketing de recomendación más simple para diseñar y lanzar un programa de recomendación de clientes.
6. [Referral Factory](https://www.capterra.mx/software/218230/referral-factory) — 4.8/5 (151 reviews) — Una solución de marketing de recomendación asequible y fácil de usar, perfecta para pequeñas y medianas empresas y profesionales de marketing. Solución sin código.
7. [Marsello](https://www.capterra.mx/software/152524/goody) — 4.3/5 (104 reviews) — Goody es una solución de marketing automatizado y de fidelización del cliente que simplemente funciona.
8. [Survicate](https://www.capterra.mx/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Recopila información del cliente de modo sencillo y continuo para mejorar la satisfacción, mejorar los productos e impulsar la defensa.
9. [Referral Rock](https://www.capterra.mx/software/139089/referral-rock-software) — 4.6/5 (98 reviews) — Desbloquea referencias ocultas facilitando el proceso para que tus clientes y socios te recomienden.
10. [Buyapowa](https://www.capterra.mx/software/153180/buyapowa) — 4.6/5 (80 reviews) — Buyapowa es el líder mundial en marketing de recomendación. Tus clientes tienen amigos, ellos también serán tus clientes.
11. [TrueLoyal](https://www.capterra.mx/software/143027/zinrelo) — 4.8/5 (57 reviews) — Zinrelo es una plataforma de recompensas de fidelización de nivel empresarial diseñada para las necesidades de empresas medianas y grandes.
12. [Gainsight CS](https://www.capterra.mx/software/148980/gainsight) — 4.4/5 (48 reviews) — Gainsight convierte los datos en una estrategia convertible para lograr el éxito del cliente, lo que te permite mantener y aumentar los ingresos.
13. [Annex Cloud Loyalty Experience Platform](https://www.capterra.mx/software/164609/customer-loyalty-cloud) — 4.2/5 (39 reviews) — Las soluciones de promoción de clientes de Annex Cloud ayudan a convertir a los clientes leales en promotores, al tiempo que reducen la rotación y aceleran el crecimiento.
14. [Totango](https://www.capterra.mx/software/123781/totango) — 3.7/5 (33 reviews) — Totango es una plataforma de éxito del cliente que impulsa la acción y se centra en los equipos para producir resultados predecibles de gestión.
15. [Ambassify](https://www.capterra.mx/software/162677/ambassify) — 4.6/5 (25 reviews) — Ambassify es una excelente plataforma para desarrollar y aplicar la estrategia de implicación del empleado. Todas las herramientas que necesitas, en una única plataforma.
16. [ReviewFlowz](https://www.capterra.mx/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — Solución de gestión de reseñas que ayuda a las empresas con supervisión automática de las reseñas de los clientes e impulsa el aumento de ingresos.
17. [Talon.One](https://www.capterra.mx/software/159778/talon-one) — 4.8/5 (16 reviews) — Un potente motor de recomendaciones de clientes todo en uno para gestionar códigos de cupones, descuentos, recompensas de recomendación, programas de fidelización y paquetes.
18. [SaaSquatch](https://www.capterra.mx/software/130483/saasquatch) — 4.5/5 (10 reviews) — Referral SaaSquatch es una plataforma líder de marketing de recomendación de clientes para marcas B2C a demanda.
19. [Spoonity Loyalty & Gift Cards](https://www.capterra.mx/software/136602/spoonity-loyalty-gift-cards) — 4.3/5 (3 reviews) — Spoonity impulsa la lealtad en alimentos y bebidas con IA, integraciones POS y análisis 360º, ofreciendo recompensas personalizadas y marketing automatizado.
20. [Yalt](https://www.capterra.mx/software/1061945/yalt) — 5.0/5 (3 reviews) — Convierte a tus clientes leales en embajadores con las recompensas, programas de referidos y herramientas de marketing de Yalt para aumentar el compromiso y el crecimiento.
21. [Wizu](https://www.capterra.mx/software/157687/wizu) — 5.0/5 (2 reviews) — Wizu es un chatbot de IA para encuestas conversacionales diseñadas para aumentar las tasas de respuesta y mejorar la experiencia del cliente.
22. [Dynata Insights Platform](https://www.capterra.mx/software/184633/samplify) — 5.0/5 (2 reviews) — Dynata Insights Platform es una solución integral para abordar todas tus necesidades de información y publicidad.
23. [Botmaker](https://www.capterra.mx/software/1024264/botmaker) — 5.0/5 (1 reviews) — Plataforma conversacional de IA para liberar tu potencial humano.
24. [Vesta](https://www.capterra.mx/software/157395/vesta) (0 reviews) — Vesta ofrece una plataforma de comunidad en línea todo en uno para que las marcas conecten con sus consumidores.

## Categorías relacionadas

- [Software para afiliados](https://www.capterra.mx/directory/30836/affiliate/software)
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- [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.mx/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software para referidos](https://www.capterra.mx/directory/30681/referral/software)
- [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.mx/directory/10031/customer-loyalty/software)

## Enlaces

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Integra esta solución fácilmente a través de una API y ejecuta campañas basadas en datos (en cumplimiento total del RGPD).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bac4a9e5-ffb5-49fe-833a-0d41f7ad463e.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/212226/white-label-loyalty-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo","position":2,"description":"Kangaroo Rewards maximiza las ventas y la participación del cliente. La robusta solución de marketing de fidelización de Kangaroo se puede personalizar completamente para atraer a los clientes con ofertas y recompensas personalizadas, marketing automatizado, tarjetas de regalo digitales, aplicaciones de marca y experiencias omnicanal personalizadas. Kangaroo Rewards ofrece creación de informes detallados para supervisar y ajustar el programa según el comportamiento y las tendencias de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ae9d9f5-21b2-4aca-8c72-e1282f24ec9e.png","url":"https://www.capterra.mx/software/149363/kangaroo-rewards","@type":"ListItem"},{"name":"Influitive","position":3,"description":"Influitive te permite crear una comunidad e invitar a defensores (clientes, socios y empleados) a completar desafíos: recomendaciones, reseñas de productos, publicaciones en redes sociales y más. A medida que completan estos desafíos, que pueden dirigirse a grupos o individuos, se obtienen automáticamente puntos, insignias y niveles para canjear ventajas y privilegios. Crea informes fácilmente sobre todas las actividades completadas, intégralas con tu CRM y mucho más para incorporar a los defensores en cada paso del camino.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32d31776-808d-42aa-bca8-5ca58df4ee1a.png","url":"https://www.capterra.mx/software/136258/advocatehub","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob","position":4,"description":"----> NiceJob es la forma más fácil de obtener mejores críticas y construir una gran reputación. NiceJob automatiza tu marketing en redes sociales utilizando tus excelentes comentarios y fotos de clientes. Te ayuda a mejorar los resultados de tu motor de búsqueda, el tráfico del sitio web y las ventas al publicar tus reseñas y fotos en tu sitio web. A diferencia de los competidores, no tiene contratos, recibes una prueba gratuita de 14 días y solo cuesta 75 USD por mes ----> Pruébalo gratis en get.nicejob.co <----","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d11a7e9-3cd5-4cf9-897d-42b21153bfca.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/142037/nicejob","@type":"ListItem"},{"name":"InviteReferrals","position":5,"description":"InviteReferrals es el software de marketing de recomendación más simple para diseñar y lanzar un programa de recomendación de clientes, como Recomienda a un amigo, Cuéntale a un amigo, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bd19593-46ad-485b-9e17-5c74c09646f6.png","url":"https://www.capterra.mx/software/138738/invitereferrals","@type":"ListItem"},{"name":"Referral Factory","position":6,"description":"Una solución de marketing de recomendación increíblemente fácil de usar, perfecta para pequeñas y medianas empresas y profesionales de marketing. Puedes crear tu propio programa de recomendación en menos de 5 minutos. Ofrece más de 1000 plantillas prediseñadas para programas de recomendación. También puedes crear tu propio programa de recomendación desde cero. \n\nCon Referral Factory, no necesitas instalar scripts de seguimiento en tu sitio web, por lo que puedes lanzar tu campaña sin ayuda de desarrolladores.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80da127a-ba0b-4ddc-a284-65c3bd4cc46f.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/218230/referral-factory","@type":"ListItem"},{"name":"Marsello","position":7,"description":"Muchas empresas aún luchan por definir quiénes son sus clientes. Sin ese conocimiento, las empresas dependen de costosos programas de terceros o de la investigación para elaborar su estrategia. Goody resuelve eso por una fracción del costo en comparación con sistemas CRM tradicionales o programas de fidelización en coalición. Se brindan herramientas simples e integradas a los minoristas para que creen su propio programa de fidelización y compromiso. Estas herramientas son automatizadas y dan a los minoristas una visión consolidada de su base de clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d315f24e-0614-42c1-99f1-1b286ebae950.png","url":"https://www.capterra.mx/software/152524/goody","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":8,"description":"Survicate es un software de encuestas fácil de usar para obtener comentarios continuos de los clientes.\n\n• Personaliza encuestas por correo electrónico, sitio web, en el producto o aplicaciones.\n• Conecta mediante integraciones nativas.\n• Colaboración en equipo.\n• Recopila información a lo largo del recorrido del usuario.\n• Automatiza la recopilación de comentarios y haz seguimiento de las métricas.\n• Actúa a partir de los comentarios para reducir la rotación, mejorar los productos y elaborar estrategias de marketing.\n• Impulsa la defensa del cliente al comprender y abordar sus necesidades.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.mx/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Referral Rock","position":9,"description":"Referral Rock hace del marketing de boca en boca un canal para el crecimiento. Al utilizar el servicio de software de referencia con las mejores prácticas probadas, puedes poner tu marketing de recomendación en piloto automático en lugar de esperar que las referencias se realicen por sí mismas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/471d8bc7-4cd6-4f2e-9117-78a3f9f973bb.png","url":"https://www.capterra.mx/software/139089/referral-rock-software","@type":"ListItem"},{"name":"Buyapowa","position":10,"description":"Buyapowa* es el líder global en marketing de recomendación. La plataforma de Buyapowa impulsa programas de member-get-member para motivar a que tus clientes te recomienden a sus amigos y de esta manera crear una potente fuente de adquisición de clientes. Trabajamos con marcas líder como First Direct de HSBC, Vodafone, Telefónica, GAP, Carrefour, y muchas más, que disfrutan de la tecnología de Buyapowa y que la consideran un canal potente de alta ganancia. \n*(Buyapowa adquirió a Rewardstream)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7fbde299-4d10-4217-bb91-73997bc29d91.png","url":"https://www.capterra.mx/software/153180/buyapowa","@type":"ListItem"},{"name":"TrueLoyal","position":11,"description":"Zinrelo es una moderna plataforma de recompensas de fidelización para la maximización de las ventas repetidas y los ingresos por cliente. Lo hace mediante participación del cliente de 360 grados, ciencias de datos y aprendizaje automático. Los clientes de Zinrelo experimentan un aumento del 80 % en las ventas repetidas, una mejora del 50 % en la rentabilidad y una multiplicación de 2.4 veces en los ingresos por cliente.\n\nZinrelo utiliza sus analíticas de datos únicas para la toma de decisiones contextuales, una plataforma tecnológica robusta, segura y escalable y consultas estratégicas para la mejora continua.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4942f3e4-74ec-4779-8f3f-c295f81765d3.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/143027/zinrelo","@type":"ListItem"},{"name":"Gainsight CS","position":12,"description":"Esta potente plataforma se creó específicamente para convertir los datos de clientes de múltiples fuentes en ideas y acciones que ofrezcan resultados comerciales de valor para tus clientes.\n\nLas aplicaciones de Gainsight te ayudarán a impulsar de manera progresiva los resultados de tus clientes en todos los segmentos. Estas aplicaciones incluyen Insights, Feedback, Collaboration, Engagement y Outcomes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0b35bdad-71b7-41a6-94a5-7c587c447a25.png","url":"https://www.capterra.mx/software/148980/gainsight","@type":"ListItem"},{"name":"Annex Cloud Loyalty Experience Platform","position":13,"description":"Los clientes muy satisfechos que hablan en nombre de tu marca son dos veces más valiosos que un cliente promedio. En muchos casos, estos promotores también impulsan la actividad de compra de otras personas. Las soluciones de promoción de clientes de Annex Cloud ayudan a convertir a los clientes leales en promotores, al tiempo que reducen la rotación y aceleran el crecimiento. Con estas soluciones de promoción de clientes, tus clientes califican y escriben reseñas, así como aumentan el alcance de tu marca al promocionarla en redes sociales y campañas de recomendación de amigos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f1ed851-3462-4fba-a6d4-d2ba70876318.png","url":"https://www.capterra.mx/software/164609/customer-loyalty-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Totango","position":14,"description":"Totango es una plataforma de éxito del cliente que ayuda a las empresas con ingresos recurrentes a simplificar las complejidades del éxito de los clientes conectando los puntos de datos de los clientes, supervisando activamente los cambios de estado de los clientes e involucrándolos de forma proactiva. Empresas líderes en el sector utilizan Totango para reducir el abandono, aumentar los ingresos previsibles y maximizar el valor del cliente a lo largo del tiempo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d7d2162-76f3-4042-b88a-f1d7dd6f1b2c.png","url":"https://www.capterra.mx/software/123781/totango","@type":"ListItem"},{"name":"Ambassify","position":15,"description":"Ambassify es una excelente plataforma para desarrollar y aplicar la implicación del empleado o la estrategia de defensa del cliente. Los clientes empresariales usan Ambassify para perfeccionar sus comunicaciones internas, impulsar la implicación del empleado y crear un grupo de defensores de la marca. Una vez creado un grupo de defensores internos de la marca, puedes fomentar de manera natural el crecimiento de defensores externos que aumentan enormemente el conocimiento de la marca, crean confianza, generan nuevos clientes potenciales y aumentan las ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d52a9445-8d50-4886-99b3-fe0f3879ea1c.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/162677/ambassify","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewFlowz","position":16,"description":"Reviewflowz es una plataforma de gestión de reseñas todo en uno para SaaS B2B y empresas digitales. \n\nMantente al tanto de las reseñas con notificaciones de cada nueva opinión recibida online en Slack, correo electrónico o webhooks.\n\nAccede a todas tus reseñas desde un panel de control fácil de usar y obtén información práctica con gráficos. Su potente motor de búsqueda te permite filtrar según fechas, plataformas y número de estrellas.\n\nConvierte las reseñas en ingresos presentándolas en tu sitio web con el widget beta de Reviewflowz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c08887f3-194d-474d-975a-00f57f53d3ef.png","url":"https://www.capterra.mx/software/1015867/reviewflowz","@type":"ListItem"},{"name":"Talon.One","position":17,"description":"Talon.One es un potente motor de recomendaciones de clientes para grandes empresas y negocios en crecimiento que te permite crear promociones de marketing segmentadas y personalizadas a partir de los datos de tus clientes y sus sesiones. Crea, administra y supervisa descuentos, códigos de cupones, recomendaciones, programas de fidelización y paquetes de producto; todo en una única plataforma integral. \n\nLa solución Talon.One ya se usa en empresas líderes de una amplia gama de sectores, como Ticketmaster, National Express, Just Eat y JD Sports.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcf8ed0f-6ed8-4aec-afe9-e8cd1b19142a.png","url":"https://www.capterra.mx/software/159778/talon-one","@type":"ListItem"},{"name":"SaaSquatch","position":18,"description":"Referral SaaSquatch es una plataforma líder de marketing de recomendación para clientes para marcas B2C que operan en el espacio a demanda y desean aprovechar el potencial de un programa para \"recomendar a un amigo\" con el fin de impulsar el crecimiento. Es la solución ideal para negocios a demanda, suscripciones de servicios al consumidor o boleterías, o mercados en línea con más de 5000 clientes. Esta solución de multicanales incluye analíticas completas de cono, detección avanzada de fraudes y más de 50 integraciones con sistemas populares de marketing y pago.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0894a6fc-4f4c-40c5-94f0-c80a45b4df10.png","url":"https://www.capterra.mx/software/130483/saasquatch","@type":"ListItem"},{"name":"Spoonity Loyalty & Gift Cards","position":19,"description":"Spoonity es una plataforma de lealtad diseñada para ayudar a negocios de alimentos y bebidas a aumentar ingresos y engagement. Utiliza IA y tecnología avanzada para crear programas de lealtad fluidos y basados en datos que fortalecen las marcas.\n\nLa plataforma se integra con sistemas POS, pedidos en línea y pasarelas de pago, proporcionando una vista 360º del cliente a través de análisis avanzados. Con recompensas personalizadas, marketing automatizado y un panel intuitivo, facilita la gestión de la lealtad de manera efectiva.\n\nEspecializada en restaurantes de servicio rápido, Spoonity adapta sus funciones a las necesidades de la industria. Su enfoque en la creación de conexiones genuinas entre marcas y clientes permite desarrollar programas de lealtad con un impacto real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/929adef5-b0c1-45d4-89b4-f319b6c7d4fd.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/136602/spoonity-loyalty-gift-cards","@type":"ListItem"},{"name":"Yalt","position":20,"description":"Potencia tu Negocio con las Herramientas de Promoción de Clientes de Yalt\n\nEn Yalt, entendemos que los clientes satisfechos son tus mejores embajadores de marca. Nuestra plataforma está diseñada para fomentar la promoción de clientes, convirtiendo a los clientes leales en defensores activos de tu negocio.\n\nCon herramientas como recompensas personalizadas, notificaciones push y email marketing, Yalt ayuda a las empresas a crear experiencias significativas que inspiran la promoción boca a boca. 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Wizu puede analizar las respuestas en tiempo real, lo que te permite encaminar encuestas por sentimiento o grupos de palabras para crear una encuesta conversacional verdaderamente personalizada y atractiva.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a230b2e-48d7-4e42-a853-974c266d7d96.png","url":"https://www.capterra.mx/software/157687/wizu","@type":"ListItem"},{"name":"Dynata Insights Platform","position":22,"description":"Impulsada por un amplio conjunto de datos con permisos de origen, Dynata Insights Platform es una solución integral para abordar todas tus necesidades de información y publicidad. Proporciona acceso fluido a una amplia gama de soluciones y servicios para simplificar el proceso de investigación y aumentar la eficiencia. 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