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title: Software de promoción de clientes. Opciones, reseñas y precios - Capterra México 2026
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# Software de promoción de clientes

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> Los productos de software para clientes embajadores ayudan a las empresas a fidelizar a sus clientes, premiar su compromiso, supervisar los referidos y comprobar el rendimiento de las campañas.

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## Productos

1. [Birdeye](https://www.capterra.mx/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (707 reviews) — BirdEye ayuda a las empresas a recopilar comentarios de los clientes y a aprovecharlos para el crecimiento en un panel de control todo en uno y fácil de usar.
2. [ReferralCandy](https://www.capterra.mx/software/119331/referralcandy) — 4.5/5 (387 reviews) — ReferralCandy es un complemento de tienda de comercio electrónico que te ayuda a obtener más ventas de boca en boca.
3. [Yotpo](https://www.capterra.mx/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (377 reviews) — Yotpo es una plataforma de marketing de comercio electrónico que proporciona soluciones integradas para reseñas de clientes, marketing visual, fidelización y referidos.
4. [Kangaroo](https://www.capterra.mx/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (259 reviews) — Programa de fidelización digital para empresas con aplicación de marca. Marketing automatizado, motor de descuentos, módulo de sorteos, asistencia.
5. [Influitive](https://www.capterra.mx/software/136258/advocatehub) — 4.7/5 (247 reviews) — Influitive, anteriormente AdvocateHub, es una plataforma comunitaria inteligente que ayuda a las empresas B2B a adquirir, consolidar y retener clientes a escala.
6. [Okendo](https://www.capterra.mx/software/176189/okendo) — 4.9/5 (239 reviews) — Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes.
7. [NiceJob](https://www.capterra.mx/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (203 reviews) — NiceJob es una forma muy fácil de obtener mejores reseñas, referencias y ventas. Sin contratos, 14 días de prueba gratis, luego solo 75 USD al mes.
8. [Referrizer](https://www.capterra.mx/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (197 reviews) — Sistema automatizado que potencia las empresas locales consiguiendo nuevos clientes mediante el marketing de recomendación.
9. [InviteReferrals](https://www.capterra.mx/software/138738/invitereferrals) — 4.9/5 (182 reviews) — InviteReferrals es el software de marketing de recomendación más simple para diseñar y lanzar un programa de recomendación de clientes.
10. [Referral Factory](https://www.capterra.mx/software/218230/referral-factory) — 4.8/5 (162 reviews) — Una solución de marketing de recomendación asequible y fácil de usar, perfecta para pequeñas y medianas empresas y profesionales de marketing. Solución sin código.
11. [ClientCircle](https://www.capterra.mx/software/141002/rocket-referrals) — 4.9/5 (121 reviews) — Automatiza derivaciones, retención y reseñas para corredurías de seguros, con puntos de contacto inteligentes y una de las mejores tecnologías de escritura a mano disponibles.
12. [Marsello](https://www.capterra.mx/software/152524/goody) — 4.3/5 (104 reviews) — Goody es una solución de marketing automatizado y de fidelización del cliente que simplemente funciona.
13. [Referral Rock](https://www.capterra.mx/software/139089/referral-rock-software) — 4.6/5 (101 reviews) — Desbloquea referencias ocultas facilitando el proceso para que tus clientes y socios te recomienden.
14. [AskNicely](https://www.capterra.mx/software/141434/asknicely-for-nps) — 4.6/5 (101 reviews) — Ofrece excelentes experiencias del cliente e impulsa el crecimiento con el software NPS de AskNicely.
15. [Survicate](https://www.capterra.mx/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Recopila información del cliente de modo sencillo y continuo para mejorar la satisfacción, mejorar los productos e impulsar la defensa.
16. [Buyapowa](https://www.capterra.mx/software/153180/buyapowa) — 4.6/5 (84 reviews) — Buyapowa es el líder mundial en marketing de recomendación. Tus clientes tienen amigos, ellos también serán tus clientes.
17. [Omnistar Affiliate](https://www.capterra.mx/software/131968/omnistar-affiliate-software) — 4.9/5 (74 reviews) — Agiliza los esfuerzos de marketing de afiliación al crear y administrar fácilmente un programa interno de afiliados.
18. [Tapfiliate](https://www.capterra.mx/software/145773/tapfiliate) — 4.5/5 (66 reviews) — Tapfiliate es un software de seguimiento de afiliados basado en la nube. Te permite crear, rastrear y optimizar tus propios programas de afiliados.
19. [TrueLoyal](https://www.capterra.mx/software/143027/zinrelo) — 4.8/5 (58 reviews) — Zinrelo es una plataforma de recompensas de fidelización de nivel empresarial diseñada para las necesidades de empresas medianas y grandes.
20. [Gainsight CS](https://www.capterra.mx/software/148980/gainsight) — 4.4/5 (48 reviews) — Gainsight convierte los datos en una estrategia convertible para lograr el éxito del cliente, lo que te permite mantener y aumentar los ingresos.
21. [Annex Cloud Loyalty Experience Platform](https://www.capterra.mx/software/164609/customer-loyalty-cloud) — 4.2/5 (39 reviews) — Las soluciones de promoción de clientes de Annex Cloud ayudan a convertir a los clientes leales en promotores, al tiempo que reducen la rotación y aceleran el crecimiento.
22. [Talkable](https://www.capterra.mx/software/152418/talkable) — 4.8/5 (35 reviews) — Talkable permite a las empresas de comercio electrónico con ingresos anuales de más de 4 millones de dólares lanzar fácilmente programas de marketing de recomendación personalizables.
23. [Totango](https://www.capterra.mx/software/123781/totango) — 3.7/5 (33 reviews) — Totango es una plataforma de éxito del cliente que impulsa la acción y se centra en los equipos para producir resultados predecibles de gestión.
24. [Genius Referrals](https://www.capterra.mx/software/136815/genius-referrals) — 4.3/5 (27 reviews) — Genius Referral ofrece la plataforma de marketing de referidos más personalizable. Ideal para empresas multinacionales y de rápido crecimiento.
25. [Ambassify](https://www.capterra.mx/software/162677/ambassify) — 4.6/5 (26 reviews) — Ambassify es una excelente plataforma para desarrollar y aplicar la estrategia de implicación del empleado. Todas las herramientas que necesitas, en una única plataforma.

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BirdEye te ofrece todo lo que necesitas para que te encuentren, te elijan y seas uno de los mejores negocios.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0fb8a8049f2928461a8a7f3d7b881f77/birdeye.jpg","url":"https://www.capterra.mx/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"ReferralCandy","position":2,"description":"Aumenta tus ventas a través del marketing boca a boca. 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Socio oficial de Google, Facebook y Shopify Plus e integrado con plataformas y herramientas de comercio líderes, Yotpo facilita a las marcas el aprovechamiento del contenido de sus clientes en todos los canales de comercialización.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f7db1ba-1747-42d6-866f-9010d7519a17.png","url":"https://www.capterra.mx/software/144389/yotpo","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo","position":4,"description":"Kangaroo Rewards maximiza las ventas y la participación del cliente. La robusta solución de marketing de fidelización de Kangaroo se puede personalizar completamente para atraer a los clientes con ofertas y recompensas personalizadas, marketing automatizado, tarjetas de regalo digitales, aplicaciones de marca y experiencias omnicanal personalizadas. Kangaroo Rewards ofrece creación de informes detallados para supervisar y ajustar el programa según el comportamiento y las tendencias de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ae9d9f5-21b2-4aca-8c72-e1282f24ec9e.png","url":"https://www.capterra.mx/software/149363/kangaroo-rewards","@type":"ListItem"},{"name":"Influitive","position":5,"description":"Influitive te permite crear una comunidad e invitar a defensores (clientes, socios y empleados) a completar desafíos: recomendaciones, reseñas de productos, publicaciones en redes sociales y más. A medida que completan estos desafíos, que pueden dirigirse a grupos o individuos, se obtienen automáticamente puntos, insignias y niveles para canjear ventajas y privilegios. Crea informes fácilmente sobre todas las actividades completadas, intégralas con tu CRM y mucho más para incorporar a los defensores en cada paso del camino.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32d31776-808d-42aa-bca8-5ca58df4ee1a.png","url":"https://www.capterra.mx/software/136258/advocatehub","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":6,"description":"Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ea256f-71da-4584-be0d-382f499f7fdc.png","url":"https://www.capterra.mx/software/176189/okendo","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob","position":7,"description":"----> NiceJob es la forma más fácil de obtener mejores críticas y construir una gran reputación. NiceJob automatiza tu marketing en redes sociales utilizando tus excelentes comentarios y fotos de clientes. Te ayuda a mejorar los resultados de tu motor de búsqueda, el tráfico del sitio web y las ventas al publicar tus reseñas y fotos en tu sitio web. A diferencia de los competidores, no tiene contratos, recibes una prueba gratuita de 14 días y solo cuesta 75 USD por mes ----> Pruébalo gratis en get.nicejob.co <----","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d11a7e9-3cd5-4cf9-897d-42b21153bfca.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/142037/nicejob","@type":"ListItem"},{"name":"Referrizer","position":8,"description":"Sistema automatizado que potencia las empresas locales consiguiendo nuevos clientes mediante el marketing de recomendación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a7b007a-2b92-47c5-b098-8ed41b1e749b.png","url":"https://www.capterra.mx/software/144990/referral-marketing-automation","@type":"ListItem"},{"name":"InviteReferrals","position":9,"description":"InviteReferrals es el software de marketing de recomendación más simple para diseñar y lanzar un programa de recomendación de clientes, como Recomienda a un amigo, Cuéntale a un amigo, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bd19593-46ad-485b-9e17-5c74c09646f6.png","url":"https://www.capterra.mx/software/138738/invitereferrals","@type":"ListItem"},{"name":"Referral Factory","position":10,"description":"Una solución de marketing de recomendación increíblemente fácil de usar, perfecta para pequeñas y medianas empresas y profesionales de marketing. Puedes crear tu propio programa de recomendación en menos de 5 minutos. Ofrece más de 1000 plantillas prediseñadas para programas de recomendación. También puedes crear tu propio programa de recomendación desde cero. \n\nCon Referral Factory, no necesitas instalar scripts de seguimiento en tu sitio web, por lo que puedes lanzar tu campaña sin ayuda de desarrolladores.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80da127a-ba0b-4ddc-a284-65c3bd4cc46f.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/218230/referral-factory","@type":"ListItem"},{"name":"ClientCircle","position":11,"description":"BuzzBoard trabaja con corredurías de seguros para automatizar derivaciones, retención y reseñas online. Encuentra y aprovecha a tus clientes más leales inspirándolos a derivarte a sus amigos y familiares. Mantén a los clientes comprometidos mediante una comunicación significativa para que les importe menos el precio y te valoren más a ti. Cultiva tu reputación online y conduce a buenos clientes potenciales hacia tu puerta mediante la recopilación y la publicación de testimonios y revisiones positivas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d4b86bbc-b3b3-423a-993d-4ce96e03df9c.png","url":"https://www.capterra.mx/software/141002/rocket-referrals","@type":"ListItem"},{"name":"Marsello","position":12,"description":"Muchas empresas aún luchan por definir quiénes son sus clientes. Sin ese conocimiento, las empresas dependen de costosos programas de terceros o de la investigación para elaborar su estrategia. Goody resuelve eso por una fracción del costo en comparación con sistemas CRM tradicionales o programas de fidelización en coalición. Se brindan herramientas simples e integradas a los minoristas para que creen su propio programa de fidelización y compromiso. Estas herramientas son automatizadas y dan a los minoristas una visión consolidada de su base de clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d315f24e-0614-42c1-99f1-1b286ebae950.png","url":"https://www.capterra.mx/software/152524/goody","@type":"ListItem"},{"name":"Referral Rock","position":13,"description":"Referral Rock hace del marketing de boca en boca un canal para el crecimiento. Al utilizar el servicio de software de referencia con las mejores prácticas probadas, puedes poner tu marketing de recomendación en piloto automático en lugar de esperar que las referencias se realicen por sí mismas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/471d8bc7-4cd6-4f2e-9117-78a3f9f973bb.png","url":"https://www.capterra.mx/software/139089/referral-rock-software","@type":"ListItem"},{"name":"AskNicely","position":14,"description":"Ofrece excelentes experiencias del cliente e impulsa el crecimiento con el software NPS de AskNicely. AskNicely se integra con tu CRM (incluido Salesforce.com) para recopilar automáticamente los comentarios de los clientes con una simple encuesta por correo electrónico de una sola pregunta (basada en Net Promoter Score). Escucha a tus clientes en tiempo real, atrapa a los clientes insatisfechos antes de que te abandonen y obtén más reseñas en línea. Comienza a enviar encuestas en minutos sin ayuda de TI.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/445a26ebb2994878a27e1c965e65c363/asknicely.png","url":"https://www.capterra.mx/software/141434/asknicely-for-nps","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":15,"description":"Survicate es un software de encuestas fácil de usar para obtener comentarios continuos de los clientes.\n\n• Personaliza encuestas por correo electrónico, sitio web, en el producto o aplicaciones.\n• Conecta mediante integraciones nativas.\n• Colaboración en equipo.\n• Recopila información a lo largo del recorrido del usuario.\n• Automatiza la recopilación de comentarios y haz seguimiento de las métricas.\n• Actúa a partir de los comentarios para reducir la rotación, mejorar los productos y elaborar estrategias de marketing.\n• Impulsa la defensa del cliente al comprender y abordar sus necesidades.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.mx/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Buyapowa","position":16,"description":"Buyapowa* es el líder global en marketing de recomendación. La plataforma de Buyapowa impulsa programas de member-get-member para motivar a que tus clientes te recomienden a sus amigos y de esta manera crear una potente fuente de adquisición de clientes. Trabajamos con marcas líder como First Direct de HSBC, Vodafone, Telefónica, GAP, Carrefour, y muchas más, que disfrutan de la tecnología de Buyapowa y que la consideran un canal potente de alta ganancia. \n*(Buyapowa adquirió a Rewardstream)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7fbde299-4d10-4217-bb91-73997bc29d91.png","url":"https://www.capterra.mx/software/153180/buyapowa","@type":"ListItem"},{"name":"Omnistar Affiliate","position":17,"description":"El software de afiliación OSI te permite crear y administrar fácilmente un programa de afiliados para tu negocio. Con el software de afiliación OSI, crearás un programa de afiliados interno que ampliará tus canales de marketing porque reclutará otros profesionales de marketing online que tengan acceso a tu público objetivo.\n\nCuando estos afiliados/socios/revendedores te envían una venta exitosa, les pagarás una comisión. Además, mejorarás tu SEO debido a todos los enlaces que señalan a tu sitio","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/201afe5e-99af-4a85-b78f-66c0bd5cb7c3.png","url":"https://www.capterra.mx/software/131968/omnistar-affiliate-software","@type":"ListItem"},{"name":"Tapfiliate","position":18,"description":"Tapfiliate es un software de seguimiento de afiliados basado en la nube. Te permite crear, rastrear y optimizar tus propios programas de afiliados. Tapfiliate es una solución preconfigurada todo en uno con más de 30 integraciones como Zapier, Shopify, WooCommerce, Squarespace, Wix, Stripe y más. 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Los clientes de Zinrelo experimentan un aumento del 80 % en las ventas repetidas, una mejora del 50 % en la rentabilidad y una multiplicación de 2.4 veces en los ingresos por cliente.\n\nZinrelo utiliza sus analíticas de datos únicas para la toma de decisiones contextuales, una plataforma tecnológica robusta, segura y escalable y consultas estratégicas para la mejora continua.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fcabf5eb-b765-458e-9a6e-b54caa19b513.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/143027/zinrelo","@type":"ListItem"},{"name":"Gainsight CS","position":20,"description":"Esta potente plataforma se creó específicamente para convertir los datos de clientes de múltiples fuentes en ideas y acciones que ofrezcan resultados comerciales de valor para tus clientes.\n\nLas aplicaciones de Gainsight te ayudarán a impulsar de manera progresiva los resultados de tus clientes en todos los segmentos. 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Con estas soluciones de promoción de clientes, tus clientes califican y escriben reseñas, así como aumentan el alcance de tu marca al promocionarla en redes sociales y campañas de recomendación de amigos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f1ed851-3462-4fba-a6d4-d2ba70876318.png","url":"https://www.capterra.mx/software/164609/customer-loyalty-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Talkable","position":22,"description":"Talkable cambia la forma en que las empresas de comercio electrónico adquieren y retienen a sus clientes con una potente herramienta de marketing y referidos. Talkable ofrece una plataforma para maximizar el impacto de los referidos con conjunto integrado de pruebas A/B, segmentación de ofertas y controles de comportamiento fraudulento. Si estás buscando adquirir nuevos clientes y aumentar la fidelización del cliente, su equipo de éxito del cliente puede adaptar un programa para satisfacer tus necesidades. Ideal para marcas con ingresos anuales de más de 4 millones de dólares.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a2dacee-1e8e-45be-90af-d223840694ca.png","url":"https://www.capterra.mx/software/152418/talkable","@type":"ListItem"},{"name":"Totango","position":23,"description":"Totango es una plataforma de éxito del cliente que ayuda a las empresas con ingresos recurrentes a simplificar las complejidades del éxito de los clientes conectando los puntos de datos de los clientes, supervisando activamente los cambios de estado de los clientes e involucrándolos de forma proactiva. Empresas líderes en el sector utilizan Totango para reducir el abandono, aumentar los ingresos previsibles y maximizar el valor del cliente a lo largo del tiempo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d7d2162-76f3-4042-b88a-f1d7dd6f1b2c.png","url":"https://www.capterra.mx/software/123781/totango","@type":"ListItem"},{"name":"Genius Referrals","position":24,"description":"Genius Referrals automatiza sus procesos de referidos y le ayuda a crecer su negocio con menos costo y molestias. Se integra con las plataformas que ya utiliza, automatiza el frustrante y lento proceso de recomendación y transforma a sus clientes en promotores de su marca. Aprovechamos nuestra tecnología de automatización de vanguardia para desbloquear el increíble poder del marketing de referidos, generar entusiasmo en torno a su marca y convertir a los clientes satisfechos en defensores de su marca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76e4949f-0c23-49b1-b6c3-cc105ebd130b.png","url":"https://www.capterra.mx/software/136815/genius-referrals","@type":"ListItem"},{"name":"Ambassify","position":25,"description":"Ambassify es una excelente plataforma para desarrollar y aplicar la implicación del empleado o la estrategia de defensa del cliente. Los clientes empresariales usan Ambassify para perfeccionar sus comunicaciones internas, impulsar la implicación del empleado y crear un grupo de defensores de la marca. Una vez creado un grupo de defensores internos de la marca, puedes fomentar de manera natural el crecimiento de defensores externos que aumentan enormemente el conocimiento de la marca, crean confianza, generan nuevos clientes potenciales y aumentan las ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d52a9445-8d50-4886-99b3-fe0f3879ea1c.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/162677/ambassify","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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