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# Software para monitoreo y gestión remota

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> El software para monitoreo y gestión remota (o software RMM) permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) llevar a cabo labores de monitorización, mantenimiento y resolución de problemas en los sistemas de TI de sus clientes sin tener que estar de forma física en el sitio. De esta forma, con el software RMM se pueden monitorear y gestionar los equipos de cómputo de viarias organizaciones de manera totalmente remota. El software de monitoreo y gestión remota suele incluir funciones como la gestión de recursos informáticos, supervisión de redes, alertas en tiempo real, gestión de parches, entre otras. El software RMM tiene relación con el software de monitoreo de red, los sistemas de seguridad informática y el software para servicios informáticos. Descubre y elige el mejor software de monitoreo y gestión remota disponible en México y haz crecer tu negocio.

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## Productos

1. [PRTG](https://www.capterra.mx/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (254 reviews) — PRTG es una solución única basada en Windows que mide el tráfico de red y el uso y supervisa la disponibilidad de los componentes de la red.
2. [MSP360 Backup](https://www.capterra.mx/software/143536/msp360-managed-backup) — 4.7/5 (246 reviews) — Potente solución multiplataforma de copias de seguridad y recuperación de desastres que aprovecha la nube pública para habilitar una estrategia integral de protección de datos.
3. [Dameware](https://www.capterra.mx/software/179422/dameware-remote-support) — 4.5/5 (244 reviews) — Herramientas de control remoto fácil y administración de TI remota fáciles de usar para plataformas Windows, Mac y Linux.
4. [Action1](https://www.capterra.mx/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) — Action1 reinventa la gestión de parches con una plataforma infinitamente escalable y altamente segura que funciona en 5 minutos.
5. [WhatsUp Gold](https://www.capterra.mx/software/96050/whatsup-gold) — 4.5/5 (227 reviews) — De un vistazo, obtén información de estado y rendimiento de arriba-abajo sobre dispositivos de red, servidores, almacenamiento y dispositivos inalámbricos, en la nube o en las instalaciones locales.
6. [LogMeIn Resolve](https://www.capterra.mx/software/1026169/goto-resolve) — 4.4/5 (214 reviews) — GoTo Resolve is an all-in-one IT support software built for today's SMBs.
7. [Kaseya VSA](https://www.capterra.mx/software/100303/kaseya-vsa) — 4.0/5 (206 reviews) — Proporciona copias de seguridad de disco automatizadas en tiempo real, creación de imágenes de disco, copia de seguridad a nivel de archivos y restauración completa para servidores y estaciones de trabajo de Windows.
8. [OpenVPN Access Server](https://www.capterra.mx/software/159435/access-server) — 4.5/5 (200 reviews) — Solución VPN de túnel de red segura con todas las funciones para entornos Windows, Mac y Linus.
9. [FunctionFox](https://www.capterra.mx/software/99587/functionfox) — 4.5/5 (198 reviews) — Agiliza, programa citas y avanza. Seguimiento temporal simple, gestión de proyectos e informes integrales: todo esto significa más tiempo para grandes ideas.
10. [New Relic](https://www.capterra.mx/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (195 reviews) — Solución de gestión del rendimiento de aplicaciones basada en la nube que permite a las empresas analizar y visualizar el entorno de desarrollo de software.
11. [N-central](https://www.capterra.mx/software/13803/n-central) — 4.1/5 (195 reviews) — La plataforma de gestión y supervisión remotas N-able® N-central® ha sido diseñada para facilitar la gestión de redes de TI complejas.
12. [N-sight RMM](https://www.capterra.mx/software/163344/n-sight) — 4.3/5 (194 reviews) — N-able® RMM es una plataforma de gestión y supervisión a distancia diseñada para facilitar la administración, mantenimiento y protección de TI.
13. [RealVNC Connect](https://www.capterra.mx/software/173752/vnc-connect) — 4.4/5 (167 reviews) — VNC Connect es un software para compartir pantallas que te permite resolver problemas, ayudar a las personas y trabajar de forma remota.
14. [LogMeIn Rescue](https://www.capterra.mx/software/161344/logmein-rescue) — 4.6/5 (163 reviews) — Control remoto en tiempo real de la computadora del cliente a través de la web para centros de ayuda, productos de software de soporte, organizaciones de TI y más.
15. [Monitask](https://www.capterra.mx/software/163622/monitask) — 4.8/5 (161 reviews) — Software de supervisión de empleados y seguimiento temporal para empresas, equipos y trabajadores autónomos.
16. [Automox](https://www.capterra.mx/software/148872/automox) — 4.7/5 (152 reviews) — Automox es una plataforma de gestión de parches basada en la nube: la higiene cibernética moderna para aumentar la confianza y la seguridad de todos.
17. [ConnectWise Automate](https://www.capterra.mx/software/142789/connectwise-automate) — 4.1/5 (141 reviews) — Automate es la única plataforma RMM del sector que fue desarrollada por un MSP para que los demás MSP automaticen la prestación de servicios de TI e impulsen el crecimiento de los ingresos.
18. [Cisco Meraki](https://www.capterra.mx/software/176649/meraki-systems-manager) — 4.5/5 (129 reviews) — Supervisa y administra dispositivos móviles y de escritorio en la nube a través de un panel seguro.
19. [Veriato Workforce Behavior Analytics](https://www.capterra.mx/software/161116/veriato) — 4.2/5 (127 reviews) — Supervisa y analiza a tus empleados en toda la empresa, ya sea que estén en la oficina o que trabajen de forma remota.
20. [Domotz](https://www.capterra.mx/software/149665/domotz-pro) — 4.9/5 (125 reviews) — Domotz Pro es la brillante solución de administración y supervisión remota para proveedores de servicios de TI y profesionales de instalación.
21. [Pandora FMS](https://www.capterra.mx/software/151020/pandora-fms) — 4.5/5 (125 reviews) — Pandora FMS le mostrará todo tipo de métricas en tiempo real de sus elementos de red mediante SNMP (polling y traps)..
22. [GoodAccess](https://www.capterra.mx/software/208155/goodaccess) — 4.9/5 (103 reviews) — Garantiza el acceso remoto de tu equipo a sistemas, aplicaciones en la nube, activos y recursos empresariales en 10 minutos. Prueba gratis de 14 días del sistema con todas las características.
23. [Auvik](https://www.capterra.mx/software/145245/auvik) — 4.7/5 (99 reviews) — La supervisión y la gestión remotas y seguras, simplificadas. Eso es Auvik. Encuentra y soluciona problemas más rápido, desde cualquier lugar.
24. [Naverisk](https://www.capterra.mx/software/171182/naverisk-rmm-psa) — 4.8/5 (97 reviews) — Solución de gestión y supervisión remotas diseñada para proveedores de servicios gestionados que integra sistemas de supervisión de dispositivos y emisión de tickets.
25. [IBM Maximo Application Suite](https://www.capterra.mx/software/85104/ibm-maximo) — 4.2/5 (83 reviews) — Una solución de gestión del ciclo de vida de los activos que integra IA, datos de IoT, automatización y visualización en tiempo real en una única suite unificada.

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Ahorra costos al evitar interrupciones, optimizar las conexiones, la carga de trabajo y la calidad, a la vez que ahorra tiempo y controla los acuerdos de nivel de servicio (SLA).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c1cb104-a1c0-499c-a084-112062fdb636.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/21581/prtg-network-monitor","@type":"ListItem"},{"name":"MSP360 Backup","position":2,"description":"MSP360 Managed Backup. simplicidad. De confianza.\n\nMSP360 Managed Backup es una solución de copias de seguridad fácil de usar con administración, supervisión y creación de informes centralizados. 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Dameware Remote Support (DRS) es un software local asequible y fácil de usar diseñado para simplificar y acelerar las tareas de administración remota de TI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/445eff17-8ecf-49b8-a33e-44412e7eedbd.png","url":"https://www.capterra.mx/software/179422/dameware-remote-support","@type":"ListItem"},{"name":"Action1","position":4,"description":"Action1 es una plataforma autónoma de gestión de terminales en la que confían muchas empresas de la lista Fortune 500. Nativa de la nube, infinitamente escalable, altamente segura y configurable en 5 minutos: simplemente funciona y siempre es gratuita para los primeros 200 terminales, sin límites funcionales. 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It combines game-changing IT management and support software with conversational ticketing and a zero trust architecture into a single consolidated tool. Simple, secure, flexible, and best of all, free to use.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d657b2f-9729-423d-8d7b-9fbb65196d42.png","url":"https://www.capterra.mx/software/1026169/goto-resolve","@type":"ListItem"},{"name":"Kaseya VSA","position":7,"description":"Kaseya BUDR (Backup and Disaster Recovery, copia de seguridad y recuperación de desastres) proporciona copias de seguridad de disco automatizadas en tiempo real, creación de imágenes de disco, copia de seguridad a nivel de archivos y restauración completa para servidores y estaciones de trabajo de Windows. A diferencia de los productos convencionales basados únicamente en archivos, Kaseya BUDR crea una imagen del estado completo del sistema, que incluye el sistema operativo, aplicaciones comerciales, configuraciones de usuario, controladores y datos, brindando a los administradores el marco para reconstruir por completo un sistema inactivo en menos de una hora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bc82e8c-1253-4071-b558-d183c4fc5016.png","url":"https://www.capterra.mx/software/100303/kaseya-vsa","@type":"ListItem"},{"name":"OpenVPN Access Server","position":8,"description":"Solución VPN de túnel de red segura con todas las funciones para entornos Windows, Mac y Linus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de5e48b8-4dec-4905-9a4e-ee548d072435.png","url":"https://www.capterra.mx/software/159435/access-server","@type":"ListItem"},{"name":"FunctionFox","position":9,"description":"Creado por una agencia publicitaria para agencias publicitarias, diseñadores gráficos, empresas de marketing y otras empresas creativas, FunctionFox te ofrece herramientas de gestión de proyectos y de seguimiento temporal simples pero potentes. Pierde el temor a los cambios de alcance de los proyectos gracias a un seguimiento temporal rápido y flexible, estimaciones de proyectos precisas e informes exhaustivos, además de recopilar información sobre la capacidad y el rendimiento empresarial general de tu equipo. Cuando los beneficios importan, ¡no tienes tiempo de perder! Prueba una demo gratis hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47c60ca6-76c5-4b13-af70-03bab9c23ff7.png","url":"https://www.capterra.mx/software/99587/functionfox","@type":"ListItem"},{"name":"New Relic","position":10,"description":"Solución de gestión del rendimiento de aplicaciones basada en la nube que permite a las empresas analizar y visualizar el entorno de desarrollo de software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/faa86e5c-3e51-4e63-867a-8ccc633fc886.jpeg","url":"https://www.capterra.mx/software/118128/new-relic","@type":"ListItem"},{"name":"N-central","position":11,"description":"La plataforma de gestión y supervisión remotas N-able N-central ha sido diseñada para ayudar a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a manejar redes complejas con facilidad. Con una amplia automatización y opciones de configuración en profundidad, funciones de seguridad como la gestión de antivirus y parches, y copia de seguridad integrada, N-central está diseñado para ayudar a las empresas MSP a gestionar de forma eficiente redes intrincadas desde una plataforma fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b770e219-49a7-4970-b909-ca635f1315da.png","url":"https://www.capterra.mx/software/13803/n-central","@type":"ListItem"},{"name":"N-sight RMM","position":12,"description":"N-able® RMM es una plataforma de gestión y supervisión a distancia diseñada para facilitar la administración, mantenimiento y protección de TI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c1e40c38-00f9-4362-8afd-d3aebfb64676.webp","url":"https://www.capterra.mx/software/163344/n-sight","@type":"ListItem"},{"name":"RealVNC Connect","position":13,"description":"VNC Connect es un software para compartir pantallas que te permite resolver problemas, ayudar a las personas y trabajar de forma remota.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bfce5c16-4bbc-4813-b947-bc7047533b6f.png","url":"https://www.capterra.mx/software/173752/vnc-connect","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Rescue","position":14,"description":"LogMeIn Rescue es una solución de soporte remoto poderosa y fácil de usar para PC, Mac, dispositivos móviles y otros equipos. Rescue está diseñado para servir a equipos de todos los tamaños, desde pequeños centros de asistencia hasta las organizaciones de soporte más grandes del mundo y todos los intermedios. Rescue te ayuda a brindar asistencia técnica a tus empleados, clientes o ambos, con una solución que es rápida, confiable, flexible y fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bcecee8-4426-4fdb-adfd-e4c42bebd8f2.png","url":"https://www.capterra.mx/software/161344/logmein-rescue","@type":"ListItem"},{"name":"Monitask","position":15,"description":"Monitask ofrece soluciones de supervisión de empleados para aumentar la productividad, la eficiencia y la responsabilidad en todo tu equipo. Los monitores avanzados de captura de pantalla y actividad, así como las capacidades de seguimiento temporal, mantienen a los equipos enfocados en la tarea encomendada. Este producto de software es potente, pero liviano, por lo que es simple y fácil de usar. Los gerentes también pueden acceder al panel desde cualquiera de sus dispositivos para supervisar al equipo en todo momento y lugar. Regístrate en Monitask y comienza a ahorrar tiempo y dinero hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9ceb34d1-9a8e-449f-8a04-b1c9c98ff9cc.png","url":"https://www.capterra.mx/software/163622/monitask","@type":"ListItem"},{"name":"Automox","position":16,"description":"Basado en la nube y disponible a nivel mundial, Automox gestiona los parches de sistemas operativos y de terceros, las configuraciones de seguridad y las secuencias de comandos personalizadas en Windows, Mac y Linux desde una única consola intuitiva. Los departamentos de TI y SeCops pueden obtener rápidamente el control y visualizar conjuntamente terminales locales, remotos y virtuales sin necesidad de implementar una infraestructura costosa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e062bbe-8254-4db6-8749-0c06a1bc9b19.png","url":"https://www.capterra.mx/software/148872/automox","@type":"ListItem"},{"name":"ConnectWise Automate","position":17,"description":"ConnectWise Automate, anteriormente LabTech, es uno de los proveedores globales líderes de RMM y software de automatización para los proveedores de servicios de TI de la actualidad. No importa si eres un MSP experimentado o tienes una tienda de tarifa por hora atendida por una sola persona, Automate puede ayudarte a mejorar significativamente la productividad y la eficiencia operativas al aprovechar el poder de la automatización de TI. ¡Comienza hoy tu prueba gratis!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e6aa1ef-c927-4695-b980-15c907a6acb6.png","url":"https://www.capterra.mx/software/142789/connectwise-automate","@type":"ListItem"},{"name":"Cisco Meraki","position":18,"description":"Supervisa y administra dispositivos móviles y de escritorio en la nube a través de un panel seguro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8874a23-6431-40b5-8dc5-b5540e014032.png","url":"https://www.capterra.mx/software/176649/meraki-systems-manager","@type":"ListItem"},{"name":"Veriato Workforce Behavior Analytics","position":19,"description":"El software de supervisión de empleados Cerebral de Veriato proporciona una visibilidad inigualable de la actividad online y de comunicaciones de tus empleados y contratistas.  Cerebral (anteriormente Veriato 360) es el sistema de registro, que presenta datos detallados, precisos y procesables para su uso en respuesta a incidentes, supervisión de información privilegiada de alto riesgo y creación de informes de productividad. Cerebral puede implementarse localmente, en la nube o mediante un proveedor MSP (proveedor de servicios gestionados, por sus siglas en inglés).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27c29e8a-b954-4721-912a-b40da759fb38.png","url":"https://www.capterra.mx/software/161116/veriato","@type":"ListItem"},{"name":"Domotz","position":20,"description":"Como la premiada solución superior de administración y supervisión de redes remotas, Domotz Pro te permite monitorear y administrar cualquier dispositivo habilitado para IP, sin importar la marca. Con Domotz, los proveedores de servicios pueden detectar y prevenir problemas de manera proactiva, aumentar la productividad, trabajar de manera más eficiente y brindar una experiencia al cliente sin igual. Haz de la supervisión y la administración a distancia una parte integral de tu estrategia de servicio para ahorrar tiempo y dinero, aumentar las ganancias y brindar una atención al cliente superior.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a27ed2b-3d4b-4019-8b2c-2a5d3a55ef06.png","url":"https://www.capterra.mx/software/149665/domotz-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Pandora FMS","position":21,"description":"Gracias al Netflow integrado podrá ver datos históricos con todo tipo de filtros. Su motor de informes y gráficas le permiten mostrar históricos a largo plazo, Mostrando todos esos datos en gráficas detalladas, informes SLA, gráficas personalizadas y un largo etc.. Combine la recogida de traps y el almacenamiento y centralizado de logs para poder ver en cualquier momento qué está pasando en su infraestructura. Ya sean routers, switches, AP’s o cualquier otro elemento como servidores web, proxys o bases de datos. Centralice y unifique el acceso a la información y obtenga alertas detalladas 24x7 de todo lo que ocurre en su organización.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5bef509f-7f39-453e-b93b-1b22362e7241.png","url":"https://www.capterra.mx/software/151020/pandora-fms","@type":"ListItem"},{"name":"GoodAccess","position":22,"description":"GoodAccess interconecta a tus trabajadores remotos, aplicaciones, centros de datos, nubes y oficinas en una única red virtual segura en menos de 10 minutos. La solución permite que tus empleados trabajen de forma remota desde puntos de acceso wifi no seguros sin preocuparse de que un agente externo pueda supervisar fácilmente su tráfico. GoodAccess crea un perímetro de red seguro y separado de Internet. Este perímetro oculta los sistemas de la empresa y los protege de las amenazas inherentes a la Internet pública.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3f55a07d-b749-4b55-9def-de441bfbb8b2.png","url":"https://www.capterra.mx/software/208155/goodaccess","@type":"ListItem"},{"name":"Auvik","position":23,"description":"El software de gestión de red basado en la nube de Auvik es compatible con más de 15 000 tipos de dispositivo de más de 700 proveedores para brindar información instantánea de la red y automatizar las tareas más tediosas. Con el cartografiado de redes en tiempo real, el usuario sabe siempre exactamente qué está dónde, incluso si los usuarios se mueven. Con las alertas personalizables y preconfiguradas, los problemas de red nunca aparecen por sorpresa. Las funciones de gestión remota permiten solucionar problemas de red desde cualquier lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7977d73c-6c9c-4f6c-a830-65e2350a83de.png","url":"https://www.capterra.mx/software/145245/auvik","@type":"ListItem"},{"name":"Naverisk","position":24,"description":"Naverisk es una sólida solución todo en uno de gestión y supervisión remotas (RMM) diseñada para proveedores de servicios gestionados (MSP) y equipos de servicios de TI que integra sistemas de supervisión de dispositivos y emisión de tickets.  Su excelente asistencia global en horario ininterrumpido proporciona ayuda siempre que la necesites.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e4067435-d3c9-428a-9029-b2e7933ec117.png","url":"https://www.capterra.mx/software/171182/naverisk-rmm-psa","@type":"ListItem"},{"name":"IBM Maximo Application Suite","position":25,"description":"IBM Maximo Application Suite es una solución integrada de gestión del ciclo de vida de los activos que permite mantener, supervisar y gestionar de forma remota los activos empresariales a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la adquisición hasta la retirada, todo dentro de una única plataforma unificada.\nUtiliza inteligencia artificial (IA), datos de IoT y analítica para optimizar el rendimiento de los equipos, extender el ciclo de vida de los activos y reducir los tiempos de inactividad operativa y los costos.\n\nIBM Maximo Application Suite ofrece capacidades clave de Enterprise Asset Management (EAM), Asset Performance Management (APM), Reliability-Centered Maintenance (RCM) y movilidad.\n\nEstá disponible en múltiples opciones de implementación, incluyendo en las instalaciones (on-premises), como Software como Servicio (SaaS), y como servicio en la nube a través de AWS Marketplace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/813f67c4-48e1-4332-9dff-7b120aa45c2b.png","url":"https://www.capterra.mx/software/85104/ibm-maximo","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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