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# Software para retención de clientes

Canonical: https://www.capterra.mx/directory/34255/customer-retention/software

> El software de retención de clientes ayuda a las empresas a analizar el recorrido de los clientes, hacer seguimiento de las métricas de participación y satisfacción para mejorar la retención de sus clientes.

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## Productos

1. [Hotjar](https://www.capterra.mx/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Hotjar proporciona información sobre la experiencia con el producto. Comprende al instante cómo se comportan los usuarios en tu sitio, qué necesitan y cómo se sienten.
2. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.mx/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics Customer Experience facilita a las empresas la monitorización, la respuesta y la mejora de cada momento clave del ciclo de vida del cliente.
3. [Whatfix](https://www.capterra.mx/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix impulsa la adopción de tecnología y la habilitación del usuario para mejorar la productividad y el compromiso a través del contenido contextual dentro de la aplicación.
4. [MoEngage](https://www.capterra.mx/software/164687/sherpa) — 4.3/5 (58 reviews) — Una plataforma inteligente de participación del cliente que reúne analíticas de clientes, optimización impulsada por IA y opciones de personalización en una sola solución.
5. [Pushwoosh](https://www.capterra.mx/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Aumenta la retención de los clientes mediante interacciones personalizadas con tecnología de Pushwoosh.

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de mobile marketing](https://www.capterra.mx/directory/31308/mobile-marketing/software)
- [Software para encuestas](https://www.capterra.mx/directory/30092/survey/software)
- [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.mx/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Herramientas de análisis de datos de marketing](https://www.capterra.mx/directory/31018/marketing-analytics/software)
- [Herramientas de notificaciones push](https://www.capterra.mx/directory/30969/push-notifications/software)

## Enlaces

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## Datos estructurados

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