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description: ¿Qué es y para qué sirve ChiDesk? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es ChiDesk? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# ChiDesk

Canonical: https://www.capterra.mx/software/104650/chidesk

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> Programación de citas, reserva en línea, gestión de empleados, punto de venta y marketing desde una solución única e ininterrumpida.
> 
> Veredicto: 22 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa ChiDesk?

Cualquier empresa que opere un negocio basado en citas puede utilizar estas soluciones de software. Estas incluyen spas, gimnasios, salones de belleza, médicos y estudios de prácticas para el bienestar.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 22 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: SpaGuru
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 40.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop)
- **Idiomas admitidos**: alemán, francés, inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Baréin, Benín, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil y 174 más

## Funciones

- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Citas recurrentes
- Confirmations/Reminders
- Conforme con HIPAA
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- For Medical Spas
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de docentes y personal escolar
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de nóminas
- Gestión de personal
- Gestión de tarjetas de regalo
- Integración de páginas web
- Marketing por correo electrónico
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Para salones de belleza y Spas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Programa de fidelización
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones

## Integraciones (en total: 16)

- Klaviyo
- Mailchimp
- Mews
- Mollie
- OPERA Cloud Property Management
- Opera
- PayPal
- RoomRaccoon
- SMSPortal
- Sage Accounting
- SendGrid
- Stripe
- Vonage Business Communications
- Xero
- Zapier

… y 1 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para salón de belleza](https://www.capterra.mx/directory/30028/salon/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para salón de belleza](https://www.capterra.mx/directory/30028/salon/software)
- [Software para balnearios medicinales](https://www.capterra.mx/directory/30582/medical-spa/software)
- [Software para spa](https://www.capterra.mx/directory/30782/spa/software)
- [Programa para agendar citas](https://www.capterra.mx/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [Software para centros de masaje](https://www.capterra.mx/directory/30919/massage-therapy/software)

## Alternativas

1. [Fresha](https://www.capterra.mx/software/142138/shedul-com) — 4.8/5 (1443 reviews)
2. [Vagaro](https://www.capterra.mx/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3479 reviews)
3. [Timely](https://www.capterra.mx/software/142756/timely) — 4.7/5 (711 reviews)
4. [Mindbody](https://www.capterra.mx/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews)
5. [ZENOTI](https://www.capterra.mx/software/131057/zenoti) — 4.4/5 (1250 reviews)

## Opiniones

### "Almost 3 years of Chidesk" — 5.0/5

> **Zeki** | *17 de julio de 2020* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Amazing support (\[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]🙏🏼)
Quick development team
Very good multi-location capabilities
Strong accounting
Location-based pricing
Hotel PMS integration
Data portability and freedom
Frequent updates
> 
> **Puntos en contra**: Mobile app still needs some polishing
Integrations can be extended
> 
> My business is consist of more than 10 locations and I'm very happy and comfortable with Chidesk.

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### "Functional and easy to use." — 5.0/5

> **EDUARDO** | *6 de enero de 2020* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is a web platform, very flexible and adaptable, allows the customization of services, colors, insertion of staff, also provides a web hosting, under the nomenclature "Business name".chidesk.com, so if you do not have a website, this tool will be very useful. As for its functionality is oriented to the scheduling of appointments and reservations online, also offers digital marketing and billing.  On the other hand, it is very easy to configure and use. Overall it is a very powerful and effective program.
> 
> **Puntos en contra**: I would like to develop an inventory control function, thus complementing this program and allow me to centralize all the management of the salon with this program.
> 
> CHIDESK is the first web tool that we use and helped us enormously in the organization of staff and services we offer in the beauty salon, no doubt this tool has accompanied us during these 4 years and helped us in the development of the business, was the first official website that had our business, we are very pleased with the result that provided you, this program has a good performance and can not only be used by beauty salons because it has great flexibility, can be used in any professional field, which requires the attention of customers through appointment management.

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### "Review on Spa guru" — 3.0/5

> **Vicky** | *19 de noviembre de 2014*
> 
> Spa Guru is a easy to use software for any body that needs to control stock, bookings and employees working hours.

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### "Awesome and powerful software\!" — 5.0/5

> **Harrison** | *6 de septiembre de 2017* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Very friendly developer and support team, they are very willing to go the extra mile for their users.
> 
> **Puntos en contra**: The only negative thing I have to say is the scheduler design can become very cramped when adding more than 30 therapists.

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### "Practicality" — 4.0/5

> **ARVINDRA** | *24 de noviembre de 2020* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The system makes for practical use and allows multi-functionality. From a management perspective, the reporting feature is great and tracks all relevant information efficiently. 
The ease of application and correction of errors is well managed in the settings of the system. Tracking of cash ups, employees and suppliers makes for a huge time factor saving vs creation of numerous excel folders.
We are very pleased with the functionality and outstanding service/support from Aletta de Villiers and her colleagues in Cape town.

Well Done Team
Arvin
Leosage Wellness and Development
> 
> **Puntos en contra**: None at this stage - check in 6 months time
> 
> As discussed in "Pro's"

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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