--- description: ¿Qué es y para qué sirve eClinicalWorks? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es eClinicalWorks? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de historias clínicas](/directory/20028/electronic-medical-records/software) > [eClinicalWorks](/software/120360/eclinicalworks) # eClinicalWorks Canonical: https://www.capterra.mx/software/120360/eclinicalworks Página: 1 de 17\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/120360/eclinicalworks?page=2) > eClinicalWorks es uno de los principales software de TI para atención médica y proporciona un innovador y personalizable sistema de EHR (historia clínica electrónica, por sus siglas en inglés) y gestión de prácticas. > > Veredicto: 395 usuarios lo han valorado con **3.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa eClinicalWorks? Este software ofrece soluciones innovadoras y personalizables para cada entorno, como oficinas de atención primaria, centros quirúrgicos ambulatorios, centros de salud, hospitales y clínicas móviles, junto con más de 50 especialidades. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **3.3/5** | 395 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 2.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 3.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 60% | (6/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: eClinicalWorks - **Ubicación**: Indianapolis, EE. UU. - **Constitución**: 1999 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 449.00 - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Estados Unidos ## Funciones - Admisión de pacientes - Asistencia de codificación - Conforme con HIPAA - Contabilidad de deudores - Creación de diagramas - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Facturación médica - Filtro de reclamaciones - Gestión de citas - Gestión de clínicas - Gestión de expedientes de pacientes - Gestión de ingresos - Gestión de inventarios - Gestión de reclamaciones - Historia clínica electrónica/informatizada - Integración EHR/EMR - Medication Management - Mensajería segura - Modelos personalizables - Pagos electrónicos - Para fines médicos - Portal de autoservicio - Portal de los pacientes - Procesamiento de pagos - Programación de citas - Programación de médicos - Programación de pacientes - Recetas electrónicas - Reconocimiento de voz - Recordatorios - Remote Treatment Planning - Resultados de laboratorio - Seguimiento de la conformidad - Sistemas de apoyo en la toma de decisiones - Software de comunicación con el paciente - Supervisión de pacientes - Varias ubicaciones - Verificación de elegibilidad para el seguro - Videoconferencia ## Integraciones (en total: 2) - Sunoh - healow Genie ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 ## Categoría - [Software de historias clínicas](https://www.capterra.mx/directory/20028/electronic-medical-records/software) ## Categorías relacionadas - [Software de historias clínicas](https://www.capterra.mx/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Software para Historia clínica electrónica de cardiología](https://www.capterra.mx/directory/32561/cardiology-emr/software) - [Software para historia clínica electrónica de podología](https://www.capterra.mx/directory/32617/podiatry-emr/software) - [Software de dictado de informes médicos](https://www.capterra.mx/directory/30212/medical-transcription/software) - [Software de reconocimiento de voz](https://www.capterra.mx/directory/30098/speech-recognition/software) ## Alternativas 1. [Fusion](https://www.capterra.mx/software/136876/pediatric-therapy-emr) — 4.3/5 (708 reviews) 2. [ModMed](https://www.capterra.mx/software/124590/ema) — 4.4/5 (363 reviews) 3. [Epic](https://www.capterra.mx/software/122278/epiccare-emr) — 4.4/5 (447 reviews) 4. [Tebra](https://www.capterra.mx/software/129169/tebra) — 3.9/5 (1360 reviews) 5. [athenaOne](https://www.capterra.mx/software/98735/athenaone) — 3.8/5 (907 reviews) ## Opiniones ### "eclinical review by medical practice" — 4.0/5 > **Shoshana Malka** | *30 de enero de 2021* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Eclinical is a great software. We use it for our medical practice for visit notes, internal notes, billing, faxes and medications. > > **Puntos en contra**: We do need to use excel spreadsheets to keep track of certain things. There is no easy way to track the authorization process. I also don't like the way telephone notes are set up, it's not arranged for the workflow of the office staff but it's great for the doctors seeing the patients and for the storing of the records. Because so many platforms are not hipaa compliant I wish Eclinical had more of a way for the office staff to collaborate, to message each other, to have more crm features. For the medical features it does a great job though > > I use eclinical every day. I look over patients notes, I put in authorization status in the charts, I review the testing and I use the templates to put in the testing based on the doctors notes. I also look over the schedule to see which patients will be coming in each day. It's a great platform, very robust with a lot of features and easy to jump in and start using for someone new. ----- ### "ECW Review" — 5.0/5 > **Tiffany** | *2 de julio de 2025* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It's very user friendly. I like that you can access both medical and admin information at the same time > > **Puntos en contra**: The inability to send in office messages attached to a patient's chart. I would like to be able to send a message to a provider regarding a patient and have it attached to the patients chart > > It's been very good. The system is easy to navigate and learn. They have an excellent training section. The help desk is very quick to respond anytime I've had an issue or a question. ----- ### "Definitely not for neurology or any outpatient practice" — 1.0/5 > **Aamr** | *13 de septiembre de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Absolutely nothing, they run on some apparent previous popularity. i dont know of one person who is actually happy with it. They try to sell to hospitals because doctors hate it. > > **Puntos en contra**: i have finally switched, they took 3 months and lots of problems letting me go including offering to cut down the price by more than 50%. Be aware, they not only charge but also take a larger cut from the credit card company , labs , radiology to connect the software so those guys charge you more. > > absolutely awful, they take 6 weeks to give you your data after charging 950 and give it to you such that you have to be an expert to download it . Right now they want to charge all my 9 providers while we are waiting for medical records even though there is no contract obligations, they will try to nickel and dime everything... very traumatic experience being with them. I am so much happier with my new company ----- ### "Eclinical Works" — 5.0/5 > **Tabatha** | *15 de enero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I liked that eClinicalWorks centralizes patient records, scheduling, and documentation in one system, which helps streamline daily workflows. > > **Puntos en contra**: The system can feel complex at times, and some features require additional training to use efficiently. Navigation can be challenging, and certain workflows are not as intuitive as they could be. > > Overall, my experience with eClinicalWorks was positive. It offers comprehensive tools for managing patient records and clinical workflows, though there is a learning curve. ----- ### "Eclinical works review" — 5.0/5 > **Adrian** | *30 de marzo de 2025* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Patient Portals, Automated Task box and appt scheduling > > **Puntos en contra**: Expensive and poor customer service and issues with connections > > I enjoyed the software speed and efficiency as well as the ease of use when training new users ----- Página: 1 de 17\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/120360/eclinicalworks?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/120360/eclinicalworks) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados