Opiniones de Hootsuite

Sobre Hootsuite

Hootsuite te ayuda a construir tu marca, reforzar las conexiones con los clientes e impulsar los resultados gracias a las redes sociales.

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Puntos a favor:

The analytics side of Hootsuite is one of its greatest strengths. The support team respond quickly.

Contras:

Additionally at least once or twice the scheduled content has failed to post, and it is difficult to track these.

Valoraciones de Hootsuite

Evaluación media

Facilidad de uso
4.3
Atención al cliente
4.2
Funcionalidades
4.2
Relación calidad-precio
4.2

Probabilidad de recomendación

8.0/10

Hootsuite tiene una valoración global de 4.4 estrellas sobre 5 según las 3,337 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (3,337)

Veronica
Assistant manager
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Stay uptodate with social media posts Effortlessly!

5.0 hace 5 meses
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Herramienta imprescindible para ComunityManager

5.0 hace 7 meses

Comentarios: No puedes concebir tu trabajo de Comunity Manager sin esta herramienta, es necesaria.

Puntos a favor:

La capacidad de integrar todas las redes sociales y administrarlas es impactante, su fácil organización, feeds y menciones es única. Por medio de ella puedes visualizar todas tus redes y administrarlas con rapidez y eficacia.

Contras:

La versión gratuita es limitada pero la de paga vale cada centavo que puedas invertir. Fuera de ello no tiene contras.

IVAN
Gerente de Marketing Digital en México
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

APP DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES

4.0 hace 2 años

Comentarios: Hace un par de años nuestro equipo de trabajo usa hootsuite para la gestión de contenido y redes sociales, luego ampliamos la acción con métricas y seguimiento de las mismas. En todo este proceso siempre tuvimos el acompañamiento de hootsuite como plataforma de trabajo

Puntos a favor:

Hootsuite es una plataforma y app móvil que ayuda a la gestión de contenido en redes sociales, es de fácil acceso, login y uso. Bastante práctico y con resultados buenos en las principales redes, sobretodo en la métrica y rendimiento

Contras:

Las funciones en la app son limitadas, su mejor uso en en versión web. Sería bueno tener una actualización de la app con más y mejores funcionalidades

Jesus
Periodista en Chile
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Herramienta control intuitivo

5.0 hace 8 meses

Comentarios: Hootsuite, me ahorra mucha ansiedad por la mañana. En el pasado, solía apresurarme a cargar medios y contenido en momentos específicos, lo que ocupaba la mayor parte de mi mañana. Ahora, es fácil, se publica a tiempo y no tengo problemas para publicar en el último minuto.

Puntos a favor:

Hootsuite facilita el seguimiento de las interacciones con nuestras propias cuentas, pero también permite monitorear los posibles RT o interacciones de otras personas (y mantenerse al día con lo que otros en nuestro campo están haciendo). En el tiempo que lo he usado, la función de programación ha mejorado significativamente y configurar un evento que antes parecía tedioso, ahora se puede hacer más rápido

Contras:

El no permitir más de 2 cuentas en la versión gratuita es un limitante. Me gustaría tener un alcance extendido para poder agregar al menos una cuenta o dos allí, pero las cuentas pagas o premium son demasiado costosas para mí, especialmente como una empresa emergente en etapa inicial. Espero que Hootsuite y el equipo puedan analizar cómo rebajar estas opciones.

Juanito
Juanito
Web Developer en Bolivia
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Muchas redes sociales, una sola plataforma

5.0 hace 8 meses

Puntos a favor:

Lo que más nos encanta es que podemos administrar nuestras redes sociales colaborativamente, con Hootsuite nuestra presencia en internet creció considerablemente, podemos programar inteligentemente nuestras publicaciones, medir el impacto y su alcance. Organizar nuestras redes sociales, hacer mucho más en menos tiempo, medir los resultados y compararlos con nuestras ventas.

Contras:

Somos una empresa pequeña, al principio el costo nos pareció alto, pero después de mejorar nuestros resultados de interacción con nuestra audiencia y relacionarlos directamente con nuestras ventas, todo valió la pena.

Usuario verificado
Responsable de Marketing Online y E-Commerce en España
Usuario de Linkedin verificado
Productos cosméticos, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Herramienta ideal para gestión de redes sociales

5.0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Hootsuite es la herramienta perfecta para gestionar, programar y monitorizar las redes sociales, llevamos años utilizandolas y estamos encantados..el tablero es muy cómodo para organizar tus redes, programar publicaciones y monitorizar lo que se dice de ti en un simple vistazo.

Contras:

Nos cambiaron sin la forma de pago a pago anual y quizás eso para algunas empresas no es lo más cómodo, sobre todo si eres pequeño

Gustavo
Community Manager en Panamá
Organización cívica y social, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Software de gestión de redes sociales

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Es sencillo de usar, nunca me ha fallado en una programación programada y tiene todo lo necesario para escuchar y mantener una cuenta de cualquier red social.

Puntos a favor:

me gusta que puedo manejar todas mis redes en una única aplicación y que además puedo programar las publicaciones, lo que me permite manejar mi tiempo. Por otro lado, es muy sencillo de usar.

Contras:

Es costoso. Está pensado para profesionales que manejan muchas cuentas y tienen gran presupuesto

Usuario verificado
Gerente de Marketing Digital en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

HOOTSUITE ES LA MEJOR PLATAFORMA PARA GESTIONAR REDES SOCIALES (WEB / APLICACIÓN)

5.0 hace 2 años

Comentarios: Como usamos HootSuite, podemos decir que es la mejor plataforma en las versiones web y móvil para administrar redes sociales como Facebook e Instagram. Brindamos consultoría y capacitación a personas y empresas en el uso de Hootsuite y también utilizamos Hootsuite en la gestión de nuestras propias redes sociales internamente.

Puntos a favor:

Ayuda a las empresas a gestionar todas sus redes sociales desde una única plataforma.

Contras:

Hay actualizaciones que esperamos, como Google my business e historias de Instagram

J Luis
Editor en México
Aprendizaje en línea, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

¡Simplemente el mejor!

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Es altamente recomendable porque puedes utilizar varias cuentas, programar con antelación los posteos y estar al tanto de lo que sucede en las redes sociales.

Puntos a favor:

Te permite manejar varias cuentas entre las diferentes redes sociales.

Contras:

Para generar los reportes diarios, semanales o mensuales, pueden llegar a causar confusión.

Roberto
Roberto
Project Manager en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La uso mucho para publicar en muchas redes a la vez y monitorizar todo en un mismo sitio

5.0 hace 3 meses

Puntos a favor:

Muy completo, se puede automatizar, publicar en diferentes redes a la vez y programar publicaciones

Contras:

Un poco caro, hay otras herramientas que hacen lo mismo, más barato, solo algunas funcionalidades, Hootsuite es más completo.

Inma
Marketing digital en España
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

APP gestión redes sociales y análisis de las mismas

4.0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Satisfactoria e ideal para grandes empresas con varias cuentas.

Puntos a favor:

Funciones fáciles de usar. Monitorización de redes sociales, que te ayudan a organizar mejor tu tiempo y llevar a cabo estrategias en fechas puntualizadas.

Contras:

Quizás se podrías añadir alguna función más, ya que si no pagas un precio más elevado tienes algo de escases de las mismas.

Luis Miguel
Responsable Marketing digital en España
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Todo en un mismo lugar

5.0 hace 3 meses

Comentarios: Todo en un mismo lugar hace las cosas realmente faciles

Puntos a favor:

El poder gestionar todas mis redes sociales

Contras:

Algunas funciones que faltan con Instagram

María
Diseñador Gráfico en Argentina
Diseño, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Buen recurso para mantener organizadas tus redes sociales

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Lo que más me gusta de Hootsuite, es su esencia. Ya que me permite mantener organizados mis posteos, planificarlos con anticipación y (lo más importante) poder subir el contenido de una sóla vez, desde un mismo lugar, en diferentes redes sociales. Hootsuite permite sincronizar los posteos y replicarlos en diferentes redes sociales, por ejemplo, Facebook, Instagram, Pinterest, etc. Otra cuestión a favor es que podes probar gratis la plataforma por un tiempo determinado.

Contras:

Como contra, podría indicar que el plan profesional, es para 1 solo usuario, y me parece poco. La alternativa es pagar un poco más y subir de plan. Pero en general, es una buena herramienta, muy recomendada en el mundo emprendedor.

Moisés
Magister en Ciberseguridad en República Dominicana
Banca, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Acerca de Hootsuite

5.0 hace 9 meses

Comentarios: Hootsuite ha venido a automatizarme los procedimientos, es decir, anteriormente subía las publicaciones seleccionándolas una a una en mi celular, ahora solo basta programar cada una de las publicaciones en el día y hora quiero sean publicadas y me ahorro bastante tiempo.

Puntos a favor:

Hootsuite es lo máximo, mediante ella puedo, programar las publicaciones de las distintas empresas que le gestiono sus redes sociales, me permite obtener informes estadísticos del alcance de dichas publicaciones, los cuales son presentados a los dueños de las organizaciones.

Contras:

Es una excelente plataforma para mercadear cualquier servicio o producto. Haga uso de ella y verá como su marca crece.

Julian
Director General en Panamá
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Excelente gestor de redes sociales

5.0 el año pasado

Comentarios: Problemas en la gestión del marketing digital de mucho de los clientes con los que trabajo, me ahorra tiempo gracias al alto nivel de productividad y eficacia que tengo usando una herramienta como hootsuite.

Puntos a favor:

Es muy buen aplicativo web si deseas tener centralizadas todas las redes sociales de tu marca, te ayuda a ser más productivo y responder de manera automatizada en todas las redes donde tengas presencia digital.

Contras:

No me gusta que te limita si quieres usar un acortador de direcciones, a mí me gusta trabajar con el de google o con bitly y hootsuite me obliga a usar owly, que no es malo, pero prefiero trabajar con los que son de mi agrado.

María
María
Responsable de Tecnología en España
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Tus redes sociales en un solo sitio

4.0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Lo que más me gusta es poder centralizar todas las redes sociales que gestiono, mia y de mis clientes en la misma herramienta. Esto hace que aproveche mucho el tiempo y no lo pierda cambiando de una red a otra. Además la planificación de contenido hace que pueda tener una visión global de cada red o marca.

Contras:

Que la versión profesional no me permite asignar publicaciones a los miembros del equipo, lo que hace que tenga que contratar un plan superior.

Sergio
Diseñador Multimedia en México
Capital riesgo y capital privado, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Cool!

5.0 hace 8 meses

Comentarios: Lo mejor que tiene es el programar las publicaciones, ya que aunque muchas redes lo implementan sigue siendo superior

Puntos a favor:

Es sumamente fácil de usar y si tu empresa lleva algunas redes sociales será tu mejor compra

Contras:

Creo que le faltan varias herramientas para hacerla aun mejor, de igual forma no tiene competencia

oscar
oscar
Ceo en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Hootsuite abrió el camino de la gestión de las redes sociales pero ha sido superado

3.0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Hace unos años estaba encantado con Hootsuite. A día de hoy creo que ha sido superada por muchas herramientas.

Puntos a favor:

Debemos mucho a hootsuite, ha sido una herramienta que me ha ayudado mucho en el pasado y a la que le debo haber aprendido a la gestión automatizada de redes sociales. Es una herramienta que lleva muchísimo en el mercado por lo que si buscas una herramienta consolidada esta es una gran opción.

Contras:

Creo que el precio que tienen no es competitivo a día de hoy. Supongo que se han movido de segmento para abarcar el mercado de grandes empresas.Para emprendedores o empresas pequeñas creo que su precio no es competitivo.Hay un montón de mejores opciones a día de hoy si tienes un presupuesto ajustado.

Miguel
Responsable Redes en Orquesta y Coro RTVE en España
Producción audiovisual, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Una estafa

1.0 hace 8 meses

Comentarios: Increíblemente mala. Nada funcional. Interfaz de usuario pedestre.

Puntos a favor:

Nada. No se que puede ser reseñable. Una experiencia nefasta.

Contras:

566 euros por un año cobrado en directo, sin avisar previamente sobre la caducidad del período de prueba. Recibo un correo de Instagram indicando que mi cuenta se ha visto bloqueada porque Hootsuite intenta acceder para ganar seguidores y que esta práctica me inválida la cuenta.

Usuario verificado
Owner en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Internet, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

El mejor compañero para un Community Manager

5.0 hace 6 meses

Puntos a favor:

Lo que mas me ha gustado de Hootsuite es que es muy versátil y cómodo para publicar en muchas redes sociales

Contras:

Lo que menos me ha gustado de Hootsuite es que ahora su plan gratuito está muy restringido

Rezaul
Data Analyst en EE. UU.
Investigación, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

It enables us to attract new clients and reach out to our devoted supporters.

5.0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: By scheduling posts to go out at the most effective times, you may reach more customers, increase interaction, and increase conversions.

Puntos a favor:

Hootsuite's first significant application was scheduling posts for times when I wasn't available to post them. Today, there are a ton of scheduling tools available, including automatic schedules that publish our posts at the same time every day regardless of when I compose them, eliminating the need for me to manually enter the information each time.Hootsuite has a ton of information to display, thus in order to manage it all, it is presented in tabbed styles. I have full control over our feeds and can alter what displays on a particular tab. Prioritize influencer messages, create a tab just for customer service messages, whatever.With analytics, I may learn more about what customers desire and compile that information into reports that I can customize.Manage and evaluate the effectiveness of social advertising to attract new clients in addition to devoted followers.

Contras:

Sadly, the fundamental plan has certain flaws. If I want advanced features, I'll have to pay.There are some issues with the post creator's text editor.It is annoying to not be able to amend a planned post within five minutes of the scheduled publishing time.

Aaryan Salman
Aaryan Salman
Specialist en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Administración educativa, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Leading Social Media Management Tool

5.0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Hootsuite has been one of the first tools I used for Social Media Management. It is easy and has a generous free plan to begin with.

Contras:

The pricing does not accommodate developing economies and is relatively high. I hope they had conscious pricing. If that's not a concern, it is a great tool.

Jhonjerlyn
CEO en EE. UU.
Propiedad inmobiliaria, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

A bold system that helps you and traffic to your social networks in a matter of minutes.

5.0 hace 4 meses

Comentarios: It is a platform that is complete with respect to the functionalities that it offers, I'm happy with the general functionality that this platform has represented during all this time, we have been using it for more than a year and the results have been innovative, all our social networks have remained quite revelant activity day in day out, as well as added quite a bit of interaction with customers. We would love for this platform to implement an anti-spam system, which can block any irregular activity in our messages from the inbox of our social networks, this would help a lot today. And within this platform, only the rates must be improved, the inbox system must also be improved so that it is more beneficial and can have a greater order in the messages received. The general features of this platform help social networks remain active, you can interact with customers through comments, and reactions, as well as you can see how many times your customers share the publication.

Puntos a favor:

Hootsuite is a fairly system to manage all kinds of social networks, its wide availability and the few limits ti has help social networks to be managed in a concrete way, as well as monitoring and managing the traffic in each of them. What I like the most about this platform is that it offers me real-time analysis and visualization of the activity of all the platforms, I can visualize the activity of Facebook or Instagram accounts from this platform in real time, visualize comments, reactions or interactions of the customers with other publications, all in real time. Another thing that I like is that this platform allows me to create scheduled publications, I can create a publication and select where the publication will be sent, I can select several social networks at the same time so that this publication is uploaded at an exact time in all the social networks that I selected, program publications has improved the activity of our social networks in scale, because it has maintained activity in an automated way, without the need to do anything manually.

Contras:

One of the negative things about this platform is that it is a bit complicated to manage messages received within it, when we link all the social networks that we use in this company, all the messages received are stored in the same tray input, this causes all the received messages to be combined and it turns out to be a bit difficult to read each one of them and know which social network it comes from, I would like the inbox to be much more organized, dividing each one of the messages received in each social network, this would help us to have an incredible order in the messages received and to be able to attend to each of them little by little. Another negative thing is that this platform should offer much more affordable prices, currently I only recommend using this platform in large companies that can cover the high costs it has.

Brock
Brock
Vice President of Marketing en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Great for businesses and distributed teams

5.0 hace 6 meses

Comentarios: This is a great tool that has enormously helped our content team stay organized and post on a regular consistent basis.

Puntos a favor:

Hootsuite makes it easy for our distributed team of content contributors to submit content, and our internal team can then create a posting calendar and use automated posting to make the management of all of our social platforms fast and simple.

Contras:

We really like hootsuite, but it would be nice if more platforms and types of posts could be made.

Shaheer
Shaheer
Technical Writer en Pakistán
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

It's Easy and Good

4.0 hace 6 meses

Comentarios: As the number of social media users grows, Hootsuite has become an indispensable part of business operations. It integrates with tens of social networks and has a 30-day free trial. It is easy to use and affordable. With millions of users, it's easy to see why Hootsuite has millions of users. It's no wonder, then, that it's the number one social media management tool for small businesses.

Puntos a favor:

Hootsuite is a social media management tool with millions of users. It has the advantage of allowing you to view up to five social networks simultaneously, and its easy to use interface lets you easily flick between different social media profiles, campaigns, and customers. However, it does have some limitations.

Contras:

Though its scheduling capabilities are basic, it does have some useful features. Like its ability to monitor key terms and hashtags, Hootsuite helps you grow your social media presence. Some features are limited, like the inability to bulk-schedule via import. If you're looking for a more advanced solution for your social media marketing strategy, Hootsuite may not be right for you.

Alberto
Marketing Manager en EE. UU.
Administración educativa, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

A Great Tool For Social Scheduling - But Others Offer More For Less

4.0 hace 7 meses

Comentarios: Overall the product has served us well; we're still using it daily and are able to plan campaigns around our scheduling abilities, we're able to connect directly with our customers and assigned potential customer service issues within our team with a few clicks. Over time however, social platforms are getting savvy to the needs of businesses are starting to build out their own business tools and scheduling/performance analytics hubs (Facebook Business and Twitter for Business for one). It remains to be seen how Hootsuite will compete with free as the platforms begin to grow this part of their businesses.

Puntos a favor:

Social Post Scheduling is the raison d'etre for Hootsuite and it does it effectively and with lots of options including custom tagging for your analytics platform. If you're only interested in being able to schedule and post to multiple social media channels, this is the first place to look.

Contras:

The pricing and tiers no longer make sense as many of their competitors are offering similar/better scheduling and posting options at a lower price (or free with limitations). In 2022, Instagram post scheduling shouldn't be an exclusive feature.