Opiniones de Hootsuite

Sobre Hootsuite

Hootsuite te ayuda a construir tu marca, reforzar las conexiones con los clientes e impulsar los resultados gracias a las redes sociales.

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Puntos a favor:

The analytics side of Hootsuite is one of its greatest strengths. The support team respond quickly.

Contras:

Additionally at least once or twice the scheduled content has failed to post, and it is difficult to track these.

Valoraciones de Hootsuite

Evaluación media

Facilidad de uso
4.3
Atención al cliente
4.2
Funcionalidades
4.2
Relación calidad-precio
4.2

Probabilidad de recomendación

8.0/10

Hootsuite tiene una valoración global de 4.4 estrellas sobre 5 según las 3,198 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (3,197)

Veronica
Club manager
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Stay uptodate with social media posts Effortlessly!

5.0 el mes pasado
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Herramienta imprescindible para ComunityManager

5.0 hace 3 meses

Comentarios: No puedes concebir tu trabajo de Comunity Manager sin esta herramienta, es necesaria.

Puntos a favor:

La capacidad de integrar todas las redes sociales y administrarlas es impactante, su fácil organización, feeds y menciones es única. Por medio de ella puedes visualizar todas tus redes y administrarlas con rapidez y eficacia.

Contras:

La versión gratuita es limitada pero la de paga vale cada centavo que puedas invertir. Fuera de ello no tiene contras.

IVAN
Gerente de Marketing Digital en México
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

APP DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES

4.0 el año pasado

Comentarios: Hace un par de años nuestro equipo de trabajo usa hootsuite para la gestión de contenido y redes sociales, luego ampliamos la acción con métricas y seguimiento de las mismas. En todo este proceso siempre tuvimos el acompañamiento de hootsuite como plataforma de trabajo

Puntos a favor:

Hootsuite es una plataforma y app móvil que ayuda a la gestión de contenido en redes sociales, es de fácil acceso, login y uso. Bastante práctico y con resultados buenos en las principales redes, sobretodo en la métrica y rendimiento

Contras:

Las funciones en la app son limitadas, su mejor uso en en versión web. Sería bueno tener una actualización de la app con más y mejores funcionalidades

Jesus
Periodista en Chile
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Herramienta control intuitivo

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Hootsuite, me ahorra mucha ansiedad por la mañana. En el pasado, solía apresurarme a cargar medios y contenido en momentos específicos, lo que ocupaba la mayor parte de mi mañana. Ahora, es fácil, se publica a tiempo y no tengo problemas para publicar en el último minuto.

Puntos a favor:

Hootsuite facilita el seguimiento de las interacciones con nuestras propias cuentas, pero también permite monitorear los posibles RT o interacciones de otras personas (y mantenerse al día con lo que otros en nuestro campo están haciendo). En el tiempo que lo he usado, la función de programación ha mejorado significativamente y configurar un evento que antes parecía tedioso, ahora se puede hacer más rápido

Contras:

El no permitir más de 2 cuentas en la versión gratuita es un limitante. Me gustaría tener un alcance extendido para poder agregar al menos una cuenta o dos allí, pero las cuentas pagas o premium son demasiado costosas para mí, especialmente como una empresa emergente en etapa inicial. Espero que Hootsuite y el equipo puedan analizar cómo rebajar estas opciones.

Juanito
Juanito
Web Developer en Bolivia
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Muchas redes sociales, una sola plataforma

5.0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Lo que más nos encanta es que podemos administrar nuestras redes sociales colaborativamente, con Hootsuite nuestra presencia en internet creció considerablemente, podemos programar inteligentemente nuestras publicaciones, medir el impacto y su alcance. Organizar nuestras redes sociales, hacer mucho más en menos tiempo, medir los resultados y compararlos con nuestras ventas.

Contras:

Somos una empresa pequeña, al principio el costo nos pareció alto, pero después de mejorar nuestros resultados de interacción con nuestra audiencia y relacionarlos directamente con nuestras ventas, todo valió la pena.

Usuario verificado
Gerente de Marketing Digital en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

HOOTSUITE ES LA MEJOR PLATAFORMA PARA GESTIONAR REDES SOCIALES (WEB / APLICACIÓN)

5.0 hace 2 años

Comentarios: Como usamos HootSuite, podemos decir que es la mejor plataforma en las versiones web y móvil para administrar redes sociales como Facebook e Instagram. Brindamos consultoría y capacitación a personas y empresas en el uso de Hootsuite y también utilizamos Hootsuite en la gestión de nuestras propias redes sociales internamente.

Puntos a favor:

Ayuda a las empresas a gestionar todas sus redes sociales desde una única plataforma.

Contras:

Hay actualizaciones que esperamos, como Google my business e historias de Instagram

María
Diseñador Gráfico en Argentina
Diseño, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Buen recurso para mantener organizadas tus redes sociales

5.0 hace 10 meses

Puntos a favor:

Lo que más me gusta de Hootsuite, es su esencia. Ya que me permite mantener organizados mis posteos, planificarlos con anticipación y (lo más importante) poder subir el contenido de una sóla vez, desde un mismo lugar, en diferentes redes sociales. Hootsuite permite sincronizar los posteos y replicarlos en diferentes redes sociales, por ejemplo, Facebook, Instagram, Pinterest, etc. Otra cuestión a favor es que podes probar gratis la plataforma por un tiempo determinado.

Contras:

Como contra, podría indicar que el plan profesional, es para 1 solo usuario, y me parece poco. La alternativa es pagar un poco más y subir de plan. Pero en general, es una buena herramienta, muy recomendada en el mundo emprendedor.

Moisés
Magister en Ciberseguridad en República Dominicana
Banca, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Acerca de Hootsuite

5.0 hace 5 meses

Comentarios: Hootsuite ha venido a automatizarme los procedimientos, es decir, anteriormente subía las publicaciones seleccionándolas una a una en mi celular, ahora solo basta programar cada una de las publicaciones en el día y hora quiero sean publicadas y me ahorro bastante tiempo.

Puntos a favor:

Hootsuite es lo máximo, mediante ella puedo, programar las publicaciones de las distintas empresas que le gestiono sus redes sociales, me permite obtener informes estadísticos del alcance de dichas publicaciones, los cuales son presentados a los dueños de las organizaciones.

Contras:

Es una excelente plataforma para mercadear cualquier servicio o producto. Haga uso de ella y verá como su marca crece.

Julian
Director General en Panamá
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
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Excelente gestor de redes sociales

5.0 hace 8 meses

Comentarios: Problemas en la gestión del marketing digital de mucho de los clientes con los que trabajo, me ahorra tiempo gracias al alto nivel de productividad y eficacia que tengo usando una herramienta como hootsuite.

Puntos a favor:

Es muy buen aplicativo web si deseas tener centralizadas todas las redes sociales de tu marca, te ayuda a ser más productivo y responder de manera automatizada en todas las redes donde tengas presencia digital.

Contras:

No me gusta que te limita si quieres usar un acortador de direcciones, a mí me gusta trabajar con el de google o con bitly y hootsuite me obliga a usar owly, que no es malo, pero prefiero trabajar con los que son de mi agrado.

Sergio
Diseñador Multimedia en México
Capital riesgo y capital privado, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Cool!

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Lo mejor que tiene es el programar las publicaciones, ya que aunque muchas redes lo implementan sigue siendo superior

Puntos a favor:

Es sumamente fácil de usar y si tu empresa lleva algunas redes sociales será tu mejor compra

Contras:

Creo que le faltan varias herramientas para hacerla aun mejor, de igual forma no tiene competencia

Miguel
Responsable Redes en Orquesta y Coro RTVE en España
Producción audiovisual, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Una estafa

1.0 hace 4 meses

Comentarios: Increíblemente mala. Nada funcional. Interfaz de usuario pedestre.

Puntos a favor:

Nada. No se que puede ser reseñable. Una experiencia nefasta.

Contras:

566 euros por un año cobrado en directo, sin avisar previamente sobre la caducidad del período de prueba. Recibo un correo de Instagram indicando que mi cuenta se ha visto bloqueada porque Hootsuite intenta acceder para ganar seguidores y que esta práctica me inválida la cuenta.

Usuario verificado
Owner en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Internet, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

El mejor compañero para un Community Manager

5.0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Lo que mas me ha gustado de Hootsuite es que es muy versátil y cómodo para publicar en muchas redes sociales

Contras:

Lo que menos me ha gustado de Hootsuite es que ahora su plan gratuito está muy restringido

Brock
Brock
Vice President of Marketing en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Alternativas consideradas:

Great for businesses and distributed teams

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: This is a great tool that has enormously helped our content team stay organized and post on a regular consistent basis.

Puntos a favor:

Hootsuite makes it easy for our distributed team of content contributors to submit content, and our internal team can then create a posting calendar and use automated posting to make the management of all of our social platforms fast and simple.

Contras:

We really like hootsuite, but it would be nice if more platforms and types of posts could be made.

Andrei
Andrei
Student en Brasil
Usuario de Linkedin verificado
Administración educativa, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Hootsuite is the best social media management software for analytics.

5.0 hace 2 meses

Comentarios: Hootsuite is the best software for analytics. It is great for scalling your business, if you want to track and improve your perfomance throught social media, hootsuite is definitely the one to go with.

Puntos a favor:

Has a lot of tracking tools and some of them are real-time, making it great for accounts that need fast response.

Contras:

Hootsuite can scale quickly and make you feel in need of some tools that you can't afford.

Collins
Head of digital en Uganda
Medios de difusión, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Best tool for scheduling content across channels

3.0 la semana pasada Nuevo

Comentarios: Overall I would recommend this product for any individual, company or agency that is using social media heavily.

Puntos a favor:

Ease of use when scheduling and managing content across all platforms

Contras:

Sometimes scheduled content fails to get posted and also short links sometimes appear broken

Alberto
Marketing Manager en EE. UU.
Administración educativa, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Alternativas consideradas:

A Great Tool For Social Scheduling - But Others Offer More For Less

4.0 hace 3 meses

Comentarios: Overall the product has served us well; we're still using it daily and are able to plan campaigns around our scheduling abilities, we're able to connect directly with our customers and assigned potential customer service issues within our team with a few clicks. Over time however, social platforms are getting savvy to the needs of businesses are starting to build out their own business tools and scheduling/performance analytics hubs (Facebook Business and Twitter for Business for one). It remains to be seen how Hootsuite will compete with free as the platforms begin to grow this part of their businesses.

Puntos a favor:

Social Post Scheduling is the raison d'etre for Hootsuite and it does it effectively and with lots of options including custom tagging for your analytics platform. If you're only interested in being able to schedule and post to multiple social media channels, this is the first place to look.

Contras:

The pricing and tiers no longer make sense as many of their competitors are offering similar/better scheduling and posting options at a lower price (or free with limitations). In 2022, Instagram post scheduling shouldn't be an exclusive feature.

Usuario verificado
Communications Coordinator en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Hootsuite is Pretty Sweet

5.0 hace 2 meses

Comentarios: I find Hootsuite user-friendly, intuitive, and incredibly helpful in scheduling out campaigns. This is excellent software for non-profits looking to improve their social media strategy with more consistent posting. This is also great software to help multiple people manage the same account so they know what is scheduled to post. I would definitely recommend this software to anyone looking to organize and streamline their social media presence.

Puntos a favor:

I love the ability to schedule posts in advance. I also really appreciate the free trial and free version of this software. The free trial is long enough to schedule out a media campaign and understand the benefits of managing content in this way. Posts are unlimited. The free version is still great for a small company that needs only a few posts a month.

Contras:

I have few complaints, but I do wish that Instagram posts with multiple photos and Instagram stories could be scheduled in a "set it and forget it" manner. The workaround offered is decent (a push notification sent to your phone to post) but adds an extra step. The tagging feature for Instagram is also lacking. Tagging another account requires knowing the exact account name, as you can't search within Hootsuite for the correct account (the way you can with their Facebook integration).

Almira
Graphic Designer en Filipinas
Diseño gráfico, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Best Scheduler I've Ever Used!

5.0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: The best scheduling and posting I've ever used!

Puntos a favor:

I like the most is scheduling to all social media platform my clients have!

Contras:

nothing! everything is great! I really need to recommend this to all my clients!

Rikaz
Rikaz
Medical Officer (Health Informatics) en Sri Lanka
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

A social media scheduling powerhouse!

4.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: From a small business (which we were) to a major advertising agency, Hootsuite has the range of features to cater to them.

Puntos a favor:

I have had the pleasure of using Hootsuite from it's early days and am happy that this energetic company has grown leaps and bounds. I and my wife ran her business and in the beginning we needed good reach on multiple social media platforms. The main issue was that we could not keep on logging into 3 or 4 different platforms. Enter Hootsuite! This wonderful tool allowed us to quickly schedule posts and what's more get some much needed analytics as well.

Contras:

One of my main gripes is (was) the inability to schedule Instagram Stories but I'm happy to note that even this task has been now automated by Hootsuite. I prefer the main social media analytics to Hootsuite.

Ezechiel Narcisse
Ezechiel Narcisse
CEO en Côte d’Ivoire
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Manage all my social media platforms in one place

4.0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: I used to log into multiple social media accounts throughout the day and it was taking away from my work. Now, with Hootsuite, I only have to check into one place for all my social media updates and messages. This has been a huge boost to my productivity.

Puntos a favor:

I love this tool because it consolidates all my social media accounts into one place. It allows me to schedule posts and keep track of my follower counts on all the different networks. Hootsuite is a great fit for businesses of all sizes, but it's especially useful for companies that have multiple users who need to work on social media. Hootsuite is also great for monitoring your social media accounts.

Contras:

Nothing to say about this product. It is highly useful for me

Deanna T
Deanna T
Digital Marketing en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Estudios de mercado, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Of the best alternatives for network management

4.0 hace 2 meses

Comentarios: My experience has been good, it has allowed us to be able to organize everything and multiple content programs in the same control panel to distribute in the different digital media, the tool is easy to implement and understand even if you are new to this system

Puntos a favor:

What I like is its ease of implementation, in general this tool covers each sector of the functions necessary for digital marketing processes, this tool allows you to publish automatically and guarantees that marketing processes are carried out without problems, they have powerful features search to facilitate management

Contras:

I have no problems with the tool, it has worked well and has allowed us to manage the different means by which we communicate with clients

Gabor
Gabor
CEO en Hungría
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Social media management as a pro

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: When you get used to it it is very intuitive and easy to use.

Puntos a favor:

I am using it to automate posting to a large number of social media accounts, stock photos and analyze posts and engagement.

Contras:

Can not change auto posting for different social media networks.

Jhonjerlyn
CEO en EE. UU.
Propiedad inmobiliaria, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

A bold system that helps you and traffic to your social networks in a matter of minutes.

5.0 la semana pasada Nuevo

Comentarios: It is a platform that is complete with respect to the functionalities that it offers, I'm happy with the general functionality that this platform has represented during all this time, we have been using it for more than a year and the results have been innovative, all our social networks have remained quite revelant activity day in day out, as well as added quite a bit of interaction with customers. We would love for this platform to implement an anti-spam system, which can block any irregular activity in our messages from the inbox of our social networks, this would help a lot today. And within this platform, only the rates must be improved, the inbox system must also be improved so that it is more beneficial and can have a greater order in the messages received. The general features of this platform help social networks remain active, you can interact with customers through comments, and reactions, as well as you can see how many times your customers share the publication.

Puntos a favor:

Hootsuite is a fairly system to manage all kinds of social networks, its wide availability and the few limits ti has help social networks to be managed in a concrete way, as well as monitoring and managing the traffic in each of them. What I like the most about this platform is that it offers me real-time analysis and visualization of the activity of all the platforms, I can visualize the activity of Facebook or Instagram accounts from this platform in real time, visualize comments, reactions or interactions of the customers with other publications, all in real time. Another thing that I like is that this platform allows me to create scheduled publications, I can create a publication and select where the publication will be sent, I can select several social networks at the same time so that this publication is uploaded at an exact time in all the social networks that I selected, program publications has improved the activity of our social networks in scale, because it has maintained activity in an automated way, without the need to do anything manually.

Contras:

One of the negative things about this platform is that it is a bit complicated to manage messages received within it, when we link all the social networks that we use in this company, all the messages received are stored in the same tray input, this causes all the received messages to be combined and it turns out to be a bit difficult to read each one of them and know which social network it comes from, I would like the inbox to be much more organized, dividing each one of the messages received in each social network, this would help us to have an incredible order in the messages received and to be able to attend to each of them little by little. Another negative thing is that this platform should offer much more affordable prices, currently I only recommend using this platform in large companies that can cover the high costs it has.

Shaheer
Shaheer
Technical Writer en Pakistán
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

It's Easy and Good

4.0 hace 2 meses

Comentarios: As the number of social media users grows, Hootsuite has become an indispensable part of business operations. It integrates with tens of social networks and has a 30-day free trial. It is easy to use and affordable. With millions of users, it's easy to see why Hootsuite has millions of users. It's no wonder, then, that it's the number one social media management tool for small businesses.

Puntos a favor:

Hootsuite is a social media management tool with millions of users. It has the advantage of allowing you to view up to five social networks simultaneously, and its easy to use interface lets you easily flick between different social media profiles, campaigns, and customers. However, it does have some limitations.

Contras:

Though its scheduling capabilities are basic, it does have some useful features. Like its ability to monitor key terms and hashtags, Hootsuite helps you grow your social media presence. Some features are limited, like the inability to bulk-schedule via import. If you're looking for a more advanced solution for your social media marketing strategy, Hootsuite may not be right for you.

Arzu
Arzu
Digital Marketing Specialist en Turquía
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Useful for beginners but high priced

4.0 hace 4 meses

Comentarios: Especially for the free version, I can say that since we have switched to a maker-checker structure in our social media marketing process, checking the planned posts much earlier prevents problems that may occur in the instant posting. Making improvements on the features I explained in the cons section will make the product much more effective, but if you are just a beginner, it will be easier for you to try the free plan.

Puntos a favor:

It's useful to connect more than one social platform and manage all of them from one channel.

Contras:

Unfortunately I think the pricing is expensive. Also, the lack of a scheduling option for stories complicates the process. The most important shortcoming for me is the lack of a PDF scheduling option for LinkedIn. I think this is a very necessary feature especially for B2B marketers. I also think it is necessary to integrate more social media accounts, especially for the free plan. I understand the scheduling limits, but I think every marketer, even if it is a free plan, needs to be able to use all social media accounts on the free plan to test the effectiveness of the product.

Joanmarie
Executive & Communications Assistant en EE. UU.
Educación primaria/secundaria, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Almost Perfect!

5.0 el año pasado

Comentarios: Hootsuite has always been my goto for businesses getting off the ground or those that are on a low budget. They offer such great and essential features in an easy-to-use platform. As a school district, we have an overwhelming amount of content that needs to go out and MUST be present on any and all social platforms. When I realized we could not hit all of the platforms we needed, and that we were limited to the number of posts, we were forced to make a shift to another platform. Hootsuite dashbord is awesome with the features it provides, but to a multitasking pro the dashboard was a bit intimidating - felt it could have been organized and simplified (not all features needed to have a button on the dashboard... categorize!)

Puntos a favor:

I love Hootsuite for it's creativity, content management features, scheduling, drafting, duplicating, and monitoring of content performance. In my mind they are a top competitor!

Contras:

There are a few small challenges that left me scratching my head. I did not like that I was so limited (even after purchasing the basic) on the platforms that I could post to - they are so close to perfection! Everyone should be free to post to every platform they need to... maybe limit the posts, monitoring, and reporting... but NOT the platforms!