Opiniones de Eventtia

Gracias a Eventtia el evento fue un éxito y la experiencia para los asistentes fue la mejor

Comentarios: Eventtia, fue sin duda el mejor aliado para la gestión de nuestro evento. Gracias a ellos el evento fue un éxito. Utilizando Eventtia, podrás gestionar todo tu evento, de forma sencilla. Como administrador podrás visualizar en cualquier momento el tipo de registros e ingresos, así como gestionar la agenda y sitio web de forma sencilla. Los usuarios podrán visualizar el contenido de forma muy limpia, desde cualquier dispositivo y gestionar encuentros B2B, lo que es de gran valor.

Puntos a favor:

Lo que más nos gusto de Eventtia, es su atención y servicio 24/7, al trabajar con Eventtia, tendrás a un equipo profesional que resolverá cualquier duda de forma eficiente y clara. Además Eventtia, permite personalizar la página de tu evento con base en tus necesidades, branding, speakers, patrocinadores agenda, agregar vídeos, reseñas, mapa, entre muchas más opciones. Eventtia, acompaña a tus clientes desde el registro, hasta la generación de encuentros B2B, lo cual hace que la experiencia sea la mejor.

Contras:

En todo aspecto, fue un gran aliado. Sin duda recomendamos trabajar con Eventtia y su equipo, son grandes profesionales.

EXCELANCIA EN PPLATAFORMA DE REGISTRO

Comentarios: tenemos varios años ya con esta plataforma y todo super bien

Puntos a favor:

todo el acompamaniento en todo mi proceso con la plataforma cunado lo necesito

Contras:

Me gusta todo, el servicio, los videos de capacitacion

Eventos de Networking

Comentarios: Muy buen y una gran herramienta para poder trabajar en equipo

Puntos a favor:

Las ruedas de negocios, por su facilia para manejar un beuna organización con los participantes

Contras:

muchos links para poder llegar al apartado que busca el cliente

Muy buena Plataforma para gestión de congresos

Comentarios: Una plataforma muy útil para empresas de organización de congresos, con muchas posibilidades, muy intuitiva y fácil de manejar y con un servicio técnico online rápido

Puntos a favor:

Plataforma muy práctica, intuitiva, con muchas posibilidades, y buen trato online con los técnicos.

Contras:

De momento nada, la experiencia es muy buena

Confiables

Comentarios: Siempre he encontrado apoyo inmediato por parte del equipo eventtia

Puntos a favor:

es una plataforma muy intuitiva, amigable, a evolucionado con el pasar de los años.

Contras:

podría mejorar la ambientación del diseño, mas moderno

Eventtia-Esade

Comentarios: Muy contenta en general, hemos tenido que cambiar de app porqué hay algunas cosas que necesitábamos y no nos ofrecía Eventtia. Pero muy contenta del tiempo en el que hemos colaborando.

Puntos a favor:

El soporte técnico de Julien, siempre atento a las necesidades de mi equipo.

Contras:

La aplicación tiene algunas carencias: CVBooks, listas de espera...

Experiencia con Eventtia

Comentarios: Excelente, nos sirvió para gestionar nuestro evento de forma exitosa y con transparencia. El servicio de apoyo y seguimiento es muy eficiente.

Puntos a favor:

Me gustó mucho la practicidad y versatilidad de la plataforma para ajustarse a tus necesidades, independientemente de la naturaleza del evento (presencial, virtual,. híbrido), haciendo más eficientes los procesos. Excelente asesoría al usuario.

Contras:

La limitante para emitir diferentes certificados a un mismo inscrito que haya participado en actividades independientes dentro de un mismo evento.

Pintando Colombia

Puntos a favor:

La atención y seguimiento por parte del equipo para montar el evento.

Contras:

El manejo de la herramienta para montar la pg web.

La Plataforma

Comentarios: Muy buena, ha mejorado en el tiempo que la estamos usando

Puntos a favor:

Lo intuitiva y fácil de usar, es práctica y ágil.

Contras:

Hay algunos aspectos de precisión que podrían mejorarse para grandes eventos, especialmente para la organización de muchos espacios académicos y poder filtrar información por varios temas

Eventtia como herramienta para producción de congresos

Comentarios: Ha gustado a las personas que la han utilizado. Hay algo que tiene Eventtia que no tienen muchas herramientas que he buscado e investigado y es la seguridad, también el acceso por parte de los usuarios.

Puntos a favor:

La experiencia de usuario que brinda es lo que más me ha gustado, se puede navegar con facilidad, también que uno puede personalizar el evento y construirlo dependiendo de las diferentes necesidades que se requieran para los eventos.

Contras:

A veces hay que borrar cookies para que funcione en el buscador, un plus sería que tuviera cómo administrar ponencias.

Una experiencia satisfactoria en general, pero con matices a mejorar

Puntos a favor:

Simplifica las cosas a los asistentes a un evento. El hecho de poder acceder a todas las actividades/sesiones programadas en un mismo sitio y con un simple acceso vía e-mail es un gran punto a favor. También el poder generar un espacio virtual genera sensación de estar en un evento presencial. En general es práctico y da un salto de nivel a los eventos online.

Contras:

Hubo dos grandes problemas que nos generaron incidencias no previstas a lo largo del evento: 1. Nuestro evento requería traducción simultánea español - inglés o inglés-español dependiendo de las sesiones. La idea era embeber las sesiones desde Zoom, pero esta acción no se hace desde la aplicación, sino desde la web, por lo que la funcionalidad de añadir canales de interpretación no funciona. La alternativa que se nos ofreció desde Eventtia era muy cara (2.600 €, a través de un proveedor externo). Finalmente tuvimos que generar dos sesiones diferentes por actividad (una con sonido real y otra con la traducción simultánea incorporada). Esto generó de forma sistemática algunos problemas de gestión, lo que generó confusión entre los asistentes. También tuvimos un coste extra de unos 1.000 euros, para cubrir el coste técnico de montar la traducción para el streaming correspondiente. Recomiendo que dejen bien claras que funcionalidades están disponibles con las diferentes herramientas de webinars y cuáles no desde un principio, para evitar estos problemas. Y más allá de eso, les recomiendo también trabajar en una solución técnica para la traducción simultánea. 2. Networking. Tuvimos que gestionar numerosas quejas en relación a: - Cuando rechazas una cita, no puedes escribir el motivo. - Cuando ya has agendado una cita con una persona, no puedes volver a agendar con esa misma persona. También recomendamos poder activar el chat como un módulo más, independiente al networking

Servicio al cliente

Comentarios: No tuvimos opción de pagar con tarjeta de crédito.
Los botones de la página se cortaban
El seguimiento al cliente es prácticamente nula, se aferraban a los horarios de oficina.
Deben comprender que después del COVID, los eventos tienen una atención 24/7 porque hay demasiados factores que están contribuyendo a si un evento se realiza o no.
Tuve que contratar a una programadora que le moviera a la página. Si no hubiera sido así me hubiera quedado sin ingresos.
Hubo incluso cambios que no se aplicaron en la Página y fueron requeridos. Y su sistema de procesar requerimientos nunca me lo mandaron.

Puntos a favor:

Puedo decir que nunca estuve satisfecha con el producto

Contras:

Seguimiento al cliente. Atención al cliente post compra

Organización de un evento

Comentarios: Pues me gustó el SW porque después de tanto usarlo ya lo dominas, pero está muy imitado para la programación, no puedes corregir el diseño de las escarapelas, que no es funcional, el diseño de la agenda en el sitio está horrible y tampoco lo puedes corregir, cuando subes el banner del evento es todo un tema, eso de hacerlo cuadro por cuadro es estresante y diseñarlo no me gustó para nada, fue problema tras problema y ahí es cuando soporte, te trata como tonta. Y pues a lo mejor sí, pero yo pagué para que me ayudaran!

Puntos a favor:

Me gustó que ya que le agarras la onda, es muy fácil de manejar.

Contras:

El soporte técnico te hace sentir como una estúpida todo el tiempo, ellos creen que tú sabes de lo que estás hablando cuando la mayor parte del tiempo estás perdido. Te dicen no te entiendo que necesitas cuando ni tú mismo sabes que es lo que necesitas. Te dicen cosas cómo, es que necesitas un diseñador para que te haga eso, o sea o les pago a ustedes o al diseñador? Es muy complicado al principio armar el sitio y su soporte no ayuda en nada. son malos, la verdad

Femsa

Comentarios: Fue muy fácil adoptar la herramienta y el utilizarla, la audiencia la adopto bien pero creo que la usaron poco

Puntos a favor:

La facilidad para utilizar la herramienta, lo rapido que es actualizarla y se ven reflejados los cambios La actitud de servicio y disponibilidad por parte del equipo Eventtia (Sergio Pons y Eduardo Campos)

Contras:

no encuentro algo que no me haya gustado, creo que por ahora todo esta bien

Un administrador de información excelente! Potencia la gestión y embellece la presentación.

Comentarios: Mi experiencia en eventtia ha sido muy positiva y me ha permitido liderar diversas actividades sacando el mayor provecho a los datos recolectados.

Puntos a favor:

el software permite planear, ejecutar y evaluar la gestión de los eventos y demás actividades que se quieran realizar. Además permite el almacenamiento y organización de información y bases de datos de manera ágil.

Contras:

Cada cosa que descubro en eventtia me ha parecido agradable y novedosa.

App para eventos

Comentarios: Siempre me ha ayudado

Puntos a favor:

Es fácil llevar el control de invitados a mi evento

Contras:

Que a veces cuesta trabajo encontrar fácil la informacion

Eventtia una excelente opción

Puntos a favor:

Su gente. Las personas con las que he trabajado son el verdadero valor agregado que diferencia y destaca a Eventtia.

Contras:

Soporte tecnológico

Fácil sofware para eventos

Comentarios: Fue una buena experiencia, ya que obtuvimos la ayuda necesaria del asesor cuando la requeríamos, la app funciono bien el día del evento.

Puntos a favor:

Lo intuitivo que es al entrar a la plataforma para revisión de registros de asistentes al evento.

Contras:

No sea visible facilmente el descargar pdf QR y excel de los inscritos.

EXPERIENCIA DE AMAVe

Comentarios: Fue muy satisfactoria, desde el Inicio de la compra con [CONTENIDO SENSIBLE] y el seguimiento, muy agradecidas y muy buena recomendación.

Puntos a favor:

Me gusto el formato con el que se envían las invitaciones, en el portal como se ven los ponentes, y en general toda la pagina del evento.

Contras:

En el tema de diseño nos costo trabajo, el subir los logos de los patrocinadores.

Encuesta Eventtia

Comentarios: buena, me ha permitido gestionar eventos de todo tipo de una manera sencilla y rapida

Puntos a favor:

Es una herramienta muy intuitiva y cuenta con muchas opciones para el diseño de la página

Contras:

es necesaria una opción de autoguardado en la creación de formulario y llenado los datos básicos del evento

Estamos muy contentos con la plataforma y todo salió muy bien

Puntos a favor:

El servicio al cliente es espectacular, es super necesario que además de los checklist alguien a uno lo asesore y le indique cuáles son las mejores prácticas. Sin la ayuda de los asesores no habríamos podido lograr muchas cosas porque a veces no es tan intuitivo el uso de la plataforma. Es un gran acierto poder tener el dashboard de cómo van os registros y también las sesiones de networking.

Contras:

Nosotros tenemos diseñadores en el equipo, pero la verdad si toma mucho trabajo montar todo el arte, no sé si hay opción de que existan paquetes de pre armado para darle mayor celeridad al proceso y que uno solo escoja algunos settings. No es muy fácil de encontrar como usuario las reuniones de netwoking y son muchos pasos.

Puntos de mejora

Comentarios: Mi experiencia fue buena en general. se adaptó a mis circunstancias y necesidades, así como al presupuesto, así como el servicio de facturación, sólo que para algunos caso de streaming fue lenta y complicaciones en el cambio de token y en especial a usuarios de Mac se les complico seguir la agenda al punto de abortaron el evento.

Puntos a favor:

Organización de eventos masivos y retroalimentación, me parece muy ventajoso el aprovechamiento de la herramienta en el uso para comunicación masiva así como envío de código de entrada. y gestión de agenda, y entrada a sesiónes.

Contras:

Capacitación inmediata para el los tipos de reproducción de videos y las implicaciones, como streaming y conferencia, entro de un manejo del glosario, ya que no necesariamente el nuevo usuario conoce y pareciera que ya deba de saber, y en ese caso capacitar o enviar glosario para tener mejor comunicación. Información sobre el uso de software para conferencias y el requerimiento de licencias de acceso necesarios para evitar sorpresas en insumos. Reproducción de streaming para algunos usuarios especialmente en usuarios de Mac.

Eventtia, una excelente herramienta

Puntos a favor:

Interfaz visual, integraciones, customer support e innovación constante

Contras:

Mejorar el módulo de comunicaciones y anuncios especiales y hacer onboarding para asesorar estratégicamente a los clientes sobre cómo implementar su evento en la plataforma de acuerdo a sus objetivos y tipos de usuario.

Mi experiencia con Eventtia

Comentarios: Una buena plataforma con muchas opciones de mejora

Puntos a favor:

Su rápida facilidad para crear el evento y personalizarlo

Contras:

Que debes subir a los participantes dos veces y a parte a los conferencistas una tercera vez, sería genial que con una solo vez que los registres sea suficiente y de ahí los puedas asignar a donde sea necesario. Me gustaría fuera un poco más personalizable en la pantalla de inicio, la tira de patrocinadores se pueda ordenar al gusto.

administración de Eventtia

Comentarios: El gran beneficio es poder administrar la rueda de negocios para un evento como lo es un Encuentro empresarial de padres de familia y exalumnos.

Puntos a favor:

Me gustó mucho la rueda de negocios, porque facilita en encuentro de las empresas de manera organizada y puntual

Contras:

el precio, ya que lo utilizamos para 1 evento en el año. Deberían evaluar y bajarle un poco.