--- description: ¿Qué es y para qué sirve LiveCall? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es LiveCall? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de ventas internas](/directory/30680/inside-sales/software) > [LiveCall](/software/142902/livecall) # LiveCall Canonical: https://www.capterra.mx/software/142902/livecall Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/142902/livecall?page=2) > El software de generación de clientes potenciales y devolución de llamadas para empresas orientadas a las ventas. Obtén más oportunidades de ventas con clientes potenciales desde el primer día. > > Veredicto: 7 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa LiveCall? El principal mercado son las empresas, que ya cuentan con centros de atención telefónica. LiveCall funciona muy bien, dondequiera que se vendan servicios/productos con alto margen y que quieran conversar con los clientes. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 7 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: LiveCall - **Ubicación**: Warszawa, Polonia - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 49.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, español, francés, húngaro, inglés, italiano, neerlandés, polaco, portugués, turco - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Estados Unidos, India, México, Polonia, Reino Unido ## Funciones - CRM - Cualificación de leads - Enrutamiento de llamadas - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de listas de llamada - Gestión del pipeline - Gestión del rendimiento - Identificador de llamadas - Importación y exportación de datos - Integración de telefonía informática - Marcador automático - Páginas de aterrizaje y formularios web - Seguimiento de conversión - Seguimiento de palabras claves - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 9) - Drupal - Google Analytics 360 - Joomla - Meta for Business - PrestaShop - Salesforce Sales Cloud - Shopify - WooCommerce - WordPress ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de ventas internas](https://www.capterra.mx/directory/30680/inside-sales/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de ventas internas](https://www.capterra.mx/directory/30680/inside-sales/software) - [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.capterra.mx/directory/30901/call-tracking/software) - [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.mx/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternativas 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.mx/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 2. [Lead Forensics](https://www.capterra.mx/software/156889/lead-forensics) — 4.5/5 (235 reviews) 3. [Cognism](https://www.capterra.mx/software/169083/cognism) — 4.7/5 (255 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.mx/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 5. [MailerFind](https://www.capterra.mx/software/1038455/mailerfind) — 4.7/5 (498 reviews) ## Opiniones ### "LiveCall helped me to make my first sale" — 5.0/5 > **Danuta** | *28 de diciembre de 2017* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It fits perfectly into my sales process. In my business, I usually have to talk with a potential customer to advise about my products and schedule a meeting. LiveCall helped me engage girls who visit my website and offers them an easy way to contact me. I like the software a lot because it does not distract me from work (answering emails or live chats is a problem in my case). All I need to do is answer more incoming calls. These are usually new customers. In fact, I've managed to make my first sale even before launching my brand. The girl that I've called back in 25 second was shock how quick it happened. That make the conversation about my products much easier. > > **Puntos en contra**: The dashboard is a bit outdated. They should also work on reports so I have more information about the visitors. Other then that, it's pretty cool. > > More incoming sales calls (~30% boost) Higher conversions to scheduling visits in my bridal salon Much better customer's experience ----- ### "Livecall doubled our sales" — 5.0/5 > **Mateusz** | *23 de julio de 2019* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy for use. Complete integration with our Call Center software. Very good widget customization. Gives a lot of leads with a small effort ;) > > **Puntos en contra**: Dashboard sometimes crashes and there's no data or its out of date ----- ### "Best website tool to generate quality leads" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *20 de enero de 2018* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: This is the best tool available to generate quality leads. The widget is awesome to entice users to leave their mobile number and receive a callback. You can customize widget easily to match your website color theme. I will recommend it to every website owner to generate quality leads. This worked better for us as compared to Chat Tool. > > **Puntos en contra**: I didn't find any option to customize fields, the only information the user can share is a mobile number. Perhaps an extra field should work to allow users to enter their email or name. ----- ### "Not only I love to use that plugin - my customers also\!" — 5.0/5 > **Kinga** | *24 de abril de 2017* | Muebles | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > My customers are positively surprised when I call them back in 25 seconds. With Livecall we started receiving around 60% more calls than before. For me, that plugin is a new type of customer support approach. I like Livecall also as a lead capture. My website visitors very often are curious about the promise of calling them back in 25 seconds so they trying to test that plugin. That's a good way to get high-quality leads. Moreover, once you talk with them through the phone it's easier to build trust and close the deal. If you care about customers service - that plugin is must have for your business\! I am 100% sure that you will be happy with the results. ----- ### "Easy to use CallCenter Software" — 5.0/5 > **Arkadiusz** | *28 de agosto de 2019* | Materiales de construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Very easy to set up and use. Low on cost. Perfect way to get high-quality leads. > > **Puntos en contra**: Nothing. LiveCall plugin works as we wanted to. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/142902/livecall?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/142902/livecall) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados