--- description: ¿Qué es y para qué sirve Hostaway? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Hostaway? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de canales](/directory/30678/channel-management/software) > [Hostaway](/software/152433/hostaway) # Hostaway Canonical: https://www.capterra.mx/software/152433/hostaway Página: 1 de 62\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/152433/hostaway?page=2) > Hostaway es la plataforma de gestión de alquileres vacacionales líder en el sector, impulsada por IA y diseñada para operadores profesionales de alquileres de corta duración. > > Veredicto: 1524 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Hostaway? Gestores de alquileres vacacionales, gestores de propiedades de corta duración, anfitriones de Airbnb, anfitriones de Vrbo, anfitriones de Booking.com y anfitriones de Expedia. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 1524 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Hostaway - **Ubicación**: Helsinki, Finlandia - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, danés, español, francés, griego, inglés, italiano, neerlandés, portugués - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más ## Funciones - Análisis de canales - Asistencia al cliente - Automatización de marketing - Base de datos de propiedades - CRM - Contabilidad - Control de inventario - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Distribución multicanal - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de documentos - Gestión de empleados - Gestión de incentivos - Gestión de ingresos - Gestión de la comunicación - Gestión de la experiencia del huésped - Gestión de oportunidades - Gestión de pedidos - Gestión de promociones - Gestión de propiedades - Gestión de reservas - Gestión de reservas - Gestión de socios - Gestión de tareas domésticas - Gestión de tasas - Gestión del mantenimiento - Gestión del pipeline - Gestión multicanal - Integración de GDS y OTA - Inventario de salas - Métricas de rendimiento - Notas de reserva - Pagos en línea - Portal de socios - Procesamiento de pagos - Punto de venta (POS) - Reserva en línea - Tarificación dinámica - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 63) - AIPEX - Akia - Asana - AutoRank - Autohost - BeHome247 - Beyond - Boostly - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - CloudBooks - Doinn - Duve … y 48 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de gestión de canales](https://www.capterra.mx/directory/30678/channel-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para administrar propiedades](https://www.capterra.mx/directory/30929/rental-property-management/software) - [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.mx/directory/30616/vacation-rental/software) - [Software de gestión de canales](https://www.capterra.mx/directory/30678/channel-management/software) - [Software para hoteles](https://www.capterra.mx/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.capterra.mx/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## Alternativas 1. [Guesty](https://www.capterra.mx/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 2. [Buildium](https://www.capterra.mx/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2205 reviews) 3. [DoorLoop](https://www.capterra.mx/software/211768/doorloop) — 4.8/5 (704 reviews) 4. [ResMan](https://www.capterra.mx/software/135182/resman) — 4.6/5 (601 reviews) 5. [Entrata](https://www.capterra.mx/software/20372/entrata) — 4.6/5 (444 reviews) ## Opiniones ### "Hostaway" — 5.0/5 > **Ricardo** | *24 de octubre de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: facilidad de conexión y con la ayuda de \[contenido sensible oculto\] pudimos hacer muy rapido las cosas para que todo lo que se tiene que configurar saliera bien > > **Puntos en contra**: Necesita mas formas de configurar pagina web ya que algunos modulos no se pueden duplicar o modificar mas aya de lo que esta , es muy buena la pagina solo faltaria personalizarla mas al cliente y tener mejoras asi como ya lo estan haciendo con el sistema > > Es un placer trabajar con personas tan dedicadas en sus implementaciones \[contenido sensible oculto\] tiene muy buena direccion no eseño todo los modulos reservas paginas web automatizaciones y confuguraciones , muy buena actitud y resolucion de dudas ----- ### "Una app confiable" — 5.0/5 > **Adan** | *21 de enero de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La app funciona muy bien y constantemente hacen actualizaciones que son muy útiles. > > **Puntos en contra**: Ha pasado más de una vez que, al actualizar la app, algunas funciones se ven afectadas, como las notificaciones o la velocidad con la que se actualiza el calendario y los chats. Pero con la siguiente actualización suele corregirse. > > En general, mi experiencia ha sido muy buena. ----- ### "Una herramienta que vale la pena" — 5.0/5 > **Isabel** | *30 de agosto de 2024* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: su innovación constante, su atención al cliente y sus manuales > > **Puntos en contra**: hay algunas sugerencias que he enviado para ser consideradas como herramientas en el sistema, me han comentado que trabajan en ello pero aún falta que se reflejen > > Muy positiva en general, todos están siempre en contacto para revisar cómo va todo :) ----- ### "Gran plataforma" — 5.0/5 > **Andre** | *3 de julio de 2024* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: facilidad de uso y atención al cliente, también rápido crecimiento en cuanto actualizaciones etc > > **Puntos en contra**: en general todo bien, solamente los estados financieros se pueden mejorar para que de la cifra exacta que pagan o cobran las plataformas > > en general tengo buen uso y simplifica de manera significativa mi trabajo ----- ### "Todo perfecto." — 5.0/5 > **Jose** | *15 de octubre de 2025* | Propiedad inmobiliaria comercial | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Su funcionalidad en todos los aspectos de un PMS, la configuración de las propiedades, las automatizaciones,.... Mi Onboarding lo está haciendo Deborah y estoy muy satisfecho con su implicación y formación de todo. > > **Puntos en contra**: De momento el unico problema que le estoy encontrando que no tiene un modulo de facturación directa al propietario. > > De momento todo genial, intuitivo comodo y sobre todo la ayuda en el Onboarding que estamos haciendo, configurando todo. ----- Página: 1 de 62\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/152433/hostaway?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/152433/hostaway) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados