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a elegir el mejor software

Sobre Fracttal

🥇 𝗙𝗿𝗮𝗰𝘁𝘁𝗮𝗹: solución integral con software de mantenimiento, IA, IoT e integraciones. Digitaliza activos, automatiza tareas y optimiza operaciones en tiempo real.

Descubre más sobre Fracttal

Puntos a favor:

When you use it you will increase your clients satisfaction and will reduce costs.

Contras:

That there are times when you are working and you leave the program.

Valoraciones de Fracttal

Evaluación media

Facilidad de uso
4.5
Atención al cliente
4.6
Funcionalidades
4.5
Relación calidad-precio
4.4

Probabilidad de recomendación

8.8/ 10

Fracttal tiene una valoración global de 4.6 estrellas sobre 5 según las 1,467 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (1,467)

Juan Jose
Ingenieria electrica y automatizacion industrial en Chile
Productos químicos, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

conociendo una nueva herramienta de trabajo

5.0 hace 3 meses

Comentarios: me ayudado mucho a mejorar el plan de mantenimiento en la empresa y mas ahora que ya sumamos una nueva planta productiva

Puntos a favor:

Es una herramienta amigable, de facil desarrollo y muy amplia, ademas los asistentes virtuales apoyan al maximo

Contras:

Al principio cuesta un poco acostumbrarse, hay que tener paciencia

John Sebastián
Líder de Mantenimiento en Colombia
Petróleo y energía, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente servicio :)

5.0 hace 3 meses

Comentarios: En general ha sido una excelente experiencia, hay mucho que aprender para poder llegar a usarlo completamente, está muy bien estructurado y las acciones son fáciles de implementar, solo falta un poco de constancia.

Puntos a favor:

Me encanta la versatilidad en la que se puede adaptar el software a diferentes operaciones de mantenimiento en cualquiera activo que lo requiera.

Contras:

He presentado dos fallas: 1. Que no se pueda utilizar sin internet 2. En algunos celulares Android no deja subir evidencias video-graficas a las órdenes de compra

Ariel
Administrador de Software en Chile
Servicios para instalaciones, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Maclean con Fractal

5.0 hace 3 meses

Comentarios: Ocupo bastante el sistema de tickets, los ingresos de Activos y CECOS. Distribuyendo de la mejor forma cada insumo y/o cliente.

Puntos a favor:

Es una herramienta muy completa, amigable y con varias opciones para que lo que la empresa requiere en cuanto a activos, tickets etc

Contras:

la verdad es que no tengo comentario negativo, desde que la estoy ocupando han sido cosas muy precisas y de acuerdo a lo que requiero dia a dia

Francisco
Planificador de Mantenimiento en Chile
Plásticos, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Planificación en Fracttal.

4.0 hace 3 meses

Comentarios: Cómo comente anteriormente, encuentro que es una aplicación bastante completa en todos los ámbitos para realizar una gestión para un departamento de mantenimiento, el formidable conocer los activos de la planta en un solo lugar, además conocer todos los tipos de recursos que se encuentran en un trabajo planificado, correctivo o predictivo de un departamento de mantención.

Puntos a favor:

Es una excelente Software para llevar control general de departamento de mantenimiento, encuentro formidable que sea capaz de sacar indicadores de mantenimiento de forma rápida y clara. Aprecio mucho que sea capaz de mantener un sistema de gestión de inventario en sus aplicaciones, que sea capaz de asociar los repuestos con una orden trabajo.

Contras:

Lo que menos me gusta es el sistema de filtrado de la aplicación, siento que necesita ser menos engorroso al momento de buscar una Orden de trabajo, o buscar un equipo o artículo de en repuestos y herramientas. Además mencionar que puede mejorar para los indicadores el "poder editar el tiempo de paro de orden de trabajo, realizado por el equipo técnico". los administradores también deberían poder modificar, ya que muchas veces ese tiempo de parada "real" es mucho mayor al que se introduce por los técnicos.

Gerardo
supervisor en México
Automatización industrial, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Fracttal ayúdame

4.0 hace 3 meses

Comentarios: bastante abrumadora pero necesaria, yo creo que es necesario fragmentar estos cursos y dirigirlos según las personas que se involucran.

Puntos a favor:

El control de las OT´s y las personas involucradas

Contras:

Algunas palabras no están en concordancia con el español latino p.e. grafico pastel vs grafico torta

JAVIER ANDRES
JEFE ZONAL en Chile
Suministros y equipo para empresas, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

FRACTTAL ONE (CONFIABILIDAD DE TUS EQUIPOS Y TU GENTE)

5.0 hace 3 meses

Comentarios: UNA BUENA EXPERIENCIA, en realidad ayuda bastante con la relación para con los clientes
Y da una muy buena confiabilidad con ellos y nosotros internamente.
NOS ENCONTRAMOS CON UN METODO DE CONTROL PRACTICO Y FACIL DE MANEJAR.

Puntos a favor:

El orden que podemos tener dentro del mantenimiento en control de nuestros activos.

Contras:

Que no se pueda ocupar con mas de 2 artefactos la misma cuenta.

Michael
Ingeniero Mecánico en Colombia
Ingeniería industrial o mecánica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Fracttal, el software para todos

5.0 hace 6 meses

Comentarios: Excelente, lo vengo trabajando aproximadamente desde hace 6 años, comencé con el apartado gratuito y fuimos ampliando el alcance.

Puntos a favor:

Es un software muy amigable y muy intuitivo, en ocasiones los software no tienen en cuenta que los software los estaría utilizando personal base hasta estratégico, lo importante es que sea fácil para cualquier persona de la compañía

Contras:

En ocasiones es pesado, se queda pensando y se pierde alguna información

Alternativas consideradas: SAP S/4HANA Cloud y eMaint CMMS

Razones para elegir Fracttal: Muy robusto y los técnicos no lo entendía, era poco amigable

Software anterior: SAP S/4HANA Cloud

Razones para cambiar a Fracttal: Por la facilidad de uso y lo fácil de implementar

Fredery Alexander
Planificador de Mantenimiento Y Almacen en República Dominicana
Arquitectura y planificación, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Plataforma Para Tener la Mejor Gestión de Mantenimiento.

5.0 hace 6 meses

Comentarios: Me eh quedado impresionante ya que eh trabajado con plataforma casi similar a FRACTTAL y cuando conocí FRACTTAL me di cuenta lo fácil que es para todo tanto en crear un plan de mmtt, crear una solicitud de trabajo , programar tarea , también los materiales en almacén entrada y salida muy importante ese punto porque se visualiza la opción de presupuesto y demás. También la visibilidad de opciones que tenemos para ver las ordenes programada etc. Hasta ahora me siento que manejo FRACTTAL con las palmas de mi mano por lo fácil y buena para cualquier gestión de MMTT.

Puntos a favor:

-Gestión de Mantenimiento con Claridad -Muy Fácil de Usar -Podemos poner Evidencia tanto foto como escrito de los equipos y demás. -Las ubicaciones muy Visible y te da la opción de que la ubicación sea con claridad. -Las Informaciones de las ordenes de trabajo aunque este finalizada te permite observar que se realizo en el MMTT.

Contras:

Solo que si tengo 60 tarea programada estando en la parte de proceso y si ocurre cualquier eventualidad y las tareas no se pueden ejecutar ese día, pues para re-programarla seria cancelar la orden una a una para que pase a la parte de pendiente y poder Re-programar. y Me gustaría que se seleccionaran las 60 ordenes ya por trabajo mas rápido para cancelarla. Pero si el trabajo se hace con eficiencia solo en esa parte sería mas rápido.

Erick
Supervisor en México
Entretenimiento, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente herramienta de trabajo para las áreas de mantenimiento.

5.0 hace 6 meses

Comentarios: Ha sido óptima, una vez que tomas los cursos y certificaciones es muy sencillo.

Puntos a favor:

Excelente software para gestión de mantenimientos preventivos, correctivos, monitoreo, programación de tareas, apartado de almacenes y reporteo muy completo con Fracttal BI.

Contras:

La posibilidad de hacerlo más interactivo hacia el usuario, o la posibilidad de que las notificaciones sean administradas por la app y no por correo de mis colaboradores

Alternativas consideradas: Odoo y Freshdesk

Razones para elegir Fracttal: Integrar todo en 1 sola app para no generar inconvenientes en mis colaboradores

Software anterior: Freshdesk

Razones para cambiar a Fracttal: Es práctico y una vez entiendes el funcionamiento es más sencillo aún.

RENÉ ISAC
TÉCNICO ELECTROMECÁNICO en México
Energías renovables y medio ambiente, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

MI EXPERIENCIA EN FRACTTAL.

5.0 hace 6 meses

Comentarios: EN CUANTO A MI EXPERIENCIA UTILIZANDO FRACTTAL HA SIDO BUENA PORQUE AL MOMENTO DE CARGAR TU PLAN DE ACTIVIDADES TE RECUERDA CUÁLES ACTIVIDADES TIENES PENDIENTES Y CUÁLES YA REALIZASTE LO QUE FACILITA ESTAR EL DÍA CON TUS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS.

Puntos a favor:

SU BUENA FUNCIONALIDAD PARA LLEVAR UN BUEN CONTROL DE CHECK LIST Y DE ALMACENES. ADEMÁS DE QUE TE MANTIENE INFORMADO DE COMO VA TU PLAN DE MANTENIMIENTO Y EN CUÁLES TAREAS VAS ATRASADO Y EN CUÁLES NO.

Contras:

TIENE UN DISEÑO QUE NO ES MUY INTUITIVO PARA REALIZAR ALGUNAS ACCIONES DENTRO DE LA PLATAFORMA, POR LO CUAL SI ES NECESARIO TOMAR UNA CAPACITACIÓN PARA PODER REALIZAR CIERTO TIPO DE OPERACIONES.

Agustin
Analista Programador Universitario en Argentina
Plásticos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

FRACCTAL PARA EL USUARIO

4.0 hace 3 meses

Comentarios: Actualmente estoy aprendiendo a usarla en formato demo, pero me esta siendo muy util compadaro con otros sistemas

Puntos a favor:

La volatilidad que tiene en su uso, las herramientas que estan disponible ayuda a un buen entendimiento para el usuario. Teniendo en cuenta al usuario como al cliente se conectan de una gran manera y permite la reciprocidad en la informacion.

Contras:

Tal vez la vista grafica la modificaria un poco para mas informacion y detalle al usuario

Eduardo
Gerente de TI en México
Entretenimiento, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mi experiencia con Fracttal

5.0 hace 6 meses

Comentarios: el manejo de la plataforma para con todos los usuarios es muy práctico.

Puntos a favor:

el orden con el que se puede manejar la información y ejecutar las ordenes de trabajo

Contras:

que el técnico limitado no pueda tener acceso a su almacen para poder tomar el repuesto que necesita para su OT, y que tenga que depender de un almacenista o un supervisor.

Alternativas consideradas: Freshdesk

Razones para elegir Fracttal: fracttal se adaptó mejor a nuestras necesidades

Software anterior: Freshdesk

Razones para cambiar a Fracttal: para estandarizar la plataforma cun nuestra organización

Bryan
Responsable Técnico en Ecuador
Ingeniería industrial o mecánica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Gestion de mantenimiento

5.0 hace 6 meses

Comentarios: Es excelente para los trabajos de reportes y control de tiempos de trabajo, adicional la plataforma optimiza tiempos para la presentación de informes.
Me ayudo a centralizar el histórico de trabajos realizados por equipos y tener un acceso rápido a evidencia de trabajos realizados para respaldar el servicio.

Puntos a favor:

Gestión y trazabilidad de trabajos realizados

Contras:

Alguna vez revise que si cambio un equipo de un plan de tareas a otro se pierde los reportes y tareas del histórico del equipo. Y que no pueda asignar varios planes de tareas a diferentes equipos.

Alternativas consideradas: UpKeep

Razones para cambiar a Fracttal: por la interfaz, fracttal tiene la interfaz más amigable y didáctica.

Patricia
Patricia
Project manager en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Desarrollo de programas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Recomendable, amigable y util

5.0 hace 6 meses

Comentarios: En general recomiendo la plataforma, es muy amigable y aplicable a multiples tareas y servicios. Los reportes e informes que se pueden elaborar si uno le proporciona datos al sistema son muy claros y permiten tener una vision de los puntos fuertes y a trabajar de la empresa.

Puntos a favor:

Es agil, dinamico para trabajar organizado. Lo utilizo como parnner de una empresa de limpieza y nos permite trabajar organizadamente, demostrandole al cliente los trabajos en tiempo real.

Contras:

Los activadores estaria bueno que fuera como en otras aplicaciones que los podes crear -cada usuario-. En el caso de la empresa para la que trabajo realiza tareas de noche y por las noches el sistema siempre funciona mas lento y se tilda.

Alternativas consideradas: CompuClean

Razones para cambiar a Fracttal: Sin perjuicio que lo eligio la empresa para la cual trabajo, concidero que compuclean si bien esta pensado para empresas facilitis no tiene las funcionalidades de Fracttal

JIMENA ANDREA
Ejecutivo de cuentas claves en Ecuador
Ingeniería industrial o mecánica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Conociendo el mundo Fracttal

4.0 hace 3 meses

Comentarios: Interesante e interactiva, ya que permite cruzar información que se debe mantener a la mano o realizar estadísticas, informes, índices que son importantes en mantenimiento para tomar decisiones mas acertadas frente a inversiones de equipos o cambios de metodologías de mantenimiento, etc.

Puntos a favor:

Tiene muchas herramientas necesarias y útiles para el desarrollo de mantenimientos de distintos tipos, frecuencias y equipos.

Contras:

Al tener varias herramientas se torna un poco confuso pero lógicamente es cuestión de tiempo, constancia y dedicación

Luisa Fernanda
Ingeniera de infraestructura en Colombia
Hospital y atención sanitaria, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Fracttal un programa versátil y amigable con el usuario

5.0 hace 6 meses

Comentarios: En general me he tenido una experiencia agradable, es un programa versátil, práctico y polifacético donde se puede manejar de buena manera un plan de mantenimiento de un departamento.

Puntos a favor:

Me ha gustado lo amigable que es con el usuario en el momento de utilizarlo. Considero que es un programa práctico el cual maneja diversas herramientas que son últiles en el momento de implementar el programa dentro de una departamento de mantenimiento.

Contras:

En el momento de descargar el excel cuando uno quiere usarlo como base de datos, creo que debería ser más especifico cada columna y renglón.

Adrian
Adrian
Tecnico en Uruguay
Usuario de Linkedin verificado
Maquinaria, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Fracttal la plataforma que hace tu trabajo más fácil

5.0 hace 3 meses

Comentarios: Mi experiencia con fracttal es algo nuevo que recién en junio empezamos a usarla pero nos adaptamos bien a la plataforma me parece cómoda

Puntos a favor:

No usar boletas de papel me parece mucho más práctico la plataforma

Contras:

Que a veces no me deja iniciar la tarea tengo que botar datos de cache para poder realizar las tareas asignada

Santiago
Profesional de Mantenimiento l en Colombia
Servicios para instalaciones, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Diferentes funciones de Fracttal como programa de control de actividades de mantenimiento

5.0 hace 9 meses

Comentarios: No lo he usado, apenas estoy investigando y estudiando la funcionalidad del programa

Puntos a favor:

Las diferentes funciones que trae para el control de tareas, actividades y ordenes de trabajo en el área de mantenimiento, sus amplias funciones para llevar cada uno de los estados de cada una de estas y su contenido para diligenciar cada uno de los campos necesarios para la recopilación de más información

Contras:

La interfaz tiene muchas pestañas que no son muy explicitas para su uso

Danna
Soporte técnico en Colombia
Salud, bienestar y deporte, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Fracttal como herramienta de apoyo en la gestión de actividades de mantenimiento

4.0 hace 8 meses

Comentarios: En general, mi experiencia con fracttal ha sido buena, ya que, como mencioné anteriormente, me ha permitido llevar de una manera más organizada el control de las actividades que he ejecutado diariamente, teniendo en cuenta el tiempo, el lugar, haciendo uso de evidencia fotográfica. En general es un gran recurso que me ha permitido organizarme respecto a las labores desarrolladas y por desarrollar. Es importante mencionar algunas falencias dentro de las que se encuentran errores de tipo técnico como demoras al momento de cargar órdenes de trabajo o imágenes, demoras al guardar información, que en ocasiones generan retrasos en las actividades. Teniendo en cuenta lo anterior, fracttal en general es una gran herramienta de trabajo, con variedad de funcionalidades que en conjunto logran resultados excelentes para el usuario.

Puntos a favor:

Fracttal es una gran herramienta, que con la variedad de apartados y funcionalidades que posee, permite llevar un mejor control y trazabilidad de las diferentes actividades que se ejecutan a lo largo del tiempo. Sus indicadores gráficos permiten visualizar y comprender de una manera sencilla los avances realizados diariamente. Además es un software muy sencillo de utilizar, que organiza y consolida la información de tal manera que, sea posible llevar a cabo análisis detallados y acertados respecto a lo ejecutado.

Contras:

En algunas ocasiones se evidencian fallas al momento de registrar datos en tiempo real. Adicional, se han identificado algunas falencias en la parte de programación, así como errores de tipo técnico como demoras en el cargue de las imágenes, errores al guardar información, o demoras al abrir algunas órdenes de trabajo.

Cristhian
Ingeniero Electromecánico en Nicaragua
Producción de alimentos, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Reseña Realizada

5.0 hace 9 meses

Comentarios: Fracttal ha sido de muy apoyo en nuestra empresa, nos Ha facilitado a poder llevar el control o seguimientos a la parte Predictivas en equipos, ejemplo:
Vibraciones, aceleraciones, corrientes en motores, descargas parciales a motores,
temperaturas en los Rodamientos, todos estos Medidores nosotros los Monitoreamos mediante las API y modelados en Power BI. Nos ha Ayudado muchísimo a la Toma de decisiones.
en la parte del Costos que equipo lleva Mayor costo durante el Mantenimiento, poder Comparar vs lo Presupuestado por equipo.

Puntos a favor:

Es un Software muy amigable, fácil de manejo, y compatible con cualquier móvil, para cualquier sistema de Gestión.

Contras:

algunas Veces nos topamos con situaciones de mejoras o condiciones en la plataforma en los Fines de semanas o por la Noche y no se cuenta con una atención en esos momentos.

Mauricio
Administrador de Contrato en Chile
Ingeniería industrial o mecánica, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

El mejor Software de Gestión de Mantenimiento del Mercado! incomparable!

5.0 hace 9 meses

Comentarios: El mejor software de gestión de mantenimiento del mercado, fácil de administrar y usar. Excelente servicio al cliente, muy buena relación precio-calidad. Mejora el control y seguimiento de informes técnicos mediante ordenes de trabajo personalizadas.

Puntos a favor:

Facilidad para su implementación, gestión y control.

Contras:

Ninguna. Sólo ventajas. Quizás, tal vez se pueda trabajar en la personalización de diseños o formatos de impresión.

David
Jefe de Servicios en Chile
Tecnología y servicios de la información, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Mi opinión usando Fracttal

5.0 hace 9 meses

Comentarios: En general estoy muy satisfecho con Fracttal, es una herramienta de uso diario y aun asi me es dificil encontrar cosas que encuentre malas. Habiendo entendido como opera el sistema es facil seguir la operación para cumplir con lo que se requiera.

Puntos a favor:

Es de facil acceso a la información y permite realizar una amplia variedad de acciones con los activos que se encuentran asociados

Contras:

Realmente habia muchas cosas que no entendia, pero luego de conocer la operación se vuelve mas amigable. En cuanto a los fallos (Bugs) me ha sucedido muchas veces y al principio era frustrante y molesto, pero aprendi a utilizar el soporte en linea y fue todo mucho mas facil y fluido

Yerko
Planificador de mantenimientos en Chile
Maquinaria, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente ayuda en la gestión del mantenimiento

5.0 hace 9 meses

Puntos a favor:

La versatibilidad del software, ayuda mucho en la gestión de los mantenimientos de activos de la empresa, logrando llevar un control de solicitud de trabajo levantada por los clientes internos. entregando información en linea a los usuarios. nos ha ayudado en buscar mejoras en la operación, evitando las detenciones inesparadas, controlando los mantenimientos preventivos y costos asociados a cada trabajo.

Contras:

demasiado engorroso en la creacion de insumos de almacenes. no llevar asociado el item de codigo al momento de la creacion de activos,

ROSSEVELT FRANCISCO
Asistente de mantenimiento en Perú
Entretenimiento, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

EXPERIENCIA CON FRACTAL ONE EN MENOS DE 3 MESES

3.0 hace 9 meses

Comentarios: Un software amigable y muy fácil de interactuar, con opciones de control diversas y automatizadores muy efectivos para lograr controlar un activo y su mantenimiento eficiente.
Una interfaz que logra conectar y digitalizar las incidencias y fallas en los equipos que se presentan día a día, reportar y tomar decisiones en tiempo real para su solución, es un software que ayuda a evaluar incidencias con respecto al tiempo tanto como el costo y falla de los equipos.

Puntos a favor:

Fractal one, es un software que nos ayudo a ordenar los planes de mantenimiento preventivo y correctivo en el rubro de entretenimiento.

Contras:

Que todavía hay algunas opciones que no vienen incluido como por ejemplo en un check lis diario si no me cumple una condicional general una OT automáticamente, o quizá no esta activo para la versión que contratamos.

NILSON
analista de mantencion en Chile
Maquinaria, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

MANTENIMIENTO Y GESTION DE ACTIVOS

5.0 hace 6 meses

Comentarios: UNA GRAN PLATAFORMA DE CONTROL PARA AREA DE MANTENCION Y LOGISTICA

Puntos a favor:

LA FORMA DE PLANIFICACION DE TAREAS Y VISUALIZACION DE LA INFORMACION MUY AMIGABLE

Contras:

AVECES OCURREN INTERMITENCIA EN EL PROGRAMA Y DEMORA UN POCO EN CARGAR INFORMACION

Alternativas consideradas: NetSuite

Razones para elegir Fracttal: mejora continua análisis de mantención más eficiente y eficaz

Razones para cambiar a Fracttal: POR LA FACILIDAD DE USO Y CLARA INFORMACION