Sobre Lengow

Lengow es la solución de automatización del comercio electrónico que ayuda a las marcas y los comercios minoristas a aumentar la visibilidad de los productos y a gestionar las campañas publicitarias.

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Puntos a favor:

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Contras:

No disponible

Valoraciones de Lengow

Evaluación media

Facilidad de uso
3.5
Atención al cliente
3.4
Funcionalidades
3.5
Relación calidad-precio
3.0

Probabilidad de recomendación

5.9/10

Lengow tiene una valoración global de 3.6 estrellas sobre 5 según las 8 opiniones de usuarios de Capterra.

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Fer C.
Fer C.
brand manger en España
Usuario de Linkedin verificado
Ropa y moda, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

La peor inversión de mi negocio en 2021

1 la semana pasada Nuevo

Comentarios: Pésima. Los comerciales venden plazos de instalación y asociaciones con marketplaces externos de las que dependió la decisión de nuestra compra, que NO TIENEN y que NO CUMPLEN.
Además, me mandaron un contrato tipo que estaba todo okey, pero cambiaron ciertos detalles en el contrato definitivo. Yo me siento estafado y aunque hace 3 meses que pedí la baja unilateralmente, ya que no hemos usado el servicio en ningún momento, ellos se niegan a rescindir el contrato y siguen enviando facturas. No he visto en mi vida un servicio tan pesimo.

Puntos a favor:

Realmente una vez que lo conozco, no me ha gustado nada

Contras:

La gestión comercial por su parte, ha sido una mentira. Pero lo peor ha sido lo mucho que nos petó nuestra web el instalar su plug in. Ralentizó la carga a una velocidad completamente lenta. Repercutió en las ventas y causó un grave perjuicio.

Stefan B.
Stefan B.
Teamlead E-Commerce en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Schlanke Multichannel-Lösung

5 hace 5 meses

Comentarios: Wir veröffentlichen über Lengow unsere Produkte auf mehreren Marktplätzen gleichzeitig. Der Anschluss neuer Marktplätze ist für uns leichter geworden und kann mit wenig IT Aufwand durch das Marketplace Team selber vorgenommen werden. Die Breite der Marktplätze die in Frankreich, Spanien und Italien bereits integriert sind, haben uns überzeugt.

Puntos a favor:

Mit Lengow ist es für uns einfach geworden, neue Kanäle anzuschließen. Der IT-Aufwand reduziert sich deutlich, das Mapping kann vom Team selber vorgenommen werden und der Verkauf auf verschieden Marktplätzen schnell starten. Das breite Netzwerk an bereits angeschlossenen Marktplätzen hat uns überzeugt und im Preis-Leistungsverhältnis sind wir bisher sehr zufrieden.

Contras:

AN manchen Stellen reagiert die Oberfläche etwas langsam, die Ladezeiten könnten optimiert werden um eine noch schnelle Bearbeitung der Feeds im Backend zu sichern.

Nicolas M.
CEO en Francia
Internet, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Usabilité et flexibilité d'utilisation, pricing prévisible

4 hace 8 meses

Comentarios: Centralisation de la gestion de flux sans connaissances techniques.

Puntos a favor:

UI et UX moderne, beaucoup de possibilités de combiner des sources d'informations diverses (PIM, OMS, GA, Excel / CSV, ...) et de les enrichir, beaucoup de moyens de paramétrer les flux sortants et d'optimisations en fonction de leur destination, que ce soit pour la diffusion de catalogue sur un support marketing ou d'une place de marché. Possibilité d'utilisation de l'API pour gérer les flux de commandes des places de marché. De nombres diffuseurs sont disponibles, quelques grands noms surtout, et l'offre s'enrichit régulièrement. Le pricing est prévisible, car il ne dépend pas du CA ni d'autres paramètres variables. C'est une donnée essentielle, tout comme la facilité d'utilisation qui me ferait toujours préférer Lengow à d'autres concurrents.

Contras:

Lengow était à l'origine un outil d'optimisation de flux et ceci est très clairement sa force. L'ajout de places de marché fonctionne très bien, mais Lengow ne fait que transmettre les informations. Il faut un OMS ou ERP, branché via l'API pour gérer les commandes. Selon la secteur et pays dans lequel on souhaite diffuser, l'offres de diffuseurs ou places de marchés peut-être restreinte. Leader incontestable en France, à l'international il peut manquer des diffuseurs verticaux.

Tidiane H.
Traffic Manager en Francia
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Un outil extrêmement performant !

5 hace 8 meses

Comentarios: J'utilise souvent la solution et elle est vraiment top !

Puntos a favor:

Lengow est conçu pour aider les e-commerçants à travailler sur leurs catalogues produits et de manière général son flux produit. C'est vraiment le point fort de l'outil.

Contras:

Au niveau du prix, Lengow n'est pas la moins cher du marché malgré le fait que ce soit probablement la plus orienté UX.

David D.
Responsable Marketplaces en Francia
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

L'outil pour vos intégrations marketplace

5 hace 8 meses

Comentarios: Lengow nous permets d'intégrer beaucoup de marketplaces rapidement, étant une agence et ayant divers clients avec des catalogues plus ou moins larges et des produits variés nous économisons un temps précieux sur l'onboarding et la diffusion finale des catalogues comparé aux autres clients qui n'utilisent pas Lengow.

Puntos a favor:

Les fonctionnalités optimisations flux, sources additionnelles, règles de catégorisation, attribution et exclusion.

Contras:

Assez technique, on ne peut pas s'en servir sans avoir une formation.

Inês S.
Marketing Trainee en Portugal
Comercio minorista, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Retail Company POV

5 hace 7 meses

Puntos a favor:

I like how simple and intuitive it is.

Contras:

Errors difficult to understand. It should have a balloon explaining the errors and how to overcome them.

Nicolas J.
ecommerce en Francia
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Aucun support technique

1 hace 3 meses

Puntos a favor:

Le service commercial très fort, clair, réctif

Contras:

Le service technique inexistant : en formation, puis en congés, puis absent...

Tommaso D.
Director en España
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Review 1

3 hace 8 meses

Comentarios: Good to start but not for scaling business

Puntos a favor:

Many market places integration availability

Contras:

Critical business assets: Pricing and stock update service