Sobre Papershift

Simplifica la planificación de turnos/rotaciones intricadas y similares a un laberinto, la programación y el seguimiento temporal de los empleados con un software muy sencillo. Disfruta de 14 días de prueba.

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Puntos a favor:

Very easy to train in new users. Interface very accessible and well laid out.

Contras:

Strangely enough, it was too modern for the rather traditional setting of our pharmacy. I had to experiment quite a bit until I found out how to customize it.

Valoraciones de Papershift

Evaluación media

Facilidad de uso
4.4
Atención al cliente
4.5
Funcionalidades
4.2
Relación calidad-precio
4.3

Probabilidad de recomendación

8.5/10

Papershift tiene una valoración global de 4.5 estrellas sobre 5 según las 82 opiniones de usuarios de Capterra.

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Niki R.
Niki R.
CEO en Austria
Usuario de Linkedin verificado
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

never without papershift again

5 hace 2 años

Comentarios: i save so much time and its all digital. i love it.

Puntos a favor:

i love the support. always friendly :)

Contras:

u need a lot time to learn to work with it.

Johannes R.
CEO en Alemania
Hostelería, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Good Software for Owner

4 hace 2 años

Puntos a favor:

The Shiftplan is very food to use. For Position Manager as well. Easy to configure

Contras:

The Usability for Workers. It will be easier if workers can use a app and login without private mail account. Maybe Personal-ID oder personal Keyword. Not in a browser. In a Android or iOS app.

Jens K.
Jens K.
Geschäftsführer en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Empleo y contratación, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Ein unfertiges Tool, das leider nicht weiterentwickelt wird

2 hace 4 meses

Comentarios: Ich weiß nicht, welches Business mit diesem Tool sauber arbeiten soll - "normale Unternehmen" auf jeden Fall nicht. Vielleicht ist es für die Gastro oder für Kneipen brauchbar, aber auf gar keinen Fall für klassische Betriebe/GmbHs

Puntos a favor:

Die Zeiterfassung hat grundsätzlich funktioniert, allerdings gab es viel zu viele Bugs und Fehler, die auch diese Grundfunktionalität massiv beeinträchtigen.

Contras:

- Der Preis wurde ohne Rücksprache erhöht, obwohl die Nutzeranzahl verringert wurde, Rückfragen hierzu wurden ignoriert - Grundlegende Funktionen sind nicht fehlerfrei nutzbar. Selbst das Aushängeschild, die Zeiterfassung, hat unfassbar lächerliche Fehler und Lücken in der Logik - Für jede kleinste Standardfunktionalität wird ein Aufpreis berechnet, in anderen Tools ist das nicht so - Fehler werden nicht behoben - Das Produkt wurde in 14 Monaten Nutzung in keinster Art und Weise weiterentwickelt, es tut sich nichts - Urlaube und Krankheiten zu verwalten ist ein absoluter Krampf, hierfür ist das Tool unübersichtlich und nicht zu gebrauchen - Kalenderansicht kann nur auf 3-6-12 Monate angesehen werden...? - Vorgesetzte können fast unmöglich zugewiesen werden, die Zuweisung generell ist absolut chaotisch und unbrauchbar

Respuesta de Papershift

hace 3 meses

Hallo Jens, danke für Dein Feedback. Wir ändern Preise entweder mit Vorankündigung oder wenn ein neues Paket durch den Self-Service gebucht wird. Nachfragen per E-Mail oder Chat werden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Telefonisch sind wir Mo-Fr 9-17 Uhr erreichbar. Ich interpretiere in die Logikfehler, dass wir Deinen Anwendungsfall in Papershift nicht vollständig abbilden konnten. Wenn in Deinem Fall noch zusätzliche Bugs aufgetreten sind, möchten wir uns dafür entschuldigen. Papershift ist eine Platform, die es Organisationen ermöglicht, Personaleinsatzplanung besser zu regeln. Dabei müssen wir Themen priorisieren, die einen Großteil unserer Kunden betreffen. Hier kommt es leider auch vor, dass wir spezielle Anwendungsfälle mit separaten (kostenpflichtigen) Individuallösung ergänzen müssen. Bitte lass uns darüber sprechen, was bei Dir nicht funktioniert hat, wie es aus Deiner Sicht sollte. Du kannst uns gerne unter support@papershift.com oder 0721 75 40 23 46 kontaktieren.

Georgina B.
Office Manager en RU
Fotografía, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Great product! Easy to use and great customer service

5 hace 2 meses

Comentarios: Great experience. From the trial, to now, [SENSITIVE CONTENT] has been great at helping me with any initial questions and always checking in to see if we are still using ok and need any help.

Puntos a favor:

How easy it is to use! The simple need for an online calendar which staff and management can see - request holidays and view others in their department is so useful

Contras:

Everything is great, I would say a total number of sick days would be good on the employee profiles rather than having to calculate myself but its very minor

Monika K.
Personalleitung en Alemania
Recursos Humanos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Tolles Tool auch für kleine Unternehmen, um den Überblick zu behalten

4 hace 10 meses

Comentarios: Wir können unsere komplette Urlaubs-Jahresplanung hier abbilden. Man kann Urlaubsansprüche auch in Stunden angeben und verrechnen lassen, das hilft beim Einsatz von Teilzeitmitarbeitern enorm, um alles sauber abbilden zu können. Die Mitarbeiter selbst haben auch einen besseren Überblick über ihre Arbeitszeiten, Zeiterfassung sowie ihren eingereichten oder bereits genommenen Urlaub. Meine Schichtplanung kann ich auch hierüber abbilden, bzw. den Vertretungsplan in der Urlaubszeit. Die Zeiterfassung hilft, Überstunden besser zu monitoren.

Puntos a favor:

Den Mitarbeitern gefällt, dass sie ihre Arbeitszeiten auch über die App einsehen können. Für uns als Arbeitgeber entlastet es enorm bei der Schicht- und Urlaubsplanung sowie der Zeiterfassung. Die Urlaubsplanung kann nun in einem Tool für jeden sichtbar gemacht werden, ohne dass Zeiten bereits bestätigt werden müssen. Somit sehen die Kollegen, wo andere bereits Urlaub eingetragen haben.

Contras:

Die Software ist für richtige Schichtbetriebe ausgelegt, Hauptaugenmerk Gastro, meines Erachtens. Das ist nicht immer kompatibel mit unseren "starren" Arbeitszeiten, es gibt aber gute Möglichkeiten auch das abzubilden. Die Darstellungsart der Wochenübersicht finde ich momentan noch nicht ideal, aber man kann sich behelfen mit Tags und verschiedenen Ansichten. Optimierungsbedarf gäbe es aus meiner Sicht beim Zurücknehmen von Urlauben, dass die Schichten wieder automatisch belegt werden. Auch bei der Anpassung von Arbeitszeiten und den dazugehörigen Sollstunden kommt es manchmal zu einem Durcheinander, wenn man nicht alle Eckpunkte bedenkt, da könnten Reminder helfen, das Ganze sauber neu aufzusetzen. Auch beim stundenweise Ausbuchen von Urlaub funktioniert die Zeiterfassung meines Erachtens nicht kompatibel. Aber das sind alles Kleinigkeiten, die man manuell trotzdem abbilden kann. Man muss aber höllisch aufpassen, dass es dann bei allen noch stimmt, bei 10 Mitarbeitern mag das noch überblickbar sein, bei mehr Mitarbeitern stelle ich mir das schwierig vor.

Respuesta de Papershift

hace 9 meses

Hallo Monika, vielen Dank fur Deine Bewertung. Leider wei? ich nicht genau, welche Schwierigkeiten Ihr mit "starren" Arbeitszeiten habt, vielleicht kannst Du mir dazu noch weitere Infos geben oder Du meldest Dich nochmal bei unserem Support, die Kollegen haben sicherlich noch ein paar Tipps fur Dich. Bezuglich der Darstellung in der Wochenansicht, hast Du denn schon die anderen Ansichten ausprobiert (uber das Zahnrad rechts oberhalb des Kalenders)? Auch fur Deine anderen Themen, etwa die stundenweise Verrechnung von Urlaub wurde ich Dir gerne einen Termin mit meinen Kollegen empfehlen. Schreib uns dazu am besten einfach im Chat an. Liebe Gru?e Kevin von Papershift

Liselot R.
Liselot R.
Web Front-End / UX Development Specialist en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Lots of features but easy to use

5 hace 10 meses

Comentarios: I can log my work, sick days, vacations, and plan my calendar in a few clicks without disrupting my work. The app is very nice!

Puntos a favor:

At my company, we work remotely and value our personal work/life balance. One of the features is the "Work Balance": I can quickly see how much time I've been working, the upcoming vacation days and holidays, and now I can plan better my own schedule. The time tracking feature is easy to input, we can note our breaks but we also have the setup that calculates it in case we forget. You can register sick dates and upload files related to it, so we don't have to wait to process it during hard times. Everything is in sync with the calendar, but my favorite feature is the sidebar, as it gives you a glance of the work balance hours and the vacation time. It's super easy to use and I know the HR team has everything organized in easy steps!

Contras:

The only thing I'm missing is the auto-log hours. The feature is available, as one of the customer representatives from Papershift reached out to me once, but I'm not sure how to activate it. I guess I need to talk to the admin about that.

Frank W.
Pensionsinhaber en Alemania
Hostelería, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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TOP! Wir arbeiten alle sehr gerne damit :)

5 hace 9 meses

Comentarios: Sehr gut

Puntos a favor:

Einfach und Übersichtlich. Am Anfang ist es etwas Arbeit alles einzupflegen aber wenn mal alles drin ist läuft es. Danke für die Unterstützung an den Support.

Contras:

Dass bei der Stundenabrechnung die Mindestpause bei 6/9 Std nicht automatisch richtig verrechnet wird sondern nur in bestimmten Paketen

Respuesta de Papershift

hace 9 meses

Hallo Frank, vielen Dank fur Deine tolle Bewertung. Freut uns sehr, dass Du mit Papershift und unserem Support so zufrieden bist. Meine Kollegen haben sich sehr uber das Lob gefreut. Zum Thema Mindestpausen: Die automatischen Pausen sind in jedem Paket einstellbar, ich konnte sehen, dass diese bei Euch ja auch hinterlegt sind. Allerdings gibt es noch speziellere Einstellungen, die tatsachlich nur fur bestimmte Pakete einstellbar sind. Solltest Du dazu noch weitere Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Support melden. Liebe Gru?e Kevin von Papershift

Aditya Y.
Senior Software Engineer en India
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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The apt forware for your payroll attendance tracking

5 hace 10 meses

Comentarios: This has been nice and satisfactory to business needs making it worth the deal

Puntos a favor:

The easiness of punch-in & out for employees, the leave balance, hour balance is clearly shown. The application of leave and work tags make it easier to communicate with the administrator.

Contras:

The onboarding can be more helpful overall but it was still good.

David B.
Zahnarzt en Alemania
Salud, bienestar y deporte, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mitarbeiter Planung - leicht und unkompliziert

5 hace 4 meses

Puntos a favor:

Die größten Pluspunkte liegen im Eliminieren von Zettelwirtschaft, die Verfügbarkeit von überall und auf jedem Gerät, die Übersichtlichkeit und die Mitarbeiterintegration.

Contras:

muss ich lange überlegen und mir fällt nichts ein

Imke S.
Geschäftsführung en Austria
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
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Ordination Medizin 4 MA

5 hace 9 meses

Comentarios: Absolut super zur Einsatzplanung, Zeiterfassung und Auswertung.

Puntos a favor:

Einfach zu bedienen, schnell auszuwerten, guter Support, gutes Preis/Leistungsverhältnis

Contras:

App zum Zeitstempeln hatte im letzten Jahr oft Fehler, scheint jetzt aber behoben zu sein.

Miguel a. R.
Head of Department en Alemania
Marketing y publicidad, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Definitive allrounder

4 hace 2 años

Comentarios: Implementing the program in the organisation was rather easy and everybody seemed to get along with it from the very begining very nicely.

Puntos a favor:

The use is very instinctive and user friendly. It is highly customisable.

Contras:

It does crush regularly and sometimer it does take way to long to load.

Ralf F.
Incident Koordinator en Alemania
Tecnología y servicios de la información, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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erfüllt die Anforderungen

4 hace 10 meses

Puntos a favor:

- Exportfunktion in Excel/PDF - schnelles "Tauschen" der Mitarbeiter

Contras:

- die zuletzt verwendete Auswahl wird beim nächsten Login nicht übernommen - Schichten an einem können nur alphabetisch, nicht aber zeitlich sortiert werden

Respuesta de Papershift

hace 9 meses

Hallo Ralf, vielen Dank fur Deine Bewertung. Leider verstehe ich nicht genau, was Du mit "die zuletzt verwendete Auswahl wird beim nachsten Login nicht ubernommen" meinst. Aber bezuglich der zeitlichen Sortierung kann ich Dir vielleicht helfen: Wenn Du im Dienstplan die Ansicht wechselst zu "Wochenansicht: Stunden" (uber das Zahnrad rechts oberhalb des Kalenders), werden die Schichten nach ihrer Startzeit sortiert (Sortierung nach Endzeit ist ebenfalls moglich uber das Zahnrad). Ich hoffe, ich konnte Dir damit helfen. Liebe Gru?e Kevin von Papershift

Peter F.
Front Office Manager en Austria
Hostelería, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Really flexible

5 hace 3 años

Comentarios: 6 hotels, mostly student staff that needs to change shifts frequently. Different hours every month

Puntos a favor:

Intuitive to use, fast, platform independent

Contras:

App, sometime the menu is confusing. Diagrams would be great.

Usuario verificado
support en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

its a good way to track working time but there are some issues

4 hace 3 años

Comentarios: I work now over 3 years with PS and its a good tool to plan the working time but there are some not so nice things that they dont have a app for the workers that I don't like.but overall its a good tool and work well

Puntos a favor:

1. Modern 2. Easy to use 3. Mobile compatible

Contras:

1. Website to slow 2. No APP for workers 3. To less options for Planing the working time

Respuesta de Papershift

hace 3 años

Hello, thank you for your review. Regarding your feedback, we are currently working on new apps for our customers and we recently released our Plan app that lets you keep an eye on your roster and also on your teams plan. If you contact our support via chat or phone we would like to know what options you are missing when planning your work. Thanks again for using Papershift. Best wishes. Kevin from Papershift

Usuario verificado
Senior Content Associate en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Fabricación de productos eléctricos/electrónicos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Feedback on the Papershift as a user

5 hace 3 años

Puntos a favor:

Quite comfy and easy way to track your working hours and check when your colleagues are available in the office thanks to the Calendar week graph

Contras:

Sometimes the time counter crashes, especially when you use couple of devices i.e Laptop and phone being not at the desk. This fact disappoints me the most since you need to count the time yourself and contact the admin to make the adjustments.

Respuesta de Papershift

hace 3 años

Hello, thank you for your feedback. The feature you are describing (i.e. multi device tracking) is something we are already working on. We hope that we will soon be able to release this. Thanks again for using Papershift. Best wishes. Kevin

Amira K.
Executive Assistant en Alemania
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Papershift

4 hace 3 años

Comentarios: It is a very good software to plan and coordinate work shifts and PTO. We use it on a daily basis and I would definitely recommend buying it.

Puntos a favor:

- It is very easy to get accustomed to - Most features are self explanatory - There is a huge number of options to choose from - You can adjust the software to fit your company's needs

Contras:

- There is no users manual, only a few videos which don't even cover all basic features - There are so many options that you can get lost trying to figure out how to adjust the tool

Respuesta de Papershift

hace 8 meses

Hello Amira, thank you very much for your kind review. Happy to hear that you enjoy Papershift. If you have questions about any options within Papershift you can always have a look at our Helpdesk at help.papershift.com If you need more information about something you can also contact our support via chat, email or phone. Thanks again for using Papershift. Best wishes. Kevin from Papershift

Winja W.
Team Leader en Alemania
Ocio, viajes y turismo, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Perfect staff planing

5 hace 3 años

Puntos a favor:

Papershift is for us a big simplification for the personnel planning. Each department can individually arrange its planning, if an employee works in several departments the planning is very clear and well to coordinate. The support is courteous, reacts quickly and is always open for desired changes, furthermore there are regular updates and improvements.

Contras:

Unfortunately not every function from the premium or professional tariff can be booked individually.

Christian V.
1. Vorsitzender en Alemania
Organización cívica y social, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Good and Easy To Uwe Team Planner

5 hace 2 años

Puntos a favor:

- easy to Setup and to use - compies wird statutory requirements - nice UI

Contras:

Plans start at 10 Users (5 would be nice)

Christian S.
Employee en Alemania
Comercio mayorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

easy-to-use

4 hace 2 años

Puntos a favor:

I like mosteley the planning and vocation tool

Contras:

the support / features could be more designated to customers wants. Sometimes some functions just change or get replaced without any possibility to stay at the old status. When asking support they tell, that they will check, but in 2 cases for us nothing happened.

Corinna P.
Leitstellenleitung en Alemania
Salud, bienestar y deporte, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

I like ;-)

4 hace 9 meses

Comentarios: Ich finde Papershift toll und habe es schon einem befreundeten Unternehmen empfohlen

Puntos a favor:

Schnelle und unkomplizierte Handhabung, einfaches umsetzen und besetzen von Positionen. Tolle Übersicht und gute Features die die Handhabung in alles Bereichen einfach macht.

Contras:

Aktualisieren geht manchmal etwas schleppend

Respuesta de Papershift

hace 9 meses

Hallo Corinna, vielen Dank fur die tolle Bewertung und ganz besonderen Dank auch fur die Weiterempfehlung. Was genau meinst Du mit "schleppender Aktualisierung"? Vielleicht konnen wir hier noch ein paar Tipps geben oder uns verbessern. Liebe Gru?e Kevin von Papershift

Albin B.
Web developer en Alemania
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

The one tool I use everyday

5 hace 2 años

Comentarios: There are functionalities for everything I need. It fits perfectly in my daily job. It helps me to manage my times, organise my vacations, track my overtimes.

Puntos a favor:

Easy to use tool with all the necessary options and beyond. It helps me easily manage, track and organise my times on a daily basis.

Contras:

I basically like everything. However the mobile app wasn't on its best, but the web app is good enough to cover the mobile need as well.

Maria S.
Designer en Australia
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Very easy to use

4 hace 7 meses

Comentarios: I use every week to check the shifts at work, which is very simple and easy.

Puntos a favor:

I like how simple and easy the app is to use that it is helpful to what I need to do.

Contras:

I had some difficulties finding extra settings. I want to use more than I usually do.

Respuesta de Papershift

hace 6 meses

Hi Maria, sorry for the delayed response. Happy to hear that we are helping you in your daily work. If you ever need help with anything that you can't solve directly, our support team is glad to help you via chat, phone or email. You can also check out our helpdesk at help.papershift.com Best wishes Kevin

Volker P.
Office Manager en Grecia
Hospital y atención sanitaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excellent product

5 hace 3 años

Comentarios: Overall we had a great experience with Papershift so far. Especially the support is excellent and very supportive when one is having issues or need help with certain features.

Puntos a favor:

At our doctors office we were looking for an easy to use software to track our employees working hours. With the support from the Papaershift team it was easy and really straightforward. It’s easy to use for the daily tasks and even the monthly accounting based on the Papershift reports is much easier and faster.

Contras:

Sometimes I had some difficulties to find the right settings in the many different settings pages. But as one doesn’t need those on a daily base, it‘s not a big deal.

Gernot S.
Owner en Alemania
Alimentación y bebidas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Bye bye to cumbersome excel worksheets !

5 hace 3 años

Comentarios: Got rid of cumbersome excel worksheets
GIven access to to employees
More dynamic shift plans

Puntos a favor:

Within a short time I got rid of the excel worksheet which I used to to my shift planning. Now I can also ask other employees to do this work and the employees love it because they get access to it from their smartphones. I am not using all features but the extract of worked hours goes straight into my accounting system.

Contras:

I am looking for a more direct way to print the shift plan without going through export and download. But at the rate of change the product is experiencing I think this will come soon.

Fatih E.
Disposition Außendienst - Deutsche Telekom en Alemania
Telecomunicaciones, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

A versatile and easy to use Tool

4 hace 3 años

Comentarios: It was good. I barely had any problems and would recommend using it for your company.

Puntos a favor:

The simpleness. Being able to do your work and applying your times easily, without hassle.

Contras:

A little bit slow and that it's accessed through a website. A dedicated app would be much better.

Respuesta de Papershift

hace 3 años

Hello Fatih, thank you very much for your kind review. Regarding an app for our service. We actually already offer a time clock app that companies can use to easily track times. However this is only available as a paid feature. We are also currently working on new apps, so keep your eyes open for news regarding this topic. Thanks again for using Papershift. Best wishes. Kevin from Papershift