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description: ¿Qué es y para qué sirve Coosto? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es Coosto? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Coosto

Canonical: https://www.capterra.mx/software/194302/coosto

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> Coosto es utilizado para aumentar el conocimiento de la marca, la reputación de la marca, la satisfacción del cliente y la conversión desde el contenido de redes sociales.
> 
> Veredicto: 53 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Coosto?

Coosto es una solución de gestión de redes sociales utilizada por más de 30 000 usuarios y empresas en todo el mundo.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.2/5** | 53 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Coosto
- **Ubicación**: Eindhoven, Países Bajos
- **Constitución**: 2010

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 250.00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés, neerlandés
- **Países disponibles**: Países Bajos

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Campañas multicanal
- Chat en vivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de campañas
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la reputación
- Gestión de respuestas
- Gestión de varias cuentas
- Hashtag Tracking
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Participación del cliente
- Programación de publicaciones
- Programación de publicaciones
- Publicaciones automatizadas
- Real-Time Notifications
- Segmentación por público
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión de redes sociales
- Third-Party Integrations
- Varias campañas
- Varios idiomas

## Integraciones (en total: 5)

- CM.com Communications Platform
- Insocial
- Nexis Newsdesk
- Salesforce Platform
- TalkJS

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Herramientas para gestionar redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/30939/social-media-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas para gestionar redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/30939/social-media-management/software)
- [Herramientas para gestión de la reputación](https://www.capterra.mx/directory/30750/reputation-management/software)
- [Software de inteligencia artificial](https://www.capterra.mx/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Software de monitoreo de redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/31028/social-media-monitoring/software)
- [Herramientas de marketing de contenido](https://www.capterra.mx/directory/30796/content-marketing/software)

## Alternativas

1. [Sprinklr](https://www.capterra.mx/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews)
2. [Birdeye](https://www.capterra.mx/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews)
3. [Hootsuite](https://www.capterra.mx/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews)
4. [Sprout Social](https://www.capterra.mx/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews)
5. [Oktopost](https://www.capterra.mx/software/131277/oktopost) — 4.5/5 (110 reviews)

## Opiniones

### "Never going back to Coosto" — 1.0/5

> **Esther** | *20 de noviembre de 2020* | Materiales de construcción | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The possibility to post Multicompany and engagepart
> 
> **Puntos en contra**: The terrible feature to post Multicompany
> 
> Errors all the time, terrible support, no feedback about the support follow ups.

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### "Prima webcaretool" — 4.0/5

> **Jasmijn** | *10 de noviembre de 2022* | Medios online | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Je kunt veel streams toevoegen en het is fijn dat de tool automatisch labels kan hangen aan berichten. Ook kan hij grote drukte goed aan.
> 
> **Puntos en contra**: Je kunt niet alle social media platformen koppelen aan deze tool, wat het soms onhandig maakt. Daarnaast kun je niet terugzien wat je hebt gereageerd op mensen, waardoor je hiervoor bij de voltooide berichtne moet kijken. Als het om duizenden berichten gaat, kan dit echt erg lang duren. Ook is het jammer dat je niet van account kan switchen
> 
> Ik vind het een fijne tool. Hij werkt snel en alles spreekt goed voor zich. Het is ook fijn om te zien dat er steeds meer mogelijk is.

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### "Fan van Coosto" — 5.0/5

> **Margaret** | *5 de abril de 2022* | Recaudación de fondos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Bij Webmastery zijn we fan van Coosto. We gebruiken alle tools: van listen tot publish en engage. Bij het publishgedeelte maken we gebruik van de postoptimizer (betaal je extra voor). Bij listen van de handige alerts, die sneller zijn dan google alert. Belangrijk als het bv gaat om een kijktip.
> 
> **Puntos en contra**: We kiezen soms toch voor het publish gedeelte van platforms zelf, omdat social media platforms niet alle functies ter beschikking stellen. Bv taggen op LinkedIn en video's via Instagram missen mogelijkheden. Ook bij engage blijken bepaalde berichten niet ingeladen te kunnen worden: bv reacties in Facebook groepen en mentions in LinkedIn. Dus dat moet alsnog handmatig. Deze functies zullen concurrenten van Coosto ook niet hebben.
> 
> We hebben door Coosto een totaalbeeld van ons werk in één tool. De support is fantastisch. Het is niet het goedkoopste product in de markt, maar z'n geld wel waard.

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### "Krachtige tool voor social listening, engagement en reporting" — 5.0/5

> **Tom** | *31 de enero de 2022* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Tool werkt intuïtief. Al je social kanalen vanuit één overzichtelijk scherm behandelen, volledig customisable.  Krachtige scraper waarmee je in een mum van tijd precies díe berichten vindt waar je naar op zoek was door een groot scala aan te gebruiken operators. Eenvoudige reporting o.b.v. zelf in te stellen widgets. Geeft snel inzicht in je prestaties. Goede functionele ondersteuning met altijd snelle reacties vanuit support.
> 
> **Puntos en contra**: Functionaliteiten die naar tevredenheid functioneren worden soms vervangen door nieuwe functionaliteit. Dit heeft soms als gevolg dat je bepaalde processen moet herijken. Coosto is hier wel altijd erg behulpzaam en betrokken bij.
> 
> Al jaren een betrouwbare leverancier; prettige, constructieve samenwerking. Coosto denkt met je mee.

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### "Onmisbare tool voor betekenisvolle en effectieve content\!" — 5.0/5

> **Kristel** | *7 de abril de 2022* | Relaciones públicas y comunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Het is een totaalpakket\! Van luisteren wat jouw doelgroep bezighoudt, inspiratie voor content opdoen én tips hoe je je boodschap het beste brengt, tot data vergaren om je content continu te verbeteren.
> 
> **Puntos en contra**: Ik zou er geen kunnen bedenken, eerlijk waar niet\!
> 
> Bij de start krijg je een fijne training en bij vragen krijg je snel reactie. De tool is continu in ontwikkeling en er komen steeds meer handige features bij. Ik ben groot fan\!\!

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## Enlaces

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