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Sobre Runa

Una solución completa de software de recursos humanos que ha sido diseñada para pequeñas y medianas empresas en México.

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Valoraciones de Runa

Evaluación media

Facilidad de uso
4.8
Atención al cliente
4.9
Funcionalidades
4.7
Relación calidad-precio
4.9

Probabilidad de recomendación

9.3/10

Runa tiene una valoración global de 4.9 estrellas sobre 5 según las 78 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (78)

Arturo D.
Arturo D.
Director General en México
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Runa es tan bueno o mejor que ADP de los USA

5 hace 2 años

Comentarios: Aparte de lo mencionado antes, puedo decir que las guías para el usuario, y especialmente los videos, le permiten al más reciente ingresado al departamento de RH el dominar esta herramienta en forma rápida y eficiente.

Puntos a favor:

Runa nos quitó el dolor de cabeza que causan los pequeños errores humanos que a veces son costosísimos en tiempo y dinero en lo que es la administración de la nómina. Runa ha sido una maravilla para nosotros. Nos ha ahorrado una enorme cantidad de tiempo ya que es muy fácil de usar. Somos una institución de educación y en México contamos con oficinas tanto en CDMX como en Guadalajara y Monterrey. En la plataforma que usábamos antes, la gestión del la nómina era un problema porque no manejaba la nómina para diferentes estados. Ahora con Runa podemos manejar todos los estados y los diferentes tipos de nómina como son los asimilados, honorarios, etc. Nuestro equipo de Recursos Humanos está súper contento usando esta la plataforma.

Contras:

También contamos con oficinas en USA y otros diez países de Latinoamérica, y estamos a la espera de que Runa llegue a esos diez países.

Usuario verificado
Analyst en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Nos ha facilitado todo em RH

5 hace 12 meses

Comentarios: Todo bien :)

Puntos a favor:

Recursos Humanos era un chaos. Todo estaba por todas partes. Había informacion en emails, excels, papeles, WhatsApp, etc. Runa llegó a ponerle orden a todo lo de recursos humanos y ademas podemos pagar la nomina. Ahora con la let outsourcing, Runa nos ha ayudado a internalizar a Los empleados que teniamos tercerizados.

Contras:

No me gusta que me usen STP para hacer Los pagos de nomina.

Cristina I.
Cristina I.
Assistant Manager en México
Usuario de Linkedin verificado
Envases y contenedores, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Mi experiencia con Runa

5 hace 10 meses

Comentarios: Con runa ahora todo es demasiado fácil, demasiado eficiente y demasiado colorido, que emoción por lo que se viene en las actualizaciones, excelente plataforma.

Puntos a favor:

Lo que más nos gusta de esta plataforma es que puede funcionar como una nube donde se puedan almacenar documentos sin la necesidad de imprimirlos y generar mucho papeleo. Por otro lado también nos gusta la idea de que podemos siempre estar visualizando a todos los empleados y manejar sus incidencias de forma rápida y sencilla.

Contras:

No hay algo en particular que consideremos que nos desagrade de runa, por otro lado, siempre nos entusiasma las mejoras que puedan hacerle al software, cada vez son mejores.

Respuesta de Runa

hace 9 meses

Que gusto saber que están contentos con la plataforma Cristina. Tenemos planeadas actualizaciones importantes que estamos seguros van a seguir mejorando los procesos internos de tu empresa. Seguiremos en contacto!

Cameron P.
Product Manager en Perú
Servicios financieros, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Pagar a los empleados en México nunca ha sido tan fácil

5 hace 2 años

Comentarios: Somos clientes muy satisfechos tanto con el software Runa como con los equipos de incorporación y atención al cliente de Runa.

Puntos a favor:

La interfaz es muy fácil de usar. Hacen un sistema de legislación laboral complejo, muy digerible en su plataforma. Nos ha sido muy fácil pagar a los empleados desde que migramos de nuestro proveedor externo a Runa.

Contras:

Nos gustaría que la plataforma estuviera en inglés.

Pamela V.
CEO en México
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La mejor plataforma para pago de Nóminas. No sé como no existía antes.

5 hace 2 años

Comentarios: Busqué una plataforma como Runa por más de 2 años y todas eran viejas, costosas, complicadas... Hasta que llegó Runa. Es tan fácil como usar Airbnb, pero para pagar la nómina de toda tu empresa. De verdad qué onda con la genio a quien se le ocurrió este producto. SUPER necesario. Y ni le busquen más... realmente busqué por todos lados una solución. Como Runa no hay otro.

Puntos a favor:

La facilidad de uso, el diseño de la plataforma y el servicio al cliente.

Contras:

Lo único que le agregaría al software sería la posibilidad de pagar al IMSS y SAT a través de ahí

Sebastian B.
Sebastian B.
Gerente de Exploraciones en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Minería y metalurgia, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

¡No más bancos para la nómina!

5 hace 2 años

Puntos a favor:

Runa es increíble porque está 100% integrado con todos los bancos. Para mí, eso significa que no más diseños bancarios que no funcionen y no más sitios web bancarios congelados. Solo con esta característica, Runa nos ha ahorrado horas de tiempo cada mes, sin mencionar todos sus otros beneficios.

Contras:

Tenemos una jornada que no es estándar y no se puede procesar al 100% en Runa hoy, pero la están desarrollando este trimestre.

Daniel B.
Gerente en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Agricultura, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Nómina + IMSS automatizado

5 hace 2 años

Comentarios: Súper buena experiencia. La plataforma es muy superior a otras que he usado. El soporte es las 24 horas y el servicio es muy bueno.

Puntos a favor:

El mayor beneficio para nosotros es que nos ayuda a automatizar todas las declaraciones de IMSS ya que Runa está conectado directamente con ellos. LA plataforma es súper amigable y fácil de usar hasta para gente no experta en nómina. Ahorro mucho tiempo!

Contras:

Falta algo de flexibilidad con permisos de usurarios

Nalleli G.
Directora de Operaciones en México
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Runa es un software de nómina muy práctico y fácil de usar

5 hace 2 años

Puntos a favor:

Lo puedo utilizar de donde sea y es muy amigable.

Contras:

Tiene muchas funcionalidades por lo que lleva tiempo conocer al 100%

Maite M.
Maite M.
Directora y CEO en México
Usuario de Linkedin verificado
Dispositivos médicos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Muy contentos con Runa

5 hace 2 años

Comentarios: Es fácil de usar para alguien que no es experto en finanzas o en legalidades de nomina. Se vuelve rutina y le agarras la onda rapido.

Puntos a favor:

He logrado llevar mi nómina yo sola y soy dentista! Tengo un consultorio dental en Tijuana. Antes de Runa, mi nómina la solía llevar un despacho contable. Solo tengo 5 empleados, pero aún así no quería que el contador me cobrara extra por algo que yo podía hacer sola. Entonces decidí darme de alta y toda la experiencia ha sido fenomenal. Los contacté vía email y en menos de un mes ya estaba procesando la nómina yo solita. La primera vez me tardé un poco pero hoy la puedo procesar en menos de 15 minutos. Soy dentista y llevo mi nómina con absoluta confianza gracias a Runa.

Contras:

Tengo poco de que quejarme. Entre blogs y videos que ofrecen, su contenido es suficientemente bueno para que una dentista como yo lleve su nómina. En realidad, con la Pandemia de covid, hay que estar pendiente de legalidades que varían según el semáforo y por eso, pues hay que ver los blogs para aprender y estar al día.

Sandra F.
Sandra F.
Business operations Analyst en Albania
Usuario de Linkedin verificado
Biotecnología, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
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Alternativas consideradas:

Todo esta en orden

5 hace 10 meses

Puntos a favor:

es grandiosa la manera en que trabaja puedo estar muy preocupada por la nómina pero ellos me han ayudado a configurarlo y a cambiarlo y poder vivir sin esa preocupación porque es muy rápido y de verdad una herramienta que sin darte cuenta puede ayudar mas alla de solo la nómina

Contras:

no creo que algo me moleste creo que pueden implementar cosas que complementen las secciones que ya tienen pero todo lo que tienen hoy en día me parece muy bueno

Lisbeth B.
CEO en Perú
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Excelente software, excelente su porte al cliente

4 hace 2 años

Comentarios: Runa es muy bueno y planeo usarlo por mucho tiempo. Lo recomendaría a cualquiera.

Puntos a favor:

Runa es el desarrollador de su propio software, por lo que pueden procesar solicitudes y cambios en la plataforma en minutos y días, en comparación con otros proveedores fe soluciones que hemos utilizados quien venden el software de otra persona y no pueden cambiar o personalizar nada. También tienen un servicio de cliente muy rápido y muy accesible, con un especialista en nómina cuando lo necesitamos.

Contras:

Sería genial si pudiera agregar los días festivos personales de la empresa en la sección del calendario.

José antonio S.
Fundador / CEO en México
Bienes de consumo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Nómina para no expertos de nómina

5 hace 2 años

Comentarios: El servicio es increíble y el contacto con la empresa es muy fluido, entienden muy bien mi negocio y la herramienta y actualizaciones se adapta con mucha rapidez a nuestras necesidades. Sería muy difícil para mi empresa funcionar con velocidad sin RUNA y su equipo.

Puntos a favor:

Me gusta lo intuitiva que es la plataforma. Puede comprender cómo ejecutar la nómina sin tener que leer un gran manual sobre cómo funciona. La compañía también cuenta con excelentes agentes de incorporación y servicio al cliente en vivo con experiencia en nómina. Nómina nunca ha sido tan fácil. ¡Ahorro mucho tiempo!

Contras:

Me gustaría tener más flexibilidad en roles y permisos. Por ejemplo, me gustaría dar a nuestro gerente de oficina acceso a la plataforma, pero no permitirles ver los salarios de nuestros empleados.

Gerardo S.
Gerardo S.
CEO & Founder en México
Usuario de Linkedin verificado
Medios online, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Ahorra tiempo y simplifica todos los procesos en RH

5 hace 10 meses

Comentarios: Como dueño de empresa me preocupaba mucho estar al día con la nómina y las responsabilidades fiscales de los empleados. Habíamos brincado entre contadores externos e internos y de alguna forma siempre se acababa haciendo de último minuto y con hojas de cálculo que se trabajaban manualmente.
La plataforma de Runa nos ha ayudado a agilizar el trámite del pago de nómina (literal puedo pagar en cuatro clics), tienen buenas integraciones con bancos, el timbrado es automático, y lo mejor es que nos han asesorado en cómo dar de alta a los empleados para estar regularizados con los últimos cambios de ley.
Nos ofrecieron maquilar la nómina completa, pero no hemos utilizado el servicio todavía.

Puntos a favor:

Ahorro en tiempo, organización de nómina, procesos automatizados.. dejamos atrás el excel para organizarnos en un solo lugar ahorrando tiempo cada quincena.

Contras:

Al principio no había tantas integraciones para México sin embargo lo solucionaron rápido y hoy la experiencia es muy buena

Eugenia G.
Eugenia G.
People Ops en México
Usuario de Linkedin verificado
Alimentación y bebidas, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente producto y atención al cliente

5 hace 2 años

Comentarios: One-stop-shop para nómina, que permite que reduzcamos el tiempo invertido semanalmente en eso. En caso de tener cualquier duda, tienen muy buen servicio a cliente. Sus actualizaciones siempre aportan mucho a la experiencia - está pensando en lo que realmente necesita una empresa.

Puntos a favor:

La facilidad de poder hacer todo el proceso de nómina en una misma plataforma. Adicionalmente, diseño amigable y fácil de usar. Es muy completo, y permite también capturar los datos de empleados de forma eficiente.

Contras:

Los permisos permitidos no estaban totalmente adecuados a la estructura que tenemos en la empresa, pero, junto con servicio a cliente, me ayudaron a encontrar una excelente solución.

Allison C.
Allison C.
CEO Zubale Mexico en México
Usuario de Linkedin verificado
Internet, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente Sistema

5 hace 2 años

Comentarios: Increible! No paras en empenzar con Runa, el equipo de client support tambien es rapida y buena resolver dudas.

Puntos a favor:

Primeramente es muy facil administrar nuestra nomina de nuestro equipo. Nuestras personas reciben correos automatizados sobre la cantidades del quincena.

Contras:

Nada funciona muy bien la verdad. Queremos usar el sistema de 360 en el siguente ano

Deepak C.
Deepak C.
Fundador y CEO en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Runa es la mejor solución para correr tu nómina en Mexico y LatAm

5 hace 2 años

Comentarios: Excelente, solo puedo decir cosas buenas. Usenlo!!!

Puntos a favor:

Runa toma un proceso muy análogo y lo digitaliza de manera muy elegante. Nos encanta Runa por que hemos ido creciendo nuestro equipo muy rapido y poder tener un control sobre la nomina, los pagos, las comisiones, y temas de compensación para nuestros empleados en un solo lugar de manera digital es muy valioso! Ademas el equipo siempre ayuda con todo lo que necesitemos con temas locales de Mexico ya que nosotros no somos expertos en temas laborables localmente.

Contras:

Por ahora no tengo nada que criticar. Runa ha sido excelente y estamos muy contentos!

Ximena M.
Office Manager en Perú
Práctica médica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Muy buen software de nomina

5 hace 2 años

Comentarios: Muy buen servicio, muy buen software

Puntos a favor:

Me gusta que todo mi nomina esta automatizada, igual con mis declaraciones de IMSS. Un plus adicional es su software de nómina.

Contras:

Seria bueno tener mas flexibilidad con el reloc chequeador

Arturo V.
Arturo V.
CEO en México
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Satisfechos con la herramienta

5 hace 9 meses

Comentarios: En general ha sido una buena experiencia, esperamos sigan mejorando el producto de acuerdo a las necesidades que las empresas vamos teniendo conforme crecemos y también de acuerdo a los cambios en la ley.

Puntos a favor:

Lo que más nos gusta de la herramienta es la integración con el ISDE y con STP. Es más fácil realizar la dispersión de nómina sin necesidad de ingresar a nuestro portal bancario y registrar los movimientos del IMSS. La atención al cliente también es de la mejor calidad, siempre resuelven nuestras dudas.

Contras:

Le hace falta una integración con SUA para no tener que salir de la plataforma al descargar las líneas de captura del IMSS. También sería bueno una integración con algún ERP.

Respuesta de Runa

hace 9 meses

¡Gracias por tu Review Arturo! Seguimos trabajando para mantener nuestra plataforma al día con los cambios y reformas a la ley, adicional seguimos mejorando nuestros módulos e integraciones escuchando lo que nuestros clientes necesitan.

Erika C.
Erika C.
Gerente de Operaciones en México
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Herramienta indispensable

5 hace 2 años

Comentarios: Runa ha sido desde el principio, uno de los elementos imprescindibles para la organización de Cuenca. Somos afortunados de tener esa gran ayuda cada quincena.

Puntos a favor:

Como una joven startup, lo que más nos ha gustado y servido es lo intuitivo que es el software. Diferentes opciones y depende tu tipo de empresa puedes llevar todo sobre Recursos Humanos.

Contras:

Quizá que en el día de quincena se vuelve muy complicado realizar la nómina, sin que tome mucho tiempo. Y si hay algún problema el equipo de apoyo es insuficiente.

Usuario verificado
CFO en España
Usuario de Linkedin verificado
Suministros y equipo para empresas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La Nómina de los empleados en 4 pasos

5 hace 2 años

Puntos a favor:

he podido dejar de utilizar el excel para tener toda la información en una sola plataforma. Ahora la nómina la puedo ejecutar en solo 4 pasos ya que está integrado con IMSS

Contras:

me gustaría que estuviera en inglés, hemos abierto operaciones en EEUU y la plataforma no está traducida

Respuesta de Runa

hace 2 años

Gracias por confiar en Runa

Carlos V.
Carlos V.
Head of Growth en México
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Me ha ayudado gestionar el pago de nómina de mis empleados

5 hace 10 meses

Comentarios: Las y los empleados de nuestra empresa son lo más importante para nosotros, por lo que tomamos muy en serio el pago de nómina correcto y a tiempo. Runa nos a ayudado a agilizar el proceso a través de su plataforma. Nuestros contadores lo usan para el cálculo y timbrado de la nómina, y nuestro departamento de recursos humanos para llevar el registro de eventos importantes de cada empleado.
Pagamos a tiempo, y nos aseguramos que estemos al día con responsabilidades como IMSS y SAT, para que las y los empleados no se tengan que preocupar por ello.
Estamos por probar las tarjetas de beneficio de Runa como un agregado extra al paquete de beneficios que ofrecemos.

Puntos a favor:

Muy fácil de aprender de usar y gestionar a nivel compañía. También muy sencillo de implementar en la organización, buena documentación y material de apoyo.

Contras:

Realmente ha sido una buena experiencia en lo que cabe.

Usuario verificado
Co-Founder en Uruguay
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Runa es nuestro aliado nómina y HR

5 hace 2 años

Puntos a favor:

La facilidad de uso es algo extraordinario, realizamos la implementación y comienzo a utilizarlo de manera muy rápida.

Contras:

Creo que es importante agregar que pueda cambiarse el idioma para cubrir Portugués e Inglés.

Eduardo emanuel R.
Eduardo emanuel R.
AD en México
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Calidad / Precio, muy buen producto

5 hace 10 meses

Puntos a favor:

Con runa sentimos aparte de manejar correctamente la nómina, tenemos todo bajo control con el registro y el dado de alta y baja de los empleados ante el IMSS, antes estos procesos nos llenaban de preocupaciones porque por un lado requerían de mucho tiempo y atrasaba otros procesos, por otro lado no se sabía con exactitud el procedimiento

Contras:

Conocimos a runa por medio de una DEMO a partir de ahí nos encantó realmente, pero en sí por mencionar algo que nos disgusto en realidad no lo hay

Marko R.
licenciatura en México
Ropa y moda, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelencia que ayuda

5 hace 9 meses

Comentarios: son una herramienta que ayuda a resolver los problemas

Puntos a favor:

la practicidad y simplicidad en los procesos de trabajo que brinda ayuda para poder hacer u ocupar el tiempo en algo mejor, que es el elemento del que siempre estamos buscando, para así acrecentar mas en nuestras áreas de oportunidad

Contras:

todo esta ok no tenemos queja alguna puesto que nos basamos en un analisis minusioso que nos permitio hacer saber nuestros requerimientos especificos y en eso pusieron ayudar mucho

Lourdes R.
Lourdes R.
Runa, la mejor opción para pago de nómina de forma rápida y segura en México
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Runa la mejor forma de administrar el tiempo al pagar la nómina

5 hace 2 años

Comentarios: Una empresa de tecnología que cumple por completo las necesidades de recursos humanos en cuanto al pago de nómina.
Ya no es necesario calcular la nómina en Excel cuando existe esta herramienta que facilita el trabajo al 100%
La mejor opción definitivamente!!!!

Puntos a favor:

Con un solo click logras pagar la nómina. Una forma segura, rápida y fácil de pagar la nómina, facilita la forma de tener toda la información centralizada como vacaciones, incidencias, faltas, incapacidades. Facilita de manera extraordinaria al equipo de RH

Contras:

Podría mejorar el que puedas seleccionar el idioma para que si hay alguien de otro país del mismo Equipo y que no hablé español pueda también utilizar la plataforma