Opiniones de RetailTune

Sobre RetailTune

Local search marketing solution for retailers. The first Drive to Store platform created to drive traffic and income on physical stores

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Puntos a favor:

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Contras:

No disponible

Valoraciones de RetailTune

Evaluación media

Facilidad de uso
4.7
Atención al cliente
5.0
Funcionalidades
4.8
Relación calidad-precio
4.5

Probabilidad de recomendación

9.2/10

RetailTune tiene una valoración global de 4.9 estrellas sobre 5 según las 10 opiniones de usuarios de Capterra.

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Dimitri
Dimitri
DAM Specialist en Italia
Usuario de Linkedin verificado
Ropa y moda, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Ottimo prodotto

5.0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

E' molto comodo poter gestire tutte le informazioni commerciali dei negozi verso i vari canali social da un unico strumento. Il supporto è molto rapido ed efficace.

Contras:

Nulla in particolare al momento, tutto sta andando bene.

Marco
Head of Digital en Italia
Sector textil, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Un asset di valore per l'azienda multicanale

5.0 el año pasado

Comentarios: Con RetailTune abbiamo raggiunto l'obiettivo di dare la massima visibilità ai negozi, indistintamente diretti e wholesaler. Con il servizio abbiamo creato vere e proprie pagine di negozio complete, indicizzabili con informazioni di orari, indirizzi nonché prodotti in primo piano presenti instore. Possibilità di contatto con gli store manager ed attivazione di campagne dedicate. Integrato nel sito ecommerce del brand ci ha permesso di raggiungere un livello importante di omnicanalità e di fare conversioni di tipo drive-to-store. Il software garantisce anche una sincronizzazione perfetta delle informazioni in tutti i touch point (facebook, google, siti aziendali) richiedendo un solo passaggio di aggiornamento.

Puntos a favor:

L'interfaccia di amministrazione è facile da navigare e moderna, tutte le informazioni più importanti sono molto visibili. L'integrazione a sito e con i gestionali è facilitata ed ha richiesto poco effort. Il software è completato da un app mobile ad uso degli store manager.

Contras:

Il backend potrebbe essere migliorato in termini di velocità anche se le informazioni necessarie non richiedono l'apertura di molte schede, le informazioni sono tutte facilmente raggiungibili.

Lorenzo
Responsabile Marketing Digitale en Italia
Edición, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Un grande aiuto nella gestione di molti negozi

4.0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

Facile da usare, intuitivo ma soprattutto rapido nell'aggiornare le informazioni. Buona assistenza da parte del team nterno.

Contras:

Miglioramento area reportistica e dei dati di sintesi (dashboard)

Francesca
Francesca
Digital Marketing Manager en Italia
Usuario de Linkedin verificado
Supermercados, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Una piattaforma tante soluzioni

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Una lingua comune tra digital, marketing e punti vendita fisici.

Puntos a favor:

Ad oggi in azienda è il miglior esempio di integrazione tra mondo fisico e digitale.

Contras:

Alcuni concetti non sono immediati ma il supporto è costante e molto professionale.

Usuario verificado
Ecommerce Store Manager en Italia
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Una piattaforma omnicanale

5.0 hace 4 meses

Puntos a favor:

La piattaforma è molto semplice da utilizzare, intuitiva da navigare. L'integrazione con il gestionale ed il sito web è stata semplice, nonostante le richieste particolari, è stata supportata da un costante aiuto del team tecnico. Retail Tune ci permette di veicolare informazioni importanti per il cliente finale e comunicazioni organiche, non a pagamento, sui touchpoint di proprietà del brand. Questo ci permette di dare visibilità massima a tutti i negozi, degli orari di apertura e servizi che vengono offerti.

Contras:

Velocità della piattaforma nel caricamento di nuove modifiche nelle schede degli store.

Angela
CMO en Italia
Energías renovables y medio ambiente, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Non un fornitore, ma un partner

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Dietro ogni software ci sono persone, professionalità, competenze. E per quelle persone che mi sento di consigliare i servizi di marketing locale che Retailtune offre in approccio omnicanale e drive to store.

Puntos a favor:

La user experience e la sua facilità di utilizzo

Contras:

Abbiamo richiesto viste aggregate, legate al nostro modello di business

Mauro
Digital & Omnichannel en Italia
Ropa y moda, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Retail Tune

5.0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Interfaccia utente e semplicità di utilizzo, presenza di molte funzionalità integrate e velocità nella procedura di aggiornamento dei contenuti

Contras:

Qualche possibile limitazione nella gestione dei diversi livelli di accesso alla piattaforma (HQ, Area Manager, Store Manager)

laura
resp. marketing en Italia
Ropa y moda, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

NYKY - Retail Tunes

5.0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Molto buona e in costante evoluzione

Puntos a favor:

Azienda seria e molto propositiva. Gli interlocutori con cui ci interfacciamo danno sempre assistenza e risposte veloci. Danno costantemente spunti migliorativi nell'ottica di creare vantaggio competitivo alla azienda cliente

Contras:

Si alcune funzionalità possono essere più snellite e di conseguenza rese più intuitive

Davide
IT Manager en Italia
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Ottima piattaforma con grande team di supporto

5.0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Piattaforma di rapida integrazione e ben progettata. Solida ed affidabile negli aggiornamenti. Fantastico il team di sviluppo e di progetto che ci ha seguito in tutte le fasi.

Contras:

Forse il look grafico della dashboard del backend potrebbe più accattivante ed il layout dei menu ottimizzato.

Francesca
Business & Growth Specialist en Italia
Ropa y moda, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Soluzione ideale per il canale dettaglio

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Retail Tune ci ha permesso di gestire un progetto personalizzato sul canale dettaglio, dando sempre supporto a noi come azienda così come ai rivenditori. Ad oggi siamo contenti dei risultati ottenuti!

Puntos a favor:

La caratteristica vincente è stata la possibilità di adattarsi alle diversità tipiche del canale dettaglio e di poter personalizzare le varie richieste.

Contras:

Ad oggi, dopo 7 mesi di progetto con Retail Tune non abbiamo avuto inconvenienti.