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Sobre Mifiel
Solución mexicana de firma electrónica elaborada con expertos en derecho, ofrece total seguridad jurídica y cumple con la NOM-151.
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PLATAFORMA QUE TE GARANTIZA CONFIANZA, RAPIDEZ Y SEGURIDAD
Comentarios: GRACIAS A LA PLATAFORMA PODEMOS FINALIZAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS MÁS RAPIDO Y SIN DEJAR DE LADO EL GASTO QUE SE AHORRA.
Puntos a favor:
EFICIENTAR TIEMPOS Y PROCESOS. ES MUCHO MÁS RAPIDO CERRAR NEGOCIACIONES.
Contras:
NO TODOS LOS CLIENTES CONOCEN LA PLATAFORMA.
Alternativas consideradas:
Excelente Experiencia
Comentarios: Es una excelente opción de firma electrónica, estoy muy satisfecho con el servicio.
Puntos a favor:
Flexibilidad de su plataforma en los distintos sistemas operativos.
Contras:
No tengo ningún comentario al respecto, solo El precio 😁
Respuesta de Mifiel
hace 3 meses
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecho con la flexibilidad de nuestra plataforma y su facilidad de uso Entendemos que el precio es un factor importante, y nos complace informarte que hemos realizado un ajuste en nuestro esquema de precios. Ahora, solo cobramos por las funcionalidades avanzadas, sin plazos fijos, para que pagues solo por lo que realmente necesites. Puedes conocer más aquí: https://www.mifiel.com/es/prices Saludos, Equipo de Mifiel
Reseña de Mifiel
Comentarios: Excelente, buena atención por parte del personal
Puntos a favor:
Simplicidad y rapides del proceso, accesibilidad a plataforma
Contras:
Todo correcto con el servicio, quiza alguna notificación por correo cuando los creditos esten por terminar
Funciona la plataforma
Comentarios: Bien. Para lo que es sirve. No hay muchas opciones.
Puntos a favor:
No se cae. Funciona. A veces se tiene problemas pero pues al final se logra.
Contras:
Problemas con internet, que no fucniona a veces.
Respuesta de Mifiel
hace 3 meses
¡Hola Pedro! Muchas gracias por compartir tu experiencia con Mifiel. Nos alegra saber que la plataforma te ha resultado útil. En caso de que vuelvas a enfrentar algún problema de conexión, te recomendamos visitar nuestra página de estatus ( https://status.mifiel.com/ ) para verificar si hay algún incidente en curso. Si tienes algún problema en particular, puedes contactarnos por correo electrónico a info@mifiel.com o a través de nuestro chat en www.mifiel.com Saludos, Equipo de Mifiel
Rapido y Sencillo
Comentarios: pagina muy amigable, Fácil de Trabajar, te enlaza al SAT, es muy segura y rápida
Puntos a favor:
Que es rápido y sencillo de utilizar tanto para la empresa como para quien firma
Contras:
de momento no hay nada que me disguste. me gusta la pagina
Rapida y Segura
Comentarios: cada vez se usa mas en el medio financiero
Puntos a favor:
seguridad y rapidez al realizar las firmas
Contras:
hay que usar la fiel! no siempre se tiene a la mano
Respuesta de Mifiel
hace 3 meses
Hola Ulises, ¡Gracias por compartir tus comentarios sobre Mifiel! Sabemos que no todos tienen acceso a la FIEL/e.firma, por eso en Mifiel ofrecemos una firma electrónica con verificación biométrica para aquellos firmantes que no cuentan con la FIEL. Puedes conocer más sobre las opciones de firma que ofrecemos y los flujos de firma aquí: https://www.mifiel.com/recursos/tipos-firma-electronica Si deseas más información, contáctanos a través de nuestro chat en www.mifiel.com o por correo electrónico en info@mifiel.com Saludos, El equipo de Mifiel
facilidad de firma a distancia
Comentarios: sirve mucho para ahorrar tiempos y traslados
Puntos a favor:
sin necesidad de acudir a firmar presencial
Contras:
las notificaciones llegan a tardar un poco
Confiable y confiable
Comentarios: Confiable en su uso, los avisos por correo son muy buenos para dar seguimiento
Puntos a favor:
El control y repositorio confiable de los documentos.
Contras:
Reescribe valores no aplicables al nuevo documento. Falta una explicación más amplia y clara de su valor para efectos de la “fecha cierta”.
Una tarjeta accesible por manejo
Comentarios: Pues nada porque no lo e utilizado no he visto mas funciones
Puntos a favor:
Los servicios y los porcentaje que pagan de recurso que mantiene uno depositado
Contras:
Nada todo bien porque no lo he utilizado
La prueba gratuita nos convenció
Comentarios: la verdad nos daba desconfianza usar un software en donde tuviéramos que subir nuestra FIEL, pero después de usar la prueba gratuita y ver las ventajas de firmar contratos electrónicamente, es seguro que lo compremos. Somos una micro empresa, de modo que encontrar soluciones que se adapten a niveles de transacciones bajos, es difícil. Por otro lado, es sumamente cómodo poder almacenar los contratos firmados en digital, mandarles recordatorios a las partes que deben firmar, y ya no tener que organizar firmas en persona.
Puntos a favor:
Es sumamente fácil de usar, las instrucciones son claras y la interfaz de usuario es amigable. No necesité leer la ayuda para entender cuáles eran los pasos a seguir.
Contras:
Tal vez un poco de información para distribuir con nuestros clientes y socios comerciales ayudaría a vencer la resistencia. Nosotros de hecho conocimos MIFIEL porque uno de nuestros clientes nos pidió firmar un contrato con firma electrónica (lo cual ni siquiera sabíamos que se podía hacer), y tuvimos mucho recelo al principio, de hecho consultamos con una abogada y con nuestra contadora si les parecía adecuado, incluso les preguntamos si era legal. Por ello, consideramos que hace falta una pequeña presentación o manual que nosotros pudiéramos enviarle a nuestros socios y clientes, donde accedan a las referencias legales que sustentan la firma con FIEL, y cómo opera MIFIEL. Un brief cortito y claro que les de confianza de usar la plataforma.
Respuesta de Mifiel
hace 4 años
Hola Tania, Gracias, es una gran retroalimentacion que sin duda debemos aplicar con nuestros usuarios y futuros prospectos. Nos encantaria enviarte una presentacion personalizada para YoPublico y puedas compartirla con tus clientes. Saludos, El Equipo de Mifiel
Comentarios
Comentarios: Su uso es practico, amigable y seguro.
Puntos a favor:
Te permite firmar y dar seguimietos a contratos a distancia.
Contras:
Al no ser la firma presencial el tiempo de respuesta puede tardar ( este no es problema del software)
Respuesta de Mifiel
hace 3 meses
Hola Eliud, gracias por compartir tu experiencia con Mifiel. Entendemos que el tiempo de firma es un factor importante. Para ayudarte a agilizar el proceso, te comento que en Mifiel contamos con una funcionalidad de recordatorios de firma, que permite enviar notificaciones a los firmantes para recordarles que completen el proceso, lo cual puede reducir el tiempo de firma. Te invitamos a consultar más información en este enlace: https://guia.mifiel.com/como-enviar-recordatorios-de-firma Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos al correo electrónico info@mifiel.com o a través de nuestro chat en www.mifiel.com Saludos cordiales, El equipo de Mifiel
Amigable para el Usuario
Comentarios: AARCO ha obtenido mejoras administrativas pero sobre todo garantizar el cumplimiento con las autoridades en cuanto a fechas ciertas de firma y acreditación de la personalidad de los firmantes.
Puntos a favor:
La implementación en la organización en cuanto al cambio físico a digital ha tenido éxito por la facilidad y practicidad que brinda la herramienta, así mismo nos ayudad a reducir en gran escala los tiempos de respuesta para tener un documento fehaciente firmado por los Representantes legales. Por otro lado se ha comenzado a notar la mejora en cuanto al archivo de documentos ya que nos apoya en mantener un orden de archivo digital.
Contras:
Solo eh se complico un poco el acceso por parte de nuestro farewall ya que seguramente hace alguna consulta en un vinculo no clasificado y eso nos orillo a tener que liberar el acceso de la computadora a todos los sitios para evitar sea bloqueada, esto únicamente en el caso del administrador.
Intuitivo y rápido para firma de contratos
Comentarios: He utilicado Mmifiel en tres ocasiones para firmar contratos y adendas de contratos entre prestadores de servicio para ofrecer una consultoría a una empresa. Fue a inicios de año cuando se nos atravesó la contingencia sanitaria, por lo que fue una herramienta que nos ayudó a resolver ese problema a la distancia. Es un software bastante intuitivo, con instrucciones bastante claras que se adapta muy bien a la firma electrónica del SAT (para el caso de México). Me llegó la notificación y sólo tuve que crear mi cuenta, además de que venía con un video-tutorial de cómo utilizar el software. Una vez que todas las personas firman, te envían por correo electrónico una copia del contrato y de igual manera puedes revisar el historial de contratos en la cuenta.
Puntos a favor:
La posibilidad de hacer firmas de documentos legalmente y a distancia, utilizando la firma electrónica del SAT. Fue una función bastante útil durante estos tiempos de pandemia.
Contras:
En una ocasión que firmaría un documento me comentaron de la empresa que me enviaron la solicitud de firma pero no fue así. Desconozco si fue un problema del software o de la empresa.
Acorta tiempo y distancia más tratos cerrados cuentas bancarias mas activas
Comentarios: Es una verdadera experiencia útil
Puntos a favor:
Es un excelente atajo legal, desde punto a a punto b antes eran millas de distancia Ahora un archivo digital después y listo trato cerrado.
Contras:
Pues en General cumple con lo que promete no hay nada que no Me guste todo es simplemente útil
FACILITAR Y AGILIZAR
Comentarios: HA SIDO EXCELENTE ASI COMO EL SERVICIO POR OLVIDO DE CONTRASEÑA
Puntos a favor:
AGILIDAD PARA NUESTROS CLIENTES Y AFILIADOS
Contras:
LA UTILIZACION DE PRIMERA VEZ DE NUESTROS SOCIOS COMERCIALES QUE SOLO FIRMAN LA DOCUMENTACION
Agilidad en Procesos
Comentarios: La agilidad con la que permite avanzar en operaciones es algo que vale por completo la pena.
Puntos a favor:
Ayuda en la agilidad de los procesos, la firma de documentación, sin la necesidad de estar de forma presencial.
Contras:
No hemos encontrado contras, puede que sea por el uso que le hemos dado.
Es una plataforma muy práctica que agiliza el proceso de firma de contratos
Comentarios: Agiliza la puesta en marcha de los procesos al reducir el tiempo de formalización de los contratos
Puntos a favor:
Es fácil de usar y ahorra mucho tiempo en la firma y administración de contratos
Contras:
no tengo ninguna ningun punto de mejora
Muy bueno
Comentarios: Muy buena
Puntos a favor:
La facilidad y el precio accesible para poder realizar todo tipo de trabajo
Contras:
Fácil de manejar y entender para poder organizar bien los trabajos
Simplicidad
Comentarios: Es un servicio que me a ayudado mucho a resolver la logística de la firma de los contratos con los que trabajo día a día es una app y servicio muy funcional
Puntos a favor:
Es muy sencillo cargar contratos y/o documentos para firma electrónica, esta simplicidad es la que me gustó mucho, además de el ahorro administrativo y logístico para la firma de estos documentos de importancia entre 2 o más firmas, es muy recomendable
Contras:
La verdad no tengo alguna contra al respecto, me a funcionado muy bien. Y para mis clientes también ha sido muy sencillo
Gran experiencia
Comentarios: Es una plataforma facil de utilizar y que nos ha hecho el uso de la firma electrónica una experiencia práctica y segura.
Puntos a favor:
Es una plataforma muy práctica, sencilla de utilizar ya que es muy intuitiva
Contras:
Muchas veces utilizamos a firmantes recurrentes, estaría bien que guardara contactos para utilizarlos sin tener que volver a cargarlos uno por uno. Igual sería de utilidad poder cambiar el documentos cargado antes de que sea firmado, ya que a veces se deben enviar correcciones y esto nos haría más sencillo el envío
2024 con Mifiel
Comentarios: La plataforma me ha permitido agilizar los tiempos en las que doy de alta a nuestros clientes, este tiempo lo he destinado a otras tareas
Puntos a favor:
Facilidad y seguridad para realizar la firma de documentos.
Contras:
Ninguna, por el momento la plataforma ha funcionado bien, me agrada porque es intuitiva
Respuesta de Mifiel
hace 3 meses
Hola Francisco, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Mifiel ha facilitado y agilizado el proceso de alta de tus clientes, ahorrándote tiempo valioso. Nos comprometemos a seguir mejorando la plataforma para que continúe siendo intuitiva y aún más eficiente para tus usuarios. Apreciamos tu confianza en Mifiel y esperamos seguir apoyando tu empresa en 2025 y más allá. Saludos, Equipo de Mifiel
EXCELENTE SERVICIO
Comentarios: Me ha gustado mucho la rapidez con la que resolvemos la formalización de los contratos.
Puntos a favor:
Permite la firma más rápida de contratos y acceso a todos los comparecientes
Contras:
De pronto el sistema no permite realizar acciones como copiar el link de firma para mandarlo a los firmantes y justo esto porque ellos no reciben el correo correspondiente a la firma.
Respuesta de Mifiel
hace 3 meses
¡Hola Nidia! Agradecemos mucho tus comentarios. Me alegra informarte que en Mifiel tienes la opción de compartir el enlace de firma directamente con los firmantes, ya sea porque no hayan recibido el correo de invitación o si prefieres compartirlo por otro medio. Para tu conveniencia, hemos preparado una guía paso a paso sobre cómo obtener el enlace de firma: https://guia.mifiel.com/c%C3%B3mo-compartir-el-enlace-de-un-documento-con-un-firmante-para-su-firma ¿Tienes alguna otra duda? Estamos para ayudarte a través de nuestro chat en www.mifiel.com o por correo electrónico en info@mifiel.com Saludos, Equipo de Mifiel
Firma electrónica segura y ágil
Comentarios: extraordinaria, ya que agiliza el proceso de firmado y trae consigo el ahorro de papel
Puntos a favor:
puedes firmar desde un dispositivo móvil en tiempo real
Contras:
no puedes revisar el proceso de firmado en la aplicación móvil, solo puedes firmar documentos
Agilidad con mi Fiel
Comentarios: Agiliza mucho los tramites, ya que no es necesario hacer los tramites de forma presencial, puedes compartir la liga de descarga por mail y Whatsapp, ademas te notifica cuando ya se realizo el tramite.
Puntos a favor:
Que ofrece firma por medio de datos biometricos y por efirma, ademas puedes compartir la liga.
Contras:
Personas que tienen desconfianza a la platarforma.
Muy practico
Comentarios: Buena, lo recomiendo, es muy práctico y se puede firmar en cualquier momento.
Puntos a favor:
Lo practico y sencillo que es para firmar documentos
Contras:
A veces es confuso cuando solo firma uno mismo el documento.
Respuesta de Mifiel
hace 2 meses
¡Hola Diego! Muchas gracias por compartir tu experiencia con Mifiel. Nos alegra saber que te resulte práctico firmar documentos en Mifiel. Te invitamos a revisar este video donde te mostramos paso a paso cómo preparar un documento para que fácilmente lo firmes tú mismo: https://youtu.be/ykH-KS5t_JI?si=KJkK8IS7BZXr2_Cz&t=102 Si necesitas ayuda, contáctanos por correo en info@mifiel.com o a través de nuestro chat en www.mifiel.com. Saludos, Equipo de Mifiel
