Opiniones de Webex

Sobre Webex

Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.

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Puntos a favor:

As a part of University community, I enjoy the paid version for free. It is good for holding meetings with a very large attendees.

Contras:

I was just annoyed once to see how badly the outlook worked with it.

Valoraciones de Webex

Evaluación media

Facilidad de uso
4.2
Atención al cliente
4.2
Funcionalidades
4.3
Relación calidad-precio
4.2

Probabilidad de recomendación

8.0/10

Webex tiene una valoración global de 4.4 estrellas sobre 5 según las 6,641 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (6,641)

Arianna
Owner
Usuario de Linkedin verificado
Artes escénicas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Can be user unfriendly

4.0 hace 3 meses
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Carmen
Flight Attendant en Chile
Aerolíneas/aviación, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente aplicación para reuniones de trabajo

5.0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Solíamos usar otra plataforma, se entrecortaban las llamadas y no se entendía bien al interlocutor.

Puntos a favor:

Es un producto muy fácil de usar, muy amigable y de muy buena calidad.

Contras:

Creo que no tiene mucho que mejorar , es un producto que se va actualizando y eso lo hace ser impecable cada vez que lo uso.

Usuario verificado
Gerente de Desarrollo en México
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mi experiencia utilizando CISCO Webex

4.0 hace 2 años

Comentarios: Somos una Empresa de Logística que cubre a todo el territorio nacional, por eso, teníamos la intención de tener reuniones a distancia, gracias a CISCO Webex, fuimos capaces de reducir costos y ser más eficientes. Para nosotros fue un punto de inflexión el utilizar Webex y al día de hoy la considero una de las mejores herramientas que he utilizado. Durante la contingencia de COVID, hay muchos competidores que han crecido mucho y que han ofrecido nuevas características que considero importante que CISCO Webex incorpore pero, en general, me siento satisfecho.

Puntos a favor:

Creo que Cisco Webex es una de las mejores herramientas del mercado. Debido a que fue uno de los pioneros del mercado, ofrece las características más comunes y, puedo decir, las más importantes en este tipo de software. Debido a que fue una de las primeras aplicaciones que usé, al principio, no tenía una referencia para determinar qué tan buenas eran las características que ofrecía Cisco Webex. Ahora, tengo un punto de comparación porque he usado otras herramientas. Puedo decir que Cisco Webex es una muy buena herramienta, está por encima del promedio pero no es la mejor herramienta que he usado. Lo que realmente me gusta es que tiene una muy buena compresión de audio, es muy fácil compartir contenido de pantalla y determinar lo que realmente quieres compartir. Es posible compartir el control remoto y es muy útil para fines administrativos o educativos. Además, la aplicación móvil es muy útil. Está disponible en Android o IOS y ofrece casi todas las funciones anteriores.

Contras:

Como dije, es una herramienta muy buena pero, creo que la compresión de video no es la mejor, también toma un tiempo cargarlo en una PC (tengo un Core i7 7th Gen). También creo que la administración de grabaciones de sesiones no es la mejor. Por último, realmente me disgusta que cuando tienes una sesión en ejecución en un teléfono móvil y recibes una llamada, se interrumpe la sesión. (Tengo algunas otras herramientas que lo gestionan correctamente).

Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Alta calidad

5.0 hace 7 meses

Comentarios: La conectividad fue posible gracias a Webex, pudimos crerar diferentes salas virtuales de reunión, continuar con la escuela online y conectar alrededor del mundo.

Puntos a favor:

Tiene una gran estabilidad, es muy completo y funciona de maravilla.

Contras:

La implementación es complicada, hay que crear cuentas personales, descargar un software y saber dar inicio a las sesiones. Requiere capacitación.

Usuario verificado
Gerente de Soluciones de Negocios en México
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Colaboración Webex

4.0 hace 5 meses

Comentarios: Es una alternativa adicional que tenemos para el manejo de Videoconferencias en la organización, creo que es una opción confiable que podemos utilizar.

Puntos a favor:

Facilidad de uso. Facilidad de la instalación. Integración con los dispositivos.

Contras:

Creo hay un par de soluciones de Videoconferencia que tienen muchas mas funcionalidades y que se pueden integrar de una mejor forma a la infraestructura y software que tenemos en la organización.

Gael
Recepcionista en México
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Videoconferencias rapidas y sencillas

4.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Me gusto para hacer videoconferencias gratis y rapido, es una alternativa excelente para cuando buscas hacer una reunion corta

Puntos a favor:

La aplicación permite hacer videollamadas de calidad aceptable y de manera gratuita. Permite tambien transmitir la pantalla y los espectadores pueden interactuar entre si

Contras:

Las videoconferencias suelen tener limite de tiempo, aunque se pueden usar los mismos links de reunion para volver a entablar la videoconferencia. Y la calidad de video baja considerablemente cuando se tiene una baja conexion a internet

Cristina
Socia en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Me encanta webex

4.0 el año pasado

Comentarios: Muy buen, es una plataforma que me gusta mucho

Puntos a favor:

Me gusta que puedo ver y hablar con personas de mi organización o de otras desde cualquier parte del mundo, con gran calidad y puedo compartir archivos.

Contras:

No tengo ninguna queja, siempre ha funcionado correctamente.

Rubén
Rubén
Supervisor en México
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Webex una solucion Robusta y Poderosa para empresas desde pymes hasta grandes Empresas

5.0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Un software generoso para conferencias, ransferencias de archivosd y sesiones remotas muy practico

Puntos a favor:

Su versatilidad y precio pues puedes usar la version instalada en dispositivo o la version desde el navegador con la misma potencia y configuraciones

Contras:

No eh encontrado areas de oportunidad definitivas realmente

israel
PMO en México
Oficina ejecutiva, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente opción, segura y confiable

5.0 hace 10 meses

Comentarios: Encontramos en webex la confianza para hablar de temas de impacto sin temor a perder comunicación o información.

Puntos a favor:

Una opción mas de varias para llevar nuestras video conferencias pero que sobresale por el respaldo de cisco, lo que la hace mas segura y con un soporte profesional, la he usado en proyectos de gobierno e iniciativa privada, nos da grantias en la comunicación y seguridad en transferencia de información.

Contras:

si la integraran en esta epoca de pandemia en los sistemas escolares seria sin duda de gran ayuda y ventaja a los estudiantes.

Ingrid
Ingrid
gerencia de planeación y proyectos en México
Usuario de Linkedin verificado
Propiedad inmobiliaria comercial, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Transmisiones de calidad y bueno para juntas de trabajo

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Son transmisiones de calidad en su mayoría se pueden hacer colaborativas, hay herramientas para que los demás hagan anotaciones y preguntas y la opción de poderlas grabar ayuda mucho para sesiones importantes o webinars que quieres dejar en las redes

Contras:

si no tienes buena conexión a internet se pierde muchísimo el sonido y la imagen estaría bueno que hubiera una opción que se manejara con menos velocidad para poder escuchar con claridad

Juanito
Juanito
Web Developer en Bolivia
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Simplifica el trabajo remoto

5.0 hace 8 meses

Puntos a favor:

Nos encanta que Webex tiene una filosofía todo en uno, una sola descarga para todo. Podemos usarlo para llamadas, organizar reuniones, mensajería, sondeos y organizar los eventos de nuestra organización. Su uso es muy sencillo e intuitivo y su implementación fue rápida. Lo podemos usar desde donde sea, y desde cualquier dispositivo, el trabajo remoto nunca fue tan fácil.

Contras:

Integrarlo a nuestros procesos no fue complicado, al principio era algo inestable, pero mejoró constantemente y se añadieron nuevas funciones muy útiles para nuestras actividades diarias.

Usuario verificado
manager en Panamá
Usuario de Linkedin verificado
Seguros, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente opción para las videoconferencias

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Es una herramienta muy útil para las empresas que tienen una gran cantidad de personal y ya sea que se encuentre en teletrabajo o en diferentes países.

Puntos a favor:

Permite el acceso de centenar de personas

Contras:

El tener que esperar que te den el permiso para entrar a la sala. Pienso que si ya estas registrada, debe ser un acceso inmediato.

Erika
Analista financiero en México
Servicios financieros, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Plataforma para reuniones virtuales

5.0 hace 9 meses

Comentarios: Gran herramienta para hacer reuniones virtuales con los colaboradores.

Puntos a favor:

Permite la comunicación entre colaboradores sin importar si se encuentran presencial o en línea.

Contras:

Poco difícil de usar debido a todas las herramientas que contiene pero cuenta con videos que explican sus funciones

Damián
Damián
Director en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Redacción y edición, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Me resultó efectivo para videoconferencias

4.0 el año pasado

Puntos a favor:

Después de probar varias otras opciones de videoconferencia / chat en el mercado, Webex ha sido para mi una buena opción. Satisface todas nuestras necesidades de reuniones remotas y es muy fácil de configurar. Proporciona una manera fácil de establecer conexiones con personas en diferentes ubicaciones.

Contras:

se requiere descarga a la pc de complemento para transmitir, pero no es problema

Cristian
Analista Contable en México
Automoción, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Reseña

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Que es fácil y oportuna la manera en que se puede utilizar para atender temas laborales y eso facilita el crecimiento de las empresas

Puntos a favor:

Que te permite interactuar con las personas que te rodean y puedes tratar temas laborales.

Contras:

No hay nada que me disguste de la aplicación

Pablo
Social Ads Manager en España
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Facilidad para el trabajo remoto

4.0 hace 6 meses

Puntos a favor:

Me ha facilitado las videoconferencias y webinar con mi empresa y con cursos que he realizado. Muy fácil de usar e intuitivo

Contras:

Hay veces que me tarda en cargar el video y audio, aunque normalmente va siempre bien y no tengo más quejas

Usuario verificado
supervisora de cuenta en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Plataforma pra videollamadas

5.0 hace 2 años

Comentarios: Con cicsco puedo conectarme semanalmente al tráfico con el equipo.

Puntos a favor:

Es fácil de usar, la conexión a las videollamadas con el equipo es fácil y tiene funcionalidades que ayudan a que la comunicación sea mejor.

Contras:

La instalación en el celular es un poco demorada, pero una vez se realice todo funciona correctamente.

Lucio Carlos
Abogado en Perú
Sistema judicial, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Puede mejorar

3.0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Su interfaz es amigable, puede albergar a un numero grande de personas en una reunion

Contras:

Consume muchos recursos de la pc lo que impide abrir otros programas

Christian
Christian
Docente en Uruguay
Usuario de Linkedin verificado
Educación superior, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Una herramienta no recomendada para grandes reuniones

3.0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

que no presenta grandes dificultades en cuento a su uso, es más fácil de usar para el usuario promedio que Teams.

Contras:

La calidad de la comunicación suele ser maña en grandes reuniones, desconozco si es un problema de ancho de banda o de procesamiento de la herramienta, pero da problemas.

Micaela
Psicologa en Bolivia
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

privacidad y confidencialidad

4.0 el año pasado

Comentarios: En esta nueva situación mundial donde la virtualidad en el campo laboral se ha vuelto muy común y seguro, es una opción para poder realizar reuniones y audiencias judiciales que requieren un principio de privacidad y confidencialidad.

Puntos a favor:

Es una herramienta de videoconferencia que tiene un buen nivel de confidencialidad, por lo que sirve bastante para los casos en los que este aspecto es de vital importancia.

Contras:

Sería bueno que su requerimiento de intensidad en la señal de internet no fuera alta, ya que en lugares donde la señal es de mediana calidad, no funciona bien.

Christian
Christian
Licenciado en México
Usuario de Linkedin verificado
Organización cívica y social, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Una alternativa

4.0 hace 2 años

Comentarios: Muy buena alternativa a Zoom, ya que permite con usos semejantes realizar conferencias de calidad. Basta con ingresar al link, agregar tu nombre y correo y listo.

Puntos a favor:

Con características muy similares a Zoom, Cisco es una opción más en el mercado, la cual te permite hacer conferencias y cursos a través de un software que tiene una interfaz muy buena y fácil uso. Vale la pena el costo-beneficio.

Contras:

En ocasiones con pocas personas en una conferencia el software tiende a congelarse en instantes y su tablero es muy básico.

Ingrid
O en Colombia
Tecnología y servicios de la información, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente herramienta

5.0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

La facilidad de uso, estructura de menu que permiten un campo suficiente y agradable para una videoconferencia

Contras:

Hasta el momento no le he encontrado nada que no me guste

Usuario verificado
Gerente de Marketing en México
Usuario de Linkedin verificado
Electrónica de consumo, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

No siento que sea de las mejores plataformas para reuniones

5.0 el año pasado

Comentarios: La he utilizado para reuniones al menos una vez al mes desde que inició la pandemia

Puntos a favor:

Me gusta que su interfaz es sencilla y es bonita también, resulta agradable y la calidad de las llamadas es superior

Contras:

No me encanta primero que muy pocas personas la usan y en consecuencia no se usa tanto, además siento que es un poco cara

Fray Agustin
Fray Agustin
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Organización cívica y social, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Videollamadas sencillas

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Lo empezamos a utilizar para reuniones sencillas, en las que se requiere solamente hacer una videollamada directamente

Puntos a favor:

Nos agrada la función de crear pequeñas salas para trabajos en equipo separados

Contras:

A veces mantener la conexión no es muy estable, y al reingresar se pierden los mensajes del chat.

John
John
Logistica en Panamá
Usuario de Linkedin verificado
Banca, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Buena herramienta de trabajo

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Para mí es una herramienta muy útil y se puede usar en eventos híbridos Dado que ella da el link y eso es bueno.

Contras:

Me gusta mucho la plataforma lo único que le podría cambiar sería la cantidad de megas de subida bajada no sé si eso entraría como un cambio porque pues ya es un requisito para tener nitidez de video y audio al momento transmitirse a tantas personas porque lo conoces a muchas personas no nos es la parte del línea eso es muy bueno que yo agregaría no sé si ya está en desarrollo o ya está Sí pero podría agregar un avatar con para que la gente interactúe más.

¿¿¿¿ Alberto
¿¿¿¿ Alberto
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La uso mucho para hacer seminarios, videoconferencias, plataforma muy profesional

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Muy buena, lo seguiré usando por mucho tiempo.

Puntos a favor:

Es muy profesional y completo, robusto, abarca y ofrece justo lo que se necesita

Contras:

El precio podrían bajarlo y quizás atención al cliente estar ser más rápidos.