Opiniones de Smartsheet

Sobre Smartsheet

Smartsheet es una plataforma de ejecución de trabajo en línea que permite a organizaciones de todos los tamaños planificar, administrar, automatizar e informar sobre el trabajo.

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Puntos a favor:

Dashboards can be a nice way to have an overview with links to different sheets if you have a project with several documents, and are willing to spend the extra time and money to set it up.

Contras:

It's also sometimes difficult to tell where user error plays a role in mathematic mistakes. I'd like to see more effort put into these areas.

Valoraciones de Smartsheet

Evaluación media

Facilidad de uso
4.3
Atención al cliente
4.3
Funcionalidades
4.3
Relación calidad-precio
4.3

Probabilidad de recomendación

8.4/10

Smartsheet tiene una valoración global de 4.5 estrellas sobre 5 según las 2,549 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (2,549)

Lauren
Executive Director
Usuario de Linkedin verificado
Formación profesional y coaching, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Easiest Project Managment Software you will Find.

5.0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Lisbeth
Lisbeth
Director de TI en México
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Haz crecer tu negocio

4.0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Smartsheet es una exelente herramienta por ello puedo lograr tener una buena experiencia.

Puntos a favor:

Lo que más me agrada de esta es la automatización personalizable ya que está simplifican la creación de flujos de trabajo y alertas para colaborar de manera eficiente con los miembros del equipo.Su interfaz es fácil de usar,tiene casi todas las funciones de MS Exel solo que un poco más potente.Cuenta con un tablero en vivo que logra que Smartsheet sea una gran herramienta para la visualización de datos del mundo real en vivo.

Contras:

No sé puede crear un gráfico que cuente automáticamente las categorías de una columna con varios valores fijos con la función de gráfico.

Cristina
Cristina
Asistente de Gerencia en México
Usuario de Linkedin verificado
Propiedad inmobiliaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Smartsheets para gente inteligente

5.0 el año pasado

Comentarios: Smartsheet ha sido una aplicación que nos ayudo en la compañía a tener un nivel de planeación sumamente más profesional. Puedo decir que la revisión semanal de las tareas que vamos generando aquí mismo es la base de nuestro desarrollo de trabajo.

Puntos a favor:

Lo que más me gusta de la aplicación es la facilidad de asignar a cada miembro de mi equipo las tareas correspondientes del desarrollo de proyectos. Puedes utilizarla para generar tu workflow así como el control presupuestal. Es una aplicación que muestra las tareas a priorizar, y que nos da de una manera sumamente visual el avance de cada uno de mis proyectos.

Contras:

El aprender a utilizar la aplicación tuvo su costo adicional, puesto que no hay guías claras. Me apoye con el servicio de capacitación que tiene la app por medio de soporte de usuario que en su momento tuvo un costo extra.

Ingrid
Ingrid
Gerencia de proyectos en México
Usuario de Linkedin verificado
Propiedad inmobiliaria comercial, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

User friendly

4.0 el año pasado

Puntos a favor:

Es sencillo de usar, fácil de aprender y de implementar. Excelente para llevar varios proyectos en una misma plataforma, te da la posibilidad de que gente fuera de la organización actualice los reportes y puedes programar notificaciones personales o para terceros. el servicio al cliente es muy bueno ! la atención es rápida y clara

Contras:

lo único que le falta es poder trackear en que momento te desfasaste de la ruta crítica solo te deja ver una misma ruta crítica no puedes ver la original contra una que fue modificada por el retraso o adelanto de alguna actividad esto sería lo único que veo super relevante que no tiene smartsheet

Jonathan
Ingeniero de Ventas en Colombia
Servicios para el consumidor, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mi experiencia con Smartsheet

5.0 el año pasado

Comentarios: Me parece una excelente herramienta y siempre ha sido parte de nuestro día a día en el trabajo

Puntos a favor:

Me gusta la facilidad para seguir los requerimientos y poder enviar a otras hojas de smartsheet dependiendo de una opción que se le asigne al requerimiento.

Contras:

Sería que a veces tengo problemas con la carga de archivos adjuntos

Jose
Diseñador en España
Diseño, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La mejor opción

5.0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Muy buena opción para administrar el contenido sus aplicaciones comerciales optimizadas y su administración de activos digitales

Puntos a favor:

La automatización de proyectos es una cualidad que dice mucho de este software practica funcional e útil para el día a día

Contras:

Quizás un tutorial para gente inexperta ya que con sus múltiples opciones es difícil

Esmeralda Mónica
Medico en Ecuador
Dispositivos médicos, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Smartsheet: Una herramienta que ayuda a que se una vigilancia

4.0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Es muy util al momento de vigilar las tareas entre compañeros

Contras:

No tiene muchos usos y requiere actualizarlo

Katty
Jefa de compras en Ecuador
Plásticos, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Aplicación perfecta para gestión de proyectos

5.0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Nos ayuda a planificar todo correctamente, sin apuros y de manera eficaz, nos ha ayudado mucho en el trabajo

Puntos a favor:

Que permite planificar correctamente los proyectos de un trabajo, además nos permite hacer seguimientos como empresa para poder tener control dentro de los objetivos.

Contras:

El precio que es por suscripción, o a veces se vuelve un poco lenta, aunque de ahí no tenemos más problemas

Beatriz
Head of Q&CX en España
Propiedad inmobiliaria, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Super útil

5.0 hace 3 meses

Puntos a favor:

Combina lo mejor de un spreedsheet con la interacción entre departamentos y la posibilidad de organizar el día a día

Contras:

Muchas funcionalidades que puedes hacer que resulte lioso

Melanie
Melanie
Sr. Supervisor, HIT Business Operations en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Hospital y atención sanitaria, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
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Versatile and Powerful Tool

5.0 hace 3 años

Comentarios: My company was already using Smartsheet for basic task tracking when I started. Upon discovering how we could use dashboards, our utilization took off! We have now designed solutions for departments company-wide, improving management's visibility to workloads and processes. It's impressive how many problems Smartsheet has been able to solve.

Puntos a favor:

- Ease of Use - No need to involve programmers to create custom solutions - Versatility - customizable sheets and dashboards for different departments and needs - Support - AMAZING user forum, help pages, support department

Contras:

Row and cell link limitations - I bump up against the cell link limitations often, although I can work around them by saving my metrics into multiple sheets.

Usuario verificado
Freelance Marketing Writer en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Not impressed--too much work to set up

2.0 hace 3 semanas Nuevo

Puntos a favor:

If you are someone who wants to create and control every single detail of a project management tool (essential recreating the wheel) then this is the software for you. If you, like myself and 95% of the marketing /PM world, prefer to pay for a high-quality, easy-to-deploy PM tool, this is NOT for you. PRO: you can customize SmartSheets to be exactly what you want, but it will take time and training.

Contras:

I was working as a consultant with a company who already utilized this software. As a user, I found it very difficult to create new projects and track them. The team had one dedicated Smartsheets admin who had gone to multiple conferences to be the team "expert" for Smartsheets. Honestly, this seemed overboard. For project management, Asana and Trello are much easier and faster and high-quality than Smartsheet.

Aditi
Data Engineer en India
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Efficient for daily use

3.0 hace 2 meses

Puntos a favor:

Ease of use; data readily available for proper viewing

Contras:

Nothing comes to mind, although dashboarding can be a bit better

Mital
Sr. QC Manager en EE. UU.
Salud, bienestar y deporte, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
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Want to go from 2 hours to 15 minutes? Use Smartsheet.

5.0 hace 2 meses

Comentarios: Love Smartsheet, it has helped us increase our productivity, added efficiency with oue work and traceability has been on the top notch as well. It has been a game changer software.

Puntos a favor:

Automations are my most favorite feature of this software. And of course generating documents is another great feature, we get our reports generated with automations as well.

Contras:

Have to scroll through the page every time you save changes to go back to your desired cell.

Max
Technical Project Manager en EE. UU.
Dispositivos médicos, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Smartsheet is Easy

4.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Smart heat is great tool to easily track and manage tasks and can simplify the whole project management experience.

Puntos a favor:

Out-of-the-box templates are great with smart sheet. I highly recommend using those tools rather than manually, creating certain tracking tools on your own.

Contras:

I wish smart Sheidt help you create a hierarchy, more effectively where you can see a parent task is bold.

John
Business Owner en EE. UU.
Fotografía, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
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Alternativas consideradas:

Fantastic spreadsheet or Data tool for a shared data resource for your team

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Really easy to import data and get started. The filtering and reporting ability is fantastic!

Puntos a favor:

The ability to filter the data on the fly. Simply check a box to filter columns to only see specific portions of your data. You can then create reports to share with your team.

Contras:

You need access to the internet to use the software. This can be viewed as both a strength and a weakness, however, if you lose internet connectivity, you won't be able to access your data.

Tara
Tara
Assistant Director en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Administración educativa, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Tara's Reivew

5.0 hace 4 semanas Nuevo

Comentarios: I love using Smartsheet!

Puntos a favor:

Creating and sharing reports with others!

Contras:

Looks intimidating to new users. Can't easily sort on date and time.

Ray
Sr Business Configuration Analyst en EE. UU.
Hospital y atención sanitaria, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Smartsheet Enables Success

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Smartsheet has empowered my company and me to be more productive, timely and accurate with reporting, and overall more efficient. I recently made an advancement in my career based on my work in Smartsheet!

Puntos a favor:

It was a breeze to get started and setup what started as a Project Management tool. It soon turned into Portfolio Management, Project Intake, Change Control, RAID, and several other tools. This has allowed us to have a single source of truth for many processes, has fostered collaboration, and allowed for easy robust reporting which saves a tremendous amount of money over having to do so much manually.

Contras:

There are only small things that I'm not pleased about. Many of these small things have been on the radar for a while (based off Smartsheet Community forums), and haven't yet been addressed. I know their enhancements are continual and selected based off several factors including how many people make requests. I'm just kind of surprised that several of these small things, which would be so helpful to so many people, seem to be skipped over in the selection process for years.

zouhair
freelancer en Marruecos
Software informático, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

avis sur l'évolution de Smartsheet

5.0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Grâce à Smartsheet, nous pouvons parcourir rapidement un projet et toujours avoir une vue d'ensemble. Il serait impossible de savoir où nous en sommes dans le processus sans des fonctionnalités d'automatisation et des étiquettes à ajouter ou à attribuer à une colonne. Smartsheets permet la création de formulaires, simplifiant le processus de saisie des données.

Puntos a favor:

Grâce aux nombreuses options de Smartsheet, je peux automatiser efficacement des délais et des points de contrôle spécifiques dans un calendrier. J'aime pouvoir collaborer sur un seul document dans Smartsheet sans avoir à suivre plusieurs versions du même fichier. De plus, c'est plus sûr que d'envoyer une copie interne à une partie externe, car cela nécessiterait de sauvegarder le document sur notre serveur, nous exposant au risque de failles de sécurité. Vous devez entrer les calculs manuellement ; J'ai gagné beaucoup de temps au travail après avoir compris comment le personnaliser spécifiquement pour mes besoins de localisation.

Contras:

Ce que je n'aime pas avec Smartsheet, c'est qu'il est difficile à utiliser. C'est dommage car le sujet est assez complexe. Les employés doivent d'abord suivre une formation gratuite avant de pouvoir utiliser le programme. Il serait utile que des vidéos soient disponibles sur la page d'accueil pour aider les nouvelles recrues à démarrer avec Smartsheet.

Maribel
Accountant en EE. UU.
Alimentación y bebidas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

I miss Smartsheet

4.0 hace 2 meses

Comentarios: I don't have Smartsheets right now, it was with a prior employer. But I miss it! And the chance I get to use again, I will! I highly recommend it.

Puntos a favor:

I loved the many quality templates available. The ease of learning how to use Smartsheet. The automation. The collaboration with your team. There are many features not available in google sheets or excel. I had fun using it!

Contras:

I can't think of any true cons. Perhaps one would be that new users may think it is hard to learn, but it wasn't. Super easy.

Usuario verificado
data analyst en Francia
Usuario de Linkedin verificado
Contabilidad, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Top project management application

5.0 hace 4 semanas Nuevo

Comentarios: To sum up. my experience using this software is great. i recommand you giving it a try.

Puntos a favor:

Smartsheet offers flexibility in planning and managing your projects in real time. it offers many features for effective project management. for example, resource management which is essential in a project, synthetic reports on the progress of tasks.

Contras:

I am still in the testing stag. nevertheless it takes a little time to understand the environment

Usuario verificado
Product Manager en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Smarsheet is key for my projects

4.0 hace 4 semanas Nuevo

Comentarios: All my projects have been tracked and reported using Smartsheets. Its intuitive and easy to use.

Puntos a favor:

Great for tracking across projects and reporting.

Contras:

They should implement aneasy agile away for setting project up

Connie
Manager of Operations en Canadá
Banca, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Smartsheet Review

5.0 hace 4 meses

Comentarios: This software can be used in so many applications with no code necessary to create automations, dashboards and data aggregation from other sources. We have been able to redeploy thousands of working hours from administrative duties to value add activites.

Puntos a favor:

Product can be purchased with a limited number of licenses to gain knowledge and champions to scale. This allows for a low cost entry point. Users do not have to be licences to use the software only to create or edit an existing Smartsheet.

Contras:

The only issue we have encountered so far was the challenges to get our organization to scale its use. However, after 6 years we now see widespread use of the software with licenced active users in most departments.

Andy
Andy
Technology Planning for Transport Networks en México
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

A must-have tool for project management!

4.0 hace 4 meses

Comentarios: By being able to check the progress of tasks in detail (confirmation of delays), it was possible to allocate human resources optimally. In a project with a fixed release schedule, it is necessary to move forward efficiently, so I am very grateful to be able to understand this. A convenient editing function that allows multiple people to edit at the same time online and a free sharing setup with no limit to the number of people. A Gantt chart can be created intuitively.

Puntos a favor:

It is mainly used for the management of projects that occur frequently in the company. The main tasks of each project and the secondary tasks linked to them can be managed in detail and in a visual and easy-to-understand way, which is useful to understand the progress and bottlenecks of the project. It is nice to see alerts for overdue tasks.Additionally, a lot of templates are available that can be used for any project, which is very helpful.

Contras:

The templates are perfect, but there were many times when I hesitated because I often wondered which template to use in the first place. I thought it would be nice to have a feature that would recommend this template for such a project.

Swati
Self-Employed en India
Software informático, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Smartsheet Your Next Level Spreadsheet!

4.0 hace 5 meses

Comentarios: I will consider myself as one of the satisfied user of Smartsheet.I have used this software for small as well as huge projects and it came handy in both. But I would recommended that you can have another software if you are going for small projects and the budget is not so high because this platform is quite expensive and complicated in comparison to other Spreadsheet software available in the market.But if you are dealing with a bulky projects and team members are more than three then definitely use this software as your work will becomes very easy ,it will also help you to save a good amount of time and effort.

Puntos a favor:

Smart sheet is so far one of the best spreadsheet software that I have came across for project management. The best thing about Smartsheet is it's data View structure and ease of use. It's easy to create tasks in your project ;you can definitely edit, delete or update your main Tasks and subtasks without any inconvenience and to track the whole status of the project you can just have a view of the dashboard . You can also combine any number of spreadsheet so, that when you share your work with your team decisions making for that project becomes easy. Adding Automations to any sheet in Smartsheet is very easy and definitely time saving, there are some common suggestions in the automation menu but you can definitely create your own workflow with ease.

Contras:

With Smartsheet my overall experience was really good I was able to deliver my projects on time and maintained to have a good growth but everything is not so great about it and the first thing is the cost that I had to bear for using some of the important tools present within Smartsheet Like if you are working on multiple projects it's expensive.As well as there are numerous tools which are quite complicated to learn so, for a beginner it's quite time taking.

Melissa
Melissa
Game Developer en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Keeps us on track with our projects

4.0 hace 6 meses

Comentarios: People who already know Excel will like the ease with which they can get started, but if they're willing to dive further, they'll find many more useful advanced capabilities like automation. It has a lot of power. The preconfigured templates are excellent for getting you up and running quickly. The forms are simple to create and distribute. There is a significant amount of manual labor eliminated by the workflow automation. The design of the dashboards is superb.

Puntos a favor:

Using Smartsheets is the best way for me to keep track of my progress, interact with my clients, and make my work visible to my boss. Tracking progress and keeping track of projects and todos has been a big help to me with the aid of Smartsheet. Increasing the level of transparency for the company's top brass as well as its customers.

Contras:

There isn't anything I don't like about Smartsheet at this stage in our journey. We've only scratched the surface of what Smartsheet can achieve for our teams, but the value and efficiency it's provided us go well beyond what a shared spreadsheet or file could ever provide.

Kathy
Vendor Income Expert en EE. UU.
Comercio minorista, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Smart Technology

4.0 hace 6 meses

Comentarios: Smartsheet definitely is very smart! It's a very powerful collaboration tool. You can customize forms to send to other. You can set up notification/reminders to others. However, Smartsheet is not so user-friendly. It's an intricate system that takes time to learn. However, once you take the time to learn it, you'll love it!!!

Puntos a favor:

In my line of work, I have to send forms to vendors. They submit the terms that they agree with Target. I also have to document their terms. I love that it's so easy to customize forms in Smartsheet. Vendors and key partners also really like the looks of Smartsheet forms too. I also like that Smartsheet organized data from submission forms into a nice master grid. Another functionality that I love is the workflow automation. I'm able to set notification and reminder on when key partners need to approve vendor forms in Smartsheet.

Contras:

Smartsheet provide a very nice, clean form for vendor to submit their terms. However, there is no function to send a copy of the SAME form once the form had been submitted. When vendor sask me to send the a copy of the forms they submitted, Smartsheet isn't able to generate the form in the original format. Smartsheet just generate a simple grid of the submitted data/terms. It would nice if Smartsheet can generate the submitted form in the SAME/original format of the form that I created in Smartsheet.