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description: ¿Qué es y para qué sirve Wing? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es Wing? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Wing

Canonical: https://www.capterra.mx/software/1012352/wing

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> Talento de alta calidad con capacidades tecnológicas a partir de 449 $ mensuales para realizar trabajos recurrentes como la gestión de relaciones con los clientes y más.
> 
> Veredicto: 69 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Wing?

Pequeñas y medianas empresas como startups, empresas de tecnología y empresas de servicios profesionales

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 69 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Wing Assistant
- **Constitución**: 2018

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 699.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, inglés
- **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, Nueva Zelanda, RAE de Hong Kong (China), Reino Unido, Singapur

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Automatización de procesos empresariales
- Autoresponders
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Contabilidad de acreedores
- Contabilidad de deudores
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Facturación
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de candidatos
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de expedientes de pacientes
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de notas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- IA y aprendizaje automático
- Importación y exportación de datos
- Métricas de rendimiento
- Personalización
- Priorización
- Procesamiento de lenguaje natural
- Publicación de ofertas de empleo
- Reconocimiento de intenciones
- Reconocimiento de voz
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento del avance
- Third-Party Integrations
- Transcripción automática
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

… y 1 características más

## Integraciones (en total: 3)

- PhoneCall
- Slack
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de productividad](https://www.capterra.mx/directory/30968/productivity/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de productividad](https://www.capterra.mx/directory/30968/productivity/software)
- [Herramientas de planificación](https://www.capterra.mx/directory/30087/scheduling/software)
- [Programa para agendar citas](https://www.capterra.mx/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [Software de correo electrónico](https://www.capterra.mx/directory/30553/email-management/software)
- [Software de telemarketing](https://www.capterra.mx/directory/31034/telemarketing/software)

## Alternativas

1. [Odoo](https://www.capterra.mx/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1296 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.capterra.mx/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.mx/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [HoneyBook](https://www.capterra.mx/software/162588/honeybook) — 4.7/5 (678 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.mx/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5817 reviews)

## Opiniones

### "Results driven VA company to help you grow your bottom line with plenty of ROI" — 5.0/5

> **Shelly** | *26 de septiembre de 2022* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use - the dashboard is at a glance and easy to update/view
> 
> **Puntos en contra**: I enjoy the software and it suits my needs.
> 
> Wing is the solution for any business that is considering outsourcing tasks and projects that want reliability, efficiency, and results. I could not imagine operating my company without using Wing for our daily business operation which has helped our company to significantly thrive.

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### "Highly recommended for fast, effective, cost-effective VAs" — 5.0/5

> **Jeff** | *14 de mayo de 2025* | Juegos de ordenador | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The turnaround time to getting a virtual assistant was only about 48 hours, and she turned out to be very good. The pricing was very competitive, and my VA was available on a schedule that worked for me. I also had an assigned Customer Success Manager, \[sensitive content hidden\] who was able to help with with any questions I had about Wing itself, its offerings, as well as someone to discuss any issues I might have had working with my VA. Whenever I contacted \[sensitive content hidden\] he was able to get back to me within 24 hours. Truly great service.
> 
> **Puntos en contra**: There were a few minor technical issues with the mobile app vs. the in-browser experience. That said, the technical issues didn't prevent me from working with my VA, and the Wing team was responsive to my issue reports.
> 
> Overall I was very pleased. The team was professional, the talent of high quality, and the turnaround time on all questions and request was fast.

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### "Avoid unless you want bad Glassdoor reviews from underperforming contractors" — 1.0/5

> **Natasha** | *16 de mayo de 2023* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the fact that that they hire for you. Our account manager took our feedback and adapted after the first match wasn’t a fit which we appreciated.
> 
> **Puntos en contra**: The model doesn’t allow you to select the person you hire. This means that it’s very unlikely there will be a good match.
> 
> Bad. Very, very bad. The assistant that got matched with us went rogue and wrote a Glassdoor review to personally attack the \[sensitive content hidden\] of our company.The experience was probably the worst experience I’ve had with a vendor. Ever.

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### "Amazing Virtual Assistants" — 5.0/5

> **Margaux** | *23 de diciembre de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We work with two assistants who are incredibly knowledgeable and go above and beyond to research industry best-practices to constantly evolve and improve their outputs. They check in through the day to let us know they're online and engaged.
> 
> **Puntos en contra**: Billing/ customer support is a bit slow to respond. We've had a bit of trouble attributing monthly bills to the proper brand and had to switch off autopay, which caused a bit of confusion.
> 
> Exceptional\! We love our assistants - they are very much an extension of our team. Our assistants manage their workload, time, and feedback very well.

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### "Low cost, well worth the investment" — 5.0/5

> **Joe** | *20 de marzo de 2025* | Biotecnología | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: They were super friendly and easy to use\! They were also a great price and helped me save money as a small business owner
> 
> **Puntos en contra**: The executive assistant I hired did not have the relevant expertise using my project management tools, but they were a quick learner and were able to overcome the issue.
> 
> Fantastic experience\! 10 out of 10, would hire again\!

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## Enlaces

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