--- description: ¿Qué es y para qué sirve monday CRM? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es monday CRM? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistema CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [monday CRM](/software/1024614/monday-crm) # monday CRM Canonical: https://www.capterra.mx/software/1024614/monday-crm Página: 1 de 20\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/1024614/monday-crm?page=2) > Recomendado para empresas pequeñas y medianas, monday CRM es un CRM sin código totalmente personalizable que centraliza las ventas y la comunicación con el cliente. > > Veredicto: 460 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa monday CRM? Es perfecto para propietarios de empresas pequeñas, gerentes y equipos de ventas de todas las industrias en todo el mundo. Es muy útil para los gestores de cuenta y de éxito del cliente que gestionan las relaciones posventa con clientes. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 460 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: monday.com - **Ubicación**: Tel Aviv, Israel - **Constitución**: 2014 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 12.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: 39$ para 5 asientos - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, coreano, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, ruso, sueco, turco - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Dinamarca, Ecuador, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia y 19 más ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - CRM - Captura de clientes potenciales - Comunicación multicanal - Contratación de personal - Creación de informes y estadísticas - For Financial Institutions - Generación de clientes potenciales - Gestión de actividad de ventas - Gestión de campañas - Gestión de citas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de documentos - Gestión de donantes - Gestión de la comunicación - Gestión de proyectos - Gestión de reuniones - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Gestión del rendimiento - Herramientas de colaboración - Historial de cliente - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Integración de redes sociales - Lead Scoring - Modelos personalizables - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Para equipos/organizaciones de ventas - Participación del cliente - Presupuestos y estimaciones - Previsión de ventas - Priorización - Recordatorios - Segmentación - Segmentación de clientes potenciales - Seguimiento de actividades - Seguimiento de clientes - Seguimiento/Análisis de uso - Sistema de calendarios o recordatorios - Third-Party Integrations … y 12 características más ## Integraciones (en total: 26) - 7pace Timetracker - Aircall - BigPicture - Dropbox Business - Facebook Business Suite - Gmail - Google Calendar - Google Drive - HubSpot CRM - LinkedIn for Business - Mailchimp - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Miro - OneDrive … y 11 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Sistema CRM](https://www.capterra.mx/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de asistente de ventas con IA](https://www.capterra.mx/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Software para capacitación de ventas](https://www.capterra.mx/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software de seguimiento comercial](https://www.capterra.mx/directory/32744/sales-tracking/software) - [Software de gestión de contenido para ventas](https://www.capterra.mx/directory/32395/sales-content-management/software) - [CRM inmobiliario](https://www.capterra.mx/directory/30926/real-estate-crm/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.mx/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.mx/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6971 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.mx/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.mx/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18777 reviews) 5. [Pipedrive](https://www.capterra.mx/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3049 reviews) ## Opiniones ### "monday CRM Integra y facilita" — 4.0/5 > **Cristian** | *7 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Su facilidad de integracion a diversos aplicativos y servicios tales ocmo Slack, facebook, gmail, entre otros ayuda a centralizar la informacion facilitando la comunicacion dentro del aplicativo como tal. > > **Puntos en contra**: Tenemos en cuenta que en la actualidad no nos permite visualizar todfa las notas asociadas sin tener que abrir una a una, relentizando el fluido de trabajo. ----- ### "Monday CRM automatiza tu flujo de trabajo" — 4.0/5 > **antanas Gerardo** | *5 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Nos ha permitido automatizar las tareas repetitivas, ya sea asignacion de tarias envio, de correos entre otras, mejorando eficientemente los equipos de trabajo reduciendo la carga laboral. > > **Puntos en contra**: teniendo en cuenta que podemos personalizar el aplicativo se requiere vastante tiempo para adaptarce a la plataforma y sus funciones, algo que es tedioso al principio. ----- ### "AWESOME\! BETTER THAN HUBSPOT\!" — 5.0/5 > **Avery** | *29 de julio de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The functionality of Monday for the low cost is an enormous benefit to our organization. We use the CRM for communication with clientele and have had zero issues or complaints about the product that we were sold on. > > **Puntos en contra**: I wish there were more capability to enable cold outreach at scale. Combining the CRM with the beta Campaign tool and adding better outreach functionality would be awesome. > > Beautiful and flawless. Zero lag. Zero issues. Everything that we believed it was, is. We will continue to use for the future. ----- ### "Monday saved the Day\!" — 5.0/5 > **Jenn** | *30 de julio de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The ease to set up and the workflow management of the CRM is very user friendly. It’s super easy to set up automations and any question I had I could do a quick Google search and an easy to follow tutorial was available. > > **Puntos en contra**: Limitations with automations as well as being forced to buy capabilities through 3rd party integrations. Although mi day is very well pricing and we absolutely are getting the best value for our money, there are requirements to level up plan subscriptions in order to get all the needed benefits for the platform. Well worth it\! > > Overall, I enjoy monday because of the ease of use, but also the general capabilities for a small business make it an efficient and. Way effective means to quickly set up my organization. Prior to setting up the CRM for our team, they were using spreadsheets and making lists to organize their clients and leads. In less than a week I was able to set up the system and implement a fully automated system for deal management. ----- ### "my opinion" — 3.0/5 > **jen** | *29 de julio de 2025* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: its intuitive and visually appealing interface, making it easy to navigate and manage projects so easily > > **Puntos en contra**: relatively high cost, especially for smaller company like ours, and a potentially steep learning curve > > user-friendly interface, customizable workflows, enhance team clarity and accountability. But its a learning curve for sure ----- Página: 1 de 20\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/1024614/monday-crm?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/1024614/monday-crm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados