--- description: ¿Qué es y para qué sirve monday CRM? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es monday CRM? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistema CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [monday CRM](/software/1024614/monday-crm) # monday CRM Canonical: https://www.capterra.mx/software/1024614/monday-crm Página: 1 de 20\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/1024614/monday-crm?page=2) > Adecuado para propietarios de pequeñas empresas, gerentes de ventas y equipos de todos los sectores, en todo el mundo. Se integra bien con la gestión de cuentas y clientes. > > Veredicto: 466 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa monday CRM? Es perfecto para propietarios de empresas pequeñas, gerentes y equipos de ventas de todas las industrias en todo el mundo. Es muy útil para los gestores de cuenta y de éxito del cliente que gestionan las relaciones posventa con clientes. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 466 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: monday.com - **Ubicación**: Tel Aviv, Israel - **Constitución**: 2014 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 12.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: 39$ para 5 asientos - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, coreano, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, ruso, sueco, turco - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Dinamarca, Ecuador, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia y 19 más ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - CRM - Captura de clientes potenciales - Comunicación multicanal - Contratación de personal - Creación de informes y estadísticas - For Financial Institutions - Generación de clientes potenciales - Gestión de actividad de ventas - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de citas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de documentos - Gestión de donantes - Gestión de la comunicación - Gestión de proyectos - Gestión de reuniones - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Gestión del rendimiento - Herramientas de colaboración - Historial de cliente - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Integración de redes sociales - Modelos personalizables - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Para equipos/organizaciones de ventas - Participación del cliente - Presupuestos y estimaciones - Previsión de ventas - Priorización - Recordatorios - Segmentación - Segmentación de clientes potenciales - Seguimiento de actividades - Seguimiento de clientes - Seguimiento/Análisis de uso - Sistema de calendarios o recordatorios - Third-Party Integrations … y 12 características más ## Integraciones (en total: 26) - 7pace Timetracker - Aircall - BigPicture - Dropbox - Facebook Business Suite - Gmail - Google Calendar - Google Drive - HubSpot CRM - LinkedIn for Business - Mailchimp - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Miro - OneDrive … y 11 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Sistema CRM](https://www.capterra.mx/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de asistente de ventas con IA](https://www.capterra.mx/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Software para capacitación de ventas](https://www.capterra.mx/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software de seguimiento comercial](https://www.capterra.mx/directory/32744/sales-tracking/software) - [Software de gestión de contenido para ventas](https://www.capterra.mx/directory/32395/sales-content-management/software) - [CRM inmobiliario](https://www.capterra.mx/directory/30926/real-estate-crm/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.mx/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4481 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.mx/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.mx/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.mx/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews) 5. [Pipedrive](https://www.capterra.mx/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3058 reviews) ## Opiniones ### "monday CRM Integra y facilita" — 4.0/5 > **Cristian** | *7 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Su facilidad de integracion a diversos aplicativos y servicios tales ocmo Slack, facebook, gmail, entre otros ayuda a centralizar la informacion facilitando la comunicacion dentro del aplicativo como tal. > > **Puntos en contra**: Tenemos en cuenta que en la actualidad no nos permite visualizar todfa las notas asociadas sin tener que abrir una a una, relentizando el fluido de trabajo. ----- ### "Monday CRM automatiza tu flujo de trabajo" — 4.0/5 > **antanas Gerardo** | *5 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Nos ha permitido automatizar las tareas repetitivas, ya sea asignacion de tarias envio, de correos entre otras, mejorando eficientemente los equipos de trabajo reduciendo la carga laboral. > > **Puntos en contra**: teniendo en cuenta que podemos personalizar el aplicativo se requiere vastante tiempo para adaptarce a la plataforma y sus funciones, algo que es tedioso al principio. ----- ### "A great product to grow with" — 4.0/5 > **Ashley** | *23 de abril de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: The core monday user interface and clean workspace set ups are always key to why I like the platform so much. Having the Leads, Contacts, and Accounts are great levels to view. > > **Puntos en contra**: A few of the preset functionalities have a few gaps. (When mporting leads from another platform, the creation log cannot backlog the original data, making it difficult to move forward using that feature). A few other areas that didn't work well for me initially (clicking the create contact button removed the lead from that board, but I would like to be able to see an all time number of leads for tracking and reporting). > > I am building out a monday CRM account for the first time using the preset workspace, but am running into some key areas that I will need to work on further for it to work for a certain use case. ----- ### "Great product and easy to use\!" — 4.0/5 > **Teal** | *29 de julio de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to use and set up. Out of the box templates and workflows are incredibly helpful. Easy to tailor to meet small or large needs. > > **Puntos en contra**: Some relationships that come preset are a bit hard to undo to tailor to specialized needs. Sometimes an automation breaks when someone leaves the company. ----- ### "my opinion" — 3.0/5 > **jen** | *29 de julio de 2025* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: its intuitive and visually appealing interface, making it easy to navigate and manage projects so easily > > **Puntos en contra**: relatively high cost, especially for smaller company like ours, and a potentially steep learning curve > > user-friendly interface, customizable workflows, enhance team clarity and accountability. But its a learning curve for sure ----- Página: 1 de 20\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/1024614/monday-crm?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/1024614/monday-crm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados