--- description: ¿Qué es y para qué sirve Doctoralia para especialistas? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Doctoralia para especialistas? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programación de pacientes](/directory/33315/patient-scheduling/software) > [Doctoralia para especialistas](/software/1031131/doctoralia-pro) # Doctoralia para especialistas Canonical: https://www.capterra.mx/software/1031131/doctoralia-pro Página: 1 de 18\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/1031131/doctoralia-pro?page=2) > Nuestro software de gestión de pacientes y citas facilita tu trabajo diario, potencia tu negocio y mejora la experiencia de tus pacientes. > > Veredicto: 409 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Doctoralia para especialistas? Doctoralia aporta soluciones para especialistas de salud con consultorio privado, para clínicas y grandes hospitales. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 409 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Docplanner Group - **Ubicación**: Warsaw, Polonia ## Contexto comercial - **Precio inicial**: $1,399.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Detalles de precios**: Suscripción mensual o anual. Starter 1,399 MXN Plus 1,799 MXN VIP 2,399 MXN - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, español, inglés, italiano, polaco, portugués de Brasil, turco - **Países disponibles**: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, Perú, Polonia, Turquía ## Funciones - Acceso móvil - Admisión de pacientes - Base de datos de clientes - Citas recurrentes - Comunicación con los pacientes - Confirmations/Reminders - Facturación - Gestión de calendarios - Gestión de citas - Gestión de contactos - Gestión de expedientes de pacientes - Gestión de la disponibilidad - Gestión de reservas - Mensajería SMS - Pagos en línea - Para fines médicos - Portal de autoservicio - Programación - Programación automatizada - Programación de citas - Programación en línea - Recordatorios - Remote Treatment Planning - Reserva en línea - Third-Party Integrations - Varias ubicaciones ## Integraciones (en total: 3) - Clinic Cloud - Feegow - GipoNext ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Asistencia telefónica ## Categoría - [Programación de pacientes](https://www.capterra.mx/directory/33315/patient-scheduling/software) ## Categorías relacionadas - [Programación de pacientes](https://www.capterra.mx/directory/33315/patient-scheduling/software) - [Herramientas de planificación](https://www.capterra.mx/directory/30087/scheduling/software) - [Software CRM de salud](https://www.capterra.mx/directory/30976/healthcare-crm/software) - [Software de gestión de pacientes](https://www.capterra.mx/directory/30780/patient-management/software) - [Software para calendarios](https://www.capterra.mx/directory/32297/calendar/software) ## Alternativas 1. [Calendly](https://www.capterra.mx/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4089 reviews) 2. [Google Calendar](https://www.capterra.mx/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4065 reviews) 3. [Goldie](https://www.capterra.mx/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1135 reviews) 4. [Vagaro](https://www.capterra.mx/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3628 reviews) 5. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.mx/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5744 reviews) ## Opiniones ### "ESTA PLATAFORMA ES UN ROBO" — 1.0/5 > **Viridiana** | *6 de octubre de 2024* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: No encontré ventajas. Te recomiendo que si lo estas pensando como una opción, escuches los informes y antes de decir que si, solicites te envíen todo por escrito, leelo detenidamente y lee todas las opiniones ya que ese fue mi error yo dije que si en la llamada y ahora a pesar de la pésima experiencia, he querido cancelar y no me quieren compartir el contrato, ni políticas de cancelación y me dicen que la cancelación no procede hasta que cumpla los 12 meses de pago :O > > **Puntos en contra**: TE CUENTO LO QUE NO TE DICEN: Doctoralia es una agenda\! te venden que te ayudan a conseguir pacientes PERO una vez que pagué ahora si me dijeron que su función NO es acercarte pacientes si no una aplicación para que te administres mejor y des un mejor servicio. Yo les expuse que mi intención era darme a conocer y me vendieron que era mi mejor opción y una vez contratada me dijeron que mientras yo no suba pacientes a la agenda ellos no podían hacer nada para darme a conocer ( ¿entonce para que la contraté?) Contraté el plus $2,470 MX y me dijeron que ese NO es para hacerme visible, si quisiera que en su agenda aparezca entre los primeros era un costo adicional Me prometieron pagina web gratis por los 2 primeros meses y es fecha que nadie me da seguimiento para activarla Me prometieron un monedero electrónico que nunca llego He tenido contacto con ventas, soporte, quejas, verificación de datos, en correos llamadas y mensajes y ningún departamento me resuelve > > Me molestó mucho que en los informes yo les comente que estaba en ceros, que buscaba una herramienta para darme a conocer y me lo vendieron como que Doctoralia sería una excelente solución, una vez que contraté me dicen que la función de doctoralia era una agenda en línea nada más, que ellos no pueden prometer que me lleguen pacientes. Te venden que contratas y vas a tener el seguimiento para ayudarte a que sepas como funciona y es fecha que aunque yo los busco, nadie me da seguimiento, PERO si me llegan mensajes de que mi perfil no puede funcionar hasta que no este al 100 y yo sigo pagando algo que no funciona y no se por que. Ante mi molestia solicite me pudieran hacer llegar en escrito lo que contrate ya que no me cuadraba lo que me dijo la vendedora con lo que estaba sucediendo y a 1 mes de la contratación sigo sin respuesta. Ahora estoy querido cancelar y pasa lo mismo me dicen que van a escalarlo, que se van a comunicar conmigo y no logro ni que funcione mi perfil ni cancelarlo y el pago sigue corriendo. ----- ### "No recomendable" — 1.0/5 > **Dra. Ruth** | *5 de marzo de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Te permite mantener la historia clínica. Te ubica en google. Aparte de eso se siente como si estuvieses secuestrado > > **Puntos en contra**: -Inestabilidad -aumentos injustificados de precio -sistema que se cae y nadie te atiende -sistema de doble certificación que te envía un mail a con un código que se activa cuando les parece y el mail te llega cuando quiere, dejándote sin poder acceder a tu medio de trabaja el tiempo que a ellos les parezca oportuno -Duplicidad de historias que cuando intentas corregir te pierden historias -Acceso irregular a REMPE, se bloquea y te hace rperder tiempo y lo último: han iniciado un sistema nuevo de facturación (innecesario de acuerdo a la normativa) y te mandan un correo para que veas un video que, si ves el video, se activa el sistema nuevo y ya no hay marcha atrás. Vamos, como si fuese la mafia japonesa: una vez que entras nunca más puedes salir. Pero lo mejor es que evitas darle al video en cuestión y aún así, antes del plazo que ellos han puesto, deciden arbitrariamente pasarte al sistema nuevo 2 días antes de un puente, sin aviso alguno, de sorpresa, dejándome sin posibilidad de hacer mis facturas y con secretaría de brazos cruzados. Y por supuesto, llamas y no te lo solucionan. Sistema de pago online con comisiones que son 4 veces las de una tarjeta de crédito. Les planteas que se abone la señal para la consulta y el resto se pague en el propio centro y te niegan esa posibilidad. En las historias no permite hacer tablas de tratamiento. El sistema de subida de documentos falla. Si tenéis posibilidad de elegir otros sistema, quedaos con el doctoralia gratuito y contratad la historia clínica por otro lado. > > Mala, frustrante, hace perder el tiempo y el dinero innecesariametne. A día de hoy no volvería a elegir este sistema ----- ### "Experiencia nefasta y cero atención a sus clientes" — 1.0/5 > **Silvia Díez** | *26 de enero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: En mi caso no he visto una sola ventaja que no sea básica como un calendario o recordatorio de cita, cuestión que solucionas por muchísimo menos en app infinitamente más baratas, el resto, no funciona como dicen ni se le parece. > > **Puntos en contra**: Nadie te atiende cuando les necesitas,me engañaron con la contratación,me siguen cobrando y no me solucionan nada,unos me remiten a otros. Y lo que está siendo peor es que no puedo ni gestionar ni cancelar mi forma de pago por haber cometido el error de darles mi número de tarjeta. > > Si no estás en una capital NO TE SIRVE,me engañaron y me dijeron que aparecería en las búsquedas de la capital. Nadie me atiende ni me lo solucionan, todo te aplazan a que contactarán contigo "en unos días". 2,5 meses y cero clientes. Nada funciona, no encuentras profesionalidad ni apoyo. ----- ### "NO funciona enlace con Reservo" — 1.0/5 > **Marjorie** | *20 de octubre de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Nada, la verdad es que ninguna de las cosas prometidas se cumplieron. Partiendo de la visibilidad que es lo que habitualmente se busca. > > **Puntos en contra**: Ofrecen enlazar tu agenda para darle visibilidad pero en la práctica no es posible ya que al enlazar con reservo (que es mi plataforma de agendamiento), le envían mensajes a tus pacientes sin autorización previa, generando duplicidad de funciones y confusión a los pacientes. > > Lamentablemente muy mala. Rápidos para vender, lentos e ineficientes para las soluciones. Desde el primer día tuve problemas al enlazar reservo y nunca solucionaron el problema. Me intentan contactar para retenerme pero no para dar soluciones, el dinero a la basura pagado por 12 meses (obviamente no me han ofrecido devolución) ----- ### "No funciona para aumentar el número de consultas ni pacientes reales" — 2.0/5 > **Martha Sofia** | *8 de agosto de 2025* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: Hasta el momento nada ; los supuestos pacientes que han reservado , a la hora de realizar la consulta no se presentan o no se conectan , no cumplen con la hora en qué reservaron ; algunos ni siquiera responden cuando uno los llama para contactarlos y otros inventan pretextos para cancelar la cita a última hora > > **Puntos en contra**: Desde que me afilie a la plataforma no he percibido ningún ingreso económico por parte de los pacientes de esta plataforma , ha sido una perdida de dinero porque ninguno de los pacientes que supuestamente han reservado ha pagado la consulta puesto que no asisten a la citas programadas y ni siquiera contestan cuando se les llama al celular para verificar si van a asistir o no . Realmente estoy decepcionada de la la plataforma ; no me ha funcionado > > No me ha funcionado para nada para tener más pacientes y que se haga efectivo el aumento en la consulta ----- Página: 1 de 18\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/1031131/doctoralia-pro?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/1031131/doctoralia-pro) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | it | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados