--- description: ¿Qué es y para qué sirve Mailchimp? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Mailchimp? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Mailchimp](/software/110228/mailchimp) # Mailchimp Canonical: https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp Page: 1 / 703\ Siguiente: [Next page](https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp?page=2) > MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande. > > Verdict: Rated **4.5/5** by 17540 users. Top-rated for **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Mailchimp? Empresas de todos los tamaños, desde individuos hasta Fortune 500. Gratuito para listas de hasta 2000 suscriptores. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Calificación | Detail | | **En general** | **4.5/5** | 17540 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Based on overall reviews | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Funciones | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Intuit - **Founded**: 1983 ## Commercial Context - **Precio inicial**: USD 13.00 - **Modelo de precios**: (Free version available) (Prueba gratis) - **Target Audience**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000 - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil - **Available Countries**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Portugal, Reino Unido, Singapur ## Funciones - API - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - Análisis de comportamientos - Análisis de páginas web - Automatización de marketing - Campañas multicanal - Edición en tiempo real - Envío masivo de mensajes de texto - Generación de clientes potenciales - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de contenidos - Gestión de correo electrónico - Gestión de equipo - Gestión de suscriptores - Gestión de varias cuentas - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - IA y aprendizaje automático - Integración de redes sociales - Mensajería planificada - Mobile Optimization - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Para el sector de los seguros - Personalización de páginas web - Planificación de campañas - Plantillas prediseñadas - Programación de campañas - Publicaciones automatizadas - Páginas de aterrizaje y formularios web - Real-Time Analytics - Real-Time Notifications - Responsive Web Design - Respuestas automáticas - Segmentación de clientes - Segmentación por comportamiento - Seguimiento de campañas - Seguimiento de clics - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de visitantes de la web - Seguimiento por correo electrónico - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Varias campañas ... and 49 more features ## Integrations (213 total) - 123FormBuilder - 40Nuggets - AWeber - Accelo - Accumulus - ActiveCampaign - Acuity Scheduling - AdRoll - Administrate Training Management - Adobe Commerce - Agile CRM - Aircall - Airtable - AlertBot - AllClients ... and 198 more integrations ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.mx/directory/6/marketing-automation/software) - [Sistema CRM](https://www.capterra.mx/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.mx/directory/30012/campaign-management/software) - [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Alternativas 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.mx/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6210 reviews) 2. [Brevo](https://www.capterra.mx/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3382 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://www.capterra.mx/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2557 reviews) 4. [MailerLite](https://www.capterra.mx/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2254 reviews) 5. [Constant Contact](https://www.capterra.mx/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2898 reviews) ## Opiniones ### "Mailchimp es excelente como herramienta práctica, amigable y rápida para email marketing, pero no es la más potente ni la más económica." — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *29 de septiembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Su interfaz es muy intuitiva, incluso alguien sin experiencia en marketing podría armar campañas visualmente atractivas. > > **Puntos en contra**: El plan gratuito es limitado y cuando tu lista crece o quieres funciones avanzadas, esto se puede volver algo costoso. > > La integración con e-commerce, CRMs y redes sociales facilita que todo esté conectado en un solo lugar. ----- ### "Mailchimp Review" — 4.0/5 > **Jan** | *21 de octubre de 2024* | Redacción y edición | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: nterfaz intuitiva para una navegación sencilla > > **Puntos en contra**: El servicio al cliente a veces puede ser lento o ineficaz > > Mailchimp es una herramienta de marketing por correo electrónico que ofrece un conjunto completo de funciones para las necesidades de los blogueros principiantes y experimentados. Su interfaz fácil de usar y sus plantillas de correo electrónico personalizables la convierten en una excelente opción para quienes se inician en el marketing por correo electrónico. ----- ### "Hacer campañas por correo con esto es pan comido\!" — 5.0/5 > **Jesus** | *14 de octubre de 2024* | Comercio minorista | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Para enviar campañas de correos y saber que direcciones no abren el correo. > > **Puntos en contra**: requiere unpoco de practica para poder hacer unas campañas y configurar como se desea pero muy bueno. > > Grandiosa herramienta para mailing y resultados reales. ----- ### "El mas conocido para newsletter, pero no es el mejor" — 3.0/5 > **Rafael** | *17 de enero de 2025* | Marketing y publicidad | Recommendation rating: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Su integración conlas pagians web donde lo integro para buscar correos electronicos de posibles clientes. La integración es facil con su plugin de WP > > **Puntos en contra**: Muchos de los envios que hago llegan a la bandeja de SPAM de los suscriptores. Creo que tiene un sistema de rechazo mayor a software comparado de la competencia > > Es buena. COn una amplia cantidad de themes y plantillas de correos electronicos. Y muy facil de integrar con la paginas web ----- ### "Automatiza tus campañas de email y marketing todo en uno" — 3.0/5 > **Al** | *8 de marzo de 2025* | Aprendizaje en línea | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que me gusta de mailchimp es que se ha convertido en una herramienta de marketing todo en uno. Ademas de enviar emails , tambien puedo crear landing pages, enviar campañas por SMS e incluso planificar eventos. > > **Puntos en contra**: Lo malo de Mailchimp es que su soporte al cliente es malo, tarndan en responder y en ocaciones no logran aportar solucion a mis requerimientos > > Una de las raznes por las cuales uso mailchimp es que debido a que su sistema es reconocido, todos mis email se entregan sin problema, no corren el riesgo de terminar en las bandejas de spawm de mis clientes, ademas de que tiene herramientas que me han permitido analizar mis listas de contacto y sus comportamientos ----- Page: 1 / 703\ Siguiente: [Next page](https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data