--- description: ¿Qué es y para qué sirve When I Work? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es When I Work? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistema de gestión de turnos](/directory/30756/employee-scheduling/software) > [When I Work](/software/121248/when-i-work) # When I Work Canonical: https://www.capterra.mx/software/121248/when-i-work Página: 1 de 53\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/121248/when-i-work?page=2) > La manera más fácil de programar el trabajo y comunicarte con tus empleados. Ahorra innumerables horas de trabajo y reduce el absentismo. Gratis para hasta 75 empleados. > > Veredicto: 1298 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa When I Work? Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones empresariales: equipos de gestión de todos los sectores usan el software gratuito When I Work (hasta 75 empleados) para gestionar la planificación de personal y mejorar la comunicación. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 1298 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: When I Work - **Ubicación**: Minneapolis, EE. UU. - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 2.50 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Estados Unidos, Irlanda, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur, Sudáfrica ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Base de datos de empleados - Base de datos de miembros - Búsqueda/filtro - Calculadora de costes de trabajo - Cambio de turnos - Clock In/Out - Control de procesos de aprobación - Controles o permisos de acceso - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Cálculo de horas extra - Gestión de asistencia - Gestión de ausencias - Gestión de calendarios - Gestión de control de horas - Gestión de docentes y personal escolar - Gestión de empleados - Gestión de eventos - Gestión de la comunicación - Gestión de la conformidad - Gestión de la disponibilidad - Gestión de nóminas - Gestión de tareas - Herramientas de colaboración - Horas facturables y no facturables - Panel de actividades - Para salones de belleza y Spas - Planificación de personal - Portal de autoservicio - Portal de empleados - Presupuestos/previsiones - Programación - Programación a tiempo real - Programación automatizada - Programación de citas - Programación de eventos - Recordatorios - Reserva en línea - Seguimiento de la asistencia - Seguimiento de vacaciones/ausencias - Seguimiento del tiempo - Sincronización de calendario - Third-Party Integrations - Varias ubicaciones ## Integraciones (en total: 19) - 321Forms - Access PeopleHR - Crew - GoCo - Google Calendar - Google Workspace - Gusto - Gusto - Meta for Business - OnPay - PayPal - Paychex Flex - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - Rippling … y 4 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Sistema de gestión de turnos](https://www.capterra.mx/directory/30756/employee-scheduling/software) ## Categorías relacionadas - [Sistema de gestión de turnos](https://www.capterra.mx/directory/30756/employee-scheduling/software) - [Software para empresas de catering](https://www.capterra.mx/directory/20023/catering/software) - [Software para servicios alimentarios](https://www.capterra.mx/directory/20025/food-service-management/software) - [Software para programación de citas médicas](https://www.capterra.mx/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Herramientas de planificación](https://www.capterra.mx/directory/30087/scheduling/software) ## Alternativas 1. [Connecteam](https://www.capterra.mx/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5298 reviews) 2. [Wageloch](https://www.capterra.mx/software/196911/wageloch) — 4.5/5 (265 reviews) 3. [Findmyshift](https://www.capterra.mx/software/115536/findmyshift) — 4.6/5 (1197 reviews) 4. [7shifts](https://www.capterra.mx/software/123038/7shifts-restaurant-scheduling) — 4.7/5 (1212 reviews) 5. [Deputy](https://www.capterra.mx/software/147589/deputy) — 4.6/5 (773 reviews) ## Opiniones ### "Buena organización" — 4.0/5 > **Nerea** | *29 de enero de 2024* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Me ha servido para organizarme con una mayor optimización. > > **Puntos en contra**: Algunas funciones no las he usado. Creo que debería centrarse más la función organizadora de tiempo. > > La seguiré probando. Por el momento me está gustando. ----- ### "IS THE BEST FOR DAILY TASK" — 5.0/5 > **Carlos** | *19 de marzo de 2026* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Facil acceso y interfaz intuitiva, rápida comunicación cuando se requiere utilizar otras de las prestañas. > > **Puntos en contra**: Por ahora no he tenido quejas en su uso, no podría identificar a ciencia cierta algún error que no me haya permitido realizar mi tarea. ----- ### "Very efficient for scheduling in standard environment" — 4.0/5 > **MrElonElon** | *18 de abril de 2026* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: What I liked most about When I Work is how much time it saves on scheduling and coordination. In practice, instead of managing shifts through Excel or emails, everything is centralized: schedules, availability, and communication. For example, the ability for employees to swap shifts directly in the app and for managers to validate quickly significantly reduces operational friction and improves efficiency. > > **Puntos en contra**: What I liked least about When I Work is that it can feel limited when you need more advanced features or deeper customization. For example, reporting and integrations are not as developed as in more complex systems, which can be a constraint in structured environments. Also, notifications can sometimes become overwhelming or missed depending on usage. ----- ### "When I Work at Animal Care Center" — 4.0/5 > **Ed** | *16 de marzo de 2026* | Veterinaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The reporting is quick and Easy, Notifications and reminders are customizable by user, It is very easy to use once you learn, Great value for the price, I appreciated the Time and PTO tracking. > > **Puntos en contra**: Not super intuitive. Have to look for where things are located. I wish I could have found a tutorial to help navigate. But reaching someone for support was easy > > We have been using it for a couple months now. It seems to work well and satisfies our needs. I definitely save time doing payroll sheets at the end of the pay period. The employees like the ease of clocking on from their phone, i like the ability to set the parameters that require them to be on site or remote by employee ----- ### "Feature-Heavy, Not User-Friendly" — 3.0/5 > **Kaleb** | *30 de abril de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: When I Work has very accurate geofencing that allowed our team to track employee arrivals, departures, and location. > > **Puntos en contra**: There are many opportunities to get stalled in a simple workflow. For example, clicking "Confirm Shift", and then indicating you've arrived for work and then confirming that requires a lot of clicks through various screens to actually show that you're clocked in. When you're in a rush or have a slower connection, clicking one button would be much more helpful, rather than multiple layers of confirmation. > > When I Work is very feature-heavy, but not always user-friendly. It has a prolific verification and notification layer, and I was constantly receiving updates and notifications about the slightest changes in my shifts and schedule. ----- Página: 1 de 53\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/121248/when-i-work?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/121248/when-i-work) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados