--- description: ¿Qué es y para qué sirve Hootsuite? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Hootsuite? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para gestión de la reputación](/directory/30750/reputation-management/software) > [Hootsuite](/software/121701/hootsuite) # Hootsuite Canonical: https://www.capterra.mx/software/121701/hootsuite Página: 1 de 153\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/121701/hootsuite?page=2) > Hootsuite te ayuda a construir tu marca, reforzar las conexiones con los clientes e impulsar los resultados gracias a las redes sociales. > > Veredicto: 3795 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Hootsuite? Hootsuite ayuda a las marcas a gestionar mejor sus redes sociales, desde las empresas más pequeñas hasta las más grandes en los sectores de bienes de consumo, finanzas, salud, tecnología, educación superior y servicios gubernamentales. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 3795 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Hootsuite Media - **Ubicación**: Vancouver, Canadá - **Constitución**: 2008 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 399.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: Gratis Profesional @ 49€/mes Equipo @ 129€/mes Empresa - a partir de 599€/mes - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funciones - @menciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Análisis de la competencia - Análisis de páginas web - Análisis de sentimientos - Análisis visual - Búsqueda/filtro - Campañas multicanal - Chat en tiempo real - Chat en vivo - Chat y mensajería - Comentarios/notas - Compromiso de clientes potenciales - Comunicación multicanal - Controles o permisos de acceso - Creación de informes de tráfico web - Creación de informes/análisis - Encuestas y comentarios - Etiquetado - Gestión de comentarios - Gestión de contenidos - Gestión de encuestas y sondeos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la comunicación - Gestión de la experiencia del cliente - Gestión de la reputación - Gestión de respuestas - Gestión de tareas - Gestión de varias cuentas - Herramientas de colaboración - Historial de cliente - Importación y exportación de datos - Informes personalizables - Motivación para empleados - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Participación del cliente - Programación de publicaciones - Real-Time Analytics - Recopilación de datos multicanal - Seguimiento de campañas - Seguimiento de conversión - Seguimiento de la participación - Seguimiento de palabras claves - Supervisión - Supervisión KPI - Supervisión de redes sociales - Visualización de datos … y 27 características más ## Integraciones (en total: 117) - 123FormBuilder - Adobe Analytics - Adobe Commerce - Adobe Creative Cloud - Adobe Experience Manager - Airtable - Aprimo Digital Asset Management - Asana - Audiense - Basecamp - Blogger - Box - BrandFort - BrandMaxima - Brandfolder … y 102 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas para gestión de la reputación](https://www.capterra.mx/directory/30750/reputation-management/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas para gestión de la reputación](https://www.capterra.mx/directory/30750/reputation-management/software) - [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Herramientas para gestionar redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/30939/social-media-management/software) - [Software de monitoreo de redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Software para ventas en redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/31597/social-selling/software) ## Alternativas 1. [Publer](https://www.capterra.mx/software/177145/publer) — 4.8/5 (910 reviews) 2. [Instagram](https://www.capterra.mx/software/210721/instagram) — 4.7/5 (5155 reviews) 3. [Zoho Social](https://www.capterra.mx/software/159351/zoho-social) — 4.7/5 (3401 reviews) 4. [Buffer](https://www.capterra.mx/software/143492/buffer) — 4.5/5 (1491 reviews) 5. [Sprout Social](https://www.capterra.mx/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) ## Opiniones ### "Ya no se ha actualizado tanto como sus competidores, y presentó fallas" — 3.0/5 > **José Manuel** | *4 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Con esta plataforma comencé a administrar contenidos en múltiples redes sociales, fueron mis primeras programaciones de publicaciones (posts) y manejo de reportes y métricas > > **Puntos en contra**: Ya no se ha actualizado tanto como sus competidores, y presentó fallas en algunas publicaciones... encontramos una mejor solución en el mercado. ----- ### "Mi propio community Manager" — 5.0/5 > **Jesus** | *14 de octubre de 2024* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: es una app para centralizar el manejo de redes sociales todo en un mismo lugar. > > **Puntos en contra**: Necesita ser más compatible con otras redes sociales populares pero se entiende que con el tiempo lo será. > > Buena experiencia ala hora de manejar múltiples redes y cuentas propias. ----- ### "Best Social media tool" — 5.0/5 > **Diego** | *10 de octubre de 2024* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: me gusta la facilidad de manejar las redes sociales de diferentes plataformas > > **Puntos en contra**: Que tiene uno que ingresar de todos modos a instagram > > Muy buena experiencia recomendable para los que con community managers. ----- ### "Gestiona tus redes sociales de forma simplificada" — 5.0/5 > **Al** | *30 de marzo de 2025* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Hasta el momento la herramienta que mas me gusta de Hootsuite es la de programacion masiva, es increible como nos ha ahorrado tiempo permitiendo que las publicaciones diarias se ejecuten en automatico y que asi volquemos nuestra atencion sobre las estragias a implementar. > > **Puntos en contra**: Lo unico que me ha resultado un poco molesto de Hootsuite es que en algunas ocaciones se desconecta de mis redes sociales, lo cual soluciono conectandolas de nuevo. > > Hootsuite ha sido una excelente herramienta para gestionar nuestras redes sociales en un solo lugar asi como aumentar nuestra presencia en la mismas, ademas de que es muy util para realizar el seguimiento y analisis de la informacion. ----- ### "La mejor opción para gestionar Redes Sociales profesionalmente" — 5.0/5 > **Daniel** | *10 de febrero de 2025* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La facilidad a la hora de planificar y gestionar cuentas de Redes sociales > > **Puntos en contra**: Que a veces es complicado configurar según qué publicaciones (como los stories) > > Muy buena opción para gestionar varios perfiles como agencia ----- Página: 1 de 153\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/121701/hootsuite?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/121701/hootsuite) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados