--- description: ¿Qué es y para qué sirve Chargebee? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Chargebee? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de facturación](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Chargebee](/software/131433/chargebee) # Chargebee Canonical: https://www.capterra.mx/software/131433/chargebee Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/131433/chargebee?page=2) > Producto plug and play de gestión de facturación recurrente y suscripciones que funciona como una capa de inteligencia sobre las puertas de enlace de pago. > > Veredicto: 105 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Chargebee? PYMES, mercado medio y empresas de gran envergadura. SaaS, PaaS, comercio electrónico, comercio de suscripción, telecomunicaciones y medios, espacios de coworking, servicios de suscripción, IoT, organizaciones sin ánimo de lucro. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.2/5** | 105 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Chargebee - **Ubicación**: Walnut, EE. UU. - **Constitución**: 2011 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 7,188.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Andorra, Australia, Austria, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar y 29 más ## Funciones - Alertas y notificaciones - Base de datos de contactos - Catálogo de productos - Conciliación bancaria - Conformidad con la PCI - Contabilidad - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Customizable Rules - Cálculo de impuestos - Facturación - Facturación cíclica de varios periodos - Facturación recurrente y suscripciones - Facturas personalizables - Gestión de cancelaciones - Gestión de contratos o licencias - Gestión de demandas de pago - Gestión de descuentos - Gestión de la suscripción - Gestión de reembolsos - Gestión de suscripciones - Libro mayor de cuentas por cobrar - Pagos en línea - Pagos móviles - Panel de actividades - Payment Gateway Integration - Portal de autoservicio - Procesamiento de facturas - Procesamiento de pagos - Procesamiento de pagos ACH - Procesamiento de tarjetas de débito/crédito - Real-Time Data - Reconocimiento de ingresos - Recordatorios - Seguimiento/Análisis de uso - Third-Party Integrations - Varias divisas - Varias opciones de pago ## Integraciones (en total: 50) - AskNicely - Avalara - Baremetrics - BigCommerce - Capsule - ChartMogul - Dasheroo - Formstack Forms - Freshdesk - GetAccept - Gmail - GoCardless - Google Analytics 360 - Google Contacts - Gravity Forms … y 35 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de facturación](https://www.capterra.mx/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de facturación](https://www.capterra.mx/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Software de facturación recurrente](https://www.capterra.mx/directory/30927/recurring-billing/software) - [Software de procesamiento de pagos](https://www.capterra.mx/directory/30232/payment-processing/software) - [Software de gestión de suscripciones](https://www.capterra.mx/directory/31657/subscription-management/software) - [Software de reconocimiento de ingresos](https://www.capterra.mx/directory/33615/revenue-recognition/software) ## Alternativas 1. [PayPal](https://www.capterra.mx/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26504 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://www.capterra.mx/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8475 reviews) 3. [Abby](https://www.capterra.mx/software/1036470/abby) — 4.7/5 (604 reviews) 4. [QuickBooks Enterprise](https://www.capterra.mx/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20659 reviews) 5. [Xero](https://www.capterra.mx/software/169561/xero) — 4.4/5 (3307 reviews) ## Opiniones ### "Scalable, Reliable, and Feature-Rich." — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *13 de enero de 2026* | Ingeniería industrial o mecánica | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The automated dunning management and smart retries are life-savers. We used to lose significant revenue every month simply because of expired credit cards or temporary bank declines. Chargebee handles the follow-up emails and retry logic automatically, which has measurably reduced our involuntary churn without our team lifting a finger. > > **Puntos en contra**: he pricing structure can be a bit frustrating as you scale. While the 'Starter' plan is great for small businesses, the jump to the next tier is significant. Additionally, the revenue-based overage fees feel like a 'success tax'—the more you grow, the more they take. I wish there were more mid-tier options for businesses that are growing but aren't quite ready for the full Enterprise cost. > > My overall experience with Chargebee has been excellent. It has successfully transformed our billing from a manual, error-prone process into a fully automated revenue engine. The platform is incredibly robust—it handles everything from complex prorated billing to global tax compliance without breaking a sweat. While the initial configuration took some effort, the peace of mind knowing our 'quote-to-cash' process is automated is worth the investment. It’s a sophisticated tool that feels built for companies serious about scaling. ----- ### "Fantastic global billing software for SaaS companies." — 4.0/5 > **Vikas** | *21 de mayo de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Very mature, high-quality billing software. It comes with a generous allowance before Chargebee actually start billing you so I haven't paid anything yet\! Lots of integrations. > > **Puntos en contra**: It has loads of potential. I'm a little disappointed that the WordPress plugin was abandoned, Chargebee settling on iframes instead. > > Very positive experience with refined billing software. It is designed for Software as a Service and digital marketing and this is where is excels. ----- ### "Easy-to-use and cost-effective subscription management software" — 4.0/5 > **Ashish** | *8 de julio de 2025* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Chargebee handles all payment transactions and subscriptions very well. Our users hardly see any issues with making payments for their desired plans, and we like the fact that we can customize our plans, pricing options, discounts, and so on. > > **Puntos en contra**: The reporting dashboard could be much better. They've also added a few additional reports, which are behind an additional payment. The configuration could also use additional options, such as coupon codes or custom payment links. > > Overall, it has been a good experience to enable global payments and subscriptions for our e-learning business. ----- ### "Chargebee Makes Work Easier" — 5.0/5 > **Maksim** | *10 de junio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It's great that Chargebee will track your revenue and automatically charge customers for recurring subscriptions. Each of the pricing tiers are configurable after getting familiarized with the menu structure. > > **Puntos en contra**: I hate that there is no way to easily exclude tax calculation on a stand alone credit memo and also the pricing is on the higher side. > > The updated user interface hides everything i need. We no longer have to create manual spreadsheets for invoicing which is good. Chargebee groups our multi-year contracts together so I don't have to do it by hand. ----- ### "🚨 Startups and Saas companies out there: save yourself the trouble and stay away from Chargebee" — 1.0/5 > **Giovanni** | *30 de julio de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Fix the price up to a certain volume. Coupon management module. Nothing more, it was a mistake to adopt it. > > **Puntos en contra**: Broken checkout and subscription management mobile experience. Unreliable reporting. Low quality and slow customer support. > > As a startup managing hundreds of subscriptions across web and mobile per day, we chose Chargebee expecting enterprise-grade reliability, trustworthy metrics, and responsive support. Unfortunately, that’s not what we’re experiencing. For weeks, our team has been raising serious issues: ❌ Inconsistent reporting and unreliable metrics ❌ Unclear documentation around subscription statuses ❌ Broken mobile checkout experiences Plus, customer support systematically delays responses and repeatedly defers issues, with promises of updates that never arrive. We opened the latest ticket \[sensitive content hidden\], and we’re still waiting for answers. Hope this message helps others avoid the same issues. ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/131433/chargebee?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/131433/chargebee) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados