Bigcommerce

¿Quién usa Bigcommerce?

Para startups, pymes y clientes empresariales que buscan vender productos en línea.

¿Qué es Bigcommerce?

BigCommerce es la plataforma de comercio electrónico de más rápido crecimiento en el mundo, con más de 95 000 tiendas. Obtendrás todo lo que necesitas para crear una tienda electrónica exitosa, incluido un sitio alojado de forma segura, un carrito de compra, un catálogo de productos, entre otros/as. Los temas y las características de diseño de apuntar y hacer clic facilitan la construcción de un sitio magnífico sin ninguna habilidad técnica o de diseño, mientras que las potentes herramientas integradas de optimización de marketing y conversión te ayudan a promover tu negocio y vender más.

Información sobre Bigcommerce

Bigcommerce

http://www.bigcommerce.com

Fundada en 2009

Vídeo de Bigcommerce
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Resumen de precios de Bigcommerce

Bigcommerce no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Bigcommerce está disponible a partir de USD 29.95/mes.


Precio inicial

USD 29.95/mes

Versión gratuita

No

Prueba gratis

Bigcommerce: implementación y asistencia

Asistencia

  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • Horas laborables
  • En línea

Implementación

  • Instalado: Mac
  • En la nube, SaaS, web
  • Instalado: Windows
  • Móvil: nativo de iOS
  • Móvil: nativo de Android

Formación

  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación

Funciones de Bigcommerce

  • Acceso móvil
  • CRM
  • Equipamiento
  • Gestión de SEO
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de opiniones
  • Gestión de promociones
  • Gestión de varias tiendas
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos
  • Seguridad de datos

Lista completa de Plataformas de comercio electrónico

  • Configurador de productos
  • Control de inventario
  • Gestión de catálogos
  • Gestión de descuentos y de cupones
  • Gestión de envíos
  • Gestión de impuestos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de reembolsos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Relanzar cestas abandonadas
  • Valoraciones y reseñas de productos

Lista completa de Software de carrito de compra

  • Carro de compra
  • Comercio móvil
  • Comercio social
  • Gestión de SEO
  • Gestión de canales
  • Gestión de catálogos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Integración del mercado
  • Marketing por correo electrónico
  • Sincronización de datos

Lista completa de Software de comercio electrónico multicanal

  • Carro de compra
  • Comercio móvil
  • Configurador de productos
  • Cuentas de clientes
  • Gestión de SEO
  • Gestión de canales
  • Gestión de catálogos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Marketing por correo electrónico
  • Programa de fidelización

Lista completa de Software de comercio electrónico para pequeñas empresas

  • API
  • Desarrollo de aplicaciones web/móviles
  • Entorno de desarrollo integrado
  • Gestión de contenidos
  • Optimización de inventario
  • Puntos de contacto con el cliente
  • Seguimiento de conversión

Lista completa de Software de plataforma Headless e-commerce

  • Acceso móvil
  • Control de inventario
  • Creación de informes/análisis
  • Formas de pago
  • Gestión de SEO
  • Gestión de envíos
  • Gestión de promociones
  • Herramientas de comunicación
  • Pedido a granel
  • Renovaciones

Lista completa de Software de plataforma de comercio electrónico B2B

  • Actualización automática
  • Arrastrar y soltar
  • Creador de encuestas
  • Edición en tiempo real
  • Generador de tiendas electrónicas
  • Gestión de SEO
  • Herramientas de reserva online
  • Importación/Exportación de contenidos
  • Plantillas prediseñadas
  • Páginas de aterrizaje y formularios web

Lista completa de Software para la creación de páginas web

Alternativas a Bigcommerce

Más alternativas a Bigcommerce

Opiniones de Bigcommerce

Todas las opiniones

Calificación general

4.3/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4.2
Atención al cliente 4.2
Funcionalidades 4.1
Relación calidad-precio 4.1

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Nathan K.
Marketing Manager
Artículos deportivos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/9/2019

"Among the best ecommerce solutions for growing businesses"

Comentarios: We initially transitioned from Lightspeed eCom over to Bigcommerce because their platform offered greater scalability and entry-level features than what Lightspeed offered. Because we use Lightspeed POS, however, integrating product data between the systems was a challenge and a lengthy process. It also takes some effort to maintain the connection (via a third-party service using their API).

Puntos a favor: Bigcommerce offers some of the most inclusive features in their entry-level product options, making them excellent for small businesses. Their level of customer support and transparency about service issues and new features in development are excellent and perhaps one of the main reasons why we've kept using Bigcommerce instead of switching to a platform that meets other essential features that we are still awaiting from Bigcommerce. The availability of third-party apps (including shipping and logistics integrations) has been great to work with so far.

Contras: Storefront development is currently very lackluster and it can be difficult to get a truly customized website without hiring a developer or investing in web development skills of your own. This is also true of their e-mail features. If you don't have more than a basic understanding of HTML, it will be next to impossible to customize their system e-mails without a third-party solution. Also, while their entry-level features are among the most plentiful in the industry, a few features (such as Google Reviews integrations and Abandoned Cart Recovery) are reserved only for higher-tier plans, which doesn't make sense from a financial standpoint as their costs to support these features should be minimal.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/9/2019
Margaret M.
UX Analyst
Diseño, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/5/2020

"Great e-commmerce platform if you can't afford custom designs but have a large inventory of products"

Comentarios: The company I worked for had a B2B e-commerce website, but wanted to start a second e-commerce site that was more B2C focused since the clientele had different needs, and the B2B site was not set up to accommodate all the new B2C business. We were able to set it up quickly and provide accurate shipping costs and product option costs.

Puntos a favor: I loved the versatility available for building product pages, being able to set it up so pricing adjusts automatically for different product options, and the import/export functions to update large inventories via Excel documents instead of manually editing within the web app.

Contras: Initial setup can be confusing, especially when new to e-commerce and knowing how to tell it to calculate tax, shipping, etc. Their customer service is great though, so if you're confused about a setting you can call and talk to someone very quickly. I rarely ever waited more than 5 minutes to talk to a rep.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/5/2020
Alana K.
VP
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/9/2020

"Definitely better than Shopify"

Puntos a favor: I like the customer support, usually they can help with any problem. Their stores do a good job out of the box but for me, with over $10,000 products, it was a headache!

Contras: I guess everyone is always looking for more flexibility. Their confirmation, invoice, etc. emails are the worst!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/9/2020
Chad W.
Front-End Developer
Internet, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    3 /5
  • Características y funcionalidades
    1 /5
  • Asistencia técnica
    4 /5
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    2/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/11/2018

"Easy to make basic sites, difficult to do more"

Comentarios: It does the basics well, but there are plenty of e-commerce platforms out there that outperform BigCommerce. In my experience Shopify is better than BigCommerce is every way. I even prefer WordPress with WooCommerce to this.

Puntos a favor: BigCommerce does make it easy to list and sell products online. The product manager is pretty comprehensive, and most of the pages are made for you - including the home page. It includes several SEO features out of the box, which encourages users to make higher quality listings that will sell easier. There are many custom themes for Bigcommerce, and most of them look great. The interface has gotten a much needed facelift in the past few years.

Contras: If you're trying to do more than the basics, Bigcommerce (BC) is difficult to work with. App extensions are present, but nowhere close to the breadth and depth of functionality available to WordPress. They do have a theme editor, but it requires tricky setup and command-line actions to update. Compared to Shopify's theme editor which is all in-browser, the BC theme editor is lacking. Documentation is available, but I found myself scrounging around on forums for many basic features not listed in the docs. The in-browser theme editor is buggy and unreliable. For editing static pages, BC's WYSIWYG editor is meager and unnecessarily strict. The linter strips out perfectly valid code (like blank divs), and there's no way to include CSS on a page – meaning that any @media queries or breakpoints have to clutter up the main CSS file. There are very limited options editing your home page, and almost no options to edit your shop pages. And maybe it's just the theme we started using, but the pages load VERY slowly. It takes several seconds to asynchronously load the page content, so javascript running on a product page may not run for 3-4 seconds after the user lands! Not ideal The email editor is painful. We found ourselves designing in mailchimp and copy/pasting into BC when done. There's no way to send a test email either, do you have to complete an order each time you want to see that updated order email. I mentioned the interface is better, but it's still quite buggy.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/11/2018
Tom B.
Marketing Manager
Materiales de construcción, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Características y funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    3 /5
  • Relación calidad-precio
    2 /5
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/9/2020

"Big Commerce Web Development E-Commere"

Comentarios: All-in-all, BigCommerce is fairly easy to use and I am happy with the template selection. But, the key is some of the plug-ins like Shogun.

Puntos a favor: Once I got the hang of using plug-in software like ShoGun for landing page development, BigCommerce became pretty easy to use.

Contras: The software is not as customizable as I would like. I wanted to add size selection to a base item. But, instead, I had to list multiple size variations of the same product color.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/9/2020