--- description: ¿Qué es y para qué sirve Brevo? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Brevo? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Brevo](/software/132996/brevo) # Brevo Canonical: https://www.capterra.mx/software/132996/brevo Página: 1 de 138\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/132996/brevo?page=2) > Obtén todas las herramientas que necesitas para crear mejores relaciones con los clientes online en un solo lugar. > > Veredicto: 3408 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Brevo? Ofrecemos una solución de marketing relacional todo en uno y asequible, creada para cualquier tamaño de negocio. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 3408 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Sendinblue - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: $411.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, China, Colombia, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Filipinas y 27 más ## Funciones - API - Acceso móvil - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - Arrastrar y soltar - Automatización de marketing - Autoresponders - Base de datos de contactos - CAN-SPAM Compliance - Campañas de goteo - Captura de clientes potenciales - Chat en vivo - Creación de informes y estadísticas - Editor WYSIWYG - Formularios personalizables - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de firmas - Gestión de la disponibilidad - Gestión de modelos - Gestión de suscriptores - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Marketing social - Mobile Optimization - Panel de actividades - Personalización - Personalización de mensajes - Planificación de campañas - Programación - Programación de campañas - Páginas de aterrizaje y formularios web - ROI Tracking - Recordatorios - Reserva en línea - Segmentación de clientes - Segmentación de clientes potenciales - Seguimiento de interacciones - Seguimiento por correo electrónico - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Third-Party Integrations - Varias campañas … y 17 características más ## Integraciones (en total: 58) - ActiveCampaign - Adobe Commerce - BigCommerce - Bouncer - Convertful - Drupal - Elementor - Eventbrite - Everwin CXM - Freshdesk - GRC Contact - Getsitecontrol - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Sheets … y 43 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.mx/directory/6/marketing-automation/software) - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.mx/directory/30012/campaign-management/software) - [Software de correo electrónico](https://www.capterra.mx/directory/30553/email-management/software) - [Herramientas de email transaccional](https://www.capterra.mx/directory/31564/transactional-email/software) ## Alternativas 1. [Mailchimp](https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 2. [ActiveCampaign](https://www.capterra.mx/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 3. [MailerLite](https://www.capterra.mx/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.capterra.mx/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews) 5. [Systeme.io](https://www.capterra.mx/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2126 reviews) ## Opiniones ### "Mi primera semana en Breve" — 5.0/5 > **Jorge** | *9 de diciembre de 2025* | Diseño | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Brevo es muy fácil de usar, permite crear campañas rápido y las métricas son claras. La gestión de contactos es sencilla y los envíos son estables. Para trabajo diario de marketing funciona muy bien. > > **Puntos en contra**: Los formatos de diseño para el mailing. No ha muchos templates de diseño. y las estadísticas no tiene mucho detalle en los bounce. > > En general, Brevo me ha funcionado muy bien. Me ayuda a mantener mis campañas organizadas, enviar correos de forma segura y comunicarme mejor con mis clientes y alumnos. Es una herramienta confiable y práctica. ----- ### "Brevo, mi aliado" — 5.0/5 > **Juan José** | *5 de agosto de 2024* | Administración gubernamental | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Su interfaz intuitiva y sencilla de manejar > > **Puntos en contra**: El límite de correos que permite en el plan gratuito. La organización y gestión de contactos puede ser un poco confusa y poco intuitiva de manejar, recomendaría poner atención ahí. > > Ha sido un aliado en mis campañas vía correo electrónico, fácil y sencillo de utilizar. Solo manejo la versión gratuita y me permite llegar al público meta sin inconvenientes, aunque tengo que mandarlo en más de un día. ----- ### "Upweb Marketing" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *15 de julio de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es fácil de usar, interfaz mejorada e intuitiva > > **Puntos en contra**: Tiene mucha seguridad para abrir la cuenta y tu primera base de datos > > Me ayuda mucho a esta en contacto con mis clientes y nuevos prospectos, es un buen enlace de comunicación. ----- ### "Me encanta Brevo" — 5.0/5 > **Carlos** | *16 de julio de 2024* | Relaciones públicas y comunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es intuitivo, las herramientas de preguntas y respuestas es fácil . El soporte en línea siempre fácil y resuelven > > **Puntos en contra**: Los links que coloco en las fotos del email marketing se pausan y tenemos que refrescar varias veces antes de que no caduquen por sí solas ----- ### "Probé Brevo, y la verdad sí cumple" — 4.0/5 > **Franz** | *19 de julio de 2025* | Diseño gráfico | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Probé Brevo porque buscaba una herramienta de email marketing todo en uno, y la verdad es que me sorprendió lo completo que es, sobre todo teniendo en cuenta que muchas de sus funciones están disponibles en el plan gratuito. Puedes hacer emails, automatizaciones, mandar SMS o WhatsApps, usar un CRM básico… todo desde una sola plataforma. Y encima está en español, lo cual se agradece. > > **Puntos en contra**: No todo es perfecto. Las plantillas de correo se sienten un poco anticuadas y no hay muchas opciones para elegir. Los reportes más avanzados solo están en los planes de pago más caros, y noté que a veces los correos no llegan bien, así que la entregabilidad no es la más estable. Además, algunas partes cargan lento, como las automatizaciones la primera vez que las abres. > > Lo mejor es lo fácil que resulta usarlo. La interfaz es clara, el editor de emails es intuitivo, y configurar flujos automatizados no toma mucho tiempo. me parece una excelente opción si tienes un negocio pequeño o estás empezando y no quieres gastar mucho. Si eres exigente con el diseño o necesitas análisis súper detallados, tal vez se te quede corto. ----- Página: 1 de 138\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/132996/brevo?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/132996/brevo) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados