Ticksy

Ticksy

5 / 5 1 reseña


Valoración media

1 reseña
  • 5 / 5
    En general
  • 5 / 5
    Facilidad de uso
  • 5 / 5
    Atención al cliente
  • 5 / 5
    Características
  • 5 / 5
    Relación calidad-precio

Detalles del producto

  • Precio de partida
    $5/mes
  • Implementación
    En la nube, SaaS, web
  • Formación
    No se ofrece
  • Asistencia
    Horas laborables

Datos del proveedor

  • Ticksy
  • https://www.ticksy.com/

Información sobre este software

Simple customer support app with intuitive user interface that supports customized company branding. 5/month per user.


Funciones de Ticksy

  • Alerts/Escalation
  • Automated Routing
  • Customizable Branding
  • Document Storage
  • Email integration
  • Gestión de recursos informáticos
  • Interaction Tracking
  • Knowledge Base Management
  • Live Chat
  • Multi-Channel Communication
  • Network Monitoring
  • Self Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Ticket/Issue Tracking
  • Alertas y alzada
  • Appointment Management
  • Automated Routing
  • Automatic Customer Notices
  • Complaint Monitoring
  • Contract Management
  • Customer Database
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Help Desk
  • Inbox / Queue Management
  • Knowledge Base
  • Known Issue Management
  • Live Chat
  • Self Service Portal
  • Surveys & Feedback
  • Trouble Ticketing
  • Work Order Management

Últimas reseñas disponibles sobre Ticksy

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Great support & functionality.

5/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia al cliente
5 / 5
Relación calidad-precio

Comentarios: Being able to quickly respond to help requests is crucial for our team at Tutory. We're just thankful Ticksy is the same in return. Impresses with its ease of use, reliability, and helpful, fast support.

Puntos a favor: Ease of use, time saving, support.