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description: ¿Qué es y para qué sirve QuestionPro? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es QuestionPro? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# QuestionPro

Canonical: https://www.capterra.mx/software/135455/questionpro

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> Software de encuestas para la creación, distribución y análisis de encuestas, sondeos y formularios.
> 
> Veredicto: 539 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa QuestionPro?

Con más de 2.5 millones de usuarios en 100 países, el desarrollador ha suministrado software de encuestas a empresas de Fortune 100, instituciones académicas, pequeñas empresas e investigadores individuales durante más de diez años.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 539 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Question Pro
- **Ubicación**: Beaverton, EE. UU.
- **Constitución**: 2002

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 83.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: chino, chino tradicional, danés, español, francés, hebreo, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, sueco, turco, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, México, Reino Unido

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Análisis estadístico
- Benchmarking
- Biblioteca de preguntas
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creador de encuestas
- Directorio de miembros
- Distribución multicanal
- Encuestas y comentarios
- Envío masivo de mensajes de texto
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Gestión de contactos
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión del panel
- Importación y exportación de datos
- Lógica de exclusión
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Moderación
- Panel de actividades
- Personalización de URL
- Personalización de mensajes
- Preguntas personalizables
- Rama de preguntas
- Recolección de respuestas sin conexión
- Reconocimiento de empleados
- Seguimiento de la participación
- Third-Party Integrations
- Visualización de datos

## Integraciones (en total: 13)

- Caspio
- Copper
- DialogTech
- Freshsales
- Google Analytics 360
- Google Sheets
- HubSpot Marketing Hub
- Marketo Sales Connect
- Microsoft Power BI
- NVivo
- Salesforce Sales Cloud
- Tableau
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para encuestas](https://www.capterra.mx/directory/30092/survey/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para encuestas](https://www.capterra.mx/directory/30092/survey/software)
- [Herramientas para estudios de mercado](https://www.capterra.mx/directory/10041/market-research/software)
- [Software para encuestas SMS](https://www.capterra.mx/directory/32937/sms-survey/software)
- [Programas de motivación para los trabajadores](https://www.capterra.mx/directory/30817/employee-engagement/software)
- [Programas de gestión de comunidades](https://www.capterra.mx/directory/30800/community/software)

## Alternativas

1. [Google Forms](https://www.capterra.mx/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11538 reviews)
2. [SurveyMonkey](https://www.capterra.mx/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10499 reviews)
3. [Jotform](https://www.capterra.mx/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2919 reviews)
4. [SurveySparrow](https://www.capterra.mx/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (122 reviews)
5. [Zonka Feedback](https://www.capterra.mx/software/137773/zonka-feedback) — 4.8/5 (68 reviews)

## Opiniones

### "Useful Survey Tool with Room for Improvement" — 5.0/5

> **Aydan** | *13 de febrero de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to create and distribute surveys quickly.&#10;&#10;Wide variety of question types and templates.&#10;&#10;Reliable data collection and basic reporting features.
> 
> **Puntos en contra**: Interface can be unintuitive at times, making complex survey creation slower.&#10;&#10;Advanced analytics and customization options are limited to higher-tier plans.&#10;&#10;Customer support response can sometimes be slow
> 
> My overall experience with QuestionPro has been positive. The platform makes creating and distributing surveys straightforward, and it offers a good variety of question types and templates. Data collection is reliable, and basic reporting is easy to use. However, the interface can feel a bit unintuitive for complex surveys, and some advanced analytics features are only available in higher-tier plans. Overall, it’s a solid tool for standard survey needs, with room for improvement in usability and advanced reporting.

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### "Amazing and easy to use for surveys both simple and complex" — 5.0/5

> **Anna** | *18 de mayo de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The software is extremely easy to use. Great tools to create surveys that are complex. Easy and intuitive way of creating logic/skip patterns etc.  The reporting is also great and easy to use.
> 
> **Puntos en contra**: Everything that we've come into contact with has been very simple and easy. They are great for nonprofits given their nonprofit rates.

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### "Surveys for educational nonprofit" — 4.0/5

> **Zack** | *29 de julio de 2026* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: There's lots of functionality - many different kinds of questions, lots of customization, every way of analyzing the data that you could imagine.
> 
> **Puntos en contra**: Some of the interface is unintuitive. There are certain features - like choosing what people see after they submit the survey - that have settings in two different places, which is confusing.
> 
> We've used QuestionPro at our educational nonprofit for years to track the experience our students and parents have. We use this data to shape our programming and identify areas for growth.

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### "Non profit question pro account" — 3.0/5

> **vicki** | *16 de marzo de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 4.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Provide free licence for non profit organisations.  Allows for multiple surveys.  Customer support very helpful to talk through any issues. Intuitive design.
> 
> **Puntos en contra**: For a very small non profit organisation, steps required to set the account up seemed excessive and involved other requirements we do not have or need and had to arrange specifically for this.
> 
> So far, setting up the account has had its issues as detailed above.  Have not had the opportunity yet to fully explore the software and create our first survey.  Friendly helpful staff are available to talk through any issues.

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### "Easy-to-Use Survey Platform" — 5.0/5

> **Andrea** | *15 de mayo de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I liked most that QuestionPro is very easy to use, especially when designing surveys. The platform is intuitive, practical, and makes it simple to create, distribute, and manage surveys. I also really appreciate their active customer support, which responds quickly to questions and requests.
> 
> **Puntos en contra**: There is very little I disliked about QuestionPro. Some advanced features may take a bit of time to explore at first, but overall the platform is easy to use, reliable, and well supported.
> 
> My overall experience with QuestionPro has been very positive. It is an easy-to-use and reliable platform for creating and managing surveys, with intuitive survey design tools and useful features for collecting feedback. Their customer support is also very active and responds quickly to questions or requests, which makes the experience even better.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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