--- description: ¿Qué es y para qué sirve Readymode? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Readymode? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para call center](/directory/30007/call-center/software) > [Readymode](/software/136728/readymode) # Readymode Canonical: https://www.capterra.mx/software/136728/readymode Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/136728/readymode?page=2) > XenCALL es un software de automatización de centro de atención telefónica con marcado predictivo, distribución de clientes potenciales y un plano en vivo del equipo de ventas. > > Veredicto: 136 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Readymode? XenCALL es uno de los mejores proveedores de software basado en la nube en su clase para centros de contacto de centros de atención telefónica de cualquier tamaño, que ayuda a manejar a los clientes potenciales, monitorear a los empleados y cerrar más ventas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 136 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Readymode - **Ubicación**: Vancouver, Canadá - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 199.00 - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, México, Reino Unido ## Funciones - CRM - Chatbot - Creación de informes de llamadas - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Desvío de llamadas - Distribución automática de llamadas - Enrutamiento de llamadas - Gestión de campañas - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de clientes potenciales - Gestión de colas de espera - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de listas - Gestión de listas de llamada - Gestión del rendimiento - Grabación de llamadas - Grabación de texto de llamada - IVR - Identificador de llamadas - Integración de telefonía informática - Interfaz de agentes - Marcación automática - Marcador automático - Marcador predictivo - Mensaje de voz - Panel de comunicaciones - Registro de llamadas - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de llamadas - Supervisión de llamadas ## Integraciones (en total: 18) - ActiveCampaign - Agile CRM - ClickSend - ConvergeHub - Gmail - Google Calendar - Google Maps - HubSpot CRM - InvestorFuse - Lead Sherpa - LeadSquared - LeadsPedia - Pipedrive - Podio - REIPro … y 3 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para call center](https://www.capterra.mx/directory/30007/call-center/software) ## Categorías relacionadas - [Software para call center](https://www.capterra.mx/directory/30007/call-center/software) - [Software de gestión de ventas internas](https://www.capterra.mx/directory/30680/inside-sales/software) - [Software de marcador predictivo](https://www.capterra.mx/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.capterra.mx/directory/30901/call-tracking/software) - [Software de contact center](https://www.capterra.mx/directory/32035/contact-center/software) ## Alternativas 1. [Convoso](https://www.capterra.mx/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.mx/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews) 3. [Call Logic](https://www.capterra.mx/software/164101/call-logic) — 4.7/5 (56 reviews) 4. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.mx/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews) 5. [Dialshree](https://www.capterra.mx/software/144944/dialshree) — 4.7/5 (74 reviews) ## Opiniones ### "Easy to use once you learn it" — 5.0/5 > **Rene** | *13 de marzo de 2026* | Redes informáticas | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: What I like most about Readymode is that everything you need during a call is on the same screen. You can see the customer information, script, and notes all in one place, which makes it easier to talk to people and stay organized. The dialer also helps move through leads quickly so you don’t waste time between calls. > > **Puntos en contra**: One thing I didn’t like at first is that the screen can look a little busy because there are a lot of buttons and options. It can take some time to get used to where everything is. Sometimes the system can also lag a little depending on the connection. > > Overall my experience with Readymode has been good. After using it for a while it becomes pretty easy to work with. It’s helpful for keeping track of leads, notes, and appointments while making calls. Once you learn the layout it definitely helps you stay productive during your shift. ----- ### "Overall good get the Job done" — 4.0/5 > **Danny** | *19 de febrero de 2026* | Grupos de reflexión | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: very simple to use the system is very visually friendly easy to use clear sounds on calls no delays . > > **Puntos en contra**: dids are too expensive i really wasn't sure to go with this dialer or use vici so i came back to ready mode i was able to book > > very good but i felt like its really expensive when you start to add more people to the team can really scale like how would like to because its very expensive there a lot buttons no guide and customer support is very bad ----- ### "Ready Mode overall review" — 4.0/5 > **Josue** | *13 de marzo de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: it is an efficient dialer to reach potential clients, it is reliable as it hardly crashes and easy to fix when it does crash. > > **Puntos en contra**: The only thing I dont like about ready mode is that you have to constantly buy new numbers as they get flagged as spam. > > Ive used ready mode for years and I have aways noticed the same perfomance, its reliable and very efficient. ----- ### "Simple and Effective, but Could Be Faster" — 4.0/5 > **Juan** | *30 de octubre de 2025* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: What I like most about Readymode is how simple and user-friendly it is. It’s easy to use both as an agent and as an admin. Listening to calls, monitoring agents, and reviewing performance are all very straightforward. > > **Puntos en contra**: Sometimes the system doesn’t update properly, and when cookies start to build up, it can slow down significantly. This affects efficiency, especially when managing multiple agents. > > Overall, my experience with Readymode has been positive. It’s a reliable and intuitive platform that makes daily operations in a call center much easier. While it could improve its performance stability, especially with browser data, it still offers one of the smoothest interfaces I’ve worked with. ----- ### "Easy to use" — 5.0/5 > **Jorge Alberto** | *13 de marzo de 2026* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Sounds clear, it's easy to use and you can use it with any kind of computer even if it's a macbook.. > > **Puntos en contra**: 1. Pricing 💰 Many users say Readymode can be expensive, especially for: Smaller call centers Teams that don’t need all the advanced dialing features Costs can add up with: Per-seat pricing Add-ons and integrations 2. Learning Curve 📚 While powerful, the platform can feel complex at first: Admin setup can take time New agents sometimes need training to understand dialing modes and campaign settings ----- Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/136728/readymode?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/136728/readymode) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Datos estructurados