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description: ¿Qué es y para qué sirve ToucanTech? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es ToucanTech? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# ToucanTech

Canonical: https://www.capterra.mx/software/140805/toucantech

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> Software inteligente para impulsar la participación de la comunidad
> 
> Veredicto: 151 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa ToucanTech?

Ideal para escuelas, universidades, empresas y organizaciones benéficas que necesitan un sitio web eficiente, atractivo y asequible que combine CRM y comunidad.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.9/5** | 151 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ToucanTech
- **Ubicación**: London, RU
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 8,000.00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Base de datos de miembros
- Captura y transferencia de datos
- Comentarios/notas
- Compra de entradas
- Comunicación con miembros
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Directorio de miembros
- Donaciones en línea
- Donaciones por móvil
- Donación recurrente
- Edición de texto
- Etiquetado
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de campañas
- Gestión de candidatos
- Gestión de compromisos de donación
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de cotizaciones
- Gestión de documentos
- Gestión de donaciones
- Gestión de donantes
- Gestión de eventos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la información
- Gestión de la recaudación de fondos
- Gestión de membresías
- Gestión de pequeños grupos
- Gestión de páginas web
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Moderación
- Opciones de publicación de contenidos
- Para organizaciones religiosas
- Portal de autoservicio
- Portal de miembros
- Procesamiento de pagos
- Programación de eventos
- Renovación de inscripciones
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento por correo electrónico
- Tipos de miembros

… y 29 características más

## Integraciones (en total: 17)

- Apple Pay
- Freshchat
- GoCardless
- Google Cloud
- Google Pay
- Instagram
- Juicer
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- PayPal
- Stripe
- Stripe Billing
- Synergetic
- TASS
- Twitter/X

… y 2 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software CRM para ONGs](https://www.capterra.mx/directory/31515/nonprofit-crm/software)

## Categorías relacionadas

- [Software CRM para ONGs](https://www.capterra.mx/directory/31515/nonprofit-crm/software)
- [Software de gestión de antiguos alumnos](https://www.capterra.mx/directory/10039/alumni-management/software)
- [Software de correo electrónico](https://www.capterra.mx/directory/30553/email-management/software)
- [Software para estudiantes](https://www.capterra.mx/directory/31577/student-engagement-platform/software)
- [Software para gestión de eventos](https://www.capterra.mx/directory/20030/event-management/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.capterra.mx/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
2. [Vaave](https://www.capterra.mx/software/142144/vaave) — 4.8/5 (400 reviews)
3. [Almabase](https://www.capterra.mx/software/133653/almabase) — 4.7/5 (144 reviews)
4. [Raklet](https://www.capterra.mx/software/148555/raklet) — 4.7/5 (92 reviews)
5. [WildApricot](https://www.capterra.mx/software/76116/wildapricot) — 4.4/5 (555 reviews)

## Opiniones

### "So happy we made the switch to Toucan Tech\!" — 5.0/5

> **Melanie** | *4 de agosto de 2021* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Having everything integrated in one system has radically improved our working processes. I have a very small team and reducing our admin load means we can spend more of our time doing the really important stuff like meeting donors and creating inspiring campaigns - which is also what we enjoy most.
> 
> **Puntos en contra**: We probably weren't fully prepared for the workload involved in verifying new members to the online community and this has made us review exactly when we fully launch the portal to our whole alumni community.
> 
> We are finding the Toucan Tech team an absolute joy to deal with. They know their stuff and are incredibly responsive and customer-focussed. I couldn't be happier that we have made the switch.

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### "A user-friendly one-stop solution for alumni communications, database, fundraising and website portal." — 5.0/5

> **Carol** | *1 de agosto de 2024* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: ToucanTech has made a huge positive difference on the school’s alumni relations, particularly through the well-designed email templates and database.  The filters have a great user interface and are easy to use, especially for anyone with little/no database management experience.  There is lots of training available via the support website, online training and events and overall, I’d say using Toucantech is fairly intuitive.
> 
> **Puntos en contra**: I don’t have any negatives.  My role is mostly marketing as well as covering alumni/development within a medium-sized school, so given the limitations on my time I’d say the only downside is knowing that there are so many useful modules and features available but I mostly use the basic functionalities.
> 
> ToucanTech is a great product with a user-friendly front-end and back-end interface which is far better than other providers. I enjoy working with the helpful and knowledgeable support and data teams and would recommend Toucantech to anyone looking for a one-stop solution for alumni communications, database management, fundraising and dedicated alumni website portal.

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### "Good for medium sized organisations" — 3.0/5

> **Dominic** | *24 de marzo de 2021* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Record filter options + galleries interface
> 
> **Puntos en contra**: Design hub for newsletters is a bit clunky
> 
> Amazing customer service

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### "ToucanTech a breath of fresh air" — 5.0/5

> **Gertrude** | *23 de agosto de 2024* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is a great place to store school memories and communicate with the alumni either in groups or as individuals. I also like the twenty four hour support.
> 
> **Puntos en contra**: I can't think of anything. My experience has been so good.
> 
> It has been delightful. Sending mass emails has been a life changer and the ability to post meaning full article which our alumni can selectively look at has been useful

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### "A pleasure to work with" — 5.0/5

> **Kate** | *31 de julio de 2024* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love that ToucanTech are quick to respond to any queries I might have with everything from day to day matters and more complex situations like our fundraising pathway and event management. They are always encouraging and supportive; exactly what you ask for in customer support, if you ask me.
> 
> **Puntos en contra**: The system is incredibly clever and is always being updated so my one draw back, if any, is that there are some functions which require a lot more time to get to grips with and require more attention to detail.
> 
> I'm very pleased with my overall experience and would happily recommend ToucanTech\!

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## Enlaces

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