--- description: ¿Qué es y para qué sirve Fresha? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Fresha? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de planificación](/directory/30087/scheduling/software) > [Fresha](/software/142138/shedul-com) # Fresha Canonical: https://www.capterra.mx/software/142138/shedul-com Página: 1 de 59\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/142138/shedul-com?page=2) > Fresha es el software de reservas n.º 1 del mundo para salones de belleza, spas y negocios del sector del bienestar en el que ya confían más de 450 000 profesionales en el mundo. > > Veredicto: 1446 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Fresha? Más de 450 000 profesionales del sector de la belleza y el bienestar de todo el mundo ya confían en Fresha para impulsar sus negocios. Es el software de reservas más famoso del mundo para salones de belleza, barberías y spas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 1446 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Fresha - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: $14.95 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: Fresha es gratuito con funciones opcionales de pago. - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, chino, croata, danés, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, sueco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Aplicación móvil - Asistencia al cliente - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - Base de datos de clientes - CRM - Citas recurrentes - Confirmations/Reminders - Conforme con HIPAA - Creación de informes y estadísticas - Creación de marca personalizable - Email Reminders - Facturación - For Barbershops - For Medical Spas - For Yoga/Pilates Studios - Formularios personalizables - Gestión de calendarios - Gestión de citas - Gestión de clientes - Gestión de docentes y personal escolar - Gestión de empleados - Gestión de inventarios - Gestión de la disponibilidad - Gestión de nóminas - Gestión de personal - Gestión de reservas - Gestión de tarjetas de regalo - Integración de páginas web - Modelos personalizables - Pagos electrónicos - Pagos en línea - Para salones de belleza y Spas - Plan de entrenamiento - Portal de autoservicio - Procesamiento de pagos - Procesamiento de tarjetas de débito/crédito - Programación automatizada - Programación de citas - Programación de cursos - Punto de venta (POS) - Recordatorios - Reprogramación - Reserva en línea - Seguimiento de la asistencia - Sincronización de calendario - Third-Party Integrations - Varias ubicaciones … y 2 características más ## Integraciones (en total: 1) - Meta for Business ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de planificación](https://www.capterra.mx/directory/30087/scheduling/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de planificación](https://www.capterra.mx/directory/30087/scheduling/software) - [Software para cuidadores de mascotas](https://www.capterra.mx/directory/30845/pet-grooming/software) - [Software para centros de yoga](https://www.capterra.mx/directory/30755/yoga-studio/software) - [Software para nutricionistas](https://www.capterra.mx/directory/31301/nutritionist/software) - [Software para entrenadores personales](https://www.capterra.mx/directory/30807/personal-trainer/software) ## Alternativas 1. [Vagaro](https://www.capterra.mx/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3640 reviews) 2. [Goldie](https://www.capterra.mx/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1162 reviews) 3. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.mx/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5747 reviews) 4. [Doctoralia para especialistas](https://www.capterra.mx/software/1031131/doctoralia-pro) — 4.7/5 (409 reviews) 5. [Jobber](https://www.capterra.mx/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1457 reviews) ## Opiniones ### "Me encanta" — 5.0/5 > **Marion** | *8 de noviembre de 2024* | Medicina alternativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me encanta\!\!\!\! es muy faci de usar. El servicio al cliente es excelente, son muy amables y pacientes. > > **Puntos en contra**: lo que no me gusta es que no puedo enviar notificaciones por whatsapp. Sólo por correo o mensaje de texto, lo cual me dificulta porque en la región en donde me encuentro la gente usa mucho el whatsapp. Me gustaría poder enviar el formulario por ese medio a mis clientes. ----- ### "Easy to use" — 5.0/5 > **Lucy** | *14 de diciembre de 2023* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: ease of use, online booking features and accessibility. > > **Puntos en contra**: Most of the time the response on email for urgent issues is quick but it is annoying not having a support line to ring. > > The staff are all really helpful, the system is reliable and it’s really easy to use. ----- ### "Fresha in no longer "Free"" — 4.0/5 > **John** | *13 de julio de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: It has great functionality and up until recently it was "Free" The functionality is probably the richest of any other Software in the Beauty industry and this is the reason that it often referred to as the world's \#1 booking software. It is very user friendly and easy to set up and maintain. The Reporting even in the core system is more than adequate. The Help Center and Knowledge base are brilliant and there are abundant videos on Youtube to help one set up all functionality. > > **Puntos en contra**: Fresha has built its reputation and user base on the premise that it was "Free"software. However over time they have slowly removed some of the "Free" functionality and started charging. One example being the calculation of Commission which was incorporated into the Payroll module that is not compatible in South Africa. In addition On-line payments which is a must in our indusrty is not available locally. Now giving a full ONE months notice they will start to charge a monthly subscriptions from 1st August 2025 for core features at R90 per person available for bookings. Unfortunately as the software and your data is held in the cloud you will no longer have access after this date. > > It has helped our business dramatically I now have immediate and total control of my finances. We have recently started using the marketing functionallity and it is impressive. ----- ### "Buyer’s Remorse" — 3.0/5 > **Pamela** | *5 de marzo de 2026* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: Value for your money is good for a small business. Scheduling is pretty standard. Reporting is average with some critical misses > > **Puntos en contra**: No cost of products sold report. They say they provide but you need to pull data from 2 different reports and unfortunately our inventory report has negative costs which they can’t explain. The data transfer process was a mess that required us to do a lot of manual fixing. Fresha blamed on our data however we did data capture before the transfer and know that is not the case. In 1 year we’ve had at least 3 different account reps and responded back is slow or doesn’t happen at all. > > It’s not a complex system which is appealing to a small business along with the cost, however there are some usability issues that could be easily be fixed if they had good product \[sensitive content hidden\] and tech support. ----- ### "Very neat Salon booking system" — 4.0/5 > **Veornica** | *10 de junio de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: I liked how easy it is to view which employee has which service and when, as well as we like how easy it is to move services over/ to a different time if needed. > > **Puntos en contra**: We found Fresha a bit complicated to set up, as well as we found clients were not fully understanding how to book and didnt end up submitting appointment request. > > We liked Fresha enough, at first the credit card for a no show wasnt usable for us HOWEVER they did make a change and in the end we could use it. We ended up changing simply because we got new management that wanted to use what they knew how to . ----- Página: 1 de 59\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/142138/shedul-com?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/142138/shedul-com) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados