Usabilla

Por Usabilla

4 / 5 2 opiniones
Usabilla

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¿Quién utiliza este software?

E-commerce managers, digital marketing experts, CRO specialists, web analysts, designers and UX gurus.

Valoración media

2 opiniones
  • En general 4 / 5
  • Facilidad de uso 4 / 5
  • Atención al cliente 5 / 5
  • Funcionalidades 4.5 / 5
  • Relación calidad-precio

Detalles del producto

  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis
  • Implementación En la nube, SaaS, web
    Móvil: nativo de iOS
    Móvil: nativo de Android
  • Formación En persona
    En directo en línea
    Seminarios web
    Documentación
  • Asistencia Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • Usabilla
  • http://www.usabilla.com
  • Fundada en 2009

Sobre Usabilla

Over 20.000 professionals worldwide use Usabilla to gather continuous visual feedback from their users. Install a custom feedback button in just a few minutes, roll out targeted surveys and start processing the results in our intuitive reporting interface. With this instant and actionable data you can effectively improve your websites user experience, turn visitors into loyal customers and increase conversions. Usabilla also offers solutions for email feedback and visual surveys.

Funciones de Usabilla

  • Análisis
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis de texto
  • Gestión de acciones
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de encuestas
  • Gestión del conocimiento
  • Panel de comunicaciones
  • Recolección multicanal
  • Segmentación de clientes

Productos sugeridos

Las opiniones más útiles de Usabilla

Doesn't have everything but still pretty impressive tool

Traducir con Google Publicado el 12/12/2018
Alexandra G.
UX/UI Designer & Entrepreneur
Seguros, 501-1000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña 
3/5
En general
3 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidades
Asistencia técnica
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Pretty cool tool, but not the easiest thing to learn and we are struggling with it consistently working properly.

Puntos a favor: Usabilla has a lot of functionality from a UX testing perspective. It allows for the creation of multiple testing buttons and campaigns and has a fairly impressive data/metrics dashboard to give you analytics on how your testing is going. Our company was able to figure out we had a bug right away solely on the fact that people complained through our Usabilla feedback widget, without it we might not have known as quickly.

Contras: it doesn't allow for native integration and right now are developers are struggling to get it working on all the pages we are trying to test. It also doesn't do heat mapping which is a pretty cool tool offered by competitors such as Hotjar.

Hear your users!

Traducir con Google Publicado el 23/5/2019
Researchers
Entretenimiento, 10.001+ empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidades
5 / 5
Asistencia técnica
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Overall the tool works exactly as it should! It is reliable and I am able to get more work done in half the time.

Puntos a favor: Usabilla is a state of the art tool for listening to feedback and getting answers to questions at scale from the users when they are most prepared to answer them.

Contras: There are some parts of usabilla that could be improved when considering responding to feedback and closing the loop.

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