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description: ¿Qué es y para qué sirve RepairDesk? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es RepairDesk? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# RepairDesk

Canonical: https://www.capterra.mx/software/146659/repairdesk

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> Software de gestión de talleres de reparación todo en uno que ofrece emisión de tickets de reparación, inventario, CRM, facturación, creación de informes, pagos y más.
> 
> Veredicto: 245 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa RepairDesk?

Talleres de reparación de teléfonos celulares
Talleres de reparación de computadoras
Talleres de arreglo de joyas y relojes
Talleres de reparación de equipos electrónicos
Talleres de reparación de instrumentos musicales
Reparación de automóviles 
Talleres de reparación de motores pequeños
Talleres de reparaciones generales

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 245 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: RepairDesk
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 99.00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Angola, Argelia, Argentina, Australia, Benín, Botsuana, Brasil, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, Canadá, Chad, Chile, China, Colombia, Comoras, Corea del Sur, Egipto y 58 más

## Funciones

- Automatización de marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Cálculo de impuestos
- Estimaciones
- Facturación
- Facturas personalizables
- Gestión de admisiones
- Gestión de códigos de barras o etiquetas
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de precios
- Gestión de proveedores
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de trabajos
- Gestión de órdenes de compra
- Incidencias de reparación
- Informes de ventas
- Pagos electrónicos
- Pagos móviles
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de pagos
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Sales Order Management
- Seguimiento de reparaciones
- Seguimiento horas/gastos
- Third-Party Integrations
- Varias divisas
- Varias tiendas
- Varias ubicaciones

## Integraciones (en total: 18)

- Clickatell
- Google Calendar
- M360
- PayPal
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Accountant
- RingCX
- SMS Broadcast
- SMSGlobal
- ShipStation
- Shopify
- Square Payments
- Stripe
- Tyro
- WooCommerce

… y 3 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para tiendas de informática](https://www.capterra.mx/directory/30903/computer-repair-shop/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para tiendas de informática](https://www.capterra.mx/directory/30903/computer-repair-shop/software)
- [Programas de facturación](https://www.capterra.mx/directory/30015/billing-and-invoicing/software)
- [Software de punto de venta para minoristas](https://www.capterra.mx/directory/31656/retail-pos-system/software)
- [Software de contabilidad](https://www.capterra.mx/directory/1/accounting/software)
- [Software para joyerías](https://www.capterra.mx/directory/10061/jewelry-store-management/software)

## Alternativas

1. [Orderry](https://www.capterra.mx/software/151174/orderry) — 4.7/5 (36 reviews)
2. [RepairShopr](https://www.capterra.mx/software/133945/repairshopr) — 4.4/5 (128 reviews)
3. [OpenRMA](https://www.capterra.mx/software/154526/openrma) — 4.8/5 (22 reviews)
4. [CellStore](https://www.capterra.mx/software/157041/cellstore-software) — 4.6/5 (31 reviews)
5. [Repair Spots](https://www.capterra.mx/software/174055/repair-spots) — 5.0/5 (5 reviews)

## Opiniones

### "Repairdesk Feedback" — 4.0/5

> **Miguel** | *11 de marzo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: A game changer software for Repair Business.
> 
> **Puntos en contra**: The new Interface can be better. A bit complicated new interface.
> 
> Good experience overall. The support is good.

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### "I Love RepairDesk" — 5.0/5

> **Tomas** | *29 de noviembre de 2024* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy way to use, user friendly. Always good customer Support. Like the way inventory is done, easy inventory transfer and you Can see inventory across stores very fast.
> 
> **Puntos en contra**: Price i think is a down side since now with 5 stores i am paying a significant amount a year. Maybe you Can have a Store bundle per year to Save some money

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### "Review from New Zealand" — 4.0/5

> **Nephi** | *7 de agosto de 2018* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: POS with a good booking in system for repairs.  Flexible with ability to personalise many departments of the software.
> 
> **Puntos en contra**: Speed can be slow, not the best for busy periods.  We have fibre.
> 
> It was great, with personal communication from the owner.  Help is fast when needed.  Chose it over competitors due to features and developments taken from our suggestions.  Client base has obviously got bigger since we joined for well deserved reasons, so we see other developments obviously taken from other clients which shows that the developer has high interest in keeping all clients happy\!  Good facebook group for clients too.  Sharing of useful and humorous information.

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### "Love how the POS integrates with my current vendors" — 5.0/5

> **Anthony** | *6 de agosto de 2025* | Inalámbrico | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The software is super easy to use and the customer service is Excellent.Anytime I have a question about the software Repair Desk response time is Great
> 
> **Puntos en contra**: To Be Honest I don't have a compliant about Repair Desk.The software does exactly what I want and need it do.
> 
> My overall experience With Repair Desk has been great it has made running my repair shop much better

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### "Can't quit breaking their software" — 2.0/5

> **Allan** | *26 de junio de 2025* | Hardware informático | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Works pretty well when they leave it alone. Plenty of features, web based so I can get to it from anywhere.
> 
> **Puntos en contra**: They can't quit breaking it. I spend hours of my time on support trying to fix what they broke instead of running my business. This happens repeatedly.
> 
> Exhausting. In addition to them breaking things over and over, adding new workflows and enabling it by default with no warning. Their account reps told me they would fix something, then turned right around and had their staff tell me they would not fix it. Evidently they just said they would to get me off the phone.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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