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description: ¿Qué es y para qué sirve RepairDesk? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es RepairDesk? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# RepairDesk

Canonical: https://www.capterra.mx/software/146659/repairdesk

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> Software de gestión de talleres de reparación todo en uno que ofrece emisión de tickets de reparación, inventario, CRM, facturación, creación de informes, pagos y más.
> 
> Veredicto: 244 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa RepairDesk?

Talleres de reparación de teléfonos celulares
Talleres de reparación de computadoras
Talleres de arreglo de joyas y relojes
Talleres de reparación de equipos electrónicos
Talleres de reparación de instrumentos musicales
Reparación de automóviles 
Talleres de reparación de motores pequeños
Talleres de reparaciones generales

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 244 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: RepairDesk
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 99.00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Angola, Argelia, Argentina, Australia, Benín, Botsuana, Brasil, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, Canadá, Chad, Chile, China, Colombia, Comoras, Corea del Sur, Egipto y 58 más

## Funciones

- Automatización de marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Cálculo de impuestos
- Estimaciones
- Facturación
- Facturas personalizables
- Gestión de admisiones
- Gestión de códigos de barras o etiquetas
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de precios
- Gestión de proveedores
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de trabajos
- Gestión de órdenes de compra
- Incidencias de reparación
- Informes de ventas
- Pagos electrónicos
- Pagos móviles
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de pagos
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Sales Order Management
- Seguimiento de reparaciones
- Seguimiento horas/gastos
- Third-Party Integrations
- Varias tiendas
- Varias ubicaciones

## Integraciones (en total: 19)

- Clickatell
- Google Calendar
- M360
- Mailchimp
- PayPal
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Accountant
- RingCX
- SMS Broadcast
- SMSGlobal
- ShipStation
- Shopify
- Square Payments
- Stripe
- Tyro

… y 4 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para tiendas de informática](https://www.capterra.mx/directory/30903/computer-repair-shop/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para tiendas de informática](https://www.capterra.mx/directory/30903/computer-repair-shop/software)
- [Programas de facturación](https://www.capterra.mx/directory/30015/billing-and-invoicing/software)
- [Software de punto de venta para minoristas](https://www.capterra.mx/directory/31656/retail-pos-system/software)
- [Software para joyerías](https://www.capterra.mx/directory/10061/jewelry-store-management/software)

## Alternativas

1. [Orderry](https://www.capterra.mx/software/151174/orderry) — 4.7/5 (35 reviews)
2. [NetSuite](https://www.capterra.mx/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2007 reviews)
3. [RepairShopr](https://www.capterra.mx/software/133945/repairshopr) — 4.4/5 (127 reviews)
4. [Repair Spots](https://www.capterra.mx/software/174055/repair-spots) — 5.0/5 (5 reviews)
5. [RO App](https://www.capterra.mx/software/1046385/remonline) — 4.5/5 (11 reviews)

## Opiniones

### "Repairdesk Feedback" — 4.0/5

> **Miguel** | *11 de marzo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: A game changer software for Repair Business.
> 
> **Puntos en contra**: The new Interface can be better. A bit complicated new interface.
> 
> Good experience overall. The support is good.

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### "I Love RepairDesk" — 5.0/5

> **Tomas** | *29 de noviembre de 2024* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy way to use, user friendly. Always good customer Support. Like the way inventory is done, easy inventory transfer and you Can see inventory across stores very fast.
> 
> **Puntos en contra**: Price i think is a down side since now with 5 stores i am paying a significant amount a year. Maybe you Can have a Store bundle per year to Save some money

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### "Review from New Zealand" — 4.0/5

> **Nephi** | *7 de agosto de 2018* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: POS with a good booking in system for repairs.  Flexible with ability to personalise many departments of the software.
> 
> **Puntos en contra**: Speed can be slow, not the best for busy periods.  We have fibre.
> 
> It was great, with personal communication from the owner.  Help is fast when needed.  Chose it over competitors due to features and developments taken from our suggestions.  Client base has obviously got bigger since we joined for well deserved reasons, so we see other developments obviously taken from other clients which shows that the developer has high interest in keeping all clients happy\!  Good facebook group for clients too.  Sharing of useful and humorous information.

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### "Hands down, best Phone Repair Store software on earth." — 5.0/5

> **Jason** | *14 de noviembre de 2024* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: One software for all things related to a Phone Repair store.  Tickets, repairs, inventory, POS, customer communication, review requests...all in one easy to use application.
> 
> **Puntos en contra**: For a while, they were launching new features and updates that were not functioning well.  They have since slowed down and focus more on improving existing features and only launch newer ones after being tested.
> 
> Have been using Repair Desk for years now.  Always new features coming out, improving older features.  They are always relevant.  Any issues are quickly investigated and usually resolved just as fast. Easy to get a hold of support or management, if needed.

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### "FiXCO Review" — 3.0/5

> **Mitch** | *17 de agosto de 2024* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The customer service I have received from \[sensitive content hidden\]
 over the last couple years has been impeccable. I have a long history in other business' also dealing with vendors and customer service. \[sensitive content hidden\]'s customer service skills are a rare gem. RepairDesk is extremely lucky to have her.
> 
> **Puntos en contra**: There's too much confusion with RepairDesk. There are so many things going on with RepairDesk it can be overwhelming. I would like to see RepairDesk simplifed and streamlined. I don't know what that looks like though. The MobileSentrix integration changes over the last year or so have been very frustrating. Photos no longer load etc. I understand the integration changed, but I miss the old way.
> 
> I like it, but I don't love it. I would like to love it. As they say, love it or maybe leave it.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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