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description: ¿Qué es y para qué sirve monday AI Work Platform? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es monday AI Work Platform? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# monday AI Work Platform

Canonical: https://www.capterra.mx/software/147657/monday-com

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> Registro de visitantes para pymes: quiosco en tableta, preinscripción con QR, avisos al anfitrión por Teams, SMS o correo. Alojado en la UE, cinco idiomas, 14 días gratis.
> 
> Veredicto: 6123 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa monday AI Work Platform?

Pequeñas y medianas organizaciones con recepción o flujo de visitantes: oficinas, producción, construcción, sanidad y logística, con una o varias sedes.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 6123 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: monday.com
- **Ubicación**: Tel Aviv, EE. UU.
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: $25.79
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, coreano, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, ruso, sueco, turco
- **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia y 22 más

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Atribución entre canales
- Atribución táctil múltiple
- Campañas multicanal
- Configuración de flujos de trabajo
- Creación de informes para TI
- Creación y diseño de formularios
- Directrices de marca
- Diseño y modelado del proceso
- Estimación de costes
- Gestión de calendarios
- Gestión de canales
- Gestión de candidatos
- Gestión de capacidades
- Gestión de clientes
- Gestión de entrevistas
- Gestión de implementación
- Gestión de inscripción
- Gestión de integraciones
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de notas
- Gestión de objetivos
- Gestión de promociones
- Gestión de revisión del rendimiento
- Gestión de tareas
- Gestión del mantenimiento
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión financiera
- Hoja de ruta del producto
- Modelado visual
- Métricas de rendimiento
- Planificación de campañas
- Planificación de proyectos
- Planificación de requisitos de material
- Planificación estratégica
- Priorización
- Programación
- Programación de recursos
- Publishing/Sharing
- ROI Tracking
- Seguimiento de campañas
- Seguimiento de candidatos
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de vacaciones/ausencias
- Seguimiento del tiempo
- Seguimiento horas/gastos
- Supervisión KPI
- Varias campañas
- Workflow Automation

… y 239 características más

## Integraciones (en total: 37)

- Adobe Creative Cloud
- Asana
- Basecamp
- Bitbucket
- Box
- Dropbox
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Calendar
- Google Docs
- Google Drive
- Google Sheets
- Google Workspace
- HubSpot CRM

… y 22 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.mx/directory/15/collaboration/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.mx/directory/15/collaboration/software)
- [Software de recaudación de fondos](https://www.capterra.mx/directory/20047/fundraising/software)
- [Programas de donaciones](https://www.capterra.mx/directory/30548/donation-management/software)
- [Programas de automatización de servicios profesionales](https://www.capterra.mx/directory/16/professional-services-automation/software)
- [Herramientas de gestión de tareas](https://www.capterra.mx/directory/10030/task-management/software)

## Alternativas

1. [Asana](https://www.capterra.mx/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13773 reviews)
2. [Jira](https://www.capterra.mx/software/19319/jira) — 4.4/5 (15504 reviews)
3. [Trello](https://www.capterra.mx/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23640 reviews)
4. [Clockify](https://www.capterra.mx/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9273 reviews)
5. [Wrike](https://www.capterra.mx/software/76113/wrike) — 4.4/5 (3044 reviews)

## Opiniones

### "RESEÑA GRUPO DAFNA" — 5.0/5

> **Jesus Eduardo** | *27 de abril de 2026* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La rapidez de implementación y facilidad de uso.&#10;Además que puedes personalizarlo para cualquier área de la empresa, es muy dinámico.
> 
> **Puntos en contra**: La verdad solo pequeños detalles, que no afectan en la operación pero ejemplo las actualizaciones, poder ver, cuando escribes una actualización darle seguimiento de las que no te han contestado.
> 
> Mi experiencia como usuario y administrador, me ha permitido tener el control de todas las áreas de la fabrica, y poder tomar decisiones asertivas.&#10;Teniendo claros los procesos de todo.

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### "MONDAY UNA APP QUE TE AYUDA EN TU DÍA A DÍA" — 5.0/5

> **Jose Antonio** | *27 de abril de 2026* | Materiales de construcción | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Las automatizaciones y la opción de crear aplicaciones, como lo son inventarios o formularios que ayudan a la organización en actividades especificas.&#10;De la misma manera, el uso de la inteligencia artificial, la cual te ayuda a resolver errores y problemas que puedan surgir durante el día a día.
> 
> **Puntos en contra**: La dificultad en utilizar algunas aplicaciones, ya que no es tan intuitivo en algunos aspectos, sobre todo porque la mayoría es en inglés&#10;También no se tiene un suficiente Soporte al cliente ya que en ciertas ocasiones hemos optado por buscar personas que nos puedan apoyar con cursos para el mejor uso de la plataforma.
> 
> En general es una aplicación que me ha servido de mucho para poder materializar mis ideas, sobre todo en la creación de formularios e inventarios.&#10;De la misma manera, las plantillas que se tienen te apoyan de una buena manera a generar mejores ideas y materializarlas.

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### "Gestiona tu trabajo de manera sencilla" — 4.0/5

> **Sara Ruth** | *26 de noviembre de 2024* | Diseño | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo mas llamativo de esta plataforma es su interfaz atractiva e intuitiva, Ofreciendo una gran variedad de vistas, además de permitir el trabajo colaborativo y permitir automatizar tareas o envió de notificaciones, e integrando aplicaciones cómo Google Mail o Microsoft Teams.
> 
> **Puntos en contra**: Una de sus mayores desventajas es que es una plataforma con un costo elevado que sólo permite probar el software por unos cuantos días, tiene una gran cantidad de funciones qué puede volver algo complejo su uso.
> 
> Es una plataforma que nos permite gestionar el trabajo con una interfaz atractiva y fácil de usar, permitiéndonos personalizar nuestro flujo de trabajo dependiendo del proyecto que queramos realizar con una gran flexibilidad para adaptarse a diferentes negocios.

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### "La navaja suiza de la gestión de proyectos: Potente, visual y altamente automatizada." — 5.0/5

> **Vladislav** | *27 de abril de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más destaco es su extrema flexibilidad visual. A diferencia de otros gestores de tareas, monday permite crear tableros que se adaptan exactamente a nuestro flujo de trabajo, no al revés. Las automatizaciones nativas (como avisar por Slack cuando cambia un estado) nos han ahorrado horas de comunicación interna y han reducido drásticamente los errores por falta de seguimiento.
> 
> **Puntos en contra**: La curva de aprendizaje inicial para las funciones más avanzadas, como las fórmulas o los tableros espejo (mirror columns), puede ser algo pesada para usuarios no técnicos. Además, el costo por usuario puede volverse elevado si eres una empresa en rápido crecimiento y necesitas el plan Pro para desbloquear integraciones esenciales.
> 
> Mi experiencia general ha sido muy positiva. Ha transformado la manera en que mi equipo colabora, pasando de correos interminables a una fuente única de verdad. La capacidad de visualizar el mismo proyecto en diagramas de Gantt, Kanban o calendario hace que la planificación de proyectos complejos sea mucho más digerible para todos los departamentos.

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### "Útil para organizar información, pero se queda corta para un análisis de datos profundo." — 4.0/5

> **Breiner Yesid** | *28 de abril de 2026* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Como asistente de datos, valoro mucho su capacidad para centralizar nuestras bases de datos (clientes, operaciones, cartera y prospectos). La facilidad de uso para crear la estructura base y el apoyo de las plantillas ayudan a arrancar rápido. La conexión de nuestras plataformas vía API (actualizando dos veces al día) y la automatización para tareas básicas son fundamentales para nuestro flujo de trabajo, al igual que las columnas de fórmulas para calcular la maduración de negocios.
> 
> **Puntos en contra**: Aquí es donde encuentro los mayores errores y problemas para mi rol técnico. algunos dashboards (no en todos) tienen fallos al filtrar: no permiten aplicar dos filtros seguidos sin obligarte a refrescar toda la página. Además, descargar estos dashboards en PDF tarda demasiado. A nivel de rendimiento y características, las tablas dinámicas consumen demasiados recursos del sistema y los gráficos disponibles son muy limitados. Finalmente, las columnas de reflejo son poco eficientes; no traen toda la información vinculada de forma automática, obligándome a enlazar datos manualmente o a ingeniármelas creando automatizaciones complejas solo para forzar la conexión entre tableros.
> 
> Es una herramienta atractiva y útil para centralizar la operación diaria de la empresa vía API, pero para un manejo de datos intensivo, empieza a quedarse corta. Aunque me permite construir la base para el seguimiento operativo, las limitaciones técnicas en los filtros de los dashboards, el alto consumo de recursos de las tablas dinámicas y la fricción al usar columnas de reflejo hacen que el trabajo de análisis y reporte sea más lento y manual de lo necesario. Es un gran gestor de tareas y proyectos, pero necesita mejoras urgentes en su motor de visualización y relación de datos.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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