--- description: ¿Qué es y para qué sirve Marketing 360? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Marketing 360? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de automatización de marketing](/directory/6/marketing-automation/software) > [Marketing 360](/software/148516/marketing-360) # Marketing 360 Canonical: https://www.capterra.mx/software/148516/marketing-360 Página: 1 de 47\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/148516/marketing-360?page=2) > La principal plataforma de marketing para pymes. Demo de marketing GRATIS > > Veredicto: 1139 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Marketing 360? Las pymes que desean aprovechar la principal plataforma de marketing del mercado para impulsar las conversiones y aumentar las ventas. Habla hoy con un profesional de marketing y obtén una demo GRATIS. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 1139 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Madwire - **Ubicación**: Fort Collins, EE. UU. - **Constitución**: 2009 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido ## Funciones - Almacenamiento de documentos - Análisis predictivo - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - Campañas multicanal - Carro de compra - Catalog Management - Comunicación con miembros - Confirmations/Reminders - Conforme con HIPAA - Contenido dinámico - Donaciones en línea - Edición en tiempo real - Envío masivo de mensajes de texto - Facturación - Facturación recurrente y suscripciones - For Barbershops - For Carpet Cleaners - For Small Businesses - Generación de clientes potenciales - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de citas - Gestión de clientes - Gestión de contenidos - Gestión de documentos - Gestión de expedientes de pacientes - Gestión de inventarios - Gestión de membresías - Gestión de pedidos - Gestión de respuestas - Gestión de trabajos - Gestión de varias cuentas - Historial de servicios - Mensajería planificada - Pagos electrónicos - Para salones de belleza y Spas - Personalización de mensajes - Plantillas prediseñadas - Portal de clientes - Presupuestos y estimaciones - Programación - Programación automatizada - Programación de campañas - Programación de citas - Programación de publicaciones - Respuestas automáticas - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de palabras claves … y 143 características más ## Integraciones (en total: 15) - BigCommerce - Booker - Enecto Web Leads - Google Ads - Google Analytics 360 - Gravity Forms - Lightspeed - LinkedIn for Business - Meta for Business - Shopify - Solid Commerce - Stripe - WooCommerce - Yext - Yotpo ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.mx/directory/6/marketing-automation/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.mx/directory/6/marketing-automation/software) - [Sistema CRM](https://www.capterra.mx/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Plataformas de comercio electrónico](https://www.capterra.mx/directory/3/ecommerce/software) - [Sistemas de gestión de contenidos CMS](https://www.capterra.mx/directory/10007/content-management/software) - [Software para franquicias](https://www.capterra.mx/directory/10059/franchise-management/software) ## Alternativas 1. [Brevo](https://www.capterra.mx/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3473 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17625 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://www.capterra.mx/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.capterra.mx/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2925 reviews) 5. [MailerLite](https://www.capterra.mx/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2285 reviews) ## Opiniones ### "Plataforma potente y completa, con curva de aprendizaje inicial elevada" — 5.0/5 > **Tatiana** | *25 de mayo de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que más me ha gustado de Marketing 360 es la visión bastante completa que ofrece del ecosistema de marketing en un solo entorno. Destacaría especialmente la capacidad de centralizar distintas funcionalidades (gestión, análisis y seguimiento) en una misma herramienta, lo que ayuda a tener una visión más global y ordenada de las campañas. También valoro positivamente la facilidad para monitorizar resultados y tomar decisiones con datos relativamente accesibles, sin necesidad de recurrir constantemente a múltiples plataformas externas. > > **Puntos en contra**: Lo que menos me ha gustado de Marketing 360 es que, en algunos casos, la herramienta puede resultar algo compleja de navegar al principio debido a la cantidad de funcionalidades que integra. Esa amplitud, aunque es una fortaleza, también hace que la curva de aprendizaje sea algo más elevada de lo deseable, especialmente para usuarios que buscan una solución más simple o directa. Además, en ciertos puntos, podría mejorar la agilidad en la configuración inicial y la personalización de algunos flujos para adaptarse mejor a necesidades más específicas. > > En general, mi experiencia con Marketing 360 es positiva. Es una herramienta potente que destaca por ofrecer una visión bastante completa del ecosistema de marketing, lo que facilita tener control y seguimiento de campañas desde un mismo entorno. A nivel operativo, aporta orden y centralización, algo muy útil cuando gestionas varias acciones en paralelo y necesitas tener una visión global del rendimiento. Como punto de mejora, la curva de aprendizaje puede ser algo elevada al principio por la cantidad de funcionalidades que integra, y en algunos casos la configuración inicial podría ser más ágil. Aun así, es una solución sólida y útil para gestión de marketing más estructurada. ----- ### "All-in-one marketing platform, but results vary" — 4.0/5 > **Dharamveer** | *30 de enero de 2026* | Redes informáticas | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I liked that Marketing 360 combines multiple tools in one place. You get CRM, website management, social media scheduling, analytics, and campaign tracking without needing separate software. The interface is easy to navigate, and having everything connected makes reporting and automation simpler. For some users, the extra guidance from their support team is also helpful. > > **Puntos en contra**: The pricing can be confusing and feels high for small businesses. Some of the promised results, especially for ads and SEO, don’t always match expectations. A few people also mentioned that customer support can be slow or inconsistent at times. > > Overall, it’s a platform that can work well if your business matches its model and you get proper guidance. It saves time by keeping tools together, but results are mixed. Small businesses should carefully check pricing and ensure the services meet their specific needs before committing. ----- ### "Marketing 360" — 4.0/5 > **Jessie** | *29 de enero de 2026* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: What I liked most about Marketing 360 is that it puts many marketing tools in one place. It makes things easier by combining websites, social media, email marketing, and advertising into one system. This saves time because you don’t have to switch between a lot of different programs. > > **Puntos en contra**: What I liked least about Marketing 360 is that it can feel overwhelming at first because there are so many tools and features. It may take time to learn how everything works, especially for beginners. Some parts of the platform may seem complicated if you only need a few basic marketing tools. It can also be more expensive than using separate, simpler tools, which might not be ideal for small businesses with tight budgets. Overall, while it’s powerful, it may feel like more than you need and take time to fully understand. > > My overall experience with Marketing 360 was mostly positive, with a few challenges. I liked having many marketing tools all in one place, which made it easier to manage things like social media, websites, email campaigns, and advertising without switching between different platforms. It helped keep everything organized and gave a clear picture of how marketing efforts were performing. ----- ### "RUN, DON'T WALK\!" — 1.0/5 > **Natalia** | *9 de junio de 2025* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: NOTHING, AWFUL - STAY AWAY\! This company is a huge scam to collect inflated fees and they manage nothing properly. > > **Puntos en contra**: Caused me significant financial harm as a small business owner. This company is a huge scam to collect inflated fees and they manage nothing properly. > > Marketing 360 presents itself as a full-service digital marketing agency tailored for small businesses, offering services such as website design, SEO, social media management, and paid advertising. However, my experience with the company reveals a troubling pattern of excessive, undisclosed charges and gross mismanagement of advertising budgets that resulted in significant financial harm to my business. Upon entering into a service agreement with Marketing 360, I was not properly informed of the true costs associated with their platform and services. Fees that were either vaguely explained or entirely omitted during the onboarding process began appearing on my billing statements, including recurring platform charges and inflated service fees that far exceeded the value of the work delivered. More critically, Marketing 360 launched paid advertising campaigns without the oversight of a qualified or certified ad specialist. The campaigns were poorly targeted, lacked strategic planning, and yielded no measurable return on investment. Despite spending thousands of dollars on ads through their system, I received minimal traffic and zero conversion, all while being kept in the dark about how these funds were actually used. Repeated attempts to get clarification, transparency, or adjustments to billing and ad strategy were either ignored or met with dismissive responses. Their opaque billing practices and lack of accountability reflect a serious failure in client stewardship, professionalism, and ethical standards. As a result of Marketing 360’s actions and omissions, I incurred substantial financial losses, lost marketing momentum, and endured considerable stress. I believe this company misrepresents the quality and scope of their services, exploits small business owners unfamiliar with digital marketing, and engages in practices that should be investigated for potential consumer protection violations. ----- ### "Efficiency" — 4.0/5 > **Adewale** | *13 de marzo de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Marketing 360 was first introduced to me by one of our business associates but I did not give much consideration. Some months later I came across a platform providing details of its efficiency and return on investment. We are now considering using Marketing 360 like our sister company. > > **Puntos en contra**: We have not received complaints from our sister company but it seems that the return on investment diminishes in long term. Marketing 360 is quite costly to sustain. > > Overall, i would say marketing 360 is a great product. However, consideration should be given to small and medium scale enterprise so that the benefit does not result in profit drain on business. ----- Página: 1 de 47\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/148516/marketing-360?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/148516/marketing-360) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados