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a elegir el mejor software

¿Qué es Birdeye?

Recopila reseñas auténticas, supervisa las reseñas en más de 150 sitios desde un solo lugar, comparte tus opiniones en las redes sociales y analiza los problemas que tus clientes mencionan mediante el procesamiento del lenguaje natural. Con BirdEye, conviértete en la opción obvia online.

¿Quién usa Birdeye?

Empresas que buscan crear una sólida reputación online impulsada por los comentarios de los clientes, aumentar las calificaciones y establecer confianza para conseguir nuevos clientes.

Birdeye Software - 1
Birdeye Software - 2
Birdeye Software - 3
Birdeye Software - 4
Birdeye Software - 5

¿Tienes dudas sobre Birdeye? Compara con una alternativa popular

Birdeye

Birdeye

4.7 (645)
USD 350.00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
136
125
4.7 (645)
4.5 (645)
4.7 (645)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
USD 99.00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
30
1
4.6 (148)
4.5 (148)
4.7 (148)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Otras alternativas interesantes a Birdeye

GetMoreReviews
Funcionalidades más valoradas
Gestión de comentarios
Mensajería SMS
Solicitud de reseña de usuario
Solutionreach
Funcionalidades más valoradas
Confirmación y recordatorios
Mensajería
Recordatorios
Yelp Guest Manager
Funcionalidades más valoradas
Pedidos en línea
Reserva en línea
Varias ubicaciones
Firebase
Funcionalidades más valoradas
Acciones activadas por evento
Creación de informes/análisis
Notificaciones web
Synup
Funcionalidades más valoradas
Creación de informes y estadísticas
Gestión de campañas
Supervisión de reseñas
Sprout Social
Funcionalidades más valoradas
Integración de redes sociales
Programación de publicaciones
Publicaciones automatizadas
Trustpilot
Funcionalidades más valoradas
Gestión de comentarios
Gestión de la experiencia del cliente
Solicitud de reseña de usuario
Referrizer
Funcionalidades más valoradas
Captura de clientes potenciales
Gestión de campañas
Seguimiento de recomendaciones
Reputation
Funcionalidades más valoradas
Generación de reseñas
Gestión de respuestas
Supervisión de reseñas

Opinones de Birdeye

Evaluación media

En general
4.7
Facilidad de uso
4.7
Atención al cliente
4.7
Funcionalidades
4.6
Relación calidad-precio
4.5

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

Encontrar opiniones por puntuación

5
81%
4
13%
3
3%
2
1%
1
2%
David
David
President
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Works well and good support

5.0 hace 4 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de video
Antonio
Gefe en México
Alimentación y bebidas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mi experiencia Birdeye

5.0 hace 2 años

Comentarios: A sido buena asta ahora

Puntos a favor:

Su capacidad de procesar datos en particular es muy buena ña recomiendo en lo personal a mi me gusta

Contras:

Que en ocasiones es un poco tardado ,pero puede mejorar eso estaría genial

Respuesta de Birdeye

hace 2 años

Hi Antonio! Thank you for sharing your experience with us and choosing Birdeye!

Juan Andres
Administracion de Empresas en Colombia
Tecnología y servicios de la información, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Buen servicio.

5.0 hace 9 meses

Puntos a favor:

Su servicio al usuario es rapido y eficaz.

Contras:

Tube problemas con facturacion e integraciones que se solucionaron de forma rapida.

Valentina
Coordinador Operaciones en Colombia
Comercio mayorista, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Automatizacion simplificada.

5.0 hace 9 meses

Puntos a favor:

Me encanta que puedo personalizar las reseñas para cada uno de los clientes.

Contras:

No tengo quejas me gusta este aplicativo.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Servicios medioambientales, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Buenas forma de gestionar tu reputación en la red

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

La facilidad de manejo y lo intuitivo que es de manejar

Contras:

No hay nada que no me haya gustado. Es un muy completo.

Respuesta de Birdeye

el año pasado

Thanks for leaving us a review!

Nick
Nick
CEO en Canadá
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Best choice for review management platforms

5.0 hace 4 años

Comentarios: I'm quite happy with everything. We have run into some billing issues, technical issues, etc, but we did manage to get everything resolved. We were assigned a customer service rep and they've been very helpful in ironing out any problems. I've been with these guys for almost 2 years and I don't have any interest in switching to a different provider.

Puntos a favor:

We tried a few different review management systems but BirdEye was the most established one. They offer great deals for marketing agencies that are looking to whitelabel the software and offer it to clients as part of the marketing packages. This was a huge plus for us.

Contras:

Software can be clunky. Think of BirdEye like Salesforce, they're the biggest in the space because the software is good but it can also be rather clucky to use. Other review management systems were more streamlined but I think BirdEye more than makes up for it with customer service and support.

Respuesta de Birdeye

hace 4 años

Hi Nick, thanks for choosing BirdEye! We appreciate you being a BirdEye partner and we look forward to the years to come. Keep up the great work!