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description: ¿Qué es y para qué sirve portatour? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es portatour? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# portatour

Canonical: https://www.capterra.mx/software/153575/portatour

> portatour - El software eficaz para su equipo comercial.
> 
> Veredicto: 5 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa portatour?

Más de 1.500 empresas de más de 20 países ya han optado por portatour desde su fundación en 2007. Desde pequeñas empresas locales hasta grandes corporaciones internacionales. portatour se adapta para cualquier tamaño de organización y para muchos sectores.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 5 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: portatour
- **Constitución**: 2007

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 89.95
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Groenlandia, Guernsey y 19 más

## Funciones

- Acceso móvil
- CRM
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de conductores
- Gestión de expediciones
- Gestión del territorio
- Optimización de rutas
- Programación

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de planificación de rutas](https://www.capterra.mx/directory/30944/route-planning/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de planificación de rutas](https://www.capterra.mx/directory/30944/route-planning/software)
- [Software para la gestión de ventas externas](https://www.capterra.mx/directory/33395/field-sales/software)
- [Software de seguimiento GPS](https://www.capterra.mx/directory/31399/gps-tracking/software)

## Alternativas

1. [OptimoRoute](https://www.capterra.mx/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (259 reviews)
2. [Jobber](https://www.capterra.mx/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
3. [Elite EXTRA](https://www.capterra.mx/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (364 reviews)
4. [Samsara](https://www.capterra.mx/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (1005 reviews)
5. [Routal](https://www.capterra.mx/software/195153/highway) — 4.8/5 (70 reviews)

## Opiniones

### "Genius system" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *30 de abril de 2018* | Servicios para instalaciones
> 
> **Puntos a favor**: pretty much everything you throw at this system it comes back with an answer for it.  Works very well for the traveling salesperson
> 
> **Puntos en contra**: It optimizes almost too well and packs things into a day that sometimes to the point it doesn't make sense to do with recurring stops.

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### "Brandmates spart Zeit mit portatour® - Optimierte Vertriebsgebiete in nur 30 Minuten" — 5.0/5

> **Matthias** | *11 de mayo de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Die Möglichkeit, schnell und unkompliziert Termine umplanen zu können. Die Portatour App ist ein Spiegelbild der Webanwendung und lässt sich ebenso intuitiv bedienen, wenn man das System einmal verstanden hat.
> 
> **Puntos en contra**: Toll wäre die Möglichkeit, einen Export (z.B. Excel) der zukünftigen Termine generieren zu können. Es wäre sinnvoll bereits im Rahmen der Planung zu wissen, wie viele Termine man z.B. in den nächsten 4 Wochen umgesetzt haben wird.
> 
> Die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität überzeugt auf ganzer Linie. Wenn alle KPIs hinterlegt sind, funktioniert die Erstellung der Tourenplanungen auf Knopfdruck. Der Aufwand ist sehr gering und man kann spontan umplanen. Hinzu kommt, dass dieses professionelle System auch Multi-Device-fähig ist. Würde man manuell planen und es kommt kurzfristig etwas dazwischen, müsste man wieder von vorn anfangen.
Auch die technische Stabilität ist sehr gut, da es bis jetzt keine signifikante Downtime gab. Das System rechnet sich auch wirtschaftlich. Die Ersparnis an Zeit und Lohnkosten übersteigt die Lizenzkosten deutlich. Das System ist sein Geld wert. Wenn man die Lohnkosten gegenrechnet, zahlt es sich mehrfach aus.

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### "Super für die User - Management sollte klare Grenzen aufzeigen wie das Tool zu nutzen ist" — 5.0/5

> **Valentin** | *8 de mayo de 2026* | Productos químicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Intuitive Routenplanung von die ADMs, dadurch schnelle Einlernphase für neue Mitarbeiter. Service ist super, nach Wechsel auf CRM Anbindung.
> 
> **Puntos en contra**: Ggf. auch ein internes Problem: Mitarbeiter haben Portatour unterschiedlich benutzt, da wir zuvor kein CRM-System hatten. Haben Mitarbeiter Kunden "Remote" betreut über Portatour und nach verschiedenen Icons gewusst, dass diese Kunden nicht angefahren werden müssen, sondern nur abtelefoniert. Dadurch bestand für uns die Gefahr nach Ausscheiden eines Mitarbeiter diese Daten an den nächsten zu übergeben. Gleichzeitig haben Mitarbeiter sich eine eigene Datenbasis aufgebaut die nicht identisch zu der im CRM war... dadurch haben anderen Mitarbeiter bspw. im Innendienst Kontaktdaten gefehlt.
> 
> Im großen und ganzen sehr gut, ich selber bin kein Nutzer, sondern der Admin. Im "alten" Tool waren die Auswertungsmöglichkeiten noch nicht so gegeben im neuen mit Gebietsoptimierung jedoch sehr.

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### "Sehr zufrieden" — 5.0/5

> **Nikolai** | *11 de mayo de 2026* | Comercio mayorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Portatour ermöglicht eine sehr effiziente und flexible Routen-/Tourenplanung. Der Planungsaufwand für die Zusammenstellung von Kundenbesuchstouren reduziert sich deutlich.
> 
> **Puntos en contra**: Keine Kategorisierung möglich, zwischen Kunden die telefonisch betreut und die, die direkt angefahren werden sollen.
> 
> Neben der reinen Performance der Software ist an dieser Stelle der hervorragende Service und die individuelle Betreuung durch das Portatour Team
 hervorzuheben.

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### "Label "especially worthwhile"" — 5.0/5

> **Keith** | *26 de septiembre de 2016* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: easy to use
reacts flexible to any type of change in my calender
mobile
> 
> **Puntos en contra**: it´s not the cheapest route planning tool
> 
> Cool tool, from initial set up to my first personalized cusomter visit schedule not even an hour, could visit 3 more customers per day on average....pretty sweet.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/153575/portatour)

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