--- description: ¿Qué es y para qué sirve Jotform? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Jotform? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de automatización de formularios](/directory/10023/forms-automation/software) > [Jotform](/software/158456/jotform-4-0) # Jotform Canonical: https://www.capterra.mx/software/158456/jotform-4-0 Página: 1 de 117\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/158456/jotform-4-0?page=2) > Jotform, el generador de formularios más fácil, ayuda a crear formularios en línea y recopilar datos, todo ello sin necesidad de escribir una sola línea de código. > > Veredicto: 2896 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Jotform? Ya sea que dirijas un negocio, una organización sin ánimo de lucro o que trabajes en educación o atención médica, Jotform facilita la recopilación y gestión de información. Recibe pagos, registros, citas, cargas y más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 2896 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Jotform - **Constitución**: 2006 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 39.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, finés, francés, húngaro, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, sueco, turco - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Francia, India, Irlanda, Isla de Man, Japón, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, RAE de Hong Kong (China), Reino Unido, Singapur ## Funciones - Almacenamiento de documentos - Automatización de procesos empresariales - Base de datos de miembros - Búsqueda de texto completo - Captura de documentos - Captura de firma a través de dispositivos móviles - Captura y transferencia de datos - Configuración de flujos de trabajo - Confirmación de inscripciones - Confirmations/Reminders - Conforme con HIPAA - Conversión a PDF - Creación de informes/análisis - Creación y diseño de formularios - Creador de encuestas - Cuestionarios de respuesta múltiple - Emisión de permisos - Estructura de encuesta CSAT - Facturación - Firma de varias partes - For Municipal Offices - Fusionar/añadir archivos - Gestión RFP - Gestión de comentarios - Gestión de encuestas y sondeos - Gestión de expedientes de pacientes - Gestión de la comunicación - Gestión de tareas - Inscripción en línea - Live Results Sharing - Mensajería segura - Modelos - Notas sobre la evolución - Opciones de publicación de contenidos - Para el sector médico - Para gobiernos - Para profesionales jurídicos - Planificación y programación de proyectos - Plantillas prediseñadas - Preguntas personalizables - Programación de citas - Reconocimiento de empleados - Registros/información de estudiantes - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de estado - Seguridad de datos - Sondeos en línea - Tarjetas virtuales - Therapy Notes - Uso compartido de archivos … y 125 características más ## Integraciones (en total: 100) - AWeber - ActiveCampaign - Adobe Dreamweaver - Agile CRM - Airtable - Akita - Apache Hive - Asana - Basecamp - BigCommerce - BlueSnap - Box - Brevo - Callingly - Campaign Monitor by Marigold … y 85 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de automatización de formularios](https://www.capterra.mx/directory/10023/forms-automation/software) ## Categorías relacionadas - [Software de automatización de formularios](https://www.capterra.mx/directory/10023/forms-automation/software) - [Programas para PDF](https://www.capterra.mx/directory/31122/pdf/software) - [Software de gestión de órdenes de trabajo](https://www.capterra.mx/directory/30785/work-order/software) - [Software para gestionar gobiernos](https://www.capterra.mx/directory/20048/government/software) - [Instrumentos de recogida de datos](https://www.capterra.mx/directory/32475/data-collection/software) ## Alternativas 1. [Typeform](https://www.capterra.mx/software/137289/typeform) — 4.7/5 (969 reviews) 2. [Connecteam](https://www.capterra.mx/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5270 reviews) 3. [Google Workspace](https://www.capterra.mx/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17591 reviews) 4. [Docusign](https://www.capterra.mx/software/121506/Docusign) — 4.7/5 (9365 reviews) 5. [monday.com](https://www.capterra.mx/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6059 reviews) ## Opiniones ### "Jotform formularios en linea" — 4.0/5 > **yunuen** | *5 de diciembre de 2024* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta que es una plataforma facil de usar,su software te brinda muchas opciones como procesos de aprovaciones y aplicaciones faciles de usar . > > **Puntos en contra**: creo que los precios son un poco elevados > > Creo que en general Jotform es muy util para dar un rapido avance al trabajo y es una exelente herramienta ----- ### "Si buscas un servicio que represente apra ti un costo veneficio estas en el lugar indicado" — 5.0/5 > **Alejandro** | *27 de julio de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La facilidad para poder generar nuestros formularios de manera personalizada, la inserción de campos necesarios para poder recolectar la información necesaria de nuestros clientes en los registros, así como la generación de los reportes los cuales son sumamente fáciles de obtener. > > **Puntos en contra**: Con el tiempo que llevo creando formularios y según las necesidades de nuestra empresa con todo lo que nos ofrecen nos ha sido más que suficiente y no le hemos visto ninguna desventaja, incluso su costo beneficio a resultado acorde a nuestro presupuesto. > > Simplemente estamos muy contentos con lo que nos ofrecen y el costo que pagamos por ello. ----- ### "Experiencia fuera de serie" — 5.0/5 > **Carlos Daniel** | *6 de septiembre de 2024* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Definitivamente el alcance de las herramientas de entradas y salidas para control de cuentas y registros Automatización asombrosa > > **Puntos en contra**: El tema de las licencias podría mejorar un poco para convencerte más de comprar la misma antes > > Una muy grata y retroactiva que me ha enseñado mucho ----- ### "Super recomendado" — 5.0/5 > **Gabriela** | *20 de octubre de 2025* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Jotform ha resuelto muchas de mis tareas diarias en la creación de formularios. Permite crearlos de forma tractiva, enviarlos mediante enlace, recibirlos y descargarlos en formato pdf o en xls. Además, permite personalizar el formulario a preferencia del usuario. También cuenta con plantillas que pueden ser utilizadas y personalizadas. > > **Puntos en contra**: Al día de hoy, todo ha sido muy positivo y productivo con la herramienta. No he identificado desventajas o dificultades en su uso. > > Llevo años utilizando la plataforma y ha sido de gran aporte para el desarrollo de mis tareas. Es una plataforma muy amigable con el usuario y muy fácil de utilizar. ----- ### "Gran Experiencia" — 5.0/5 > **Rafael** | *22 de abril de 2026* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Buena relación calidad-precio, Facilidad de uso, Colaboración en proyectos, Recopilación de datos, Personalización de formularios. > > **Puntos en contra**: al momento todo ha servido de la mejor manera posible. No tengo queja alguna sobre le manejo o servicio brindado. > > Espectacular y muy util. Una herramienta muy practiva para el desarrollo de tu empresa o servicio que puedas ofrecer. ----- Página: 1 de 117\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/158456/jotform-4-0?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/158456/jotform-4-0) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados