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description: ¿Qué es y para qué sirve Dialer360? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es Dialer360? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Dialer360

Canonical: https://www.capterra.mx/software/159373/dialer360

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> Una tecnología de software de centro de contacto en la nube que proporciona marcador predictivo, PBX alojada, transmisión de voz y más.
> 
> Veredicto: 27 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Dialer360?

Sector de seguros, organizaciones benéficas, gestión de reclamaciones de compensación ventas abusivas de PPI (seguros de protección de pagos, por sus siglas en inglés), reclamaciones de compensación de accidentes, cobro de deudas.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 27 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Dialer360
- **Ubicación**: Manchester, RU
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 25.00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos, Reino Unido

## Funciones

- CRM
- Desvío de llamadas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- IVR
- Integración de telefonía informática
- Marcador automático
- Registro de llamadas

## Integraciones (en total: 6)

- Insightly
- Mailchimp
- Pipedrive
- SugarCRM
- Vtiger CRM
- Zoho CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.capterra.mx/directory/30007/call-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para call center](https://www.capterra.mx/directory/30007/call-center/software)
- [Software de contact center](https://www.capterra.mx/directory/32035/contact-center/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.capterra.mx/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.mx/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews)
3. [Dialpad](https://www.capterra.mx/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews)
4. [Convoso](https://www.capterra.mx/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
5. [Readymode](https://www.capterra.mx/software/136728/readymode) — 4.6/5 (136 reviews)

## Opiniones

### "Really easy to use, stable and cheap." — 5.0/5

> **Abdul** | *6 de octubre de 2017* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I set this up for a friends contact centre back in 2013 and to this day it's been fantastic. He's expanded and at least 10 contacts centres I know are using it.
> 
> **Puntos en contra**: There wasn't sms functionality integrated which would have been nice but it may be there now. Not sure.
> 
> Up and running same day

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### "Success Partners" — 4.0/5

> **Saif Eldin** | *26 de octubre de 2022* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Dialer360 been our success partners for years now. The services and valuable software they are offering is simply phenomenal. Id’ gladly recommend all of the Contact Center industry and individuals to use their products\!
> 
> **Puntos en contra**: The outbound dialing rate to the US is a bit  expensive.

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### "Review" — 3.0/5

> **Awais** | *14 de enero de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I believe they posses an excellent Support Team
> 
> **Puntos en contra**: The fluctuation in price sometimes make it tough to manage daily budgets
> 
> Satisfied

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### "Infusion" — 5.0/5

> **drew** | *12 de enero de 2022* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Tech Support is always there to help if there is an issuse.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes systems goes down during work ours but tech support is quick to fix.  Also not the cheapest dialer.
> 
> I love the product

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### "Great for non profit" — 4.0/5

> **David** | *6 de octubre de 2022* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Great telephony integrated with computer.inbound and outbound with no dropped calls and integrates with salesforce.
> 
> **Puntos en contra**: The support team did not get back to me on occasion but no big deal
> 
> Overall works great and price is right and integrates with Zendesk and salesforce

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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