CallHippo

¿Quién usa CallHippo?

CallHippo sirve en todo el mundo, proporcionando números locales y gratuitos en más de 50 países a los precios más accesibles.

¿Qué es CallHippo?

CallHippo, el sistema de teléfono virtual basado en VoIP más poderoso y fácil de usar, que lleva la productividad de tu negocio y el compromiso con las ventas al siguiente nivel. Obtén números locales o gratuitos de más de 40 países en todo el mundo con solo un par de clics. La aplicación CallHippo proporciona información y analíticas en tiempo real sobre los usuarios. Permite a los equipos colaborar en llamadas y compartir información entre ellos, lo que permite a los gerentes implementar estrategias basadas en datos.

Información sobre CallHippo

CallHippo

https://callhippo.com/

Fundada en 2016

CallHippo Software - 1
CallHippo Software - 2
CallHippo Software - 3
Vídeo de CallHippo
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CallHippo Software - 1 - miniatura
CallHippo Software - 2 - miniatura
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Compara CallHippo con productos similares

Precio inicial

USD 14.00/mes
USD 15.00/mes
USD 19.00/mes
USD 52.00/mes

Versión gratuita

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Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis No
Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis

CallHippo: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Aistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En vivo en línea
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de CallHippo

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • De texto a voz
  • Desvío de llamadas
  • Disposición de llamadas
  • Distribución automática de llamadas
  • Encuestas y comentarios
  • Enrutamiento de llamadas
  • Entrada de teclado del teléfono
  • Gestión de campañas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de contactos
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de listas de llamada
  • Gestión multicanal
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Historial de cliente
  • Identificador de llamadas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de telefonía informática
  • Marcador automático
  • Marcador predictivo
  • Mensaje de voz
  • Mensajería SMS
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Personalización de la voz
  • Programación de rellamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro de llamadas
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de llamadas
  • Supervisión
  • Supervisión de llamadas
  • Supervisión en tiempo real
  • Varios scripts

Lista completa de Sistemas IVR

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Chatbot
  • Comunicación multicanal
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Desvío de llamadas
  • Distribución automática de llamadas
  • Enrutamiento automatizado
  • Enrutamiento de llamadas
  • Gestión de campañas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de la calidad
  • Gestión de listas de llamada
  • Gestión del personal
  • Gestión del rendimiento
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Herramientas de colaboración
  • Historial de cliente
  • Identificador de llamadas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Integración de telefonía informática
  • Interfaz de agentes
  • Marcador automático
  • Marcador predictivo
  • Mensaje de voz
  • Panel de actividades
  • Programación de rellamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de llamadas
  • Supervisión
  • Supervisión de llamadas
  • Supervisión en tiempo real

Lista completa de Software de contact center

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Análisis de reconocimiento de voz
  • Análisis de sentimientos
  • Arrastrar y soltar
  • Asignación de solicitudes
  • Asistencia por vídeo
  • Autenticación
  • Búsqueda de texto completo
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Captura de audio
  • Compatibilidad de varios formatos
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Desvío de llamadas
  • Distribución automática de llamadas
  • Edición de texto
  • Enrutamiento de llamadas
  • Formateado automático
  • Gestión de campañas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de vídeos
  • Gestión del rendimiento
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Macros personalizables
  • Mensaje de voz
  • Panel de actividades
  • Programación de rellamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Reconocimiento de voz
  • Respuesta concatenada
  • Revisión de documentos
  • Seguimiento de estado
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Supervisión de llamadas
  • Transcripción automática
  • Varios idiomas

Lista completa de Software de reconocimiento de voz

  • API
  • Alertas y alzada
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • Centro de atención telefónica mixto
  • Chat en tiempo real
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Desvío de llamadas
  • Distribución automática de llamadas
  • Enrutamiento de llamadas
  • Gestión de campañas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de listas de llamada
  • Gestión del rendimiento
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Identificador de llamadas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Integración de telefonía informática
  • Marcación manual
  • Marcador automático
  • Marcador predictivo
  • Mensaje de voz
  • Panel de actividades
  • Programación de rellamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro de llamadas
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de llamadas
  • Sistema de marcación progresiva
  • Supervisión
  • Supervisión de llamadas
  • Supervisión en tiempo real

Lista completa de Software para call center

  • API
  • Análisis en tiempo real
  • Atajos de teclado
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Compras y recepción
  • Comunicación multicanal
  • Conexión VoIP
  • Conferencias
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • De texto a voz
  • Desvío de llamadas
  • Diseño de bases de datos abiertas
  • Disposición de llamadas
  • Distribución automática de llamadas
  • Enrutamiento de llamadas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de contactos
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de listas de llamada
  • Gestión de telemarketing
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Identificador de llamadas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de telefonía informática
  • Marcador automático
  • Marcador predictivo
  • Mensaje de voz
  • Mensajería SMS
  • Panel de actividades
  • Programación de rellamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de llamadas
  • Supervisión
  • Supervisión de llamadas
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias partes
  • Videoconferencia
  • VoIP

Lista completa de Soluciones de telefonía

Alternativas a CallHippo

Más alternativas a CallHippo

Opiniones de CallHippo

Todas las opiniones

Calificación general

4.2/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4.2
Atención al cliente 4.4
Funcionalidades 4.1
Relación calidad-precio 4

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Mathan rae C.
Integrated Systems Administration and Maintenance Lead
Externalización/deslocalización, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/10/2020

"The telephony for MSMSEs"

Comentarios: Overall, we are happy with callhippo and look forward to grow our business having them as our telephony partner.

Puntos a favor: CallHippo has been a great help for us. It has allowed us to be contacted by and make contact to our client's customers without breaking the bank. The interface is intuitive and practical and very easy to learn and administer. Their technical support was also very prompt and timely in their response and resolution.

Contras: All the features they offer are useful to us for our business needs right now. I do not know anything else we would need from them.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/10/2020
Amit P.
Director
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/2/2021

"Excellent Sales and Support Team, But could use a few more features and integrations."

Comentarios: Overall I am more satisfied here than, dial pad, phone.com and cloud.io.
Even Zendesk support wasn't that great and don't even get me started on Zoom phone setup. What a nightmare compared to yours.
You guys are onto something, don't lose your excellent support and sales strategy.

Puntos a favor: Ease of use, and how quickly I could implement my setup.
Moreover the quick and friendly sales and support team.
[SENSITIVE CONTENT HIDDEN] from Support were just wonderful people to work with.

Contras: It would have been great if we can implement a team chat plugging for my website right through here like it is with zoom and zendesk, but for now, I think you have some room to grow on your product interface development and integration to implement for the future, which is pivotal for your company.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/2/2021
Raviraj L.
CEO-Founder
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 1/7/2021

"Really Great Virtual Number Product for any IT Start-Up."

Comentarios: As an IT start-up, I am in a need of US virtual number to expand my business in the USA. so I came to know about all Callhippo. I visited the website to know more about the offerings which they provide and started chatting with [SENSITIVE CONTENT]. she helped me to understand the platform resolve my queries before purchase and assisted me to get quick onboard. also, arrange my call with [SENSITIVE CONTENT] this guy also helped me to configure the entire system and resolve all technical queries. so as a support Callhippo is 10/10. I am really satisfied with the product and support.

Puntos a favor: The most interesting feature is that I can place outgoing calls and also receive calls from all over the globe and through the same I can increase our customer experience as well as increase our sales. so truly it's a great product for me.

Contras: Not found any. everything is great. The system is very essential.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 1/7/2021
Khushboo C.
Sole proprietary
Aprendizaje en línea, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    1 /5
  • Facilidad de uso
    1 /5
  • Características y funcionalidades
    1 /5
  • Asistencia técnica
    1 /5
  • Relación calidad-precio
    1 /5
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/6/2021

"Worst and fraud company"

Comentarios: Pathetic, horrible and it's not a trust worthy company, I would never recommend or use it again and I am going to actually take them to court now as they have blocked my number .

Puntos a favor: This company is a list from the very beginning it has been doing this stupid stuff with me when I took the subscription they said that you do not require anything but you should have a website, I am a free leancer who teaches and gets students via the website, it's an individual organization and I am the only person working in it, that time they gave me the subscription and with that the when I took the subscription they added another user without my knowledge and charged me twice, then I took the help of their customer care team which is also pathetic they directly said that we will not be refunding the money, I was in a continuous tension for 5 days and when I told them that they are fraudsters and I am going to take them to the court they issued a refund which reflected in my account after 10 days and that too they only refuseded the amount not the transaction fee and not the charges which I had to bear because of their mistake, after this I am quiet as I thought that maybe it would have been by a mistake, then just 2 days back i was going to receive a very important studentsthey blocked my account, what the hell I mean how can they block my account i have paid for it , when I asked them they said they need business registration papers what the hell, when you granted the number or when you gave the subscription grant there was mo such term and how can a company do this because of them I had a huge loss .Also their many of the features are also not enabled it is all fake.

Contras: Everything is the least likely about this software from the sales team which makes false promises, to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] who are just money minded, their falsely written claim that the numbers are sms enabled, also you just get incoming minutes free not outgoing now we all know incoming is free only on any number for making calls the charges are as same as the ISD call prices, they have a ridiculous team and nothing is organized, when you will message their support team they will get back to you once you flood the chat box with loads of messages and then they would say we don't know and refer you to another place .

Respuesta de proveedores

por CallHippo el 14/6/2021

Hi Kushboo,
Really apologize for the inconvenience
Can you please send us a mail at to onboarding@callhippo.com and cc to escalation@callhippo.com, we will look into your concern to resolve the issue.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/6/2021
Jacob O.
Business owner
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/6/2021

"Jacobs review - customer support [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]"

Comentarios: [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], was an amazing support representative & helped me with everything. She is a very good worker, polite, helpful & kind.

Puntos a favor: It's very effective & helps automate my phone servicing for my ecommerce brand.

Contras: Nothing as of yet, it's still a learning curve for me. Overall it's a good app.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/6/2021