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Por Adjutas Cloud Technology

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¿Quién utiliza este software?

Adjustas Help Desk is a multi-channel customer support software for companies that provide incident, asset, vendor, and maintenance mangement services.

Valoración media

  • En general
  • Facilidad de uso
  • Atención al cliente
  • Funciones
  • Relación calidad-precio

Detalles del producto

  • Precio de partida $10.99/mes
  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis
  • Implementación En la nube, SaaS, web

Datos del proveedor

  • Adjutas Cloud Technology
  • http://www.adjutas.com

Sobre nosotros Adjutas

Service Desk and Asset Management solution designed for ticket creation & monitoring.

Funciones de Adjutas

  • Alerts/Escalation
  • Almacenamiento de documentos
  • Chat en tiempo real
  • Comunicación multicanal
  • Creación de marca personalizable
  • Enrutamiento automatizado
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de recursos informáticos
  • Integración de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de tickets y problemas
  • Supervisión de redes