¿Quién utiliza este software?

Branch es una plataforma de programación, gestión de turnos y pago que ayuda a las empresas de Fortune 500 a atraer y retener a los mejores empleados para el personal por hora.

Valoración media

640 opiniones
  • En general 4.6/5
  • Facilidad de uso 4.7/5
  • Atención al cliente 4.5/5
  • Funcionalidades 4.5/5
  • Relación calidad-precio 4.6/5

Detalles del producto

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Implementación En la nube, SaaS, web
    Móvil: nativo de iOS
    Móvil: nativo de Android
  • Formación En persona
    En directo en línea
    Seminarios web
    Documentación
  • Asistencia En horario ininterrumpido (atiende un representante)
    Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • Branch
  • https://www.branchapp.com/
  • Fundada en 2015

Sobre Branch

Branch Messenger permite a las empresas optimizar la mano de obra a escala y en tiempo real para mejorar las eficiencias operativas. Disponible como un panel web y una aplicación móvil de autoservicio, Branch agiliza la comunicación del equipo, la creación de horarios, la distribución y la administración. Los empleados pueden chatear, ver horarios, intercambiar turnos, solicitar tiempo libre y establecer la disponibilidad desde la aplicación. Y ahora, con Branch Pay, la aplicación ofrece acceso instantáneo a las ganancias y ayuda a las empresas a retener trabajadores.

Funciones de Branch

  • Alertas y notificaciones
  • Gestión de reserva de habitaciones
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Varias ubicaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Citas recurrentes
  • Facturación
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de médicos
  • Portal de autoservicio
  • Programación de citas
  • Programación de llamadas
  • Seguimiento de incomparecencias
  • Varias ubicaciones
  • Administración COBRA
  • Administración FMLA
  • Administración FSA
  • Administración de jubilados
  • Administración de seguros de vida
  • Administración de seguros por discapacidad
  • Administración de seguros sanitarios
  • Base de datos de empleados
  • Conforme con HIPAA
  • Externalización de administración de prestaciones
  • Gestión de la deducción
  • Gestión de planes de jubilación
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de reclamaciones
  • Para agentes de bolsa
  • Para empleadores
  • Portal de autoservicio
  • Acceso móvil
  • Acceso sin conexión
  • CRM
  • Comercial
  • Creación de informes de incidentes
  • Edificios residenciales
  • Estimaciones
  • Gestión de contratos
  • Gestión de subcontratistas
  • Integración contable
  • Pedidos de cambio
  • RFI y envíos
  • Seguimiento de equipos
  • Seguimiento de presupuestos/Costes de trabajo
  • Subcontratistas
  • Budgeting/Forecasting
  • Gestión de selección de personal
  • Gestión de subcontratistas
  • Gestión de tiempo y asistencia
  • Gestión del ciclo de vida de empleados
  • Labor Forecasting
  • Mano de obra variable
  • Métricas de rendimiento
  • Planificación de personal
  • Seguimiento de competencias
  • Base de datos de empleados
  • Comentarios de 360 grados
  • Contratación de personal
  • Gestión de ausencias
  • Gestión de indemnizaciones
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de selección de personal
  • Gestión de tiempo y asistencia
  • Gestión de ventajas
  • Gestión del rendimiento
  • Perfiles de empleados
  • Portal de autoservicio
  • Seguimiento de candidatos
  • Creación de informes/análisis
  • Cálculo de horas extra
  • Gestión de calendarios
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Seguimiento FMLA
  • Seguimiento del tiempo
  • CRM
  • Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • Distribución de clientes potenciales
  • Enrutamiento de llamadas
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Marcador automático
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro de llamadas
  • Conforme con HIPAA
  • Expedientes de pacientes
  • Facturación de los pacientes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de reclamaciones
  • Historia clínica electrónica/informatizada
  • Inscripción de pacientes
  • Portal de los pacientes
  • Programación de médicos
  • Programación de pacientes
  • Recetas electrónicas
  • Varias oficinas
  • Varios médicos
  • Verificación de elegibilidad para el seguro
  • Control de inventario
  • Gestión de activos fijos
  • Gestión de equipos
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de visitantes
  • Gestión del espacio
  • Mantenimiento preventivo
  • Para colegios
  • Planificación de instalaciones
  • Programación de salas
  • Propiedades comerciales
  • Propiedades residenciales
  • Acceso móvil
  • Cambio de turnos
  • Creación de informes/análisis
  • Distribución de programas
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de recursos
  • Mensajería
  • Programación automatizada
  • Seguimiento de tiempo en línea

Los productos más populares

Las opiniones más útiles de Branch

branch messenger review

Publicado el 18/12/2018
Opeyemi O.
English Teacher
Recursos Humanos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña 
5/5
En general
4/5
Facilidad de uso
5/5
Características y funcionalidades
Asistencia técnica
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Puntos a favor: The update interval for this app is way frequent and actually fixes things. I work with a bunch of friends and with branch messenger, it is much easier to schedule and update our calendar to our taste. Effectiveness has never been this easy and cheap as now, there is no need to have a squabble with anyone over who was meant to do what and at what time, they all constantly get reminded and everyone gets on easy. The upcoming schedule notification is great, the chatroom is just right for sharing information and the news feed is perfect for broadcast messages.

Contras: Branch simply glitches and that's just about everything i hate about it. Sometimes when trying to make a post, branch puts you off with a response about how your post can not be published at the moment, then, you make the post again in an effort to get your aim achieved and then voila, you've got duplicate posts to your name. This is something that needs to be fixed asap.

Very Helpful!

Publicado el 22/11/2019
Faith J.
Manager
Alimentación y bebidas, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña 
4/5
En general
5/5
Facilidad de uso
4/5
Características y funcionalidades
Asistencia técnica
5/5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: My favorite part about this was how it would notify the employees when the schedule was up or when their shift was coming up. There were fewer excuses and more punctuality/communication.

Puntos a favor: This was really handy at work when communicating to our staff or showing them their schedule. Made things much easier on the management.

Contras: Branch tended to glitch when uploading pictures. Only when uploading pictures. This was problematic when we needed to upload pictures of the schedule.

Great!

Publicado el 5/3/2019
Brandon G.
Delivery expert
Servicios para el consumidor, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5/5
Facilidad de uso
5/5
Características y funcionalidades
5/5
Asistencia técnica
5/5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Puntos a favor: I loved that I was able to keep up with coworkers and get shifts covered and be able to view my schedule whenever I needed

Contras: Sometimes it didn’t load right and it would sometimes crash and would take a few tries to get it to actually open right

A Branch that is Stronger than others

Publicado el 21/12/2019
Danny R.
General manager
Alimentación y bebidas, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña 
4/5
En general
4/5
Facilidad de uso
3/5
Características y funcionalidades
3/5
Asistencia técnica
4/5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: I really like the fact that I can communicate with my team without having to remember phone numbers for everyone. I didnt know that branch also allowed some team members to be able to get an advance on their paycheck. That's awesome.

Puntos a favor: I really like that I can post the schedule to my team members so everyone isn't cramming my office to see their schedule

Contras: The ability to talk to a live customer service agent

Overall I really like this app

Publicado el 21/9/2017
Amy P.
Owner/operator
Alimentación y bebidas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña 
3/5
En general
4/5
Facilidad de uso
4/5
Características y funcionalidades
4/5
Asistencia técnica
4/5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: I like the scheduler and the ability to share these things with staff easily. I love the shift swap so that i don't always need to be the one looking to replace someone's shift

Puntos a favor: I love the scheduler and the ability for employees to shift swap. It saves time and energy for me that could be used else where

Contras: I have trouble with the transition from the main page to the shift or shift swap page. It sometimes will not change or takes forever

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