--- description: ¿Qué es y para qué sirve Remote Utilities? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Remote Utilities? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de asistencia remota](/directory/30928/remote-support/software) > [Remote Utilities](/software/163191/remote-utilities) # Remote Utilities Canonical: https://www.capterra.mx/software/163191/remote-utilities Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/163191/remote-utilities?page=2) > Un software de computadora de escritorio remoto, que te permite acceder de forma remota a las PC LAN y proporcionar soporte remoto por Internet. > > Veredicto: 23 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Remote Utilities? Los departamentos de TI que necesitan un soporte remoto fiable y una solución de gestión remota que sea adecuada tanto para la red interna como para el acceso remoto a través de Internet. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 23 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Remote Utilities - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 99.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, francés, griego, hebreo, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués de Brasil, portugués de Portugal, sueco, turco, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 203 más ## Funciones - Acceso a varios monitores - Acceso desatendido - Acceso móvil - Chat en tiempo real - Chat y mensajería - Control/Acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Creación de informes/análisis - Grabación de la pantalla - Grabación de la sesión - Herramientas de colaboración - Monitorización y gestión remota - Real-Time Monitoring - Resolución de problemas - Transferencia de archivos - Uso compartido de archivos - Uso compartido de la pantalla ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Programas de asistencia remota](https://www.capterra.mx/directory/30928/remote-support/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de asistencia remota](https://www.capterra.mx/directory/30928/remote-support/software) - [Software de escritorio remoto](https://www.capterra.mx/directory/31955/remote-desktop/software) ## Alternativas 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.mx/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1381 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.mx/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11622 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.capterra.mx/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1782 reviews) 4. [RemotePC](https://www.capterra.mx/software/173304/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews) 5. [GoToMyPC](https://www.capterra.mx/software/193062/gotomypc) — 4.8/5 (586 reviews) ## Opiniones ### "Muy buena aplicacion" — 5.0/5 > **Misael** | *8 de junio de 2024* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La versatilidad de cosas que se pueden hacer en el > > **Puntos en contra**: El idioma, pero no es tan grave, de cualquier forma ----- ### "Bueno, Recomendable" — 4.0/5 > **DELLIZZOTTI** | *11 de noviembre de 2024* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Su facilidad de uso, lo sencillo que es, su entorno agradable. > > **Puntos en contra**: es un poco lento a veces . optimizaría el proceso de registro > > Muy buena , recomendable, no tiene tantos problemas ----- ### "experiencia de usar Soft. Remote Utilities" — 5.0/5 > **nelson cesar** | *26 de junio de 2024* | Administración gubernamental | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: su interfaf muy amigable y sencillo de usar para control remoto e instalacion de clientes en cada ordenador, como Soft. de administraccion > > **Puntos en contra**: para descargar y buscar software, todo debe de estar junto con procedimiento y no separado > > facil de usar con una interfaf muy sencillo en consola de control remoto para controlar otros ordenadores ----- ### "One of the best remote support softwares, full of useful add-ons" — 5.0/5 > **Ígor** | *12 de julio de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We know what we are looking for in remote support software but "Remote Utilities" offers a wide range of options that highlight it over others, such as: + possibility to record in video the entire remote session + possibility to manage which type of session to use according to the quality or speed of the internet connection (even lower the video quality to 2bits or in black and white) + different modes of connection, from total control, only see, control of the windows registry, tasks and services, inventory manager (see features of the pc only, that is, the session will only bring this information and nothing else) + the so required drag and drop function to access the clipboard in a simple and easy way > > **Puntos en contra**: to be so complete I only saw a fault and that is that the installer comes separately, one for who will make the connection and another for who will receive it, although this allows to maintain a scheme of "support-end user" can become cumbersome to install and configure for an inexperienced end user. > > It allowed me to work from home with the small business that I have in my mother's house that is in another city, because by this means we can work together on the same PC and see together our administration and HR software, live chat and even record the work session ----- ### "Remote Utilities Make working from home possible" — 5.0/5 > **David** | *7 de marzo de 2025* | Suministros y equipo para empresas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Remote Utilities has allowed me to work from home, it is fast and secure > > **Puntos en contra**: I do not have any cons. RU always works. > > My experience has been very positive. It always works, seems very secure with MFA access to individual computers. I can have full control, screen share, and file transfer. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/163191/remote-utilities?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/163191/remote-utilities) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados