¿Qué es Mouseflow?

Descubre las actividades de los visitantes de tu sitio web a través del seguimiento de navegación, mapas térmicos, comentarios de los usuarios, formularios y embudos analíticos.

¿Quién usa Mouseflow?

Mouseflow es perfecto para profesionales de UX, gerentes de producto, profesionales del marketing digital, startups, pequeñas empresas y grandes empresas que buscan mejorar las experiencias y conversiones de sus sitios web.

Información sobre Mouseflow

Mouseflow

Fundada en 2009

Información sobre Mouseflow

Mouseflow

Fundada en 2009

Imágenes y vídeos de Mouseflow

Vídeo de Mouseflow
Mouseflow Software - 1 - miniatura
Mouseflow Software - 2 - miniatura
Mouseflow Software - 3 - miniatura
Mouseflow Software - 4 - miniatura
Mouseflow Software - 5 - miniatura

Comparar el precio de Mouseflow con productos similares

Precio inicial

USD 29.00/mes
USD 39.00/mes
USD 24.00/mes
USD 16.00/mes

Versión gratuita

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Versión gratuita
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

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Prueba gratis
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Prueba gratis

Mouseflow: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Mouseflow

  • API
  • Análisis de búsquedas de usuarios
  • Análisis de tendencias
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Búsqueda/filtro
  • Comentarios/notas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de prototipos
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de pruebas de software
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del diseño
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Mapas térmicos
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Para sistemas móviles
  • Para sitios web
  • Preguntas personalizables
  • Pruebas A/B
  • Registro de actividad de la pantalla
  • Registro único
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de problemas
  • Seguimiento del comportamiento
  • Supervisión
  • Tests de usabilidad
  • Tests no moderados
  • Trayectoria del usuario
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos

Lista completa de Herramientas UX

  • API
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis de páginas web
  • Análisis de tendencias
  • Análisis del embudo
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Búsqueda/filtro
  • Cartografía del viaje de cliente
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes de tráfico web
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de varias ubicaciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Mapas térmicos
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Optimización de tasas de conversión
  • Panel de actividades
  • Pruebas A/B
  • Registro de actividad de la pantalla
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de búsqueda de sitios
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de interacciones entre usuarios
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de palabras claves
  • Seguimiento de páginas consultadas
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento de tiempo en la página
  • Seguimiento de visitantes
  • Seguimiento del comportamiento
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Visualización
  • Visualización de datos
  • Widgets

Lista completa de Herramientas de análisis web

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y alzada
  • Análisis de comportamientos
  • Análisis de elementos
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis de páginas web
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda/filtro
  • Cartografía radial
  • Cartografía territorial
  • Contenido dinámico
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes de tráfico web
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mapas geográficos
  • Mapas integrables
  • Mapas térmicos
  • Modelos
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Optimización de tasas de conversión
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Para equipos de ventas/organizaciones
  • Para las ciencias
  • Pruebas A/B
  • Registro único
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de actividades de clientes
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de visitantes
  • Seguimiento del comportamiento
  • Visualización de datos

Lista completa de Herramientas de mapas de calor

  • API
  • Alertas de secciones ambiguas
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de comportamientos
  • Análisis de la competencia
  • Análisis de páginas web
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes de tráfico web
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de enlaces
  • Gestión de problemas
  • Grabación de la sesión
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de investigación de palabras clave
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mapas térmicos
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Optimización de tasas de conversión
  • Panel de actividades
  • Personalización de contenido
  • Pruebas A/B
  • Recomendaciones de productos
  • Segmentación de clientes
  • Segmentación por público
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de palabras claves
  • Seguimiento de posiciones de palabras clave
  • Seguimiento de visitantes
  • Supervisión de backlinks
  • Test de compatibilidad con dispositivos móviles
  • Test multivariante
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos
  • Widgets

Lista completa de Herramientas para optimización de sitios web

  • Alertas y notificaciones
  • Análisis del embudo
  • Análisis por cohorte
  • Aprendizaje automático
  • Cartografía del viaje de cliente
  • Gestión de datos del producto
  • Grabación de la sesión
  • Informes interactivos
  • Pruebas A/B
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento/Análisis de uso
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de análisis de producto

Alternativas a Mouseflow

Más alternativas a Mouseflow

Opiniones de Mouseflow

Leer las 103 opiniones

Evaluación media

En general
4.7
Facilidad de uso
4.6
Atención al cliente
4.6
Funcionalidades
4.6
Relación calidad-precio
4.4

Opiniones por puntuación

5
75
4
22
3
5
2
1

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001
Crystal I.
Crystal I.
Marketing Content Developer en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Seguros, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Great For Recording Iframes

5 hace 4 años

Puntos a favor:

We use Mouseflow primarily for its user recording tool. Originally, we used Hotjar, but a major part of our website is hosted in an iframe, and Hotjar did not have iframe functionality. We reached out to Mouseflow to see if they had iframe recording functionality and they do. The user recording tool is straight forward. There is no learning curve. It allows you to speed up the recording, skip ahead, plus it tracks clicks, taps, dead time (where the user is not actively doing anything on the screen), click rage, etc. One of our favorite features it the auto-tag feature. Recordings are automatically tagged for you with tags like "click rage" or "payment" or "click error". This is helpful for skimming through recordings and only watching the ones that include tags which are important to you. We have reached out to support numerous times. They are always prompt and kind.

Contras:

One of our biggest cons is the endless scroll option in the user recording tool. It seems silly, but when you are scrolling and scrolling, the page gets bogged down. It makes sorting through recordings slow and arduous.

Respuesta de Mouseflow

el año pasado

Hello Crystal, Thank you very much for your review and feedback. We are sorry it took is this long to get back to you. We have made performance improvements when browsing through the recording list since you left your review, and we hope you have stuck around to enjoy these improvements. If not, we'v love to have you back and give it another try :). Thank you again for your feedback and rating. We appreciate your support!

Ann W.
Owner en EE. UU.
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Very Easy To Use & Great Visual Drill downs

5 hace 12 meses

Comentarios: See above. Customer Service is very attentive.

Puntos a favor:

I'm am very grateful to have stumbled upon Mouseflow. I really love their dashboards, and how visual the drill-down capabilities are. I was quite happy with my other company, until they pushed out a beta version that did not suit my needs. That is what prompted me to search for a new heatmap software. I'm finicky about dashboards. I started the a trial with Mouseflow, and did not jump to buy their product until I could see what kind of data it would provide to my business. I love all of the different ways, now, that I will be able to analyze my website design changes. In particular, I love their "scroll" feature that will show you how far your customers are actually engaging with a page. Oh, .........and I ABSOLUTELY LOVE the fact that I do not have to MANUALLY set up a heatmap as I did with my past provider. Once you put the code in your site........Mouseflow goes to work! I have already used a feedback form and had engagement, too. I would highly recommend Mouseflow.

Contras:

I have been fully testing Mouseflow for almost 2 weeks, and cannot come up with any negatives, at this time.

Respuesta de Mouseflow

hace 12 meses

Hello Ann, Thank you so much for giving us such favorable and comprehensive review. We are very happy to see that you have found our product convenient and easy to us. Glad to have you with us!

David S.
IT Manager en Australia
Administración educativa, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Just an overall sotfware

3 hace 2 años

Comentarios: If you just have an overall expirience and slow software you can choose Mouseflow, I wouldn't recommend this to a friend never.

Puntos a favor:

They recording system is good with proper stadistics

Contras:

The filters to search data are very dificult to use, and have mane outstanding problems, sometimes we can't see the recordings for hours, and is also pretty slow

Respuesta de Mouseflow

hace 2 años

Hi David, Thanks so much for taking the time to review Mouseflow. Since your review we have re-designed the filters and added significant more flexibility. I encourage you to sign-up for a new free trial and review a the improvements introduced into Mouseflow.

Bonnie G.
Owner en EE. UU.
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

This is a great app!

5 hace 4 meses

Puntos a favor:

Love seeing the friction scores and heat maps. Highly recommend!

Contras:

I really like all the features. It's really great for my shopify store.

Respuesta de Mouseflow

hace 4 meses

Hi Bonnie, Thank you for your awesome review. Our friction score does make it easy to improve your website experience quicker! Let us know if we can be of any assistance. See you around!

Vilius E.
CRO Manager en Lituania
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Very useful product, great customer service

5 hace 9 meses

Comentarios: We are constantly changing our user interfce according to the findings from this tool, and our conversion rates are growing. I used a lot of similar tools in the past (e.g. HotJar, VWO Insights, Freshmarketer and other toools), but nothing comes close to what Mouseflow can offer. We are very happy with the tool and couldn't recommend it more.

Puntos a favor:

It's easy to use. It has the whole package of user flow. The thing that I like most is funnels. It's great that you can create them and watch videos retrospectively. You cannot get that from the other products. The thing that it records sessions and creates hetmaps automatically is gold worth.

Contras:

It would be great if this tool was "jack-of-all-trades" and you could do a/b testing with it too, but it would be too much to ask for 41 tool to do everything right. But I assume, that if this team will think of doing that, they'd do a great job on that too.

Respuesta de Mouseflow

hace 8 meses

Hi Vilius, Thank you for sharing your review and feedback with us. We are pleased to have you! We have passed along your request to the product team, and we'll be sure to shoot you an update if things move in that direction :). See you around!